Hvor hurtigt vil strømmen blive tændt igen, efter at jeg har betalt?

Når din betaling er foretaget, og din kontosaldo er over 0,00 $, vil strømmen blive genoprettet i henhold til serviceterritoriet og tidspunktet for betaling (se nedenfor).

AEP Central

Disconnect/Reconnect Fee: $0.00
Betaling foretages mellem åbningstiderne kl. 8.00 og 19.00 M-F: Reconnected within a few hours
Betaling foretages uden for åbningstiderne: Hvis du bliver afbrudt på grund af tekniske problemer med elnettet i dit område, skal du kontakte Transmission & Distribution Service Provider (TDSP, også kendt som forsyningsselskabet) for dit område for at få flere oplysninger.

Hvis du har en traditionel analog måler, skal du være opmærksom på, at det kan tage 24-48 timer, før din strøm er genindkoblet, afhængigt af TDSP-teknikernes arbejdsbyrde. Hvis du har en digital Smart Meter, kan det kun tage et par timer, før din strøm er genindkoblet, men det afhænger stadig af TDSP-teknikernes arbejdsbyrde.

I begge tilfælde kan du ringe til TDSP i dit område for at få en anslået tidsramme for, hvornår din strøm vil blive genindkoblet. Disse oplysninger kan findes på din CPL Retail Energy-regning og er angivet nedenfor efter område.

South Texas