Hinweis: Die FTC hat ihr E-Mail-Postfach [email protected] aufgegeben und setzt nun andere, wirksamere Methoden zur Identifizierung und Bekämpfung von Spammern ein.
Sie können Spam-Mails an www.ftc.gov/complaint melden. Bitte melden Sie insbesondere jeden Betrug, der mit einer E-Mail begann und dazu führte, dass Sie Geld verloren haben.
Die Federal Trade Commission (FTC) erhält täglich etwa 300.000 Beispiele für betrügerische Spam-Mails, die von Computernutzern weitergeleitet werden, und speichert sie in einer Datenbank. Die FTC und ihre Partner bei der Strafverfolgung nutzen die Datenbank, um Fälle gegen Personen zu generieren, die Spam nutzen, um falsche oder irreführende Informationen über ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbreiten. Um die große Menge an Spam, die an die Datenbank weitergeleitet wird, besser bewältigen zu können, hat die FTC kürzlich ein neues E-Mail-Postfach eröffnet: [email protected]. Die alte E-Mail-Adresse ([email protected]) wird schrittweise abgeschafft.
Die Spam-Datenbank der FTC diente als Grundlage für FTC-Verfahren im Zusammenhang mit Schneeballsystemen, Kettenbriefen, Kreditkartenbetrug, Kreditreparaturbetrug, gefälschten Abnehmplänen, betrügerischen Geschäftsmöglichkeiten und anderen Betrügereien, die per E-Mail beworben wurden.
Verbraucher, die unerwünschte oder irreführende Spam-Mails an die FTC weiterleiten möchten, sollten die Adresse [email protected] verwenden. Wenn Sie sich über Spam beschweren, ist es wichtig, den vollständigen E-Mail-Header anzugeben.
Verbraucher, die glauben, von einem Spam-Betrug profitiert zu haben, können bei der FTC online eine Beschwerde einreichen: www.ftc.gov. Beschwerden helfen der FTC dabei, Leute zu finden und zu stoppen, die
Spam nutzen, um Verbraucher zu betrügen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Spam-Betrug vermeiden und das Durcheinander in Ihrem Posteingang reduzieren können, besuchen Sie www.ftc.gov/spam.
Exemplare der Verbraucherpublikationen zur Bekämpfung von Spam sind auf der Website der FTC unter http://www.ftc.gov und beim Consumer Response Center der FTC, Room 130, 600 Pennsylvania Avenue, N.W., erhältlich, Washington, D.C. 20580. Die FTC setzt sich für die Verbraucher ein, um betrügerische, irreführende und unfaire Geschäftspraktiken auf dem Markt zu verhindern und Informationen bereitzustellen, die den Verbrauchern helfen, diese zu erkennen, zu stoppen und zu vermeiden. Wenn Sie eine Beschwerde in englischer oder spanischer Sprache einreichen möchten (zweisprachige Berater stehen für die Entgegennahme von Beschwerden zur Verfügung) oder wenn Sie kostenlose Informationen zu einem der 150 Verbraucherthemen wünschen, rufen Sie gebührenfrei die Nummer 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) an oder verwenden Sie das Beschwerdeformular unter http://www.ftc.gov. Die FTC gibt Beschwerden über Internet, Telemarketing, Identitätsdiebstahl und andere Betrugsfälle in Consumer Sentinel ein, eine sichere Online-Datenbank, die Hunderten von Zivil- und Strafverfolgungsbehörden in den USA und im Ausland zur Verfügung steht.