Det sker for de bedste marketingfolk. Du søger efter dit websted på Google og bemærker, at søgemaskinen har indekseret nogle sider, som du ville have foretrukket at holde private eller skjulte. Det kan være forældede oplysninger, duplikeret indhold eller indhold, der indeholder følsomme eller private oplysninger.

Når du har opdaget dette indhold på Google, er en af dine første reaktioner måske at gå i panik.

Kilde www.tumbler.com

Tag en dyb indånding! Og husk følgende muligheder for at få fjernet indhold fra Googles cache:

1) Fjern eller opdater indholdet

Før du anvender et no-index-tag, skal du beslutte, hvilken slags indhold du har med at gøre:

• Hvis det pågældende indhold er af privat karakter, skal du fjerne indholdet fra dit websted eller sikre, at sikkerheden er aktiveret på siden, så crawlere ikke kan få adgang til adgangskodebeskyttet indhold. Hvis du fjerner indholdet helt, skal du sørge for at oprette en 301-redirect, så brugerne kan blive sendt til en relevant side i stedet for at blive mødt med en 404-fejlside.
• Hvis indholdet kun skal opdateres, skal du foretage dine ændringer i dit CMS og derefter give Google mulighed for hurtigt at genindeksere ved at indtaste URL’en i Google Search Console.
• Hvis det er duplikatindhold (f.eks. indholdsblokke, der vises mere end én gang på hele webstedet), der skal forblive på dit websted, skal du beholde indholdet som det er, og derefter anvende et no-index-tag på de sider, du ikke ønsker at indeksere. Implementer desuden en rel=canonical-linkreference til den side, du VIL have indekseret.

På dette tidspunkt kan du vente på, at Google gennemgår dit websted igen, og indholdet bør falde ud af søgeresultaterne eller blive opdateret automatisk.

Kilde:giphy.com

Men hvis problemet med indholdet er presserende, og du gerne vil have det fjernet med det samme, skal du gå videre til trin 2.

2) Tilføj URL’en til værktøjet “Removals” i Google Search Console

Google Search Console er et gratis værktøj, der tilbydes til alle, der administrerer eller ejer et websted.

Hvis du ikke allerede er en verificeret ejer af webstedet, skal du følge verifikationsinstruktionerne fra Google derefter:

• Log ind på din konto
• Vælg “Fjernelse” i menuen “Indeks”
• Vælg fanen “Midlertidige fjernelser”
• Knap på knappen “Ny anmodning” (lad den stå på “Fjern kun denne URL”), og indtast URL’en for den side, du ønsker at fjerne helt fra søgeresultater og Googles cache
• Klik derefter på “Send anmodning”

Google vil typisk behandle din anmodning inden for 24-48 timer.

Andre muligheder i dette afsnit:

• Hvis du ønsker, at URL’en skal forblive, men at cache og snippet for siden skal opdateres hurtigere:
  • Vælg fanen “Clear Cached URL”

Du ved, hvornår din anmodning er blevet behandlet, når der vises en status “Fjernet” på listen over indsendte anmodninger. Bemærk venligst, at dette kun er en midlertidig løsning. Hvis du vil fjerne indholdet permanent, skal du fjerne det fra dit websted eller opdatere kildesiden.

PRO TIP:

Hvis du ønsker at sikre, at dit indhold fjernes så hurtigt som muligt, tilbyder Google et ekstra værktøj til at fjerne forældede sider, det er en del af Search Console; men der er adgang til det via siden Hjælp til Public Search Console. For dette program behøver du ikke at være en verificeret ejer af webstedet. Når du indtaster den URL, du ønsker at slette, vil værktøjet derefter analysere URL’en for at fastslå, om indholdet er blevet fjernet. Hvis det er tilfældet, vil det behandle din anmodning som en fjernelse af en forældet side. Den øjeblikkelige registrering er en beskyttelse mod uautoriserede anmodninger om fjernelse af sider.

3) Kontroller søgeresultater for at fastslå, om fjernelsen er lykkedes

Som det er lykkedes at fjerne en side fra indekset, kan du nogle gange opdage, at siden stadig findes i søgeresultater og i cachen.

For at kontrollere, om den er blevet fjernet, skal du indtaste den nøjagtige URL-adresse i søgelinjen og se, hvilke resultater der returneres.

Fjernelsesanmodningen er stempelfølsom, så du skal indsende flere versioner af URL’en, hvis dine URL’er ikke omdirigerer til deres versioner med små bogstaver, og hvis der ikke er tale om kanonisering.

PRO TIP:

Det betragtes som en bedste SEO-praksis at sikre, at alle sider omdirigeres til deres version med små bogstaver, fordi søgemaskinerne genkender URL’er med forskellige kasetter som værende forskellige sider.

4) Sørg for, at du har fulgt Googles retningslinjer for fjernelse

Husk, at den anmodning om fjernelse af link, som du har indsendt via Google Search Console, ikke er permanent. Efter 90 dage kan dit indhold vende tilbage til søgeresultatsiderne, hvis du ikke har udført følgende handlinger for at blokere adgangen til dit indhold:

• Blokér URL’er med robots.txt
• Blokér URL’er ved at beskytte dine serverkataloger med adgangskode
• Blokér søgeindeksering med metatags
• Opt-out af visning på Google+ Local og andre Google-egenskaber

Med alt dette på plads skulle du være god til at gå!

PRO TIP:

Blokering af URL’er med robots.txt fortæller kun søgemaskinerne, at de ikke skal crawle den pågældende side, men den kan stadig vises i søgeresultaterne. Den bedste måde at fjerne indhold på er ved at slette siden helt og holdent. Hvis du gør dette, skal du sørge for at opsætte en passende 301 Redirect, som vi nævnte i begyndelsen af denne artikel. Det eller tilføj et no-index-tag til siden med en canonical reference til den relevante/originalside.

Kilde: giphy.com

Har du stadig problemer?

Google yder ikke telefonisk support til denne type problemer; du kan dog komme i kontakt med andre personer, der måske har haft lignende problemer som dig selv, på Googles produktfora.

Hvis det ikke virker for dig, og din virksomhed kæmper med, hvordan Google indekserer dit indhold, skal du ikke tøve med at ringe til os eller indsende et spørgsmål via vores websted. Vi vil gerne hjælpe!

Denne blog blev oprindeligt offentliggjort den 10. december 2015, men blev opdateret i februar 2020.