Ræk hånden op, hvis du er helt forvirret over reglen om, at der ikke er behov for køb. Hvis du vifter den hånd højt, er du ikke alene. De fleste mærker er enige om, at det fuldstændig modarbejder deres markedsføringsmål at lade forbrugerne deltage gratis i deres konkurrencer – så hvad sker der?

Det handler ikke om dig

Først og fremmest. Reglen har intet at gøre med dig (mærket). Ligesom statslig kautionering og registrering er reglen om, at der ikke er behov for køb, udelukkende til for at beskytte forbrugerne mod at blive snydt. Selv om det føles, som om det ødelægger dit markedsføringsmål i småstykker, behøver det absolut ikke at gøre det.

Selv om du ikke kan kræve et køb som den eneste deltagelsesmetode i din giveaway, kan du helt sikkert inkludere det som en af dine deltagelsesmetoder.

Nedenfor vil vi bryde reglen om “Intet køb er nødvendigt” ned i flere dele, herunder definitionen, årsagen bag den (også kendt som de enheder, der håndhæver reglen) og vigtigst af alt, hvordan du overholder den, opfylder dine markedsføringsmål og afslutter din sweepstakes med fyrværkeri.

Reglen “Intet køb er nødvendigt” defineret

For at forstå reglen helt og holdent er vi nødt til at definere et par vigtige begreber.

I juridiske termer betragtes et køb ofte som “modydelse”, et andet ord for penge, indsats eller tid. Selv om reglen om “Intet køb er nødvendigt” gælder for køb af et produkt eller betaling af et gebyr for at deltage (monetær modydelse), gælder den også for den tid og indsats, som en deltager lægger i at deltage i din chancebaserede lodtrækning eller dit spil (ikke-monetær modydelse).

Eksempler: Omkostningerne ved at købe billetter til en begivenhed, hvor man skal være til stede for at deltage. At sende en sms eller besøge flere detailhandelssteder for at opnå deltagelse. En undersøgelse, der tager flere minutter af ens tid at udfylde for at opnå en adgang.

Du skal fjerne elementet modydelse for at være lovlig

For at et hasardspil kan være lovligt, skal du fjerne elementet modydelse fra ligningen. Dette kan blive forvirrende, fordi den måde, man fjerner modydelse på, er ved at tilføje en gratis deltagelsesmetode.

Men jeg så et mærke køre en opskriftskonkurrence, som krævede køb af deres produkt som en del af opskriften! Hvordan er det i orden?

Det er vigtigt at bemærke, at reglen om “Intet køb er nødvendigt” generelt gælder for hasardspil og ikke for færdighedsspil eller konkurrencer. Selv om der er visse stater, der ikke tillader produktkøb eller deltagergebyrer for færdighedsbaserede konkurrencer, har størstedelen af USA ikke problemer med det. Så når vi taler om “No Purchase Necessary”-reglen i dette indlæg, diskuterer vi dens anvendelse på hasardspil, giveaways og sweepstakes.

Tilføjelse af en gratis deltagelsesmetode

For at fjerne “modydelse” skal du tilføje en gratis deltagelsesmetode.

En “gratis” deltagelsesmetode skal være helt fri for monetær og ikke-monetær modydelse. Din gratis deltagelsesmetode kan være så simpel som at udfylde en online-deltagelsesformular eller bede deltagerne om at sende deres kontaktoplysninger på et postkort.

Hvertfald må den gratis metode ikke omfatte et køb (et par frimærker er ikke et problem her) eller en absorberende mængde af deltagerens tid (en spørgeskemaundersøgelse med ti spørgsmål ville sandsynligvis også være fint i denne situation).

Da der helt sikkert er gråzoner, som vil give dig mulighed for at gå videre med en deltagelsesmetode eller stoppe dig i dit spor, er det bedst at lade dine ideer gennemgå af en sweepstakes-administrator for at sikre, at du er i orden og ude af en statslig tilsynsmyndigheds radar.

Hvem håndhæver reglen om, at der ikke er behov for køb?

Der er forskellige føderale og statslige love, som regulerer den måde, hvorpå en kampagne gennemføres. Reglen om “No Purchase Necessary” håndhæves i høj grad i branchen af flere støtteorganer, herunder FTC, FCC og USPS.

Den føderale handelskommission (FTC) er et statsligt organ, der er oprettet for at beskytte forbrugerne. Gennem deres agentur beskytter de forbrugerne mod at blive snydt af virksomheder og mærker, der ikke følger det juridiske krav om at udelukke vederlag (blandt andet).

The Federal Communications Commission (FCC) regulerer “on-air”-kommunikation (f.eks. internet, radio, tv osv.) inden for vildledende reklame og håndhæver brugen af juridiske ansvarsfraskrivelser (herunder oplysning om væsentlige vilkår i forbindelse med lodtrækninger, konkurrencer og spil). Du har sikkert set disse oplysninger i det med småt, som typisk begynder med store bogstaver med NO PURCHASE NECESSARY. Dette er et juridisk krav om oplysning (med visse skriftstørrelser og andre krav), og det håndhæves absolut, når det overtrædes.

Og selv om det er mindre populært i internettets tidsalder, er det amerikanske postvæsen (USPS) involveret, når der er tale om direct mail. Gennem DMPEA (Deceptive Mail Prevention and Enforcement Act, der blev vedtaget i slutningen af 90’erne) fik USPS beføjelse til at pålægge sanktioner og standse postforsendelser, hvis en virksomhed sendte noget vildledende til forbrugere via posten (i forbindelse med en lotterispil). Der er forskellige krav til direct mail stykker for at sikre de juridiske krav, som vi stiller til rådighed, når vi gennemgår dine kreative stykker.

Dine ansvarsområder og sandsynligheden for at blive “fanget”

Vi råder altid vores kunder til at overholde “No Purchase Necessary”-reglen, da det er en af de mest håndhævede regler inden for branchen. Større mærker, der ikke overholder reglerne, er mere tilbøjelige til at blive fanget af en statslig tilsynsmyndighed (store mærker er gode til at statuere eksempler for andre mærker i sager som denne). Men det betyder ikke, at mindre mærker og lokale kampagner ikke kan undersøges. Kyndige forbrugere gør det meget nemt for mærker at blive påtvunget, især hvis en forbruger beslutter sig for at indgive et krav eller en rapport til et statsligt organ.

Sstraffen for ikke at overholde reglen kan være alt fra et klap på hånden til annullering af din kampagne eller en fuldblæst gruppesag. Uanset hvad, er det bedst at bruge din tid og dine penge på at fremme og udvikle dit brand.

Vi hjælper dig med at få det hele på plads.