Welches sind die besten eCommerce-Plattformen für kleine Unternehmen wie das Ihre?

Bei einer kurzen Google-Suche werden Sie Dutzende von Beiträgen finden, in denen Hunderte von verschiedenen Plattformen aufgeführt sind, die jeden Aspekt des eCommerce abdecken.

Diese Listen bieten zwar einen soliden Überblick über alle auf dem Markt befindlichen Plattformen, lassen Sie aber oft mit dem Gefühl zurück, dass Sie völlig überfordert sind und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen. Sie sind beschäftigt. Ich bin beschäftigt. Jeder ist beschäftigt.

Die wenigsten von uns haben die Zeit, sich hinzusetzen und eine Handvoll, geschweige denn Hunderte verschiedener Plattformen manuell zu überprüfen.

Anstatt eine weitere Monsterliste zu erstellen, habe ich also einen anderen Ansatz gewählt. Ich habe über 100 Experten für eCommerce und kleine Unternehmen kontaktiert und ihnen die folgende Frage gestellt?

Welche ist die beste eCommerce-Plattform für Kleinunternehmer und warum?

Ich wollte sehen, welche Plattform an die Spitze kommen würde, und herausfinden, ob eine Plattform mehrere Bereiche des eCommerce beherrscht.

Zum Schluss kommt folgendes Ergebnis: Shopify erwies sich als die beste eCommerce-Plattform.

Und um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Bestellungen, Ihres Inventars und all der Dinge zu helfen, die im Back-End Ihres eCommerce-Geschäfts passieren, lässt sich die EMERGE App problemlos in beliebte eCommerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce integrieren.

So, ohne weitere Umschweife.

20 eCommerce-Einflussnehmer verraten ihre besten eCommerce-Plattformen für kleine Unternehmen

#1. Steve Chou, My Wife Quit Her Job

Für vollständig gehostete Plattformen mag ich Shopify, weil das Ökosystem von Drittanbietern so groß ist.

Für Open Source mag ich OpenCart wegen seiner Einfachheit und leicht verständlichen Codierungsstruktur.

Schließlich mag ich im WordPress-Bereich das Ecwid-Plugin.

#2. Paul Rogers

Ich würde generell sagen, dass Shopify die beste Plattform für kleinere Händler ist. Einfach, weil es weniger technisches Wissen erfordert und viel weniger komplex ist als etwas wie Magento.

Wenn der Händler einen größeren Katalog hat oder viele benutzerdefinierte Funktionen benötigt, würde ich die Magento Community Edition empfehlen.

Um ehrlich zu sein, empfehle ich eine Plattform meistens auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen. Aber insgesamt würde ich sagen, dass Shopify die beste Wahl für kleinere Einzelhändler ist.

#3. Dave, StoreCoach

Wir empfehlen in unserem Kurs drei verschiedene eCommerce-Plattformen. Und alle beinhalten responsive Templates, die auf jedem Gerätetyp – Desktop, Tablet oder Handy – gut aussehen und funktionieren. Jede Plattform hat jedoch ihre Vor- und Nachteile:

BigCommerce

BigCommerce – BigCommerce ist eine extrem effiziente Plattform für den Aufbau von eCommerce-Shops. Es gibt eine Vielzahl von automatisierten Modulen, die in Seitenvorlagen platziert werden können. Und der Einkaufswagen ist besonders gut für große Produktkataloge skalierbar, ohne Begrenzung der Kataloggröße oder Bandbreitennutzung. Außerdem gibt es eine Reihe von sehr umfassenden Tutorials, die alles abdecken, was Sie für die Einrichtung eines großartigen Online-Shops wissen müssen. BigCommerce hat eine Reihe von kostenpflichtigen Anwendungen von Drittanbietern im Angebot, mit denen Sie Ihren Shop noch funktioneller gestalten können.

Der Nachteil ist, dass es nur sehr wenige kostenlose Vorlagen gibt. Sie müssen also entweder HTML- und CSS-Kenntnisse haben, um etwas anderes als die Grundfarben zu ändern. Stellen Sie einen Programmierer ein, der diese Änderungen vornimmt, oder zahlen Sie extra für die Premium-Vorlagen. Außerdem werden Sie wahrscheinlich mehr bezahlen, als Sie gedacht haben. b

Die preisgünstigeren Pakete, die bei $29,95 beginnen, enthalten viele grundlegende Dinge nicht, die andere Einkaufswagen enthalten. Es sollte auch beachtet werden, dass der Preis, den Sie zahlen müssen, auf dem Bruttodollar-Volumen der Verkäufe basiert. Wenn Sie also einen besonders erfolgreichen Shop haben, zahlen Sie eine viel höhere monatliche Gebühr als bei anderen Einkaufswagen.

Shopify

Shopify – Die beliebteste eCommerce-Plattform. Kein echter Einkaufswagen hat mehr kostenlose Vorlagen zur Auswahl. Es gibt also bestimmt eine, die perfekt für Ihren Shop geeignet ist, egal, was Sie verkaufen. Auch hier gibt es zahlreiche kostenpflichtige Anwendungen von Drittanbietern, die nahtlos mit Shopify zusammenarbeiten.

Auch für große Shops geeignet, da es keine Beschränkungen für die Größe des Produktkatalogs oder die Bandbreitennutzung gibt. Der größte Nachteil ist, dass Shopify, wenn Sie einen anderen Zahlungsabwickler als den von Shopify bevorzugten verwenden möchten, bis zu 2 % (je nach Preisplan) für die Verwendung eines Prozessors Ihrer Wahl berechnet. Das kann die Gebühren für die Zahlungsabwicklung fast verdoppeln!

Vorlagen sind bei Shopify besonders schwer zu ändern. Es sind also fortgeschrittene HTML- und CSS-Kenntnisse erforderlich, wenn Sie die Vorlagen Ihres Themas wirklich anpassen möchten. Wie bei BigCommerce sind viele Dinge, von denen viele denken, dass sie automatisch mit einem Einkaufswagen geliefert werden sollten, bei Shopify kostenpflichtige Extras. Vor allem bei dem günstigeren $29/Monat-Tarif. Im Gegensatz zu BigCommerce richtet Shopify seine monatlichen Preise nicht nach dem Erfolg Ihres Shops. Die Preise basieren auf den Anwendungen, die im Plan enthalten sind (oder nicht).

3DCart

Eine wirklich fantastische Plattform für brandneue Shops. 3DCart enthält tonnenweise kostenlose Apps, für die Sie bei anderen Warenkörben wie BigCommerce oder Shopify eine beträchtliche Menge Geld bezahlen würden. Stellen Sie sich vor, Wunschlisten, Versandberechnungen von Drittanbietern, Kundengruppen und Treueprämienprogramme, QuickBooks-Integration, Amazon- und eBay-Integration und viele andere Anwendungen sind ohne zusätzliche Kosten enthalten. Sie enthalten sogar automatische Shopping-Feed-Ersteller für alle großen Shopping-Maschinen. Und eine Möglichkeit, Ihren eigenen Feed-Generator zu erstellen, den Sie für praktisch alles verwenden können.

Sie haben fast 70 kostenlose Themenvorlagen zur Auswahl und, wie bei allen Einkaufswagen, viele kostenpflichtige, wenn Sie keine kostenlose finden, die Ihnen gefällt. Änderungen an Themes sind bei 3DCart viel einfacher als bei BigCommerce oder Shopify. Obwohl HTML- und CSS-Kenntnisse sicherlich hilfreich sind, sind sie nicht unbedingt erforderlich, wenn Sie Ihr Theme anpassen möchten.

Sie haben auch eine Reihe von kostenpflichtigen Apps, die Ihren Online-Shop noch besser machen können. Es haben zwar nicht ganz so viele Drittanbieter Apps für 3DCart entwickelt wie bei Shopify und BigCommerce, aber die meisten der großen Anbieter sind dabei. Alle Tarife, die bei 29 $/Monat beginnen, beinhalten jetzt unbegrenzte Produkte und Bandbreite. Es gibt jedoch einige ganz normale Dinge, die nur in den wesentlich teureren Plänen enthalten sind.

Wie bei BigCommerce und Shopify sind Dinge wie E-Mail, Auto-Responder, Produkt-Q&A und „abandoned cart savers“ nur in den teureren Monatsplänen verfügbar. Die meisten dieser Dinge können a la carte als Apps für weniger als einen Sprung zu einem wesentlich teureren Plan hinzugefügt werden.

Zusammenfassung

Das Endergebnis ist, dass kein Warenkorb perfekt ist und jedes Geschäft seine eigenen Bedürfnisse hat. Was für eine Art von Online-Shop perfekt sein mag, funktioniert für einen anderen nicht. Am besten nutzen Sie die kostenlosen Testversionen, die jeder Anbieter von Einkaufswagen anbietet. Wählen Sie die Lösung, die den Anforderungen Ihres Geschäfts entspricht und den besten monatlichen Gesamtpreis bietet.

#4. Krista Fabregas, FitSmallBusiness

Shopify

Insgesamt ist Shopify meine erste Wahl für jeden Neuling oder jedes kleine Unternehmen, das in den Online-Verkauf einsteigt. Es ist einfach einzurichten, bietet native Multichannel-Integrationen mit Facebook Shop und Amazon, sichere Shopify-Zahlungen und einen integrierten Shopify-Versand für den Etikettendruck.

Insgesamt bietet es ein komplettes Paket für das Bestell- und Abwicklungsmanagement von einem Dashboard aus, und das alles für 29 $/Monat. Es ist auch mit vielen der besten Erfüllungszentren für kleine Unternehmen, Drop-Shipping-Apps und Print-on-Demand-Anbietern für diejenigen integriert, die die Erfüllung selbst in die Hand nehmen möchten. Auch der Kundenservice ist hervorragend. Jedes Mal, wenn ich anrufe, erhalte ich einen freundlichen, sachkundigen Profi.

Ecwid

Ecwid ist zweifellos meine erste Wahl für kleine Unternehmen, die einen voll ausgestatteten Online-Shop in Kombination mit einer inhaltsreichen Website im Blog-Stil wünschen. Es lässt sich direkt in WordPress integrieren, so dass kleine Unternehmen und Marken das Nutzererlebnis mit allen Arten von Inhalten, die das Engagement fördern, maximieren können. Diese Kombination setzt alles frei, was WordPress kann: Blogbeiträge, Videos, Bewertungen, Foren, Beiträge und vieles mehr; plus Verkauf von Produkten in einem vollständig integrierten Shop.

Ecwid ist nicht kostenlos wie WooCommerce, das andere Top-WordPress-Shop-Plugin. Aber für einen Web-Neuling oder einen viel beschäftigten Kleinunternehmer ist Ecwid viel einfacher einzurichten und zu betreiben. Außerdem kostet es nur halb so viel wie Shopify und bietet viele der gleichen großartigen nativen Funktionen wie einen Facebook-Store, ein Fulfillment-Center und Print-on-Demand-Anbieterintegrationen.

Square

Square ist meine erste Wahl für kleine Einzelhandelsgeschäfte, die sowohl Laden- als auch Online-Verkäufe in einem Verwaltungssystem kombinieren möchten. Es bietet sogar eine schöne, moderne Online-Shop-Plattform, die kostenlos mit jedem Konto geliefert wird. Damit können Benutzer den Verkauf im Laden, mobil und online nahtlos miteinander verbinden und den Bestand, die Verkäufe und die Zahlungsabwicklung über alle Kanäle hinweg in einem bequemen Dashboard verfolgen.

Der Online-Store kann vielleicht nicht alle Online-Verkaufsfunktionen von Shopify oder Ecwid bieten, aber das brauchen auch nicht alle Verkäufer. Viele Besitzer von Einzelhandelsgeschäften, wie Cafés, Bäckereien und mehr, möchten einen Online-Shop, um ihre Kunden vor Ort besser bedienen zu können, anstatt online zu verkaufen. Mit Square können Kunden online vorbestellen, zur Abholung bestellen und vieles mehr.

Außerdem gibt es eine eingebaute Kundenbindungsfunktion für Vielkäufer. Es ist eine großartige Plattform für die Kombination von persönlichen und Online-Verkäufen aller Art. Mit der Integration von ShipStation macht Square auch den Versand von Online-Bestellungen einfach.

#5. John Locke, Lockedown Design

WooCommerce

Im Moment ist WooCommerce die beliebteste und vielseitigste eCommerce-Plattform für kleine Unternehmen. Mit etwa 38 % des gesamten eCommerce-Marktes verfügt es über das größte Ökosystem für selbst gehostete Lösungen. Für den einfachen eCommerce können Sie es sofort mit PayPal und Stripe verwenden. Es gibt jedoch Erweiterungen für jedes größere Zahlungs-Gateway.

Wenn Sie Vielseitigkeit benötigen, ist WooCommerce die erste Wahl für kleine Unternehmen. Mit Hunderten von Erweiterungen und einem riesigen Netzwerk von Tausenden von WooCommerce-Entwicklern weltweit gibt es kaum etwas, was WooCommerce nicht kann. Wenn Ihr Unternehmen plötzlich skaliert, hat WooCommerce auch eine sehr hohe Schwelle für die Leistung bei der Skalierung, vorausgesetzt, Sie haben die richtige Hosting-Infrastruktur. Für die meisten kleinen Unternehmen ist WooCommerce die logische Wahl.

Shopify

Die andere Lösung, die ich empfehlen würde, ist Shopify. Vor allem, wenn Ihr eCommerce-Geschäft gerade erst anfängt. Für Unternehmen, die den Markt für ihre Produkte testen müssen, ist Shopify die beste Wahl. Shopify ist eine gehostete Lösung. Es bietet daher Tarife zwischen 29 und 299 Dollar pro Monat, zuzüglich Transaktionsgebühren. Shopify bietet einen 24/7-Support und kümmert sich um die Einhaltung der PCI-Richtlinien. Wenn Sie Anpassungen benötigen, gibt es eine Vielzahl von Entwicklern, die sich mit Liquid, der Template-Sprache von Shopify, gut auskennen. Wenn Sie testen müssen, ob es eine Nachfrage für Ihr Produkt gibt, ist Shopify eine gute Wahl.

#6. Gillian Perkins, Aptus Creative

Es gibt zwar viele hervorragende eCommerce-Plattformen wie Amazon, eBay und Etsy, aber nichts geht über den Verkauf Ihrer Produkte auf Ihrer eigenen Website. Wenn Sie auf Ihrer eigenen Website verkaufen, haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Preisgestaltung, die Besucherzahlen und die Daten, die Sie über Ihre Kunden sammeln. So können Sie die besten Geschäftsentscheidungen treffen, um in Zukunft mehr Umsatz zu machen.

Sie brauchen auch keine teure Website! Sie können Ihre eigene, praktisch kostenlose Website mit WordPress erstellen oder eine Komplettlösung wie Shopify verwenden, um alles noch einfacher zu machen.

Selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, auch auf einer Plattform eines Drittanbieters zu verkaufen, ist es immer am besten, auch auf Ihrer eigenen Website zu verkaufen. Auf diese Weise verlieren Sie nicht über Nacht alle Ihre Verkäufe (oder Kunden), falls die Plattform eines Drittanbieters jemals geschlossen wird.

#7. Alejandro Rioja, Flux Chargers

Ich arbeite seit vielen Jahren im eCommerce und Shopify ist zweifellos meine Lieblingsplattform. Ich bevorzuge Shopify wegen des leistungsstarken Analyse-Dashboards, der einfachen Einrichtung und der vielen Apps, die man damit verbinden kann, wie Oberlo, Shippo und Privy. Ich liebe das Shopify-Geschäft so sehr, dass ich sogar in $SHOP-Aktien investiere.

#8. Ronald Dod, Visiture

Ich denke, die besten drei Plattformen für kleine Unternehmen sind Shopify, BigCommerce und dann Magento für die größeren oder etablierten Marken. Shopify und BigCommerce sind wirklich 1A und 1B, wenn es um eCommerce geht, und beide sind fantastische Plattformen. Ich habe wirklich nichts Negatives zu sagen oder was die eine besser macht als die andere.

Obwohl ich mehr Modemarken auf Shopify und mehr B2B auf BigCommerce sehe. Ich weiß nicht genau warum, aber das scheint der Trend zu sein. Magento ist eher der Ferrari im eCommerce-Bereich, kann aber auch für kleine Unternehmen gut sein. Es erfordert nur ein höheres Budget und mehr Entwicklungsstunden. Dafür ist es das flexibelste der drei Systeme und bietet die meisten Anpassungsmöglichkeiten. Wenn es um SEO geht, was meine Spezialität ist, sind sie alle sehr außergewöhnlich dafür und keine ist besser als die anderen.

#9. Matt, GrassHopper

Meiner Meinung nach ist Shopify die beste E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen.

Es ist nicht die billigste, aber es ist schnell und einfach einzurichten, es hat eine großartige Benutzeroberfläche, schicke Vorlagen-Designs und eine Menge großartiger Apps, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen ohne einen Entwickler zu skalieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass es sich mit fast jeder Software von Drittanbietern sehr leicht integrieren lässt.

#10. Richard, A Better Lemonade Stand

Für die meisten Unternehmer ist Shopify die beste Wahl. Es ist wirklich die vollständigste, benutzerfreundlichste und zukunftsorientierteste Plattform auf dem Markt.

Meine zweite Wahl für eine gehostete Plattform ist BigCommerce. Sehr ähnlich wie Shopify in Bezug auf die Funktionalität, aber in der Regel konzentriert sich auf höhere Wachstumshändler.

Schließlich ist WooCommerce für WordPress eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die volle Kontrolle und endlose Optionen/Plugins bevorzugen.

#11. Gene Marks

Obwohl es großartige Möglichkeiten gibt – wie Magento und Shopify – empfehle ich meinen Kunden normalerweise BigCommerce. Es ist sehr erschwinglich und hat niedrige Einstiegskosten. Es erfordert nur minimale Anpassungen und zusätzliche Entwicklung. Aber wenn Sie eine Entwicklung benötigen, gibt es eine Menge Ressourcen zur Verfügung. Es gibt eine Reihe von Vorlagen und das spart Zeit. Es ist auch extrem benutzerfreundlich.

Eine andere Sache, die ich mag, ist, dass viele Add-ons tatsächlich mit BigCommerce out of the box enthalten sind – wie Sicherheit und PCI-Compliance.

#12. Stephanie, ToHerHeart

Ich bin die Gründerin und alleinige Webdesignerin von ToHerHeart.com mit über 5 Jahren Erfahrung im ständigen Ausprobieren und Überprüfen der richtigen eCommerce-Plattform für ToHerHeart.com seit der Gründung im Jahr 2011.

Ich glaube, der Schlüssel zur Wahl der richtigen eCommerce-Plattform ist es, zuerst zu entscheiden, ob wir die einfache, Drag-and-Drop Art von Instant-Website möchten, oder wenn wir die grundlegende Web-Programmierung tun können, können wir es vorziehen, unsere eigene Website-Design anzupassen.

Ecwid

Für die einfache, Drag-and-Drop Art von Instant-Website, empfehle ich dringend Ecwid, da sie als Stand-alone-Funktion oder leicht in jede bestehende Website wie ein Blog eingebettet werden können. Es gibt noch viele andere Anbieter von Instant-Websites wie Yola, Weebly und Wix. Obwohl Ecwid etwas weniger schick aussieht, sticht es für mich heraus. Sie verschicken einen lehrreichen und informativen Newsletter über eCommerce-Tipps, der sich im Laufe der Jahre stark verbessert hat.

PrestaShop

Wenn Sie einige grundlegende Webprogrammierungen vornehmen können und wie ich das Aussehen Ihrer Website persönlich gestalten möchten, sollten Sie sich für PrestaShop entscheiden. Es ist kostenlos und wird mit einer großen Auswahl an kostenlosen Modulen (oder Funktionen) geliefert, die Ihren eCommerce-Bedürfnissen entsprechen. Mit seiner riesigen Gruppe von Nutzern weltweit, ist es einfach, Lösungen zu finden, um einige gemeinsame Fehler zu beheben oder erhalten Hilfe durch sein Forum. Ein weiterer Pluspunkt über PrestaShop gibt es viele tolle kostenlose Web-Vorlagen zur Verfügung für uns zu wählen. Mein Favorit sind diejenigen, die mit responsiven Themenvorlagen kommen, die für Desktop-, Tablet- und Mobilgeräte geeignet sind.

#13. Matthew Osborn, Apruve

Ich denke, die wichtigste Frage bezieht sich auf die Größe des Unternehmens und seine Ziele.

Ein kleines Unternehmen, das gerade erst anfängt, würde wahrscheinlich BigCommerce oder Shopify bevorzugen. Diese sind einfach einzurichten und ziemlich billig.

Wenn das Ziel des Unternehmens jedoch speziell im eCommerce liegt, sollte es sich nach mehr Funktionen umsehen (die leider teurer sind) – OrderCloud, CloudCraze und so weiter.

#14. Dan Mallette, Hearst DMS

Die Wahl der richtigen Plattform für Ihren eCommerce-Shop hängt von den Zielen Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie ein umfangreiches Inventar haben, ist eine ordnungsgemäße Verwaltung und ein entsprechender Arbeitsablauf unerlässlich. Die Massenfunktionen von Magento sind für diese Geschäfte besser geeignet, aber jede Plattform hat ihre Nachteile.

Sie ist nicht annähernd so benutzerfreundlich wie ein WordPress-System, das mit WooCommerce ausgestattet ist. Mit Tausenden von Plugins, die für WordPress zur Verfügung stehen, bietet dieser Weg Ihrem Unternehmen Optionen und Flexibilität.

Ob Sie nun auf der Suche nach einer angemessenen Optimierung Ihres Produktsortiments oder einer verbesserten Integration in ein CRM sind, ein wenig Entwicklungsarbeit kann viel dazu beitragen, Ihr Schaufenster zu einer funktionalen Erweiterung Ihres Unternehmens zu machen.

#15. Ben Sears, ServiceBot

Für den Verkauf von physischen Produkten würde ich sagen, dass Shopify die beste Plattform ist.

Shopify

Pros: Es ist extrem einfach von jedem Nicht-Techniker zu bedienen (auch keine Installation). Dies ermöglicht es jemandem, sich in wenigen Minuten einzurichten, und unterstützt eine große Anzahl von Funktionen, um komplexe Aufgaben wie Integrationen mit anderen Anwendungen und mobilen Anwendungen durchzuführen.

Nachteil: Es wird ein bisschen teuer, wenn Sie skalieren. Es handelt sich in der Tat um eine SaaS-Lösung, und sie erhalten einen Anteil am Umsatz. Sie haben auch keine „Kontrolle“ über Ihre eigenen Daten, so dass Sie ziemlich an Shopify gebunden sind, sobald Sie groß genug sind und sich darauf verlassen.

WordPress

Ich würde sagen, das nächste wäre WordPress, um Produkte zu verkaufen. Es ist eine allgemeine All-in-One-Plattform, mit der man alles machen kann. Das WooCommerce-Plugin, das von der Firma hinter WordPress (Automattic) entwickelt wurde, kann den eCommerce-Aspekt sehr gut abdecken.

Vorteile: Sie können Ihre Plattform auf mehr als nur eCommerce erweitern. Außerdem können Sie WordPress selbst hosten. Dadurch haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Daten.

Nachteile von WordPress. Es ist ein bisschen der „Tausendsassa und Meister von nichts“. Es kann also alles, aber damit es wirklich alles kann, braucht man normalerweise ein Entwicklungsteam.

ServiceBot

Die letzte eCommerce-Plattform, die ich besprechen möchte, ist eine, die ich entwickelt habe – ServiceBot

ServiceBot ist das, was ich als die beste Plattform für den Verkauf von Dienstleistungen (nicht von Produkten) ansehen würde,

Profis: ServiceBot ist eine Open-Source-Plattform, die in die Fußstapfen von WordPress tritt. Es ist einfach zu installieren und kann entweder selbst gehostet oder von uns in unserer Cloud gehostet werden. Sie ist für den Verkauf von Dienstleistungen wie „Webentwicklung“ oder „Rasenmähen“ konzipiert. Hier können Sie wiederkehrende Kosten hinzufügen, Kunden automatisch Rechnungen ausstellen und Umsatz sparen, indem Sie mit Kunden kommunizieren können, bevor sie eine laufende Dienstleistung kündigen.

#16. Sarah, Neatly

Wenn es darum geht, die beste E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen zu finden, wäre meine erste Antwort „es kommt darauf an“.

Das mag zwar eine „einfache“ Antwort sein, aber nicht alle Unternehmen haben die gleichen Bedürfnisse. Daher haben sie unterschiedliche Anforderungen an ihre Plattform.

Wenn Sie gerade erst anfangen wollen, würde ich Shopify oder Squarespace empfehlen. Sie haben zwar eine monatliche Abonnementgebühr, aber die einfache Einrichtung und Wartung, die mit diesen Plattformen einhergeht, ist es wert.

Bei einer Plattform wie Magento können enorme Kosten für Entwickler anfallen, nicht nur für die Einrichtung, sondern auch für die Wartung. Mit Shopify hingegen brauchen Sie möglicherweise keinen Entwickler, um loszulegen.

#17. John, Driwashsolutions.com

Ich verkaufe seit 2003 ein wasserloses Autowaschprodukt über das Internet.

Ich habe viele eCommerce-Plattformen ausprobiert. Dazu gehörten HTML mit PayPal-„Sofort-Kaufen“-Buttons, ein kostenloser Open-Source-eCommerce-Warenkorb von OSCommerce und ein Abonnement-Warenkorb eines Drittanbieters von Volusion.

Die BESTE App, die es derzeit auf dem Markt gibt, ist jedoch Shopify.

Ich habe drei eCommerce-Shops auf dieser Plattform: http://store.driwashsolutions.com, http://www.atoolcrib.com, und http://www.bestwheeldolly.com.

#18. Chris Sentz, F13 Works

In meinen Augen ist Shopify die beste eCommerce-Plattform für Kleinunternehmer. Seine integrierte Geschwindigkeit und Sicherheit ist im Bereich des eCommerce beispiellos. Mit dem benutzerfreundlichen Design-Tool kann praktisch jeder ein wunderschönes Schaufenster erstellen.

Im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich in der Vergangenheit genutzt habe, ist der Kundensupport nach wie vor der reaktionsschnellste und hilfreichste. Außerdem bietet die App-Datenbank eine große Menge an Ressourcen, von Marketing-Tools bis hin zu detaillierter Programmier-Software. Einfach gesagt, Shopify ist großartig für kleine Unternehmen, die keine Programmierexperten oder professionelle Designer sind.

#19. Dustin Montgomery, Shippers Supplies

Die beste eCommerce-Plattform ist eine, die alle Ihre Probleme löst. Für uns bedeutet das eine maßgeschneiderte Plattform. Wenn Sie aber noch nicht viel im Online-Geschäft tätig sind, können Sie sich einige gängige Lösungen ansehen.

Eine, mit der der Einstieg sehr einfach ist, ist Shopify. Ihr System ist intuitiv und einfach zu verstehen.

#20. Nick Chandi, SlickPie

Shopify ist der König! Ich habe mit vielen Plattformen experimentiert, um den Markt zu testen. Nur Shopify bietet eine wirklich schicke und moderne Benutzeroberfläche.

Es gibt so viele Add-ons! Sie ermöglicht es Ihnen, so maßgeschneiderte Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen, zumindest wenn man Web-gehostete Plattformen betrachtet.

Die Plattform ist jedoch nicht perfekt. Sie verfügt über begrenzte Optionen zur Anpassung des Checkouts. Aber die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität sind so gut, dass sie alle sekundären Details überschatten.

#21. Liz Hull, MerchantMaverick

Die verschiedenen eCommerce-Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen an Funktionen und Design. Die E-Commerce-Plattform, die ich am häufigsten empfehle, ist Shopify.

Shopify

Shopify ist eine vollständig im Internet gehostete Warenkorblösung, die einfach zu bedienen und schnell zu implementieren ist. Die Tarife sind preisgünstig und umfassen alles vom Kundensupport bis zur Sicherheit der Website.

Shopify ist jedoch nicht die perfekte Lösung. Die integrierten Funktionen können recht begrenzt sein. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise für mehrere Add-ons bezahlen müssen, um die Lücken in Ihrer Software zu schließen. Darüber hinaus habe ich Berichte gelesen, dass der Kundendienst nicht so hilfreich ist, wie man es sich erhofft.

Wenn es um eine E-Commerce-Plattform geht, die den Bedürfnissen der meisten Kleinunternehmer entspricht, ist Shopify so gut, wie es nur geht.

Zwei andere E-Commerce-Lösungen, die Händler in Betracht ziehen sollten, sind Big Cartel und Ecwid.

Big Cartel

Big Cartel wurde speziell für kleine Einzelhändler entwickelt, die 300 Produkte oder weniger verkaufen. Die Tarife sind sehr erschwinglich (etwa 30 Dollar pro Monat für den höchsten Tarif) und die Software ist unglaublich einfach zu bedienen. Big Cartel ist am besten für Künstler geeignet, die eine Alternative zu Etsy suchen.

Ecwid

Ecwid hingegen ist viel besser für wachsende Händler geeignet. Mit Ecwid können Sie einen Online-Shop erstellen. Anschließend können Sie diesen Shop in jede bestehende Website einbinden, indem Sie ein paar Zeilen Code einfügen. Es wird vollständig gehostet, und Sie können bis zu 2.500 Produkte für etwa 35 $ pro Monat auflisten. Ecwid eignet sich hervorragend für Online-Händler, die einen Shop zu ihrer bereits bestehenden Website hinzufügen möchten.

Die große Erkenntnis

Was ist die eine Lektion, die Sie von all diesen erfolgreichen eCommerce-Unternehmern gelernt haben?

Dass es nicht die eine „richtige“ eCommerce-Lösung für Ihr Unternehmen gibt.

Das ist richtig. Schauen Sie sich zuerst Ihre geschäftlichen Anforderungen an und finden Sie dann eine eCommerce-Lösung, die diese erfüllt. Machen Sie nicht einfach mit, nur weil alle anderen es tun oder weil es auffälliger oder einfacher ist.

Tatsächlich gibt es andere eCommerce-Marktplätze und -Lösungen, die für Ihr Heim- oder Nebengeschäft besser geeignet sein könnten. Denken Sie zum Beispiel an Etsy für kreative Unternehmer. Das könnte gut passen, wenn Sie mit originellen, handgefertigten Produkten handeln.

Abschluss

Wir haben gesehen, dass beliebte Lösungen immer wieder empfohlen werden: Shopify, WooCommerce, BigCommerce und Ecwid. Das Wichtigste ist, dass Sie eine Lösung finden, die zu Ihrem Unternehmen passt. Machen Sie nicht den Fehler, dass Sie versuchen, Ihr Geschäftsmodell an den eCommerce-Shop anzupassen. Die Größe Ihres Unternehmens, Ihre Produkte und die Dauer Ihrer Geschäftstätigkeit sind allesamt Faktoren, die bei der Auswahl der richtigen Lösung eine Rolle spielen.

Abschließend ein herzliches Dankeschön an alle eCommerce- und Kleinunternehmensexperten, die sich die Zeit genommen haben, zu diesem Roundup beizutragen. Bitte teilen Sie Ihre Erkenntnisse mit uns, wenn sie Ihnen gefallen haben.