Den føderale handelskommission indgav 13 millioner klager over bedrageri og identitetstyveri i den fireårige periode mellem 2012 og 2016. Det er svimlende, og de har rapporteret, at disse tal forventes at fortsætte med at stige.

Hvad enten du har brug for at bestille et erstatningskort, fordi dit kort er blevet stjålet og brugt uden din viden, eller blot fordi du har forlagt (og forhåbentlig har fået det deaktiveret!), er det faktisk ret nemt at bestille et erstatningskort hos Chase.

Hvad skal du gøre, hvis du mister dit Chase-debitkort?

Først og fremmest skal du kontakte banken og indefryse din konto. Det er ligegyldigt, om dit betalingskort er blevet stjålet, eller om du blot har mistet det. Hvis du ikke har det, betyder det, at en anden måske har det, og det sætter dig i fare for, at nogen foretager svigagtige opkrævninger på kontoen.

Afhængigt af hvilken type kort, du har mistet, skal du ringe til et af to numre.

Hvis du mister dit Chase-kreditkort: Ring til Chase på 1-800-432-3117. Eller gå til chase.com/customerservice for at se åbningstider for callcenter og bankens åbningstider i nærheden af dig.

Hvis du mister dit Chase-debetkort: Ring til Chase på 1-800-935-9935.

Du skal have dine Chase-bankoplysninger ved hånden sammen med dine personlige oplysninger såsom dit sikkerhedsnummer, sikkerhedskoden på dit betalingskort eller måske endda PIN-koden, så de kan bekræfte, at du er kontoens ejer.

Kontroller din Chase-kontohistorik

Afhængigt af, hvem du taler med, kan det være, at Chase-kundeservicemedarbejderen spørger dig om de seneste opkrævninger på din konto. Hvis de ikke gør det, er det vigtigt, at du går tilbage og tjekker din Chase-kontohistorik.

Sørg for, at der ikke er nogen uautoriserede debiteringer på kontoen, som du ikke har foretaget. Hvis der er det, skal du sørge for at skrive ned eller notere opkrævningerne, herunder beløbet, datoen og navnet på forhandleren.

Mens du kigger på dine Chase-bankoplysninger, er det et godt tidspunkt at gå i gang med at indefryse din konto. Hvordan indefryser du en Chase-bankkonto?

• Log ind på Chase onlinebankportal, og find dit kontonavn og dine kontooplysninger.
• Klik på knappen “. . . .” under det kort, du vil indefryse. Du får vist en menu med valgmuligheder.
• Vælg “Lock/Unlock Your Card.”
• Klik for at slå dette til eller fra.

Lad din konto være låst, indtil du har været i stand til at komme i kontakt med banken for at fortælle dem, hvad der foregår. Da du alligevel ikke har et Chase-debetkort at bruge i øjeblikket, behøver det ikke at blive ophævet for øjeblikket.

Sådan bestiller du et erstatningsdebetkort fra Chase

Det er faktisk ret nemt at bestille et erstatningsdebetkort fra Chase. Det eneste, du skal gøre, er at logge ind på din konto på Chase.com eller få adgang til din konto via Chase Mobile Banking-appen.

Chase har en ret nyttig video, som du kan se, hvis du har brug for visuel hjælp. Trinene er dog ret nemme at følge:

1. Tryk på det kort, du vil udskifte, eller tryk på den checkkonto, der er forbundet med dit betalingskort.
2. Rul nedad, indtil du finder “Replace a Lost or Damaged Card.”
3. Vælg det kort, du vil udskifte, og udfyld en årsag til udskiftningen.
4. Se din anmodning, og tryk derefter på send!

Dit erstatningsdebitkort fra Chase skulle ankomme inden for 3-5 hverdage. Chase bemærker, at hvis du ikke har modtaget dit kort inden for syv dage, skal du logge ind på din konto og vælge “Didn’t Receive Card” under din anmodning for at give dem besked.

Er der gebyrer for udskiftning af et Chase-debetkort?

Chase opkræver månedlige gebyrer for en hel del ting, herunder gebyrer for overtræk, gebyrer for bankoverførsler og endda månedlige vedligeholdelsesgebyrer for visse konti. Men er der nogen gebyrer for at bestille en Chase-debetkortudskiftning?

Godt nok, nej! Der er ingen gebyrer for et Chase-erstatningskort.

Der er dog et gebyr på 5 dollars for en hasteerstatning. Dette hasteerstatningskort skal ankomme inden for to hverdage, sammenlignet med de normale 3-5 hverdage for et almindeligt Chase-erstatningsdebetkort.

Afmeld dig et betalingskort med færre gebyrer

Chase opkræver måske ikke et gebyr for et erstatningsdebetkort, men de opkræver andre månedlige gebyrer, der kan løbe op, hvis du ikke er forsigtig. Hos Cheese ville vi aldrig gøre det. Vi er dedikeret til at sikre, at vores brugere betaler $0 i månedlige gebyrer, mens de nyder godt af andre fordele uden gebyrer såsom ingen gebyrer for overtræk, ingen gebyrer for internationale overførsler og intet gebyr for minimumssaldo.

Interesseret i et gebyrfrit kort, der kommer med $0 i månedlige gebyrer? Tilmeld dig i dag for at modtage dit FDIC-forsikrede Cheese Debit Card, der er fyldt med andre fordele såsom opsparingsmuligheder og cashback.

Her er mere om udskiftning af kortet:

Hvordan får man et erstatningsdebitkort fra Bank of America?

Hvordan får man et erstatningsdebitkort fra Wells Fargo?