Sproget “gå foran med et godt eksempel” er vigtigt i politik og i lederroller – og det er også vigtigt i marketing.

Sikkert, du kan fortælle potentielle kunder, at dit marketingteam er bedst til at køre YouTube-kampagner eller effektivt øge et websites cost-per-acquisition (CPA), men indtil du giver eksempler, vil de have svært ved at tro på dig.

Hvad er et casestudie?

Et casestudie er en detaljeret historie om noget, som din virksomhed har gjort. Den indeholder en begyndelse – ofte en diskussion af en konflikt, en forklaring på, hvad der derefter skete, og en løsning, der forklarer, hvordan virksomheden har løst eller forbedret noget. Et godt casestudie er også ofte fyldt med forskning og statistik, der underbygger pointerne om et projekts resultater.

At sammensætte et overbevisende casestudie er en af de mest effektive strategier til at fremvise dine markedsføringsevner og tiltrække fremtidige kunder. Men det er lettere sagt end gjort – du har gennemført kampagnen, du har indsamlet resultaterne, og hvad nu?

For at hjælpe dig med at skabe en attraktiv og højkonverterende casestudie har vi samlet en liste over nogle af vores favoritter. Tag et kig, og lad disse eksempler inspirere til dit næste strålende casestudie-design. Eller udfyld formularen nedenfor for at få adgang til gratis skabeloner til casestudier.

Eksempler på casestudier

“Shopify Uses HubSpot CRM to Transform High Volume Sales Organization,” af HubSpot

Det interessante ved dette casestudie er den måde, hvorpå det fører med kunden. Det afspejler et vigtigt HubSpot-credo, som er altid at løse problemet for kunden først. Teksten indledes med en kort beskrivelse af, hvorfor Shopify bruger HubSpot, og den ledsages af en kort video og nogle grundlæggende statistikker om virksomheden.

Bemærk, at denne casestudie bruger blandede medier. Ja, der er en kort video, men den er uddybet i den yderligere tekst på siden. Så selv om dine casestudier kan bruge det ene eller det andet, skal du ikke være bange for at kombinere skriftlig tekst med visuelle elementer for at understrege projektets succes.

“Designing the Future of Urban Farming” af IDEO

Her er en designvirksomhed, der ved, hvordan man fører an med enkelhed i sine casestudier. Så snart den besøgende ankommer til siden, bliver han eller hun mødt af et stort, fedt foto og to meget enkle tekstkolonner – “The Challenge” og “The Outcome”

IDECO har med det samme formidlet to af casestudiets vigtigste søjler. Og selv om det er godt — virksomheden har skabt en løsning til den vertikale landbrugsstartup INFARM’s udfordring — stopper det ikke her. Når brugeren scroller nedad, uddybes disse søjler med omfattende (men ikke overvældende) tekst, der beskriver, hvordan processen så ud, med citater og yderligere visuelt materiale.

“Secure Wi-Fi Wins Big for Tournament,” af WatchGuard

Så er der de tilfælde, hvor visuelt materiale kan fortælle næsten hele historien – hvis det er udført korrekt. Netværkssikkerhedsleverandøren WatchGuard er i stand til at gøre det gennem denne video, som fortæller historien om, hvordan dets tjenester forbedrede deltagernes og leverandørernes oplevelse ved Windmill Ultimate Frisbee-turneringen.

“Customer Case Study”: ElliotLee Estate Agents” af Pioneer Business Systems

I 2018 ser 45 % af alle mennesker mere end en time Facebook- eller YouTube-videoer om ugen. En video case study kan være en overbevisende måde at tiltrække potentielle kunder på, som foretrækker at se en video frem for at læse tekst. Derudover giver en video dig mulighed for at formidle kundernes følelser. Denne casestudie fra Pioneer Business Systems giver f.eks. seerne mulighed for at se på første hånd at se den effekt, som Pioneers telefonsystem havde på deres kunder, ElliotLee Estate Agents. Den indeholder også tekst for at organisere og opdele videoen i afsnit på en gennemtænkt måde.

“Sapio User Acquisition Case Study” af Fractl

Fractl bruger både tekst og grafisk design på deres Sapio-casestudiewebside for at fordybe seeren i en mere interessant brugeroplevelse. Når du f.eks. scroller, vil du se, at resultaterne er illustreret i en infografisk designform såvel som i selve teksten. Længere nede på siden bruger de ikoner som et hjerte og en cirkel til at illustrere deres pitchvinkler og grafer til at fremvise deres resultater. I stedet for at skrive, hvilke publikationer der dækkede deres nyhedshistorie, indarbejdede de mediets ikoner for yderligere visuel mangfoldighed.

“USA Today” by Fantasy

Hvad er den bedste måde at vise responsiviteten og brugergrænsefladen på et websted på? Sandsynligvis ved at dykke direkte ned i det via video – hvilket er præcis, hvad Fantasy gør på deres case study-side for USA Today. De holder siden enkel og ren med en stor rød afspilningsknap øverst, hvor de inviterer dig til at se deres redesign af USA Today’s websted via video. Selve videoen er enkel og viser hjemmesidens grænseflade og klik på forskellige links med simpel instrumentalmusik i baggrunden.

Hvis du er mere interesseret i tekst, kan du scrolle for at finde deres mål, “make USA Today’s website responsive”, i et kort afsnit, efterfulgt af et simpelt “1”-ikon, med teksten “Became the most visited US News site”. Fantasy forstår, at det er alt, hvad man som potentiel kunde har brug for at vide. Scroller man videre, bliver man mødt med en simpel “Kontakt os” CTA.

“Coca-Cola Uses App Annie to Amaze & Delight Customers” af App Annie.

(embed link: https://www.youtube.com/watch?v=sHo0SnZFTMw)

En video er en fænomenal måde at fange en seers opmærksomhed på, men i vores videotunge verden i dag kan det være svært at holde potentielle kunders øjne på skærmen. For at bekæmpe dette indeholder App Annie’s casestudie af Coca-Cola tegninger og tekst for at fremhæve, hvad Greg Chambers, Coca-Colas innovationsdirektør, taler om på skærmen. De klipper også lejlighedsvis væk fra hans ansigt for at inkludere fuldskærms tekst. Ved at inkorporere grafisk design og tekst i deres video opfordrer App Annie seerne til at blive hængende.

“How One Ecommerce Business Solved the Omnichannel Challenge with Bitly Campaigns” af Bitly

Bitly vælger en anden tilgang til teksttunge casestudier ved at levere deres casestudie om e-handelsvirksomheden Vissla i PDF-form. Casestudiet er rent og let at scanne, med afsnit opdelt i “The Goal”, “Top Omnichannel Obstacles” og billeder af “The Set-Up” og “The Launch”. PDF-formatet, der kan downloades, får casestudiet til at føles som et eksklusivt kig bag kulisserne og bruger farver og tekst, der stemmer overens med Bitlys brand. Da PDF-filen åbnes i en separat browser, er det nemmere for beskueren at undgå distraktioner, mens de scroller siderne.

“How Social Media Insights Turned Around Lexus’ Holiday Campaigns” af Infegy

Det kan være risikabelt at inkludere forhindringer i dine casestudier, men med stor risiko følger stor belønning, ikke sandt? I Infegys tilfælde er deres gated content information om udfyldningsformularen værd, især fordi deres klient er et så stort navn i bilindustrien: Lexus. PDF-casestudiet læser sig som en overbevisende nyhedsartikel med titler som “The Rise of Lexus” og “The Fall of Lexus”, farverige cirkeldiagrammer og ægte onlinekommentarer fra kunder, der var utilfredse med Lexus’ gamle feriereklamer. PDF-filen er på seks sider, men har stor skrifttype og masser af hvid plads, så seerne nemt kan skimme den på få minutter.

“Fiesta Bowl” af OH Partners

OH Partners lader ikke overflødige detaljer distrahere fra de vigtigste temaer i deres casestudie – “The Situation”, “The Solution” og “The Success”. Hver af deres casestudier, herunder denne Fiesta Bowl, er organiseret i disse tre kategorier med en video i begyndelsen efterfulgt af et par afsnit med stor skrifttype, der er lette at skimme.

Det bedste af det hele er, at OH Partners placerer andre casestudier i venstre side af siden med meget lokkende billeder for at sikre, at en potentiel forbruger kan fortsætte med at gennemlæse casestudierne, indtil de er sikre på OH Partners’ track record.

“The Gifted Day” af Digitas

Digitas’ case study-side for LVNG With, et kræftstøttefællesskab oprettet af AstraZeneca, er en af de mere følelsesmæssigt rørende kampagner på vores liste og kan måske endda fremkalde et par tårer. Siden begynder med en hjerteskærende video af alle de øjeblikke – en bedstemor, der holder sit barnebarn, en person, der kører i rutsjebane – som “ikke skulle ske”, hvilket illustrerer den enorme gave, som en enkelt dag kan være for en patient i terminalfasen. Når man scroller nedad, er det tydeligt, at Digitas havde AstraZeneca i fokus i deres strategi, men mere end det brugte de virkelige mennesker som omdrejningspunkt.

“Wine.com” af RichRelevance

Det, der først tiltrak mig ved RichRelevances Wine.com-casestudie, var boksen i venstre side, som hurtigt opsummerede casestudiet, herunder krav, løsning og resultater. Ved at tilføje en forkortet version til en casestudie kan du tiltrække et større publikum ved at tilbyde en hurtig læsning for dem, der ikke har så meget tid, og en længere version for dem, der er interesseret i detaljerne. RichRelevances casestudie indeholder også en imponerende mængde oplysninger for dem, der ønsker at forstå nuancerne i deres strategi, herunder et afsnit med titlen “Finjustering af anbefalinger efter geografi”.

“Synapse Innovation” af Uniface

SlideShare er en platform, der giver dig mulighed for at tilskynde til engagement fra dine seere – hvilket sandsynligvis er grunden til, at Uniface, der har hovedsæde i Holland, valgte at bruge en SlideShare til deres kundecasestudie. Når du klikker til højre, kan du nemt læse deres proces fra udfordring til løsning, og de giver et link til hele casestudiet og deres konti på de sociale medier på det sidste dias. Da hvert dias kun har brug for få linjer tekst, føles SlideShare særligt letfordøjeligt.

“StyleHaul” af Asana

Mens Asanas casestudie-design i starten ser teksttungt ud, er der en god grund til det – det læser sig som en kreativ historie og er fortalt udelukkende fra kundens perspektiv. Asana ved for eksempel, at du ikke vil stole på deres ord alene om deres imponerende kundeservice, så de lader StyleHaul’s SVP of Business & Network Operations, Drew, fortælle dig det i stedet: “Vores Customer Success Manager, Michael, var fantastisk. Hvis jeg havde et spørgsmål, blev jeg ikke sat i en kø – jeg kunne få det besvaret med det samme.” Hele casestudiet læser sig som et dybdegående interview og fanger læseren gennem kreativ storytelling.

“Patagonia” af Amp Agency

Amp Agencys Patagonia-markedsføringsstrategi havde til formål at appellere til et nyt publikum gennem guerilla-markedsføringstiltag og en roadtrip fra kyst til kyst. Deres case study-side formidler effektivt et rejsende tema, komplet med ægte fotos af Patagonia-kunder fra hele USA og et kort over ekspeditionen. Personligt kunne jeg bedst lide Amp Agencys tilgang til storytelling, som fanger seernes opmærksomhed fra start til slut, simpelthen fordi det er en spændende og unik tilgang til markedsføring.

“Budweiser Influencer Marketing Case Study” af Anomaly

Budweisers casestudie på en side, der ligner en plakat, er en god afspejling af et brand, der kender sit publikum. Anomaly’s casestudie for Budweiser fremstår edgy og moderne med et design, der på en legende måde skubber teksten til højre, mens der vises billeder af influencers på sociale medier iført en kampagnerelateret t-shirt. Både toppen og bunden af siden er iøjnefaldende, og selve teksten er enkel og ligetil.

“Clinique” by AdRoll

Sommetider er det at starte med resultaterne den bedste måde at fange læsernes opmærksomhed på. I Cliniques casestudie gør AdRoll netop det og begynder med nogle imponerende tal: “8,5 gange ROI, 14 gange ROAS, 265 % salgsmængde”. Når AdRoll først har skitseret deres resultater, trækker AdRoll sig smart tilbage for at diskutere “Fordelene ved personaliserede annoncer” og lader seeren overveje, hvordan de samme fordele kan hjælpe deres egen virksomhed.

Siden er kort og godt og slutter med en overbevisende opfordring til handling – “AdRoll har genereret indtægter på over syv milliarder for sine kunder. Prøv det nu.” Den rene, whitespace-tunge side er et effektivt eksempel på at bruge et casestudie til at fange fremtidige leads.

“TEXTCARE” af The George Institute

The George Institute valgte at vise casestudiet for deres program, TEXTCARE, i en video i dokumentarisk stil med rigtige mennesker, der fortæller, hvordan TEXTCARE hjalp dem med at blive sundere og mere aktive. Hvis resultaterne af dit casestudie har været til gavn for folk, er der sandsynligvis ingen bedre måde at vise det på end gennem interviews på skærmen.

“Reclaiming The Identity of a Brand”: A Levi’s Case Study” af Levi

Hvis du har et casestudie med tæt tekst, kan en af de mere kreative løsninger til at bryde det op være at organisere det efter sider. Levi’s casestudie anvender denne metode — deres side et er f.eks. mærket “Introduktion”, mens side to er mærket “Svagheder i slutningen af 1990’erne”. Hver side behandler et andet emne, og designet gør det mere som at læse en bog end en erhvervsartikel.

“Red Sox Season Campaign” af CTP

Det gode ved CTP’s case study-side for deres Red Sox Season Campaign er kombinationen af video, billeder og tekst – en video begynder automatisk at blive afspillet, når du besøger siden, og efterhånden som du scroller, vil du se yderligere indlejrede videoer af Red Sox-spillere, en samling af trykte annoncer og billeder fra de sociale medier, som du kan klikke på for at forstørre. Nederst står der “Find ud af, hvordan vi kan gøre noget lignende for dit brand”. Siden er ren, sammenhængende og æstetisk tiltalende og inviterer seerne til at sætte pris på den velafrundede karakter af CTP’s kampagne for Bostons elskede baseballhold.

“BIC: Bringing One Stop Shopping to BIC Razors” af Genuine

Sommetider er det enkle det vigtigste. Genuine’s casestudie for BIC’s barbermaskiner er ligetil og minimal, med kun to korte afsnit, “The Insight” og “The Solution”, ledsaget af to billeder. Sidens enkelhed gør det muligt for læseren at fokusere på den humoristiske sans i teksten, som f.eks. “At hjælpe en forbruger med at finde det perfekte match og få ham til at smile undervejs betyder, at man får en brand loyalist for livet. Eller indtil de får skæg.” Siden viser Genuine’s brand personlighed godt, samtidig med at den giver beskueren alle de nødvendige oplysninger, som de har brug for.

“Cisco Systems: Velocity to Value” af Apptio

En opmærksomhedskrævende titel er en af de nemmeste og samtidig mest effektive måder at få din casestudie til at skille sig ud på — som Apptio’s casestudie af Cisco Systems med titlen “Velocity to Value: En moden transformation af IT-tjenester gør det muligt for IT at forenkle og innovere kontinuerligt”. Artiklen er velorganiseret og bruger overskrifter, der holder læseren engageret, og tilbyder et sidepanel til de seere, der kun har brug for punktopstillingerne. På trods af sin længde er Apptio’s casestudie tiltalende nok til at fastholde seernes opmærksomhed.

“Airbnb’s Custom 360-view of the Customer” af Zendesk

Zendesk’s Airbnb-casestudie læser sig som en blog og fokuserer lige meget på Zendesk og Airbnb, hvilket fremhæver et ægte partnerskab mellem virksomhederne. For at fange læserne begynder den sådan her: “Halvvejs rundt om kloden er der et sted at bo med dit navn på. I det mindste for en weekend.” Artiklen fokuserer på at fortælle en god historie og indeholder fotografier af smukke Airbnb-steder. I et casestudie, der skal fremhæve Zendesk’s hjælpsomhed, kunne intet være mere autentisk end deres beslutning om at fokusere så detaljeret på Airbnb’s service.

24. “Herschel Delights with Hootsuite” af Hootsuite

Hvis du ikke vidste, at denne video var et casestudie for Hootsuite, ville du antage, at det blot var en kunstnerisk video, der indfangede Herschels succes som startup. Herschels marketingteam nævner Hootsuite, men de gør det autentisk og forbliver primært fokuseret på den påskønnelse, de har af deres fællesskab på de sociale medier. Denne video føles ikke som en traditionel reklame – i stedet føles den unik og tro mod Herschel og fremhæver Hootsuite som en både hjælpsom og diskret partner.

“4 Content Marketing Success Stories ” af Kapost

Du har ikke altid brug for et ton af tekst eller en video for at formidle dit budskab – nogle gange har du bare brug for billeder. Kaposts infografik gør et fantastisk stykke arbejde med hurtigt at give de grundlæggende statistikker, som en potentiel kunde har brug for at vide, uden at forvirre deres læsere med tætte afsnit. Infografikken indeholder procenter, kundecitater og farverige diagrammer for at give seeren både numeriske og følelsesmæssige grunde til at vælge Kapost.

Begynd at oprette din casestudie.

Nu, hvor du har fået en god liste med eksempler på fantastiske casestudier, skal du tænke på et emne, du gerne vil skrive om, som fremhæver din virksomhed eller det arbejde, du har udført sammen med en kunde. Hvis du vil have flere eksempler, kan du tjekke disse casestudier om sociale medier.