- Einige allgemeine Fragen
- Warum werde ich nie angerufen, um befragt zu werden?
- Kann ich mich freiwillig an der Umfrage beteiligen?
- Warum spiegeln Ihre Umfragen nie die Meinung der Menschen wider, die ich kenne?
- Warum sollte ich an Umfragen teilnehmen?
- Wozu sind Umfragen gut?
- Ich bin auf einer „Nicht anrufen“-Liste. Hält Sie das nicht davon ab, mich anzurufen?
- Haben Meinungsforscher einen Ehrenkodex? Wenn ja, was steht in diesem Kodex?
- Wie unterscheiden sich Ihre Umfragen von der Marktforschung?
- Befragen Sie asiatische Amerikaner?
- Erhebung von Umfragedaten
- Wie sind Sie an meine Nummer gekommen?
- Wie werden die Personen für Ihre Umfragen ausgewählt?
- Was ist, wenn ich nur ein Handy habe – bin ich in Ihren Umfragen vertreten?
- Haben Sie keine Probleme, Menschen dazu zu bringen, Ihre Umfragen zu beantworten?
- Was ist mit Menschen, die keinen Telefondienst haben?
- Welche demografischen Fragen stellen Sie in Ihren Umfragen?
- Fragebogengestaltung
- Lügen die Leute die Meinungsforscher an?
- Haben die Menschen wirklich eine Meinung zu all diesen Fragen?
- Warum fragen Sie in der Regel zuerst nach der Zustimmung zum Präsidenten in der Umfrage?
- Warum werden demografische Fragen am Ende der Umfrage gestellt?
- Was hat es mit der Rotation und dem Zufallsprinzip in Ihren Fragebögen auf sich?
- Wie unterscheidet sich die Form 1 von der Form 2?
Einige allgemeine Fragen
Warum werde ich nie angerufen, um befragt zu werden?
Sie haben ungefähr die gleiche Chance, angerufen zu werden wie jeder andere Einwohner der Vereinigten Staaten, der ein Telefon besitzt. Bei einer typischen Umfrage des Pew Research Center liegt diese Chance jedoch nur bei 1 zu 154.000. Um diese grobe Schätzung zu erhalten, teilen wir die derzeitige erwachsene Bevölkerung der USA (etwa 235 Millionen) durch die typische Stichprobengröße unserer Umfragen (normalerweise etwa 1.500 Personen). Die Telefonnummern für die Umfragen des Pew Research Center werden in einem Verfahren generiert, bei dem versucht wird, jedem Haushalt in der Bevölkerung eine bekannte Chance zu geben, einbezogen zu werden. Wenn Sie überhaupt kein Telefon besitzen (etwa 2 % der Haushalte), haben Sie natürlich keine Chance, in unsere Telefonumfragen aufgenommen zu werden.
Nach Abschluss einer Umfrage werden die Daten bereinigt, um die Tatsache zu korrigieren, dass einige Personen (z. B. diejenigen, die sowohl ein Mobiltelefon als auch einen Festnetzanschluss haben) eine größere Chance haben, aufgenommen zu werden als andere. Weitere Informationen zur Gewichtung finden Sie in unserer detaillierten Umfragemethodik.
Kann ich mich freiwillig an der Umfrage beteiligen?
Wir freuen uns zwar über Menschen, die teilnehmen möchten, können unsere Umfragen jedoch nicht auf Freiwillige stützen. Eine Umfrage unter Freiwilligen ist eine „Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe“, und die Ergebnisse können nicht auf die gesamte Öffentlichkeit verallgemeinert werden. Der Schlüssel zur Umfrageforschung ist eine Zufallsstichprobe, so dass jede Art von Person die gleiche Chance hat, ihre Meinung zu äußern. Umfragen unter Freiwilligen würden diesen Grundsatz verletzen, da nicht jeder die gleiche Chance hätte, einbezogen zu werden. (Weitere Informationen finden Sie unter Wahrscheinlichkeits- und Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichproben.) Und insbesondere die Personen, die sich freiwillig an unseren Umfragen beteiligen, unterscheiden sich wahrscheinlich stark vom Durchschnittsamerikaner – zumindest wären sie wahrscheinlich politisch interessierter und engagierter.
Warum spiegeln Ihre Umfragen nie die Meinung der Menschen wider, die ich kenne?
Wahrscheinlich hängen Sie nicht mit einer Gruppe von Freunden ab, die alle Amerikaner repräsentiert. Ihre Freunde, Mitarbeiter und Familie sind wahrscheinlich in vielerlei Hinsicht wie Sie. Wenn Sie einen Freundeskreis hätten, der das ganze Land repräsentiert, hätten Sie Bekannte, die schwarz, weiß, asiatisch, reich, arm, muslimisch, katholisch, aus dem Süden, dem Nordosten usw. oder einer beliebigen Kombination dieser Eigenschaften sind. Nur wenige von uns haben das Glück, eine so vielfältige Gruppe von Freunden zu haben.
Warum sollte ich an Umfragen teilnehmen?
Sie sollten aus vielen Gründen an Umfragen teilnehmen. Mit Umfragen kannst du den führenden Politikern des Landes und dem ganzen Land deine Meinung sagen. Beamte und andere Führungskräfte achten auf die Ergebnisse von Umfragen und berücksichtigen sie oft bei ihren Entscheidungen. Wenn bestimmte Personengruppen nicht an den Umfragen teilnehmen, spiegeln die Ergebnisse nicht das gesamte Meinungsspektrum des Landes wider.
Wozu sind Umfragen gut?
Mit Umfragen wird versucht, die öffentliche Meinung zu messen und die Erfahrungen der Öffentlichkeit zu einer Reihe von Themen zu dokumentieren. Die Ergebnisse liefern Informationen für Akademiker, Forscher und Regierungsbeamte und tragen zur Entscheidungsfindung von politischen Entscheidungsträgern und anderen bei. Vieles von dem, was das Land über seine Mediennutzung, den Arbeits- und Arbeitsmarkt, die Bildungsleistung, die Kriminalitätsrate und die sozialen Bedingungen weiß, basiert auf Daten, die durch Umfragen gesammelt wurden.
Ich bin auf einer „Nicht anrufen“-Liste. Hält Sie das nicht davon ab, mich anzurufen?
Nein. Legitime Umfrageforschung ist von der Telemarketing-Regel ausgenommen, die von der Federal Trade Commission erlassen wurde, um Betrug zu bekämpfen und Verbraucher vor Belästigung zu schützen. Die Regel gilt für Marketing, nicht aber für Meinungsumfragen oder Marktforschung, die nicht darauf abzielen, Ihnen etwas zu verkaufen. Nichtsdestotrotz werden unsere Zentren für telefonische Meinungsumfragen jeder Bitte nachkommen, nicht angerufen zu werden.
Haben Meinungsforscher einen Ehrenkodex? Wenn ja, was steht in diesem Kodex?
Die großen Berufsverbände der Meinungsforscher haben sehr klare Ethikkodizes für ihre Mitglieder. Diese Kodizes regeln die Verantwortung der Meinungsforscher in Bezug auf die Behandlung der Befragten, ihre Beziehungen zu den Kunden und ihre Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit bei der Berichterstattung über Umfragen.
Die meisten Meinungsforscher des Pew Research Center gehören der American Association for Public Opinion Research (AAPOR) an und haben sich dem Kodex der AAPOR angeschlossen.
Ein paar gute Beispiele für den Ethikkodex eines Meinungsforschers sind:
American Association for Public Opinion Research (AAPOR)
Council of American Survey Research Organizations (CASRO)
Sie können den Auftrag und den Ethikkodex des Pew Research Center hier nachlesen.
Wie unterscheiden sich Ihre Umfragen von der Marktforschung?
Es gibt viele Ähnlichkeiten, aber der Hauptunterschied liegt im Thema. Die Marktforschung untersucht Meinungen über Produkte und Dienstleistungen und misst das Kaufverhalten, die Bekanntheit von Produkten und Dienstleistungen oder die Bereitschaft, etwas zu kaufen. Unsere Umfragen konzentrieren sich in der Regel auf politische Themen. Wir versuchen auch zu messen, wie die Wähler auf die Kandidaten in politischen Kampagnen reagieren und welche Themen für sie bei Wahlen wichtig sind.
Befragen Sie asiatische Amerikaner?
Ja. Unsere Umfragen sind repräsentativ für die gesamte erwachsene Bevölkerung der Vereinigten Staaten und berücksichtigen genau die Vielfalt der gesamten Bevölkerung nach Alter, Geschlecht, Rasse und ethnischer Zugehörigkeit, Region und sozioökonomischen Faktoren wie Bildungsniveau, Haushaltseinkommen und Beschäftigungsstatus. Wir schließen niemanden aufgrund seiner oder ihrer demografischen Merkmale von unseren Analysen aus. Asiatisch-amerikanische Antworten werden (wie alle Antworten aus unseren Umfragen) in die von uns ausgewiesenen Zahlen der Allgemeinbevölkerung einbezogen. Aufgrund mehrerer Einschränkungen sind wir jedoch häufig nicht in der Lage, gesondert über asiatische Amerikaner als eigenständige Gruppe statistisch fundiert zu berichten. Der Anteil der asiatischen Amerikaner an der US-Bevölkerung ist gering – bei der Volkszählung 2010 waren es etwa 5,6 % der Gesamtbevölkerung -, was es schwierig macht, in einer nationalen Umfrage mit unserer Standardstichprobengröße eine ausreichend große Stichprobe von asiatischen Amerikanern zu erhalten. Darüber hinaus verringert die Vielfalt der Sprachen, die von den jüngsten asiatisch-amerikanischen Einwanderern gesprochen werden, die Zahl derer, die auf eine typische Umfrage antworten können, und macht es schwieriger und teurer, eine repräsentative Stichprobe zu erhalten. Im Jahr 2012 haben wir eine umfassende Umfrage unter asiatischen Amerikanern auf Englisch und in sieben asiatischen Sprachen durchgeführt; mehr über die Methodik der Umfrage können Sie hier nachlesen.
Erhebung von Umfragedaten
Wie sind Sie an meine Nummer gekommen?
Die meisten guten Telefonumfragen in der Öffentlichkeit verwenden ein sogenanntes Random-Digit-Dial (oder „RDD“-Stichprobenverfahren), um die für die Umfrage verwendeten Telefonnummern zu ermitteln. Damit soll sichergestellt werden, dass Ihr Telefon die gleiche Chance hat, angewählt zu werden, wie jedes andere Telefon in den Vereinigten Staaten. Bei dieser Art von Telefonstichprobe sind den Meinungsforschern die Namen der angerufenen Personen nicht bekannt. Weitere Informationen über unsere Methode zur Auswahl von Telefonnummern finden Sie unter Zufallszahlenwahl.
Wie werden die Personen für Ihre Umfragen ausgewählt?
Nach der Auswahl der Nummern durch Zufallszahlenwahl ist das Verfahren zur Auswahl der Befragten für Festnetz- und Mobiltelefonnummern unterschiedlich. Wenn die Interviewer jemanden auf einem Festnetztelefon erreichen, fragen sie zufällig die Hälfte der Stichprobe, ob sie mit „dem jüngsten männlichen Befragten, der 18 Jahre oder älter ist und jetzt zu Hause ist“ sprechen könnten, und die andere Hälfte der Stichprobe, ob sie mit „der jüngsten weiblichen Person, die 18 Jahre oder älter ist und jetzt zu Hause ist“ sprechen könnte. Ist keine in Frage kommende Person des gewünschten Geschlechts zu Hause, bitten die Interviewer darum, mit dem jüngsten Erwachsenen des anderen Geschlechts zu sprechen, der jetzt zu Hause ist. Diese Methode der Auswahl von Befragten innerhalb eines Haushalts verbessert die Teilnahme von jungen Menschen, die aufgrund ihres Lebensstils oft schwieriger zu befragen sind als ältere Menschen. Im Gegensatz zu einem Festnetztelefon wird bei Umfragen des Pew Research Center davon ausgegangen, dass es sich bei einem Mobiltelefon um ein persönliches Gerät handelt. Das bedeutet, dass die Interviewer bei den Personen in der Handy-Stichprobe fragen, ob die Person, die an das Handy geht, 18 Jahre oder älter ist, um festzustellen, ob die Person berechtigt ist, die Umfrage auszufüllen.
Was ist, wenn ich nur ein Handy habe – bin ich in Ihren Umfragen vertreten?
Alle vom Pew Research Center durchgeführten Telefonumfragen schließen jetzt auch Personen ein, die nur ein Handy haben (weitere Informationen finden Sie in unserer Umfrage-Methodik). Da der Anteil der Amerikaner, die ausschließlich oder größtenteils mit Mobiltelefonen telefonieren, weiter gestiegen ist, trägt die Erfassung von Festnetz- und Mobiltelefonnummern dazu bei, dass die Umfragen von Pew Research nahezu alle Erwachsenen repräsentieren. Es gibt jedoch einige Herausforderungen und zusätzliche Kosten, die mit der Beprobung von Mobiltelefonen und der Durchführung von Umfragen über Mobiltelefone verbunden sind.
Haben Sie keine Probleme, Menschen dazu zu bringen, Ihre Umfragen zu beantworten?
Ja. Der Prozentsatz der Menschen, die wir befragen – von allen, die wir zu befragen versuchen – ist in den letzten zehn Jahren oder mehr zurückgegangen. Hierfür gibt es viele Gründe. Einige sind darauf zurückzuführen, dass die Menschen mehr zu tun haben und zu Hause schwieriger zu erreichen sind. Einiges hat mit dem Einsatz von Technologien wie Anruferidentifizierung, Voicemail und Privacy Manager zu tun. Und manches ist das Ergebnis einer wachsenden Abneigung mancher Menschen, befragt zu werden. Wir haben viel darüber geforscht, ob sinkende Antwortquoten die Genauigkeit von Umfragen beeinträchtigen. Glücklicherweise gibt es bisher nur wenige Hinweise darauf, dass die Nichtbeantwortung ein ernsthaftes Problem für die Gültigkeit von Umfragen darstellt. (Siehe auch das Problem der sinkenden Antwortquoten für weitere Informationen)
Was ist mit Menschen, die keinen Telefondienst haben?
Bei den meisten unserer Umfragen werden Menschen, die kein Telefon haben, leider nicht in den Stichprobenrahmen aufgenommen. Daher haben sie keine Chance, an telefonischen Umfragen teilzunehmen. Nur etwa 2 % der Haushalte haben keinen Telefonanschluss. Ohne persönliche Befragung oder Postumfrage gibt es keine Möglichkeit, diese telefonlosen Haushalte zu erreichen. Die statistische Gewichtung unserer Telefonstichproben trägt dazu bei, die Auslassung von Haushalten ohne Telefondienst zu korrigieren, aber eine gewisse Verzerrung bleibt bei bestimmten Arten von Fragen zweifellos bestehen, insbesondere bei Erhebungen, die sich auf einkommensschwache Bevölkerungsgruppen konzentrieren. Da die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen in Haushalten ohne Telefondienst wählen, geringer ist als bei anderen, hat ihre Nichtberücksichtigung die Genauigkeit von Vorwahlumfragen nicht ernsthaft beeinträchtigt. Dies ist ein Thema, das Meinungsforscher immer wieder beschäftigt. Es ist Gegenstand zahlreicher laufender Untersuchungen.
Welche demografischen Fragen stellen Sie in Ihren Umfragen?
Es gibt bestimmte demografische Fragen, die wir in jeder Umfrage stellen, um die Daten zu gewichten und sicherzustellen, dass sie repräsentativ für die allgemeine Öffentlichkeit sind. Dazu gehören Fragen nach dem Alter, der Bildung, der Rasse, der hispanischen Volkszugehörigkeit und der Staatsangehörigkeit, der Haushaltsgröße und der Postleitzahl der Befragten. Bei telefonischen Umfragen fragen wir die Befragten auch, ob sie ein Festnetztelefon und/oder ein Mobiltelefon besitzen. Weitere demografische Angaben, die nicht für die Gewichtung, aber häufig für die Analyse verwendet werden, sind der Familienstand, die Religionszugehörigkeit und -zugehörigkeit, das Einkommen, der Status der Wählerregistrierung, die Zugehörigkeit zu einer politischen Partei, die politische Ideologie, die Zustimmung zur Tea Party, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, die Frage, ob der Befragte ein Elternteil ist, und die Frage, ob der Befragte sein Haus besitzt oder vermietet. Diese demografischen Fragen stellen wir je nach Thema in einigen, aber nicht in allen unserer Umfragen. Den genauen Wortlaut der Fragen für die englische telefonische Demografie finden Sie hier und die spanische Übersetzung hier. Da Web- und Postumfragen eine etwas andere Formatierung der Fragen erfordern als Telefonumfragen, sind die englischen Web- und Postversionen hier und die spanischen Übersetzungen hier verfügbar.
Fragebogengestaltung
Lügen die Leute die Meinungsforscher an?
Wir wissen, dass nicht alle Umfragefragen genau beantwortet werden, aber es ist unmöglich zu sagen, dass jede ungenaue Antwort zwangsläufig eine Lüge beinhaltet. Es kann sein, dass die Menschen sich einfach nicht genau an ihr Verhalten erinnern.
Es geben mehr Menschen an, bei einer bestimmten Wahl gewählt zu haben, als in den Wahlakten angegeben ist. In einigen Fällen haben Forscher die Wahlunterlagen von befragten Personen überprüft und festgestellt, dass einige von ihnen zwar angaben, gewählt zu haben, dies aber nicht taten. Wählen gilt im Allgemeinen als ein sozial erwünschtes Verhalten, genau wie der Besuch der Kirche oder das Spenden von Geld für wohltätige Zwecke. Studien deuten darauf hin, dass über diese Verhaltensweisen zu viele Angaben gemacht werden. In ähnlicher Weise werden sozial unerwünschte Verhaltensweisen wie illegaler Drogenkonsum, bestimmte Arten von Sexualverhalten oder Fahren unter Alkoholeinfluss untererfasst.
Wir ergreifen Maßnahmen, um Fehler im Zusammenhang mit Fragen zu sozial erwünschten oder unerwünschten Aktivitäten zu minimieren. So wird beispielsweise bei Fragen zur Wählerregistrierung und zur Stimmabgabe in der Regel anerkannt, dass nicht jeder an Wahlen teilnimmt. Die Frage des Pew Research Centers zur Wählerregistrierung ist folgendermaßen formuliert:
„Heutzutage sind viele Menschen so beschäftigt, dass sie keine Zeit finden, sich als Wähler registrieren zu lassen, oder sie ziehen so oft um, dass sie keine Gelegenheit haben, sich neu zu registrieren. Sind Sie JETZT in Ihrem Wahllokal oder Wahlbezirk registriert oder konnten Sie sich bisher nicht registrieren lassen?“
Haben die Menschen wirklich eine Meinung zu all diesen Fragen?
Die Menschen haben Meinungen oder Einstellungen zu fast allem. Dennoch ist „Ich weiß es nicht“ eine legitime Antwort, und Personen, die unsicher sind, keine Meinung haben oder sich aus welchen Gründen auch immer entscheiden, eine Frage nicht zu beantworten, haben immer die Möglichkeit dazu.
Warum fragen Sie in der Regel zuerst nach der Zustimmung zum Präsidenten in der Umfrage?
Die Frage nach der Zustimmung zum Präsidenten ist ein sehr wichtiger politischer Indikator. Sie ist ein nützliches Maß für das Ansehen des Präsidenten in der Öffentlichkeit und kann als solches seine Macht im Umgang mit dem Kongress, Wirtschaftsführern und dem Ausland beeinflussen. Wir stellen diese Frage in der Regel an erster Stelle in der Umfrage, weil wir nicht wollen, dass andere Fragen die Antworten der Befragten auf diese Frage beeinflussen.
Wenn in der Umfrage zum Beispiel zuerst nach der Wirtschaft und dann nach der Zustimmung zum Präsidenten gefragt wird, kann es sein, dass der Befragte bei der Beantwortung der letzten Frage noch an die Wirtschaft denkt. Die wirtschaftlichen Bedingungen mögen zwar für die Beurteilung der Gesamtleistung des Präsidenten wichtig sein, aber das gilt auch für viele andere Themen. Wenn der Befragte nur an die Wirtschaft denkt, weil wir das Thema angesprochen haben, kann seine Antwort über den Präsidenten durch einen so genannten Kontexteffekt verzerrt sein: In diesem Fall würden wir den Befragten dazu bringen, die Wirtschaft bei der Beurteilung des Präsidenten zu berücksichtigen.
Warum werden demografische Fragen am Ende der Umfrage gestellt?
Demografische Fragen sind für die Befragten eher langweilig und können auch unangemessen und bedrohlich wirken, wenn sie gestellt werden, bevor ein gewisses Maß an Vertrauen in das Gespräch aufgebaut wurde. Der Interviewer möchte den Befragten von Anfang an in das Gespräch einbeziehen, damit er sich für die Umfrage interessiert und auch weiterhin Fragen beantworten wird. Wenn der Interviewer die Umfrage mit der Frage nach dem Alter oder dem Geschlecht des Befragten beginnt, könnte sich der Befragte langweilen und beschließen, die Umfrage nicht fortzusetzen. Wenn jemand Sie anruft und zuerst fragt, wie viel Geld Sie verdienen, welche Rasse Sie haben, wie viele Kinder Sie haben usw., könnten Sie durch diese persönlichen Fragen abgeschreckt werden und sich entscheiden, die Umfrage nicht fortzusetzen.
Den genauen Wortlaut der Fragen für die englische telefonische Demografie können Sie hier und die spanische Übersetzung hier einsehen. Da Web- und Postumfragen eine etwas andere Formatierung der Fragen erfordern als Telefonumfragen, sind die Web- und Postversionen in englischer Sprache hier und die spanischen Übersetzungen hier verfügbar.
Was hat es mit der Rotation und dem Zufallsprinzip in Ihren Fragebögen auf sich?
Rotation oder Zufallsprinzip bedeutet, dass Fragen oder Elemente in einer Liste nicht jedem Befragten in der gleichen Reihenfolge gestellt werden. Wir wissen, dass die Antworten auf Fragen manchmal von den vorhergehenden Fragen beeinflusst werden. Indem wir jedem Befragten die Fragen in einer anderen Reihenfolge vorlegen, stellen wir sicher, dass jede Frage in demselben Kontext wie jede andere Frage gleich oft gestellt wird (z. B. an der ersten, letzten oder einer beliebigen Position dazwischen). Dadurch wird der potenzielle Einfluss früherer Fragen auf die aktuelle Frage nicht beseitigt, aber es wird sichergestellt, dass diese Verzerrung zufällig über alle Fragen oder Elemente in der Liste verteilt ist.
Das gleiche Prinzip gilt für die Reihenfolge der Antwortoptionen in einer einzelnen Frage. Bei vielen Fragen wird die Reihenfolge, in der die Antwortmöglichkeiten präsentiert werden, zufällig gewählt. Auf diese Weise wird jeder Effekt, den die Reihenfolge der Antwortmöglichkeiten auf die Antworten hat, nach dem Zufallsprinzip über die Optionen verteilt.
Weitere Informationen finden Sie auch unter Reihenfolge der Fragen und Reihenfolge der Antwortkategorien.
Wie unterscheidet sich die Form 1 von der Form 2?
Wir schreiben oft zwei Versionen einer Frage und stellen der Hälfte der Befragten eine Version der Frage und der anderen Hälfte die zweite Version. Wir sagen also, wir haben zwei Formen des Fragebogens. Die Befragten werden nach dem Zufallsprinzip entweder Formular 1 oder Formular 2 zugewiesen, so dass wir davon ausgehen können, dass die beiden Gruppen von Befragten im Wesentlichen identisch sind. Bei Fragen, bei denen zwei Versionen verwendet werden, zeigen signifikante Unterschiede in den Antworten zwischen Formular 1 und Formular 2, dass der Unterschied auf die Art und Weise zurückzuführen ist, wie wir die beiden Versionen formuliert haben. Weitere Informationen zu den von uns durchgeführten Experimenten zur Formulierung von Fragen finden Sie unter Formulierung von Fragen.
Wir haben auch verschiedene Formulare des Fragebogens, damit wir mehr Fragen stellen können, als wir sonst stellen könnten. Wenn wir feststellen, dass die Hälfte der Stichprobe genügend Interviews für eine verlässliche Schätzung enthält, werden wir oft einige Fragen nur der Hälfte der Stichprobe stellen. Auf diese Weise können wir mehr Fragen in die Erhebung aufnehmen, ohne einzelne Befragte mit einem längeren Interview zu belasten.