Dette skridt giver god mening for McDonald’s, da en forenkling af driften gør det lettere for medarbejderne. Der er også en vis fordel i det for kunder, der ikke bryder sig om lange ventetider i drive-through-køer, da som Inc. påpeger, betyder færre valgmuligheder, at der hurtigere bliver taget stilling til noget. De, der har mest at vinde, er dog måske investorerne. (Selvfølgelig! Handler det ikke altid om dem?) Selv om morgenmad hele dagen var meget populær, viste de indsamlede data, at dette tiltag ikke rigtig var rentabelt for McDonald’s. Kunder, der virkelig, virkelig gerne ville have Sausage McGriddles, kom bare senere på dagen, hvilket resulterede i et generelt tab af morgentrafik og en stigning i antallet af kunder om eftermiddagen/aftenen, der bestilte billigere varer fra morgenmadsmenuen.

Da McDonald’s USA tweetede, at de ville blive “sat i bero på ADB”, kanaliserede virksomhedens præsident Joe Erlinger Terminator ved at tilføje: “All day breakfast’s response to this news: ‘I’ll be back’.” Det er dog endnu uvist. Business Insider rapporterer, at McDonald’s også vil droppe flere andre varer fra menukortet på nuværende tidspunkt, herunder salater, grillede kyllingesandwiches og chicken tenders, selv om mere populære varer som Big Macs, hamburgere, quarter pounders, Filet-O-Fish, chicken nuggets og fritter vil forblive.

Der spekuleres i, at McDonald’s, selv når tingene vender tilbage til det normale, måske ønsker at drage fordel af kundernes justerede forventninger efter krisen ved stille og roligt at droppe alle mindre rentable varer, som vi har lært at leve uden.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.