Offender Connect Logo

Vi ønskede virkelig at tilføje flere selvbetjeningsmuligheder online for vores kunder og OffenderConnect.com giver os disse muligheder

Past News Releases

RSS

Altoona, Pennsylvania (Vocus) 29. juli 2009

Inmate Telephone, Inc. har tilføjet portalen OffenderConnect.com (http://www.offenderconnect.com) for at yde yderligere service og støtte til familier og venner af indsatte, der har Inmate Telephone, Inc. telefonitjeneste på den institution, hvor de er indespærret.

OffenderConnect.com erstatter webstederne InmateBanker.com (http://www.inmatebanker.com) og ITI Bill Pay (http://www.inmatetelephone.com), der i øjeblikket bruges af næsten halvtreds tusinde kunder, og tilbyder eksisterende tjenester samt flere nye tjenester. OffenderConnect.com-portalen gør det muligt for ITI-kunder at åbne en telefonkonto, indbetale penge på indsattekommissær- og telefonkonti, kontrollere saldoen på deres telefonkonti, se tidligere opgørelser og betalingshistorik, flytte penge på telefonkonti mellem deltagende faciliteter og lukke konti online.

“Vi ønskede virkelig at tilføje flere selvbetjeningsmuligheder online for vores kunder, og OffenderConnect.com giver os disse muligheder,” sagde Matt Caesar, chef for produktudvikling for DSI / ITI. “OffenderConnect.com giver vores kunder en bekvem, fireogtyve timers service, så de kan håndtere mange af de opgaver, som de har fortalt os, at de ønskede at kunne klare selv. En anden fordel er, at OffenderConnect.com giver os en platform til hurtigt at tilføje yderligere tjenester for bedre at kunne betjene indsattes familie og venner i fremtiden.”

Den engelske og spanske sprogversion af OffenderConnect.com er tilgængelige for at give adgang til den forskelligartede befolkning af indsattes familier og venner, som ITI betjener i hele USA.

Eksisterende Inmate Telephone, Inc. kunder, som i øjeblikket bruger ITI Bill Pay og InmateBanker.com, kan eventuelt registrere sig for at konvertere deres konti til OffenderConnect.com-konti indtil den 3. august 2009. Efter den 3. august skal alle eksisterende ITI-kunder, der ønsker at få adgang til deres konti, oprette en OffenderConnect.com-konto. “Det gode for vores kunder er, at de ikke mister noget i forbindelse med overgangen,” sagde Caesar. “De får alle de nye funktioner og fordele ved OffenderConnect.com, og alle deres betalingshistorik og oplysninger importeres direkte til deres nye OffenderConnect-konto.”

Den, der er interesseret i at få mere at vide om telefontjenester til indsatte, kan besøge Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc. på http://www.dsiiti.com, eller kontakte DSI / ITI ved at ringe på (888) 222-3081.

Om Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
Digital Solutions Incorporated (DSI), der blev etableret i 1984 i Altoona, Pennsylvania, er en privatejet teknologivirksomhed, der har specialiseret sig i automatisering af fængselsvæsenet. Søsterselskabet, Inmate Telephone Incorporated (ITI), blev grundlagt i 1994 for at skabe og vedligeholde avancerede telefonsystemer for indsatte til fængselsvæsenet.

Mere end tyve år med succesfulde implementeringer i over fire hundrede agenturer har gjort det muligt for DSI / ITI at blive den førende leverandør af softwareløsninger til fængselsbranchen. Virksomheden tilskriver en stor del af deres succes til praksis med at inddrage brugerne i designfaserne af applikationsudviklingsprocessen – input, der er afgørende for at sætte virksomheden i stand til løbende at forbedre sig og samtidig opbygge en følelse af ejerskab blandt de samfund, de tjener.

For yderligere oplysninger kan du besøge http://www.dsiiti.com

Kontakt:
Thomas Brence, Director of Marketing
Digital Solutions / Inmate Telephone, Inc.
ph. 888.222.3081
fx. 814.949.3307

http://www.dsiiti.com

# # #