Af Daren Low 25. marts 2021 Web Development Advertising Disclosure

Jeg er besat af at sætte mål for mit website. De holder mig på sporet, og det er den eneste måde at vokse en forretning på.

Uheldigvis sker succes ikke fra den ene dag til den anden (hvis bare det gjorde!). Nogle gange ser det ud som om, at et succesfuldt nyt websted eller en ny virksomhed dukker op ud af det blå, men sådan fungerer det ikke i virkeligheden.

Hinter kulisserne har de arbejdet i månedsvis (måske i årevis). De sætter sig klare trinvise hjemmesidemål for at sikre, at de når det næste niveau.

I dag har jeg 13 afprøvede og testede mål, som du kan sætte dig selv.

Hvor vi hopper ind på de specifikke mål, skal vi tale om, hvordan du skal strukturere dem.

Skab S.M.A.R.T.-webstedsmål

(billedkilde)

Målene fungerer kun, hvis de holder sig til følgende S.M.A.R.T.-regler:

Det er de grundlæggende principper for målsætning. Men der er mere.

Breaking it down into bitesize chunks

Vi skal bryde dine mål ned i små bidder

Vi skal bryde dine mål ned i små dele. Websitemålene i denne artikel (de kommer, det lover jeg) er alle mål på mellemlang sigt. Dvs. vi sigter mod at nå dem om 6-7 måneder.

Det er lang tid fremadrettet, og det er let at blive distraheret eller miste overblikket over fremskridtene.

Det du skal gøre er at opdele dem sådan her:

(billedkilde)

Ser du, hvordan disse små skridt alle fører dig til det STORE mål? Lad os nu, som lovet, kaste os over de rigtige mål for webstedet!

De 13 mål for webstedet

Her kommer vi. Disse er alle specifikke, målbare, handlingsorienterede og rettidige (afsluttet inden årets udgang!)

Med hensyn til “realistisk” er det op til dig. Du er nødt til at vælge tal, der giver mening for dit websted. Vælg tal, der er opnåelige, men også ambitiøse!

Unique besøgende på webstedet

(billedkilde)

Dette her handler om trafik på webstedet. Ganske enkelt, mere trafik er lig med mere salg, flere abonnenter og flere muligheder. Lad os sige, at du i øjeblikket får 2.000 unikke besøgende, og det genererer en indkomst på 500 dollars. Hvis du øger antallet af besøgende til 10.000, vil du generelt øge din indkomst til ca. 2.500 dollars (det er ikke en nøjagtig videnskab, men du får pointen!)

Sådan opnår du det: Indhold er din bedste mulighed her. Brug noget tid på at skabe show-stopping indhold, optimer det til søgemaskinerne (mere om dette senere), og gå den ekstra mil, når det kommer til at promovere det. Du kan også tage en genvej ved at drive trafik via annoncer.

Sådan måler du det: Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du oprette en Google Analytics-konto. Indstil datointervallet til “sidste måned”, og kig efter tallet “brugere”.

Sidevisninger

De fleste marketingfolk vil fortælle dig, at unikke besøgende er en vigtigere måleenhed end sidevisninger. Og det er sandsynligvis sandt. Men jeg kan også godt lide at sætte mål for sidevisninger. Hvorfor? Fordi sidevisninger er en god indikation af, hvor engagerende mit websted er.

Skarpe tal er ikke gode, medmindre de besøgende får værdi fra webstedet. Et højt antal sidevisninger fortæller mig, at folk klikker på mere end én side. De læser masser af indhold og har glæde af webstedet.

Sådan gør du: Tænk på måder, hvorpå du kan holde folk engageret på dit websted og sende dem på en dejlig lang rejse. ‘Lignende artikler’ i bunden af dine blogindlæg fungerer godt. Det samme gør masser af lokkende links på sidepaneler. Overvej også at gøre din navigation mere intuitiv.

Sådan måler du det: Google Analytics igen, lige ved siden af dine unikke besøgende.

Reducer bounce rate

Bounce rate er den procentdel af brugerne, der ‘hopper’ væk, før de klikker på et andet link. De kigger på én side og forsvinder derefter. Husk, at vi ønsker, at brugerne bliver hængende og udforsker. Når alt kommer til alt, er mere engagerede besøgende mere tilbøjelige til at købe hos dig.

Sådan gør du: Mit første råd er at tjekke din hjemmesides serverhastighed. Besøgende er mindre tilbøjelige til at “hoppe af”, når dit websted indlæses hurtigt. Det andet handler om indhold og engagement. Hold brugerne på dit websted med dybt, engagerende indhold. Brug teknikken med “relaterede artikler” for at sikre, at folk klikker på mere end én side.

Sådan måler du det: Gode gamle Google Analytics. (Eksemplet nedenfor er en dårlig afvisningsprocent – prøv at sigte efter 50 %, og pres den derefter lavere og lavere)

E-mailabonnenter

Alle de største navne inden for markedsføring er enige om én ting: E-mailabonnenter er det mest lukrative aspekt af din onlineforretning. Tag Appsumo, som havde dette at sige om deres e-mail-liste: “AppSumo.com er en 7-cifret virksomhed, og 90 %+ kommer fra e-mails”.

Abonnenter på din e-mail-liste er dine “hotteste” kundeemner. De er interesserede i det, du har at tilbyde, og de er mere tilbøjelige til at konvertere. Plus, du kan kommunikere direkte med dem – direkte i deres e-mailindbakke. At øge dine abonnenter er et vigtigt mål.

Hvordan du gør det: Øg antallet af tilmeldingsbokse på dit websted. Brug bokse på sidepanelet, hello bar og pop-ups (hvor det er hensigtsmæssigt). Tilbyd et incitament som f.eks. et gratis kursus, en e-bog eller endnu bedre en “indholdsopgradering”.

Sådan måler du det: Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du oprette en MailChimp-, Aweber- eller Campaign Monitor-konto. De vil holde styr på dine abonnenter og overvåge væksten på din liste. Her er vores guide til opbygning af din e-mailliste &Send dit første nyhedsbrev. (MailChimp vist nedenfor)

Email åbningsrate og klikrate

Med din abonnentrate stigende, så lad os sende dem nogle e-mails! Som altid skal vi også her sætte nogle nye mål. Hvad er din nuværende åbningsrate? Og hvor stor en procentdel af dem, der åbner den, klikker sig videre til dit websted?

Lad os forsøge at fordoble den. Neil Patel opdagede, at “af alle de testede markedsføringskanaler overgår e-mail til stadighed dem alle”. Hvis du øger din åbningsrate og klikrate, vil du derfor presse ekstra værdi ud af din abonnentliste.

Sådan gør du: Der er alle mulige tricks her. Start med en spændende emnelinje for at øge din åbningsrate. Hvis du bruger abonnentens fornavn, øger du generelt også åbningsraten. Hvad angår klik, skal du sørge for overskrifter og billeder, der er overbevisende. Eller tilbyd en rabat, der fører tilbage til dit websted.

Sådan måler du det: Dyk tilbage i din e-mail-manager (i dette tilfælde MailChimp). Klik på dine rapporter, og mål forbedringen af åbningsraten og klik-henvendelser.

Social media followers

Du behøver ikke mig til at fortælle dig, hvor stærke sociale medier er for din virksomhed. Flere Facebook-fans betyder, at dit indhold vil blive set af flere mennesker. Det betyder mere trafik til dit websted. Flere Twitter- og Instagram-følgere betyder en større rækkevidde for dit brand.

Det handler også om opfattelse. Et stort antal følgere får dig til at se mere autoritativ ud. Kunderne stoler på brands med større tal. Det er socialt bevis.

Hvordan du gør det: Igen: Det hele starter med godt indhold. Skab indhold, som folk har lyst til at dele. Indtag en dag-til-dag-tilgang til at øge dine tal på de sociale medier med regelmæssige indlæg. Opmuntre aktivt til deling og tilføj “synes godt om”- og “følg”-bokse på dit websted. Læs vores seneste indlæg om at øge antallet af Twitter-følgere for at få mere at vide.

Sådan måler du det: Facebook har en meget sofistikeret “indsigts”-sektion til at spore din sides månedlige vækst i antallet af følgere. Twitter har også en ‘Analytics’-sektion med et antal følgere måned for måned. For andre platforme skal du muligvis gøre det manuelt.

Social media engagement og klik-tal

Som jeg nævnte tidligere, er tal ikke noget værd, medmindre de gør noget. Du har måske tonsvis af følgere, men liker, deler og interagerer de med dine indlæg? Klikker de sig videre til dit websted? Engagement viser, hvor værdifulde dine følgere er. Er de aktive og engagerede?

Hvordan du gør det: Vær selv aktiv. Stil spørgsmål. Inspirer til debat. Åbn op for en samtale. Svar på tweets og spørgsmål. Skab en personlighed i stedet for blot at dumpe indhold.

Sådan måler du det: Igen, dyk ned i dine Facebook- eller Twitter-indsigter. Se på, hvor mange mennesker der har klikket på eller engageret sig i dine seneste indlæg. Du kan måle dette som en procentdel af de samlede følgere. Du kan også bruge Google Analytics til at se, hvor mange besøgende der kommer via sociale medier.

Søgeplacering

Google rummer nøglen til enorm, uudnyttet trafik. Men det er en vanskelig vej til den første side af resultaterne, og derfor er en lang tidshorisont fantastisk her. Sæt dig et mål om at nå den første side på Google for mindst et af dine søgeord.

(billedkilde)

Sådan gør du: Start med at vælge højt målrettede søgeord til dit websted, og brug dem til at optimere din on-site SEO. Tænk optimeret indhold og sidestruktur. Du bør også oprette en backlinks-strategi, hvor du bruger gæsteindlæg og forskellige andre metoder til at generere interne links tilbage til dit websted. Efter min mening er Backlinko den bedste enkeltstående ressource til SEO, så følg deres mange guides.

Sådan måler du det: Dette kræver noget manuel søgning. Søg på Google efter dine søgeord, uanset om det er “premium hovedtelefoner”, “vintage kjoler” eller “Facebook marketing”, og scroll gennem resultaterne, indtil du finder din side. Hvis du endnu ikke har tænkt over SEO, kan den ligge dybt nede i Google-resultaternes afgrund. Efterhånden som året skrider frem, kan du tjekke, om du bevæger dig op gennem resultatsiderne.

Forbedre kvaliteten af dit indhold

Giver du dit indholdsoutput et løft, vil det hjælpe din virksomhed over hele linjen. Det vil øge din autoritet. Det vil skabe trafik og nå nye kunder. Selve indholdet vil generere leads og konverteringer. Det er også en afrundet måde at forbedre din søgerangering.

(billedkilde)

Men du vil bemærke, at dette er det eneste mål, der ikke har et kvantificerbart tal. Det er der en grund til. Mængden af indhold er i virkeligheden ikke så vigtig. At sprænge 1.000 blogindlæg ud inden årets udgang vil ikke hjælpe dig. Det, der vil hjælpe dig, er kvalitet, dybdegående og unikt indhold. Dit mål her er ikke mere indhold. Det er bedre indhold.

Sådan måler du det: Tja, denne er ikke ligefrem kvantificerbar. Du kan måle dine fremskridt ved at se, hvor godt indholdet klarer sig med hensyn til delinger, læsere og “time-on-site”. Du kan også måle det i forhold til dit gamle indhold. Er det dybdegående (mindst 1.000 ord)? Er det fyldt med multimedier som billeder, videoer og infografikker? Er det baseret på data eller casestudier? Har det en unik vinkel?

Hvordan du gør det: Først og fremmest skal du følge ovenstående råd. Mere længde, flere detaljer, mere forskning og multimedier. Se på, hvad der allerede findes i din niche. Sæt dig for at forbedre det og tilføje værdi. Fastsæt en realistisk redaktionel tidsplan og hold dig til den.

Salg og downloads

Det er indlysende, at slutspillet er at øge dit salg og/eller dine downloads. Og selv om det nok er det vigtigste, er der en grund til, at jeg har ladet dette mål stå til sidst. Hvis du fokuserer på alle ovenstående mål, vil du direkte øge dit salg og dine downloads, uden at du overhovedet er klar over det.

Med det sagt kan du også anvende et par ekstra tricks:

Hvordan du gør det: Du skal overveje dit produktsortiment; sørg for, at du har varer til overkommelige priser for at lokke nye kunder til. Eksperimentér med nye billeder, tekster og placering af dine “køb”-knapper. Tilbyd udsalg og rabatter, og videresælge til dine eksisterende kunder.

Sådan måler du det: Den mekanisme, der hoster din onlinebutik eller dit downloadcenter, bør pumpe pålidelige tal ud. Shopify (som vist nedenfor) opdeler salget således:

(billedkilde)

Konverteringer

Bruttosalg eller downloads er en god indikation af, hvor godt din virksomhed klarer sig. Men jeg er også meget opmærksom på konverteringsraten. Det er den procentdel af de besøgende på webstedet, der køber eller downloader.

Gennem at forbedre dine konverteringer får du mere værdi ud af hver enkelt besøgende. Du behøver ikke at nå ud til flere mennesker, du skal bare overbevise dem, der allerede er på dit websted. Det er nemmere.

(billedkilde)

Hvordan du gør det: Sådan gør du: Juster teksten, udseendet og placeringen af dine opfordringer til handling, indtil de er magnetiske. Tilføj sociale beviser eller testimonials for at dæmpe dine besøgendes tøven. Gør din checkout/download/abonnementsproces problemfri og nem.

Sådan måler du det: Brug Google Analytics til at opstille “mål”. Dette vil spore din konverteringsrate og lade dig holde en registrering af dens ydeevne.

Rendskab på investering i annoncer

“Du er nødt til at bruge penge for at tjene penge!” Det er meget ofte sandt. Men endnu vigtigere er det, at man er nødt til at bruge pengene godt. Det er meget nemt at spilde penge, når du bruger Facebook- eller Google-annoncer. Gør det til et mål at presse mere afkast ud af hver en krone, du bruger på annoncering.

(billedkilde)

Sådan gør du: A/B-test hver annoncekampagne, før du sender den i luften. Mål, hvilke tekster og billeder der fungerer bedst. Sørg for, at den landingsside, du sender folk til, rent faktisk konverterer, og juster den, indtil den gør det. Ved at gøre dette får du mere værdi ud af dine reklamepenge.

Sådan måler du det: Brug en simpel procentdel her. Hvor meget omsætning skaber du på én Facebook-annonce? Efterhånden som du foretager forbedringer og justeringer, kan du se, hvordan denne procentdel forbedres.

Lær mere: Sådan opbygger du din første landingsside (+ 14 tips til at optimere den til konverteringer!)

Dollarværdien af hver kunde

Lad os sige, at du fik 100 kunder i sidste måned. I alt brugte de 1.000 dollars. Det betyder, at hver kunde i gennemsnit brugte 10 dollars. Det er “dollarværdien” af hver kunde. Sigt efter at øge dette tal, så hver kunde bruger mere.

Hvordan du gør det: Brug ‘up selling’ for at tilskynde til et impulskøb ved kassen. Tilbyd opgraderinger, og bundt relaterede varer sammen for at lokke hver kunde til at bruge mere.

Sådan måler du det: Brug din butiksmekanisme til at overvåge din månedlige omsætning. Divider den med antallet af månedlige kunder, og voila, det er din dollarværdi. Lav denne beregning en gang om måneden, og registrer væksten.

–

Gennem at sætte disse store, ambitiøse mål vil du øge din trafik, øge din rækkevidde og øge salget i stor stil.

Husk, sæt et realistisk, men ambitiøst tal til at starte med. Derefter skal du opdele det i mindre månedlige mål.

Næst skal du skrive de ugentlige og daglige mål ned, der skal føre dig frem til målet. Held og lykke, og lad os vide, hvordan du kommer videre!

Om forfatteren

Daren Low er grundlægger af Bitcatcha.com. Med over et årtis erfaring inden for udvikling af hjemmesider og internet markedsføring er Daren en top autoritet på alt hvad der har med opbygning og administration af en online forretning at gøre. Pluk hans hjerne i dag ved at oprette forbindelse via Linkedin og Twitter.