Sedibeng Breweries ist eine mittelgroße Brauerei, die sich im wachsenden Industriezentrum von Selebi Phikwe, Botswana, befindet. Es handelt sich um ein relativ neues Unternehmen, das sich in der Anlaufphase befindet und erst vor kurzem gegründet wurde.

Wir stehen kurz davor, in einen lukrativen Markt in einer schnell wachsenden Wirtschaft einzudringen. Der derzeitige Trend zu einer steigenden Zahl von Unternehmern und der Wettbewerb unter den bestehenden Unternehmen bietet der Sedibeng Breweries die Möglichkeit, in den Markt einzudringen. Unsere Produkte werden sehr sorgfältig positioniert werden. Sie werden von extrem hoher Qualität sein, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, unterstützt durch einen tadellosen Service für unsere Kunden. Unser primäres Ziel wird es sein, unsere Handelslizenz zu etablieren und zu stärken, die uns von den Gemeinden, in denen wir tätig sind, erteilt wird. In dem Maße, wie Sedibeng Breweries wächst und gedeiht, werden diese Gemeinden auch weiterhin von der Wertschöpfung der Sedibeng Breweries und ihrem Verhalten als Corporate Citizen profitieren.

Anfänglich ist geplant, drei Hauptproduktlinien zu produzieren, die sich hauptsächlich auf die Biersorten X, Y und Z konzentrieren (die es in verschiedenen Geschmacksrichtungen gibt: B, P, C und S). Diese Produkte werden in verschiedenen Gebindegrößen verkauft, vom 250-ml-Ingwerbier bis zum 500-ml-Bier. Diese Produkte sollen in großem Umfang in entlegenen, aber äußerst lebensfähigen Gebieten vertrieben werden, in denen der Markt ein leicht verfügbares, qualitativ hochwertiges Gebräu zu schätzen weiß.

Um zu florieren, muss Sedibeng flexibel und reaktionsschnell sein, um die Kunden zu begeistern, indem es ihnen das bietet, was sie wollen, wann sie es wollen und vor der Konkurrenz. Vom Produktkonzept bis zum Warenversand wollen wir sicherstellen, dass jede Politik und jedes Verfahren, jedes System und jeder Prozess das Ziel haben muss, die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit des gesamten Unternehmens zu verbessern. Es ist eine Interaktion zwischen allen Funktionsbereichen, insbesondere zwischen Marketing und Fertigung, erforderlich, wenn das Unternehmen sein volles Potential ausschöpfen soll, wobei die Fertigung als strategische Waffe eingesetzt wird.

Unsere Marketingstrategie wird hauptsächlich darauf beruhen, daß die Kunden wissen, welchen Bedarf das Produkt bzw. die Produkte erfüllen können, und daß das richtige Produkt und die richtigen Informationen dem richtigen Zielkunden zur Verfügung gestellt werden. Daher beabsichtigen wir, eine Marktdurchdringungsstrategie umzusetzen, die sicherstellt, dass wir in unserer jeweiligen Branche bekannt sind und respektiert werden. Wir werden dafür sorgen, dass die Preise unserer Produkte das Budget der Menschen berücksichtigen und dass diese Menschen das Produkt bzw. die Produkte schätzen und wissen, dass es existiert und wo es zu finden ist. Diese Preise werden jedoch auch die Produktions- und Vertriebskosten berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir überlebensfähig und funktionsfähig bleiben. Die Marketingbemühungen werden das Gefühl von Qualität und Zufriedenheit in jedem Bild, jeder Werbung und jeder Veröffentlichung vermitteln. Unsere Werbestrategie wird die Integration von Werbung, Veranstaltungen, persönlichem Verkauf, Öffentlichkeitsarbeit und Direktmarketing beinhalten. Langfristig soll auch Internet-Marketing betrieben werden, das im Marketing-Teil des folgenden Plans näher erläutert wird.

Unsere Zielmärkte werden in erster Linie Unternehmen und die Arbeiterklasse sein, die traditionelles Bier guter Qualität zu schätzen wissen. Die Arbeiterklasse reicht von den Bergleuten, die einen großen Teil des Marktes ausmachen, bis zu den Verwaltungsangestellten, die ein traditionelles Bier guter Qualität schätzen. Das Unternehmens- oder Managersegment besteht aus Managern, die sich zwar ihres Images und ihres Rufs bewusst sind, aber nach Feierabend und/oder am Wochenende ihre Krawatten und Jacken ablegen wollen, um gutes traditionelles Bier zu trinken, das in den Städten leicht zugänglich ist. Das gemeinsame Band ist die Wertschätzung eines qualitativ hochwertigen traditionellen Bieres, das ihren Durst stillen kann. Sedibeng strebt in erster Linie einen Marktanteil von 6 % an, um im ersten Jahr einen Umsatz von etwa 1,5 Millionen Dollar zu erzielen. Sedibeng Breweries ist stolz auf seine Produktionsfähigkeit, seine wettbewerbsfähigen Preise, seine hohen Qualitätsstandards und seine Anpassungsfähigkeit an Veränderungen auf dem Markt und in seiner Arbeitsweise.

Es ist wichtig zu erkennen, dass wir nicht beabsichtigen, dass unsere materiellen Ressourcen allein uns zu starken Konkurrenten machen, sondern vielmehr unsere immateriellen Faktoren, wie unsere Fähigkeit, mit den Verbrauchern in Beziehung zu treten, unser Managementstil, unsere Unternehmenskultur und unser Engagement. Diese Elemente werden uns von unseren Konkurrenten unterscheiden und zur Entwicklung eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils beitragen.

Wir beabsichtigen, unsere Mitarbeiter gut zu entlohnen, um ihr unschätzbares Fachwissen zu erhalten und durch die Delegation von Befugnissen Arbeitszufriedenheit und Bereicherung zu gewährleisten. Unsere Vergütung umfasst eine Gesundheitsfürsorge, eine großzügige Gewinnbeteiligung und mindestens drei Wochen Urlaub. Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert, respektieren wir die Vielfalt und die Menschenrechte unserer Mitarbeiter und streben nach optimaler Produktivität, wobei wir das Potenzial jedes einzelnen Mitarbeiters voll ausschöpfen. Auszeichnungen werden an herausragende Einzelpersonen, Gruppen und Betriebe für harte Arbeit und Produktion vergeben, um ein Gefühl der Freude zu vermitteln und die Aufrechterhaltung hoher Standards zu fördern. Indem wir alle Mitarbeiter in der Nähe unserer Kunden ermutigen, taktisch darüber nachzudenken, wie das Dienstleistungsangebot von Sedibeng Breweries aussehen sollte, und indem wir enthusiastische, fähige und befähigte Mitarbeiter haben, die mit unseren Kunden interagieren, bauen wir den Wettbewerbsvorteil auf, dass wir in der Lage sind, die Bedürfnisse unserer Kunden besser als jeder andere zu erfüllen.

Sedibeng Breweries beabsichtigt, dem Kunden mehr als nur ein traditionelles Gebräu anzubieten. Wir wollen ein Qualitätsgebräu anbieten, das nicht nur erfrischend und genussvoll ist, sondern auch zu geselligem Beisammensein und Spaß anregt. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass unsere Produkte nach den höchsten Qualitätsstandards hergestellt werden.

Wenn wir wachsen, dann wollen wir auch richtig wachsen. Wir verfolgen zunächst eine organische Entwicklung und Expansion und wollen in Zukunft eine vertikale Integration vornehmen, um die volle Kontrolle über unsere Rohstoffe und den Warenversand zu haben. Wir haben beispielsweise erkannt, dass wir in ständigem Kontakt mit unseren Stakeholdern stehen müssen, um jederzeit Marktkenntnisse zu gewährleisten. Das liegt in der Natur der Kanäle, mit denen wir arbeiten. Außerdem wollen wir unser Managementteam richtig aufbauen. Wir brauchen die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um ein optimales Wachstum zu gewährleisten. Wir beabsichtigen, unser Team so zu entwickeln, dass unsere Mitarbeiter mit dem Unternehmen wachsen können – eine Beziehung, die für beide Seiten von Vorteil ist. Wir werden uns bemühen, unser Hauptziel zu erreichen, nämlich die Entwicklung und Stärkung unserer Handelslizenz, die uns von den Gemeinden, in denen wir tätig sind, verliehen wurde. In dem Maße, wie Sedibeng Breweries wächst und gedeiht, werden diese Gemeinden weiterhin sowohl von der Wertschöpfung durch Sedibeng als auch von seinem Verhalten als Corporate Citizen profitieren.

1.1 Ziele

Unsere Geschäftsstrategie wird sich um die Notwendigkeit drehen, unseren verschiedenen Zielkunden ein Qualitätsgebräu zu liefern und dabei ihre Bedürfnisse vollständig zu erfüllen. Dies soll durch die Einführung hoher Qualitätskontrollstandards und technologischer Innovationen sowie durch die Einstellung eines professionellen Produktions- und Verkaufsteams und die Herstellung von qualitativ hochwertigem Marketingmaterial erreicht werden, das die verschiedenen Kundengruppen anspricht. Dieses Marketingmaterial soll professionell erstellt werden, damit es unser angestrebtes Image und unseren Ruf widerspiegelt. Wir werden uns als Qualitätshersteller positionieren, der danach strebt, Erfüllung, Genuss, Zuverlässigkeit und ein gutes Image zu bieten. Wir beabsichtigen, ein gutes Verhältnis zu allen relevanten Interessengruppen aufzubauen.

Mit der Zeit wollen wir unsere Präsenz im World Wide Web etablieren, was den Bekanntheitsgrad unserer Produkte in den verschiedenen Marktsegmenten, auf die wir abzielen werden, erhöhen wird. Die Internetpräsenz ist ein natürliches Ziel, um die entsprechenden potenziellen Kunden zu erreichen. Gut gemachte Broschüren, Unternehmensprofile und Visitenkarten haben oft eine auslösende Wirkung auf Kunden, die eine Bestellung unserer Produkte in Erwägung ziehen. Dies wird zweifellos zu einem erhöhten Absatz unserer Produkte führen.

Unsere Ziele werden sich um die folgenden Leitprinzipien drehen:

• Bereitstellung eines großartigen Arbeitsumfelds, wobei wir uns gegenseitig mit Respekt und Würde behandeln.
• Anwendung von Qualitätsstandards für alle Geschäftsprozesse.
• Immer begeisterte und zufriedene Kunden zu haben.
• Positiv zu unseren Gemeinden und unserer Umwelt beizutragen.
• Kontinuierlich die funktionsübergreifende Arbeitskommunikation zu formalisieren und zu messen, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Abteilungen harmonisch auf die Erreichung der Unternehmensziele hinarbeiten.
• Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung einzuführen, um die Standards der Kundenzufriedenheit und Effizienz zu übertreffen.
• Sich voll und ganz zu verpflichten, das Wachstum und die Entwicklung der Wirtschaft zu unterstützen.

Schließlich beabsichtigen wir, eine stabile Geschäftsplattform zu schaffen, die Wohlstand für alle Beteiligten auf allen Ebenen schafft und arbeitslose Botswaner, die bereit sind, an diesem Unternehmen teilzunehmen, zu fördern.

1.2 Schlüssel zum Erfolg

Der Schlüssel zum Erfolg von Sedibeng Breweries wird zweifellos eine effektive Marktsegmentierung durch die Identifizierung verschiedener Nischenmärkte und Umsetzungsstrategien sein. In diesem Sinne beabsichtigt das Unternehmen, auf die Zielmärkte ausgerichtete Strategien der Werbung, des persönlichen Verkaufs und des Direktmarketings umzusetzen. Unsere Werbemarketing-Strategien werden rotieren.

Zu unseren wichtigsten Erfolgsfaktoren gehören daher die folgenden:

Exzellenz bei der Erfüllung des Versprechens: Wir beabsichtigen, Produkte von kompromissloser Qualität zu produzieren und unseren Kunden anzubieten. Damit wollen wir die Bedürfnisse und Standards unserer Kunden erfüllen.

Effektives und effizientes Vertriebsnetz: Die Bedeutung eines solchen kann in unserer Branche nicht hoch genug eingeschätzt werden. Wir beabsichtigen, ein ausgezeichnetes Vertriebsnetz aufzubauen, das es uns ermöglicht, schnell auf Kundenbestellungen zu reagieren und in abgelegenen Gebieten, die unsere Konkurrenten noch nicht erschlossen haben, verfügbar zu sein.

Montagetechnik: Um die Qualität der gebrauten Getränke zu gewährleisten, ist es unerlässlich, die neueste und effizienteste Montagetechnologie zu verwenden. Wenn wir mit den technologischen Entwicklungen Schritt halten, können wir durch den Einsatz der neuesten Produktionstechniken einen Wettbewerbsvorteil erlangen und erhalten.

Loyalität und Hingabe: Die Loyalität und das Engagement unserer Mitarbeiter sind für das Gedeihen des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung. Wir sind uns bewusst, dass das Engagement des Unternehmens für den Erfolg zum Überleben und zum Wohlstand der Produkte und letztlich des gesamten Unternehmens führen sollte.

Marketing-Know-how: In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt ist es notwendig, unser Geschäft aggressiv zu vermarkten, um ständig in den Köpfen unserer potenziellen und derzeitigen Kunden ganz oben zu sein.

Einhaltung strenger Werte und Prinzipien: Sedibeng muss die Tatsache anerkennen, dass das finanzielle und strategische Management des Unternehmens letztendlich über seinen Wohlstand und Erfolg entscheidet. Daher beabsichtigen wir, uns an strenge Werte und Prinzipien zu halten, die es ermöglichen, dies zu erreichen.

1.3 Mission

Sedibeng Breweries beabsichtigt, eine angenehme, genussvolle und gesellige Umgebung durch die Bereitstellung von erfrischenden, qualitativ hochwertigen Bieren zu schaffen. Daher wollen wir dazu beitragen, eine einladende und entspannte Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Menschen wohlfühlen. Wir sind sensibel für den Geschmack, das Aussehen und das Gefühl eines guten Bieres sowie für erschwingliche Preise je nach Markt. Wir wollen unseren Kunden, die Wert auf Qualitätsprodukte zu erschwinglichen Preisen legen, den bestmöglichen Wert bieten, und wir wollen, dass jeder für unsere Produkte ausgegebene Dollar gut angelegt ist. Daher besteht unser Wertversprechen darin, unseren verschiedenen Verbrauchern den Vorteil der Erfrischung und des Genusses zu angemessenen Preisen zu verkaufen.

Intern wollen wir ein gesundes, kreatives, respektvolles und angenehmes Büro- und Betriebsumfeld schaffen und fördern, in dem unsere Mitarbeiter fair entlohnt und ermutigt werden, den Kunden und die Qualität des von uns hergestellten Produkts zu respektieren. Darüber hinaus ist ein Follow-up obligatorisch, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und alle von den Kunden empfohlenen Verbesserungen in der Zukunft vorzunehmen. Wir streben einen fairen und verantwortungsvollen Gewinn an, der ausreicht, um das Unternehmen kurz- und langfristig finanziell gesund zu erhalten und die Eigentümer und Investoren für das Geld und das Risiko angemessen zu entschädigen.

Wir beabsichtigen außerdem, die ISO 9000-Zertifizierung des South African Bureau of Standards (SABS) zu erhalten, damit unsere Produkte international anerkannt und zugelassen sind. Dies wird uns bei der Durchdringung der regionalen und internationalen Märkte helfen, die wir in Zukunft anstreben. Dies wird jedoch erst geschehen, wenn wir uns auf dem lokalen Markt etabliert haben. Die obigen Ausführungen sind in unserem Leitbild gut zusammengefasst, das wie folgt lautet:

Unsere Aufgabe ist es, bei allen unseren Gebräuen sorgfältig auf die Details der Hygiene zu achten und auf allen Ebenen der Produktion eine hervorragende Qualität zu gewährleisten. Wir wollen alle unsere Kunden und Interessengruppen zufriedenstellen.