IBM’s mission statement er “at være førende inden for skabelse, udvikling og fremstilling af branchens mest avancerede informationsteknologier, herunder computersystemer, software, netværkssystemer, lagringsenheder og mikroelektronik”. Og vores verdensomspændende netværk af professionelle IBM-løsninger og -tjenester omsætter disse avancerede teknologier til forretningsværdi for vores kunder. Vi omsætter disse avancerede teknologier til værdi for vores kunder gennem vores professionelle løsninger, tjenester og konsulentvirksomhed på verdensplan.” Virksomheden skitserer alle de aktiviteter, som den kapitaliserer på for at definere sin position inden for informationsteknologi. Den peger også på sin forpligtelse til at sikre, at disse aktiviteter drives på en sådan måde, at de tilfører værdi til kundernes liv. Missionserklæringen giver anledning til følgende hovedpunkter:

1. Lederskab inden for informationsteknologi. I IBM’s mission statement gentages IBM’s lederskabsansvar inden for sin sektor. Virksomheden har betragtet dette som en vigtig pligt, lige siden den blev grundlagt, og den har gjort sit bedste for at opnå det gennem forskellige aktiviteter. Nogle af disse omfatter tilsyn med design og udvikling af teknologirelaterede produkter og andre komponenter. Faktisk skitserer det første afsnit i missionserklæringen nogle af disse bestræbelser. Andre er gennembrud, som IBM har stimuleret inden for informationsteknologien, er defineret i afsnittet “Vores brancher”. De mange forskellige og omfattende virkninger, som virksomheden har på forskellige delområder, bekræfter virksomhedens lederskab i sektoren og placerer den over IBM-konkurrenterne.
2. Opbygning af netværk i verden. I denne anden faktor fokuserer IBM på den arbejdsstyrke, som selskabet har samlet, og den forskel, som det skaber i virksomhedens samlede succes. IBM understreger, at disse forskellige fagfolk er kilden til den værdi, som forbrugerne nyder godt af. IBM viser i bund og grund, at det er en rummelig virksomhed, der samler sine eksperter fra det større globale marked, hvilket også gør virksomhedens produkter egnet til globalt forbrug, da de er følsomme over for globale behov.
3. Forbedring af livet. Den vægt, der lægges på professionelle løsninger hos IBM, viser, hvor seriøs virksomheden er, når det gælder om at efterlade en indflydelse på brugerne af dens produkter og tjenester. Derfor overlader IBM intet til tilfældighederne ved at sikre, at virksomhedens forretning er værdiorienteret, og at denne værdi er kundeorienteret.

Indledning

Missions- og visionserklæringerne for IBM (International Business Machines) er uadskillelige fra denne virksomheds forretningsmæssige branding. IBM har etableret et brand baseret på sin teknologiske progressivitet og virksomhedens unikke evne til at omdanne teknologi til værdi for sine kunder.

IMB står for International Business Machines, et navn, der er blevet forbundet med den teknologiske transformation, der går på tværs af alle sektorer, herunder i den meget konkurrenceprægede forretningsverden. IBM har til dato altid fastholdt det formål, der førte til, at virksomheden blev grundlagt af Charles Ranlett Flint i 1911, nemlig at fremme verden med teknologi, og virksomhedens missions- og visionserklæringer har været afgørende for denne konsistens.

En virksomheds visionserklæring fastlægger den fremtid, som virksomheden ønsker at opnå, og den bruger dette til at styre sin vækst. På den anden side er en virksomheds missionserklæring beslægtet med de strategier eller de skridt, som ledelsen vedtager for at føre virksomheden frem mod den fastsatte fremtid. IBM’s visionserklæring bringer virksomheden på linje med det lederskab, som den er kendt for inden for sin sektor.

I relation hertil fremhæver virksomhedens mission statement de forskellige ansvarsområder, som virksomheden påtager sig inden for informationsteknologi. Den identificerer også de aktiviteter, som virksomheden anser for at være afgørende for dens kurs. Missions- og visionserklæringen i denne virksomhed arbejder tæt sammen med kerneværdierne, der fungerer som de vejledende principper.

Der er faktisk krediteret for det gunstige miljø hos IBM, der stimulerer innovation og effektiv drift af den informationsteknologiske virksomhed. I sidste ende er alle disse faktorer sammen medvirkende til at gøre IBM til den førende virksomhed, den er i dag.

Se også

apple

nike

google

amazon

starbucks

walmart

VisionStatement

IBM’s vision statement er “at være verdens mest succesfulde og vigtige informationsteknologivirksomhed. Succesfuld i at hjælpe vores kunder med at anvende teknologi til at løse deres problemer. Succesfuld med at introducere denne ekstraordinære teknologi til nye kunder. Vigtig, fordi vi fortsat vil være den grundlæggende ressource for meget af det, der investeres i denne industri.” IBM bruger nøgleordet “succesfuldt” i hele sin visionserklæring som tegn på sin udviklingsrejse. Virksomheden betragter det som et afgørende element i sin forretningsprofil at opretholde en konsekvent vinderkurs for at kunne præge sin førende position i informationsteknologisektoren. Visionserklæringen indeholder følgende faktorer:

1. Den bedste globale gigant. Den første faktor i IBM’s visionserklæring handler om den indflydelsesrige position, som virksomheden kæmper for at indtage. IBM ønsker at konkurrere med alle andre informationsteknologivirksomheder om pladsen i toppen. Virksomheden har gjort dette gennem progressiv succes og velstrategisk forretningsbranding. I dag har IBM vist, at det er den ideelle virksomhed, som alle andre virksomheder og kunder bør holde øje med, med sine avancerede produkter og relaterede systemer som f.eks. tingenes internet, sikkerhed, mobil og automatisering, der alle har et umådeligt potentiale til at påvirke menneskers liv.
2. Forbedring af samfund. IBM søger simpelthen at anvende sine komplekse produkter til at gøre verden bedre i denne faktor i sin visionserklæring. Virksomheden angiver f.eks., at indførelse af ekstraordinær teknologi er en af dens primære visioner, og disse opfindelser søger alle at gøre livet lettere og samfundene bedre. Det samme gælder for den indvirkning, som virksomhedens aktiviteter forventes at få på det generelle forretningslandskab.

CoreValues

IBM’s kerneværdier består af “mangfoldighed og inklusion, innovation, at være sig selv og fokusere på forandring”. Selv om virksomheden ikke klart har defineret sine kerneværdier, kan de udledes af den kultur, der er skabt hos IBM.

IBM (International Business Machines) kalder sin arbejdsstyrke for IBMere, og virksomheden betragter omfavnelsen af eksperter med forskelligartet baggrund som kilden til sin rige kultur. At trække på viden fra hele verden er IBM’s kilde til innovation, især når disse personer “bringer deres fulde selv” ind i virksomhedens formål. Integrationen af disse værdier fremmer evnen til at tage chancer og trives i dem, præcis som IBM er bedst kendt for.