Bei dem Wort „Führungskraft“ denkt man an Menschen, die Verantwortung tragen, an hochrangige Personen: Ihren Chef, Politiker, Präsidenten, CEOs…
Aber Führung hat nichts mit einer bestimmten Position oder dem Dienstalter einer Person zu tun. Nur weil jemand viele Jahre gearbeitet hat, heißt das nicht, dass er/sie die Qualitäten und Fähigkeiten erworben hat, um ein Team zu leiten.
Eine Beförderung in eine leitende Position macht einen auch nicht automatisch zu einer Führungskraft. CEOs und andere hochrangige Beamte haben nicht immer große Führungsqualitäten.
Was macht also eine gute Führungskraft aus? Was sind die Merkmale einer Führungspersönlichkeit?
Gute Führung bedeutet, bestimmte Fähigkeiten zu erwerben und zu verfeinern. Führungsqualitäten ermöglichen es Ihnen, in jedem Umfeld ein Vorbild für ein Team zu sein. Erfolgreiche Führungskräfte mit guten Führungsqualitäten gibt es in allen Formen und Größen: zu Hause, in der Schule oder am Arbeitsplatz.
Im Folgenden sind einige der vielen Eigenschaften aufgeführt, die große Führungskräfte aufweisen.
Eine positive Einstellung
Große Führungskräfte wissen, dass sie nur dann ein glückliches und motiviertes Team haben werden, wenn sie selbst eine positive Einstellung haben. Dies kann erreicht werden, indem man positiv bleibt, wenn etwas schief läuft, und indem man eine entspannte und fröhliche Atmosphäre am Arbeitsplatz schafft.
Auch einfache Dinge wie die Bereitstellung von Snacks oder die Organisation einer Happy Hour für das Team können einen großen Unterschied machen. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass die Teammitglieder eher bereit sind, härter zu arbeiten und bei Bedarf Überstunden zu machen, wenn sie glücklich sind und geschätzt werden.
Selbst in den schlimmsten Situationen, wie z. B. wenn die Moral im Team niedrig ist oder Teammitglieder einen großen Fehler bei der Arbeit gemacht haben, bleibt eine große Führungspersönlichkeit positiv und findet Wege, das Team zu motivieren, die Probleme zu lösen.
Walt Disney hatte seinen Anteil an Schwierigkeiten und Herausforderungen, und wie jede große Führungspersönlichkeit schaffte er es, positiv zu bleiben und neue Möglichkeiten zu finden. 1928 musste Disney feststellen, dass sein Filmproduzent Charles Mintz seine Zahlungen für die Oswald-Serie kürzen wollte. Mintz drohte damit, die Beziehungen ganz abzubrechen, wenn Disney seine Bedingungen nicht akzeptierte, und Disney entschied sich, getrennte Wege zu gehen. Aber mit der Abkehr von Oswald beschloss Disney, etwas Neues zu schaffen: die ikonische Mickey Mouse.
Der Schlüssel ist, große Herausforderungen in kleinere aufzuteilen und Wege zu finden, sie einzeln anzugehen.
Denken Sie an die Lektionen, die Sie aus dem Fehler lernen können, und schreiben Sie sie auf, denn manchmal gewinnt man, und manchmal lernt man.
Vertrauen
Alle großen Führungspersönlichkeiten müssen eine gewisse Zuversicht ausstrahlen, wenn sie erfolgreich sein wollen. Bitte verwechseln Sie das nicht mit Selbstgefälligkeit und Arroganz. Sie wollen, dass die Leute zu Ihnen aufschauen, um sich inspirieren zu lassen, und nicht, um Ihnen eine Ohrfeige zu verpassen.
Selbstvertrauen ist wichtig, denn die Leute werden sich an Ihnen orientieren, wie sie sich verhalten sollen, vor allem, wenn die Dinge nicht zu 100 % richtig laufen. Wenn Sie ruhig und gelassen bleiben, werden die Teammitglieder das mit großer Wahrscheinlichkeit auch tun. Infolgedessen bleiben die Arbeitsmoral und die Produktivität hoch, und das Problem wird schneller gelöst.
Wenn Sie in Panik geraten und aufgeben, wird das sofort bemerkt, und von da an geht es nur noch bergab.
Elon Musk ist ein großartiges Beispiel für eine Führungskraft mit Selbstvertrauen. Er glaubt fest daran, dass Tesla erfolgreich sein wird, was er durch sein Handeln mehrfach bewiesen hat. Am 4. Dezember 2009, bevor Tesla an die Börse ging, wandelte er 532.000 Aktienoptionen zu je 6,63 $ um. Das war ein echtes Schnäppchen, wenn man bedenkt, dass der Aktienkurs von Tesla zu diesem Zeitpunkt bei etwa 195 Dollar pro Aktie lag. Er entschuldigt sich nicht für seine Überzeugungen und ist wegen seiner politischen Aktionen von fast allen Seiten angefeindet worden.
Du kannst nicht sofort ein sehr selbstbewusster Mensch werden, aber all die kleinen Dinge, die du jeden Tag tust, werden dich allmählich selbstbewusster machen:
- Liste jeden Tag 5 Dinge auf, die du an dir magst (jeden Tag etwas anderes), und du wirst dich selbst mehr schätzen.
- Arbeiten Sie an Ihren Stärken und tun Sie Ihr Bestes, um sie zu verbessern.
Ein Sinn für Humor
Es ist für jede Art von Führungskraft unerlässlich, einen Sinn für Humor zu haben, besonders wenn die Dinge schief laufen. Und das werden sie auch.
Ihre Teammitglieder werden sich an Ihnen orientieren, wie sie in einer scheinbar schwierigen Situation reagieren sollen. Es wäre wahrscheinlich am besten, wenn Sie sich nicht in der Ecke eine Schlinge um den Hals legen würden. Sie müssen in der Lage sein, über Dinge zu lachen, denn wenn die Moral der Mitarbeiter sinkt, sinkt auch die Produktivität.
Schaffen Sie dieses Umfeld, bevor es zu einer Kernschmelze kommt, indem Sie Humor und persönliche Gespräche am Arbeitsplatz fördern.
Als Präsident strahlte Barack Obama in stressigen Situationen Zuversicht und Ruhe aus. Aber er war auch bekannt für seine „Vaterwitze“, seine wirklich lustigen Reden beim White House Correspondents‘ Dinner und seine Auftritte in Zack Galifianakis‘ Between Two Ferns. Obamas Sinn für Humor machte ihn geerdet, realistisch und ehrlich, was zweifellos in einigen angespannten Momenten im Weißen Haus hilfreich war!
Lernen Sie, über sich selbst zu lachen. Selbstbewusste Menschen lachen über ihre eigenen dummen Fehler, und wenn du das tust, werden dir auch andere mehr vertrauen, weil du bereit bist, deine Erfahrungen zu teilen.
Beobachte und lerne von den Witzen, die andere machen. Du kannst dir auch eine Menge Inspiration aus dem Internet holen.
Fähigkeit, Misserfolge zu akzeptieren
Egal wie sehr du versuchst, sie zu vermeiden, Misserfolge werden passieren; das ist okay. Man muss nur wissen, wie man damit umgeht.
Große Führungspersönlichkeiten gehen mit ihnen um. Sie bleiben ruhig, denken logisch über die Situation nach und nutzen ihre Ressourcen. Was sie nicht tun, ist zusammenzubrechen und ihrem Team zu zeigen, wie besorgt sie sind, was zu negativer Moral, Angst und Saufgelagen unter dem Schreibtisch führt.
Große Führungskräfte führen tatsächlich, auch wenn sie mit Rückschlägen konfrontiert sind.
Henry Ford erlebte einen großen Rückschlag, nachdem er das Ford Quadricycle entwickelt und verbessert hatte. Er gründete 1899 die Detroit Automobile Company, aber die produzierten Autos entsprachen nicht seinen Vorstellungen und waren zu teuer. Das Unternehmen wurde 1901 aufgelöst. Ford nahm dies zum Anlass, die Henry Ford Company zu gründen. Die Verkäufe liefen schleppend, und das Unternehmen hatte finanzielle Probleme; erst 1903 war die Ford Motor Company erfolgreich und machte den Namen Ford bekannt.
Gehen Sie der Ursache eines Problems auf den Grund, damit es sich nicht wiederholt und Sie aus dem Fehler lernen können.
Indem du fünfmal (oder öfter) nach dem „Warum“ fragst, warum etwas passiert ist, kannst du den Schlüsselfaktor herausfinden, der das Problem verursacht hat, und die beste Lösung für das Problem finden.
Sobald du die Ursache eines Problems herausgefunden hast, lernst du auch, wie du es in Zukunft verhindern kannst.
Aufmerksames Zuhören und Feedback
Dies ist viel komplexer, als es klingt. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind für eine gute Führungskraft unerlässlich. Sie können die Höhle des Wahnsinns, die Ihr Gehirn ist, sehr gut verstehen, aber das bedeutet nicht, dass Sie die Ideen, die Sie daraus ziehen, jemand anderem angemessen erklären können.
Die besten Führungskräfte müssen in der Lage sein, mit den Menschen um sie herum klar zu kommunizieren. Sie müssen auch in der Lage sein, andere Menschen richtig zu interpretieren und das, was sie sagen, nicht persönlich zu nehmen.
Der Dalai Lama, als Symbol der Vereinigung des Staates Tibet, repräsentiert und praktiziert buddhistische Werte. Die Führung des Dalai Lama ist wohlwollend und strebt nach Wahrheit und Verständnis, zusammen mit den anderen buddhistischen Geboten. Dies ist ein großartiges Beispiel für alle Führungskräfte: Wenn Sie anderen gute Anweisungen geben wollen, müssen Sie von anderen ein Feedback einholen, um die Situation richtig zu verstehen.
Fördern Sie die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern und führen Sie eine Politik der offenen Tür ein.
Praktizieren Sie, Teammitglieder nicht zu unterbrechen, wenn sie sprechen. Fassen Sie stattdessen zusammen, was sie sagen, und bitten Sie um Feedback, nachdem Sie über Ihre Ideen gesprochen haben.
Wissen, wie und wann man delegiert
So sehr Sie das auch wollen, Sie können nicht alles selbst machen. Und selbst wenn man es könnte, wäre es in einem Team ohnehin eine schlechte Idee.
Gute Führungskräfte erkennen, dass Delegieren mehr bedeutet als nur die Verringerung des eigenen Stresspegels (obwohl das natürlich ein netter Nebeneffekt ist). Das Delegieren von Aufgaben an andere zeigt, dass Sie Vertrauen in deren Fähigkeiten haben, was wiederum zu einer höheren Arbeitsmoral und Loyalität Ihrer Mitarbeiter führt. Sie wollen sich geschätzt und vertraut fühlen.
Auch wenn Steve Jobs dafür bekannt war, sich auf die kleinsten Details zu konzentrieren, wusste er doch, wie man delegiert. Indem er fähige Teammitglieder fand, kultivierte und ihnen vertraute, konnte Jobs dafür sorgen, dass Apple reibungslos lief, selbst wenn er für längere Zeit abwesend war.
Um zu wissen, wann und wie man Arbeit an Teammitglieder delegiert, muss man jeden von ihnen genau kennen:
- Listen Sie alle ihre Stärken, Schwächen und Persönlichkeiten auf.
- Sprechen Sie mit Ihren Teammitgliedern, um mehr über ihre Leidenschaften und Interessen zu erfahren.
Werfen Sie einen Blick auf diesen Leitfaden und erfahren Sie mehr über das Delegieren: How to Delegate Work Effectively (The Definitive Guide for Leaders)
Growth Mindset
Jede gute Führungskraft weiß, wie wichtig es ist, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu entwickeln. Die Besten können diese Fähigkeiten frühzeitig erkennen. Die Entwicklung wird nicht nur die Arbeit erleichtern, wenn sie sich verbessern und wachsen, sondern auch die Arbeitsmoral fördern. Außerdem entwickeln sie vielleicht Fähigkeiten, die Sie nicht besitzen und die für den Arbeitsplatz von Vorteil sind.
Große Führungskräfte teilen ihr Wissen mit dem Team und geben ihm die Möglichkeit, etwas zu erreichen. Auf diese Weise gewinnen Führungskräfte ihren Respekt und ihre Loyalität.
Papst Franziskus ist bei vielen Katholiken und Nichtkatholiken ungewöhnlich beliebt. Seine Position ist nicht ganz traditionell, was einen Teil seiner Anziehungskraft ausmacht, aber er hat auch bewundernswerte Führungsqualitäten. Der TED-Vortrag von Papst Franziskus erregte Aufmerksamkeit, weil er Führungspersönlichkeiten ermutigte, bescheiden zu sein und Solidarität mit anderen zu zeigen. Dieser integrative, freundliche und respektvolle Führungsstil ist in jeder Situation unglaublich wichtig.
Es ist wichtig, Zeit damit zu verbringen, mit anderen Teammitgliedern individuell zu sprechen, um sie zu verstehen.
Ermitteln Sie die aktuellen Herausforderungen der Teammitglieder und versuchen Sie, ihnen Feedback und Ermutigung zu geben, damit sie sich weiterentwickeln und bessere Leistungen erbringen.
Verantwortung
Große Führungskräfte wissen, dass sie persönlich die Verantwortung für Misserfolge übernehmen müssen, wenn es um ihr Unternehmen, ihren Arbeitsplatz oder jede andere Situation geht, in der sie sich befinden. Wie können sie von ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie Verantwortung übernehmen, wenn sie es selbst nicht tun?
Die besten Führungskräfte entschuldigen sich nicht; sie nehmen die Schuld auf sich und arbeiten dann daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Das beweist, dass sie vertrauenswürdig sind und Integrität besitzen.
Howard Gillman ist der Kanzler der UC Irvine. Sie haben vielleicht davon gehört, wie die Universität eine Reihe von Zulassungen zurückgenommen und dann ihre Meinung geändert hat. Im vergangenen Frühjahr entschied sich eine ungewöhnlich hohe Zahl von zugelassenen Studenten, sich zu immatrikulieren; die Schule reagierte zunächst, indem sie Angebote zurücknahm, weil sie zum Beispiel Fristen versäumt hatte. Doch die Hochschule erkannte, dass dies ein Fehler war, und nahm ihre Entscheidung zurück. Gillman und die Universität übernahmen die Verantwortung und beschlossen, ihre frühere Fehlentscheidung zu überwinden.
Fragen Sie sich immer, was Sie besser machen können oder was Sie ändern sollten. Übernehmen Sie die Verantwortung und denken Sie darüber nach, was Sie besser machen können, damit so etwas beim nächsten Mal nicht mehr passiert.
Lernbegierde
Man kann mit Sicherheit sagen, dass alle großen Führungspersönlichkeiten im Laufe ihrer Karriere irgendwann einmal in unbekannte Gewässer vordringen müssen. Deshalb müssen sie in der Lage sein, ihrer Intuition zu vertrauen und sich von früheren Erfahrungen leiten zu lassen.
Große Führungspersönlichkeiten wissen, dass es immer etwas zu lernen gibt aus allem, was sie zuvor erlebt haben. Sie sind in der Lage, die gegenwärtigen Herausforderungen mit den in der Vergangenheit gelernten Lektionen zu verknüpfen, um rechtzeitig Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen.
Sie können entweder abrufen, was sie aus ihren Erinnerungen gelernt haben, oder ihre Notizen durchsuchen (idealerweise eine Software, auf die sie überall zugreifen können und die gut organisiert ist).
Warren Buffett, einer der reichsten Menschen der Welt, hat meistens die richtigen Entscheidungen getroffen. Aber im Umgang mit riesigen Geldbeträgen hat Buffett auch mehrere Fehler in Höhe von mehreren Millionen (und manchmal mehreren Milliarden) Dollar gemacht. Er hat erklärt, dass der Kauf des Unternehmens Berkshire Hathaway sein größter Fehler war. Aufgrund dieser Fehlentscheidung erkannte er, dass es unklug war, „Verbesserungen“ und „Expansionen“ in der bestehenden Textilindustrie anzustreben. Trotz solcher Fehler hat Buffett klug investiert, und das zeigt sich.
Um effektiv aus der Vergangenheit zu lernen, schreiben Sie die Lektionen auf, die Sie aus allen Fehlern gelernt haben, die Sie gemacht haben. Halten Sie alle Lektionen gut organisiert, und wenn ähnliche Dinge in Zukunft wieder passieren, nehmen Sie diese Lektionen als Referenz.
Das Fazit
Führungsqualitäten sind erlernbar. Wenn Sie konsequent üben, können auch Sie eine große Führungspersönlichkeit werden.
Ändern Sie Ihre Gewohnheiten in der Zusammenarbeit mit Ihrem Team, wo auch immer das sein mag, in kleinen Schritten. Die meisten von uns sind keine Präsidenten oder CEOs, aber wir arbeiten alle mit anderen Menschen zusammen, und unsere Handlungen haben immer Auswirkungen auf andere. Das gibt jedem Menschen die Möglichkeit, Führungsqualitäten zu entwickeln und sich von der Masse abzuheben.
Weitere Tipps zur Führung
- Führung vs. Management: Ist das eine besser als das andere?
- Warum Führung und Management zwei Seiten einer Medaille sind
- 15 beste Führungsbücher, die jede Führungskraft lesen muss, um Erfolg zu haben
Featured photo credit: Markus Spiske via unsplash.com
Reference
^ | Startup War Story: How Walt Disney Bounced Back After Losing Almost Everything | |
^ | NPR: President Obama’s 2016 Turkey-Pardon Dad Jokes: The Definitive List | |
^ | Funny or Die: Präsident Barack Obama: Between Two Ferns mit Zach Galifianakis | |
^ | TED: Warum die einzige Zukunft, die es wert ist, gebaut zu werden, jeden einschließt | |
^ | The New York Times: Ein College gesteht einen großen Fehler ein. Stell dir das vor | |
^ | Business Insider: Warren Buffett gesteht 5 große Fehler ein |