Udlejere har længe krævet, at nye beboere og personer, der tidligere har betalt for sent, skal betale med postanvisninger og kassechecks, samlet kendt som certificerede midler. I dag betales mere end 10 procent af huslejen ved hjælp af disse kontantlignende metoder, som giver garanteret betaling uden bekymring for tilbageførsler og returnerede checks på grund af utilstrækkelige midler.
Som en del af sin mission om at hjælpe multifamiliebranchen med at behandle 100 procent af huslejebetalingerne digitalt, er Domuso pioner i en ny online-ækvivalent til certificerede betalinger, kendt som digitale certificerede midler. Ved at fjerne papir-kassechecks og postanvisninger fra udlejningskontoret kan ejendomsadministratorer nu strømline processen med tilgodehavender og samtidig give ejendomsadministrationsselskaberne den sikkerhed, at de ikke behøver at bekymre sig om medarbejdernes tyveri af disse betalinger.
Mens postanvisninger og kassechecks har ry for at være “sikre”, har gentagne tilfælde af svindel i løbet af det sidste årti bevist det modsatte. Ikke alene kan postanvisninger og kassechecks stjæles og forfalskes, men de kræver også, at en leder manuelt scanner eller indbetaler posten til ejendommens bankkonto, hvilket er tidsspilde. Som med enhver manuel proces er der også mulighed for menneskelige fejl, hvilket øger behandlingstiden yderligere og forsinker kontantstrømmen til ejendommen.
Fra et forbrugervenligt perspektiv er postanvisninger ikke tilgængelige at købe på alle tidspunkter af dagen, og fordi nogle udstedere sætter en grænse for beløbet på en enkelt postanvisning, er beboerne ofte tvunget til at få flere postanvisninger for at betale husleje og eventuelt betale for yderligere gebyrer.
Som med enhver løsning passer én størrelse sjældent til alle, og kontantbetalinger er måske ikke den bedste løsning for alle beboere. At tillade flere muligheder er en mere beboervenlig tilgang, der også giver ejendomsadministratorer mulighed for at overholde betalingspolitikker.
Sådan fungerer digitale certificerede penge
Beboere i multifamilieejendomme, der drives af Domuso, har nu to måder at indsende digitale certificerede penge på.
Online Certificerede penge kan overføres under checkout-processen fra enhver mobilenhed. Efter sikker bekræftelse af en beboers identitet foretager Domuso et realtidsopslag i beboerens banksaldo, og når midlerne er bekræftet, overføres de straks til ejendommens konto.
Beboere, der foretrækker at betale med kontanter, kan gøre det gennem Domusos partnerskab med Money Gram. Udstyret med blot deres ejendoms- og kontonummer kan de nemt betale husleje med kontanter på ethvert MoneyGram-sted. Domuso verificerer beboerens identitet og den skyldige saldo og sender det kontante beløb, der er indbetalt, direkte til ejendommens bank. Fordi Domuso integreres med førende ejendomsadministrationssystemer, bogføres alle transaktioner problemfrit til beboernes hovedbøger, og Domuso påtager sig alle risici.
Hvorfor opdatering af teknologien?
I dag lejer folk mere end nogensinde i de sidste 50 år i USA. I 42 af de 100 største byer har antallet af lejere overhalet antallet af boligejere. Medianalderen for lejere er 25-36 år, og de er teknisk kyndige og ivrige efter at tage teknologiske fremskridt til sig. Alligevel betales 10 procent af huslejen stadig med kontanter, postanvisninger og kassechecks, hvilket giver masser af plads til forbedringer.
Med tanke på begrænsningerne ved traditionelle postanvisninger hjælper digitale certificerede midler i stigende grad ejendomsadministrationsselskaber med at blive mere effektive og mere rentable.
Digitale certificerede betalingsmetoder kan også hjælpe med at håndhæve en ejendoms betalingspolitik. Domusos automatiserede betalingslogik præsenterer f.eks. de certificerede betalingsmuligheder, som beboerne har lov til at bruge, baseret på deres betalingshistorik. Og fordi digitale certificerede midler er fuldt integreret i Domusos platform til betaling af husleje til flere familier, er ejendomme i stand til at strømline afstemmelsen af beboernes kontoopgørelsesbog.
Bottom line?
Når certificerede midler er nødvendige for at gennemføre en transaktion, fjerner digitale certificerede muligheder papir fra udlejningskontoret, reducerer risikoen for svindel og tyveri, skaber større operationel effektivitet og giver tidlige adoptanter af Domuso-platformen øget fortjeneste og en konkurrencefordel.
Som et kompliment til digitale certificerede midler tilbyder Domuso også en kontant betalingsmulighed via MoneyGram. Gennem en integration direkte med MoneyGram kan beboere, der foretrækker at betale kontant, indbetale penge på ethvert MoneyGram-kiosksted og få en certificeret betaling overført straks til deres ejendom. Domuso påtager sig al betalingsrisiko i forbindelse med kontanttransaktioner.