By Daren Low March 25, 2021 Web Development Advertising Disclosure

Ich bin besessen davon, Website-Ziele zu setzen. Sie halten mich auf dem richtigen Weg, und nur so kann ein Unternehmen wachsen.

Leider stellt sich der Erfolg nicht über Nacht ein (wenn es nur so wäre!). Manchmal scheint es so, als ob eine erfolgreiche neue Website oder ein Unternehmen aus heiterem Himmel auftaucht, aber so funktioniert es nicht.

Hinter den Kulissen wird seit Monaten (vielleicht sogar Jahren) gearbeitet. Sie setzen sich klare, schrittweise Website-Ziele, um sicherzustellen, dass sie die nächste Stufe erreichen.

Heute habe ich 13 erprobte Ziele, die Sie sich selbst setzen können.

Bevor wir uns mit den spezifischen Zielen befassen, lassen Sie uns darüber sprechen, wie man sie strukturiert.

Erstellen Sie S.M.A.R.T.-Website-Ziele

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Ziele funktionieren nur, wenn sie sich an die folgenden S.M.A.R.T.-Regeln halten:

Spezifisch – Schauen Sie sich diese beiden Ziele an: „Ich will mehr Website-Einnahmen“ ODER „Ich will meine Einnahmen bis Januar 2017 um 20 % steigern“. Welches ist Ihrer Meinung nach das Beste?

Messbar – Sie brauchen Ziele, die Sie testen, definieren und messen können. Website-Besucher, Zahlen in den sozialen Medien – all das sind messbare Dinge. Bekanntheitsgrad erhöhen“ ist zum Beispiel nicht so einfach.

Umsetzbar – Können Sie tatsächlich etwas tun, um Ihr Ziel zu erreichen?

Realistisch – „Amazon als größten Einzelhändler überholen“ ist ungefähr so realistisch wie „auf dem Mond landen! (Viel Glück!) Aber machen Sie sich Ihre Ziele auch nicht zu leicht. Fordern Sie sich selbst. Finden Sie den goldenen Mittelweg zwischen realistisch und ehrgeizig.

Zeitgerecht – Es muss ein Enddatum geben. Heute setzen wir alle unsere Enddaten auf den 1. Januar 2017.

Das sind die Grundlagen der Zielsetzung. Aber es gibt noch mehr.

Die Ziele in mundgerechte Stücke zerlegen

Wir müssen unsere Ziele in kleine Teile zerlegen. Die Website-Ziele in diesem Artikel (sie kommen noch, ich verspreche es) sind alle mittelfristige Ziele. Das heißt, wir wollen sie in 6-7 Monaten erreichen.

Das ist eine lange Zeit, und es ist leicht, sich ablenken zu lassen oder den Fortschritt aus den Augen zu verlieren.

Was Sie tun müssen, ist, sie wie folgt zu unterteilen:

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1. Das Jahresziel – z.B. 10.000 monatliche Besucher erreichen

2. In monatliche Ziele aufteilen – 2.000 im Juni, 3.000 im Juli, 4.000 im August usw. anstreben. 1.000 neue Besucher pro Monat scheinen nicht so entmutigend zu sein wie 10.000 über Nacht, oder?

3. Wöchentliche Ziele – Was müssen Sie jede Woche tun, um das monatliche Ziel zu erreichen? Ist es die Veröffentlichung von mehr Inhalten? Könnten Sie Facebook-Anzeigen schalten oder häufiger einen Newsletter versenden?

4. Tagesziele – Was können Sie jeden einzelnen Tag tun, um die Wochenziele zu erreichen? Mit dem Schreiben eines Blogbeitrags beginnen? Optimieren Sie Ihren Anzeigentext? Optimieren Sie Ihren Newsletter, um die Öffnungsrate zu erhöhen?

Siehst du, wie diese kleinen Schritte dich zu dem großen Ziel führen? Wie versprochen, kommen wir jetzt zu den echten Website-Zielen!

Die 13 Website-Ziele

Beginnen wir. Sie sind alle spezifisch, messbar, umsetzbar und zeitnah (bis Ende des Jahres!)

Was „realistisch“ angeht, liegt das an Ihnen. Sie müssen Zahlen wählen, die für Ihre Website sinnvoll sind. Wählen Sie Zahlen, die erreichbar, aber auch ehrgeizig sind!

Einzigartige Website-Besucher

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Hier geht es um den Website-Traffic. Ganz einfach, mehr Traffic bedeutet mehr Umsatz, mehr Abonnenten und mehr Möglichkeiten. Nehmen wir an, Sie haben derzeit 2.000 Besucher, und das bringt Ihnen ein Einkommen von 500 Dollar. Wenn Sie die Besucherzahl auf 10.000 erhöhen, werden Sie Ihr Einkommen im Allgemeinen auf etwa 2.500 Dollar steigern (das ist keine exakte Wissenschaft, aber Sie verstehen, worum es geht! Inhalte sind hier Ihre beste Chance. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um aufsehenerregende Inhalte zu erstellen, optimieren Sie sie für Suchmaschinen (mehr dazu später) und gehen Sie bei der Werbung für sie einen Schritt weiter. Sie können auch eine Abkürzung nehmen, indem Sie den Verkehr über Anzeigen ankurbeln.

Wie Sie es messen können: Wenn Sie es noch nicht getan haben, richten Sie ein Google Analytics-Konto ein. Stellen Sie den Datumsbereich auf „letzter Monat“ ein und suchen Sie nach der Zahl „Nutzer“.

Seitenaufrufe

Die meisten Vermarkter werden Ihnen sagen, dass eindeutige Besucher eine wichtigere Kennzahl sind als Seitenaufrufe. Und das stimmt wahrscheinlich auch. Aber ich setze mir auch gerne Ziele für die Seitenaufrufe. Und warum? Weil Seitenaufrufe ein guter Indikator dafür sind, wie ansprechend meine Website ist.

Die reinen Zahlen sind nicht gut, wenn diese Besucher keinen Nutzen aus der Website ziehen. Hohe Seitenaufrufe zeigen mir, dass die Leute auf mehr als eine Seite klicken. Sie lesen viele Inhalte und haben Spaß an der Website.

Wie man es macht: Überlegen Sie sich, wie Sie die Besucher auf Ihrer Website binden und sie auf eine lange Reise schicken können. Ähnliche Artikel“ am Ende Ihrer Blogbeiträge funktionieren gut. Das Gleiche gilt für viele verlockende Links auf der Seite. Überlegen Sie auch, wie Sie Ihre Navigation intuitiver gestalten können.

Wie Sie es messen können: Wieder mit Google Analytics, direkt neben den einzelnen Besuchern.

Senkung der Absprungrate

Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Nutzer, die abspringen, bevor sie auf einen anderen Link klicken. Sie schauen sich eine Seite an und verschwinden dann. Denken Sie daran, dass wir wollen, dass die Nutzer bleiben und sich umsehen. Schließlich ist es wahrscheinlicher, dass engagierte Besucher bei Ihnen kaufen.

Wie man es macht: Als Erstes sollten Sie die Geschwindigkeit Ihres Webservers überprüfen. Wenn Ihre Website schnell lädt, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass die Besucher abspringen. Der zweite Ratschlag dreht sich um Inhalte und Engagement. Halten Sie die Nutzer mit tiefgreifenden, ansprechenden Inhalten auf Ihrer Website. Verwenden Sie die Technik der „verwandten Artikel“, um sicherzustellen, dass die Besucher auf mehr als eine Seite klicken.

Wie man es messen kann: Das gute alte Google Analytics. (Das Beispiel unten ist eine schlechte Absprungrate – versuchen Sie, 50 % anzustreben und sie dann immer weiter zu senken)

E-Mail-Abonnenten

Alle großen Namen im Marketing sind sich in einem Punkt einig: E-Mail-Abonnenten sind der lukrativste Aspekt Ihres Onlinegeschäfts. Nehmen Sie Appsumo, die dies über ihre E-Mail-Liste zu sagen hatten: „AppSumo.com ist ein 7-stelliges Geschäft und mehr als 90 % stammen aus E-Mails“.

Die Abonnenten Ihrer E-Mail-Liste sind Ihre „heißesten“ Leads. Sie sind an Ihrem Angebot interessiert und werden mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren. Außerdem können Sie direkt mit ihnen kommunizieren – direkt in ihrem E-Mail-Posteingang. Ein wichtiges Ziel ist es, die Zahl Ihrer Abonnenten zu erhöhen.

Wie Sie das tun können: Erhöhen Sie die Anzahl der Anmeldefelder auf Ihrer Website. Verwenden Sie Side-Panel-Boxen, Hallo-Leiste und Pop-ups (wo angebracht). Bieten Sie einen Anreiz, z. B. einen kostenlosen Kurs, ein eBook oder besser noch ein „Content-Upgrade“ an.

Messung der Ergebnisse: Wenn Sie es noch nicht getan haben, richten Sie ein Konto bei MailChimp, Aweber oder Campaign Monitor ein. So behalten Sie den Überblick über Ihre Abonnenten und können das Wachstum Ihrer Liste überwachen. Hier ist unser Leitfaden zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste & Senden Sie Ihren ersten Newsletter. (MailChimp ist unten abgebildet)

E-Mail-Öffnungsrate und Klickrate

Wenn Ihre Abonnentenzahl steigt, können wir ihnen ein paar E-Mails schicken! Wie immer müssen wir uns auch hier neue Ziele setzen. Wie hoch ist Ihre aktuelle Öffnungsrate? Und wie viel Prozent derjenigen, die sie öffnen, klicken sich zu Ihrer Website durch?

Versuchen wir, diese Zahl zu verdoppeln. Neil Patel hat herausgefunden, dass „von allen getesteten Marketingkanälen die E-Mail alle anderen übertrifft“. Wenn Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten erhöhen, können Sie also einen zusätzlichen Wert aus Ihrer Abonnentenliste herausholen.

Wie man das macht: Hier gibt es eine ganze Reihe von Tricks. Beginnen Sie mit einer interessanten Betreffzeile, um Ihre Öffnungsrate zu erhöhen. Die Verwendung des Vornamens des Abonnenten erhöht in der Regel auch die Öffnungsrate. Was die Klickrate angeht, so sollten Sie die Überschriften und Bilder ansprechend gestalten. Oder bieten Sie einen Rabatt an, der zu Ihrer Website führt.

Wie Sie das messen können: Gehen Sie zurück zu Ihrem E-Mail-Manager (in diesem Fall MailChimp). Klicken Sie auf Ihre Berichte und messen Sie die Verbesserung der Öffnungsrate und der Klickraten.

Follower in den sozialen Medien

Ich brauche Ihnen nicht zu sagen, wie wichtig soziale Medien für Ihr Unternehmen sind. Mehr Facebook-Fans bedeuten, dass Ihre Inhalte von mehr Menschen gesehen werden. Das bedeutet mehr Besucher auf Ihrer Website. Mehr Twitter- und Instagram-Follower bedeuten eine größere Reichweite für Ihre Marke.

Es geht auch um die Wahrnehmung. Eine hohe Followerzahl lässt Sie seriöser erscheinen. Kunden vertrauen Marken mit größeren Followerzahlen. Das ist ein sozialer Beweis.

Wie man es macht: Auch hier beginnt alles mit großartigen Inhalten. Erstellen Sie Inhalte, die die Menschen teilen möchten. Steigern Sie Ihre Zahlen in den sozialen Medien mit regelmäßigen Beiträgen von Tag zu Tag. Regen Sie aktiv zum Teilen an und fügen Sie auf Ihrer Website „Gefällt mir“- und „Folgt mir“-Felder ein. Lesen Sie unseren jüngsten Beitrag über die Steigerung der Twitter-Followerzahlen, um mehr darüber zu erfahren.

Wie Sie es messen können: Facebook verfügt über einen sehr ausgefeilten „Einblick“-Bereich, mit dem Sie das monatliche Follower-Wachstum Ihrer Seite verfolgen können. Twitter verfügt ebenfalls über einen „Analytics“-Bereich, in dem die Anzahl der Follower Monat für Monat angezeigt wird. Bei anderen Plattformen müssen Sie dies möglicherweise manuell tun.

Engagement in den sozialen Medien und Klickzahlen

Wie ich bereits erwähnt habe, sind Zahlen nichts wert, wenn sie nichts bewirken. Sie haben vielleicht viele Follower, aber gefallen ihnen Ihre Beiträge, teilen sie sie und interagieren sie mit ihnen? Klicken sie sich zu Ihrer Website durch? Das Engagement zeigt, wie wertvoll Ihre Follower sind. Sind sie aktiv und engagiert?

Wie man es macht: Seien Sie selbst aktiv. Stellen Sie Fragen. Regen Sie Diskussionen an. Eröffnen Sie ein Gespräch. Reagieren Sie auf Tweets und Fragen. Schaffen Sie eine Persönlichkeit, anstatt einfach nur Inhalte abzuladen.

Wie Sie das messen können: Sehen Sie sich Ihre Facebook- oder Twitter-Daten an. Schauen Sie sich an, wie viele Leute auf Ihre letzten Beiträge geklickt oder sich mit ihnen beschäftigt haben. Sie können dies als Prozentsatz der gesamten Follower messen. Sie können auch Google Analytics verwenden, um zu sehen, wie viele Besucher über soziale Medien kommen.

Suchranking

Google ist der Schlüssel zu riesigen, ungenutzten Besucherzahlen. Aber es ist ein schwieriger Weg zur ersten Seite der Ergebnisse, weshalb ein langer Zeitrahmen hier von Vorteil ist. Setzen Sie sich das Ziel, für mindestens einen Ihrer Suchbegriffe auf die erste Seite bei Google zu gelangen.

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Wie Sie das machen: Beginnen Sie mit der Auswahl von zielgerichteten Schlüsselwörtern für Ihre Website, und nutzen Sie diese, um Ihre On-Site-SEO zu optimieren. Denken Sie dabei an optimierte Inhalte und die Struktur Ihrer Website. Sie sollten auch eine Strategie für Backlinks entwickeln, indem Sie Gastbeiträge und verschiedene andere Methoden nutzen, um interne Links zu Ihrer Website zu generieren. Meiner Meinung nach ist Backlinko die beste Ressource für SEO, also folgen Sie ihren vielen Anleitungen.

Wie man es messen kann: Dies erfordert etwas manuelle Suche. Suchen Sie bei Google nach Ihren Schlüsselwörtern, egal ob es sich um „Premium-Kopfhörer“, „Vintage-Kleider“ oder „Facebook-Marketing“ handelt, und scrollen Sie durch die Ergebnisse, bis Sie Ihre Seite finden. Wenn Sie sich noch keine Gedanken über SEO gemacht haben, könnte Ihre Seite tief im Abgrund der Google-Ergebnisse stehen. Prüfen Sie im Laufe des Jahres, ob Sie auf den Ergebnisseiten aufsteigen.

Verbessern Sie die Qualität Ihrer Inhalte

Die Verbesserung Ihrer Inhalte wird Ihrem Unternehmen in jeder Hinsicht helfen. Es wird Ihre Autorität erhöhen. Sie steigern die Besucherzahlen und erreichen neue Kunden. Die Inhalte selbst werden Leads und Konversionen generieren. Es ist auch ein runder Weg, Ihren Suchrang zu verbessern.

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Aber Sie werden feststellen, dass dies das einzige Ziel ist, das keine quantifizierbare Zahl hat. Dafür gibt es einen Grund. Die Menge der Inhalte ist nicht so wichtig. Wenn Sie bis Ende des Jahres 1.000 Blogbeiträge veröffentlichen, wird Ihnen das nicht helfen. Was Ihnen helfen wird, sind hochwertige, ausführliche und einzigartige Inhalte. Ihr Ziel ist es nicht, mehr Inhalte zu erstellen. Es geht um bessere Inhalte.

Wie Sie das messen können: Nun, das lässt sich nicht genau quantifizieren. Sie können Ihre Fortschritte daran messen, wie gut die Inhalte in Bezug auf die Verbreitung, die Leser und die Verweildauer auf der Website abschneiden. Sie können sie auch an Ihren alten Inhalten messen. Ist er ausführlich (mindestens 1.000 Wörter)? Enthält er Multimedia-Inhalte wie Bilder, Videos und Infografiken? Basiert er auf Daten oder Fallstudien? Hat er einen einzigartigen Blickwinkel?

Wie Sie vorgehen können: Befolgen Sie zuallererst die oben genannten Ratschläge. Mehr Länge, mehr Details, mehr Recherche und Multimedia. Sehen Sie sich an, was es in Ihrer Nische bereits gibt. Machen Sie sich daran, es zu verbessern und einen Mehrwert zu schaffen. Legen Sie einen realistischen Redaktionsplan fest und halten Sie sich daran.

Verkäufe und Downloads

Es ist klar, dass das Ziel darin besteht, Ihre Verkäufe und/oder Downloads zu steigern. Und obwohl es wahrscheinlich das wichtigste ist, gibt es einen Grund, warum ich dieses Ziel am Ende stehen lasse. Wenn Sie sich auf alle oben genannten Ziele konzentrieren, werden Sie Ihre Verkäufe und Downloads direkt steigern, ohne es überhaupt zu merken.

Aber Sie können auch ein paar zusätzliche Tricks anwenden:

Wie Sie das machen: Überlegen Sie sich Ihre Produktpalette; stellen Sie sicher, dass Sie erschwingliche Artikel haben, um neue Kunden zu locken. Experimentieren Sie mit neuen Bildern, Texten und der Platzierung Ihrer „Kauf“-Buttons. Bieten Sie Verkäufe und Rabatte an und verkaufen Sie an Ihre bestehenden Kunden weiter.

Wie Sie es messen können: Welcher Mechanismus auch immer Ihren Online-Shop oder Ihr Download-Center hostet, er sollte zuverlässige Zahlen liefern. Shopify (wie unten gezeigt) schlüsselt die Verkäufe wie folgt auf:

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Umsätze

Die Bruttoverkäufe oder Downloads sind ein guter Indikator dafür, wie gut Ihr Geschäft läuft. Aber ich achte auch sehr auf die Konversionsrate. Das ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die etwas kaufen oder herunterladen.

Indem Sie Ihre Konversionsrate verbessern, erhalten Sie mehr Wert aus jedem Besucher. Sie müssen nicht mehr Leute erreichen, sondern nur diejenigen überzeugen, die bereits auf Ihrer Website sind. Das ist einfacher.

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Wie man es macht: Optimieren Sie den Text, das Aussehen und die Platzierung Ihrer Handlungsaufforderungen, bis sie magnetisch wirken. Fügen Sie Social Proof oder Testimonials hinzu, um das Zögern Ihrer Besucher zu überwinden. Gestalten Sie den Checkout-/Download-/Abonnementprozess nahtlos und einfach.

Messung der Ergebnisse: Verwenden Sie Google Analytics, um „Ziele“ einzurichten. So können Sie Ihre Konversionsrate verfolgen und ihre Leistung aufzeichnen.

Return on advertising investment

„Man muss Geld ausgeben, um Geld zu verdienen!“ Das ist sehr oft wahr. Aber noch wichtiger ist, dass man das Geld gut ausgeben muss. Es ist sehr leicht, Geld zu verschwenden, wenn man Facebook- oder Google-Anzeigen schaltet. Machen Sie es sich zum Ziel, aus jedem Cent, den Sie für Werbung ausgeben, mehr Rendite herauszuholen.

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Wie man es macht: Führen Sie A/B-Tests für jede Werbekampagne durch, bevor Sie sie live schalten. Messen Sie, welche Texte und Bilder am besten funktionieren. Vergewissern Sie sich, dass die Landing Page, auf die Sie die Besucher schicken, auch tatsächlich konvertiert, und optimieren Sie sie, bis sie es tut. Auf diese Weise erhalten Sie mehr Wert aus Ihren Werbegeldern.

Wie Sie das messen können: Verwenden Sie hier einen einfachen Prozentsatz. Wie viel Umsatz generieren Sie mit einer Facebook-Werbeanzeige? Beobachte, wie sich dieser Prozentsatz verbessert, wenn du Verbesserungen und Optimierungen vornimmst.

Erfahren Sie mehr: Wie Sie Ihre erste Landing Page erstellen (+ 14 Tipps, um sie für Conversions zu optimieren!)

Dollarwert jedes Kunden

Angenommen, Sie haben im letzten Monat 100 Kunden gewonnen. Sie haben insgesamt 1.000 Dollar ausgegeben. Das bedeutet, dass jeder Kunde im Durchschnitt 10 $ ausgegeben hat. Das ist der „Dollarwert“ eines jeden Kunden. Ziel ist es, diesen Wert zu erhöhen, damit jeder Kunde mehr ausgibt.

Wie Sie das tun können: Nutzen Sie „Up-Selling“, um einen Impulskauf an der Kasse zu fördern. Bieten Sie Upgrades an und bündeln Sie verwandte Artikel, damit jeder Kunde mehr ausgibt.

Wie Sie es messen können: Verwenden Sie Ihren Shop-Mechanismus, um Ihre monatlichen Einnahmen zu überwachen. Teilen Sie ihn durch die Anzahl der monatlichen Kunden, und voila, das ist Ihr Dollarwert. Führen Sie diese Berechnung einmal im Monat durch und notieren Sie das Wachstum.

Mit diesen großen, ehrgeizigen Zielen werden Sie Ihre Besucherzahlen erhöhen, Ihre Reichweite vergrößern und die Verkäufe in großem Stil steigern.

Erinnern Sie sich daran, dass Sie sich eine realistische, aber ehrgeizige Zahl für den Anfang setzen. Dann unterteilen Sie sie in kleinere monatliche Ziele.

Schreiben Sie als Nächstes die wöchentlichen und täglichen Ziele auf, die Sie zum Ziel führen werden. Viel Glück, und lassen Sie uns wissen, wie Sie vorankommen!

Über den Autor

Daren Low ist der Gründer von Bitcatcha.com. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung in der Website-Entwicklung und Internet-Marketing, Daren ist eine Top-Autorität auf alles, was mit dem Aufbau und die Verwaltung eines Online-Geschäft zu tun. Holen Sie sich noch heute sein Wissen, indem Sie sich mit ihm über Linkedin und Twitter verbinden.

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