Was ist eine Markenpositionierung?

Die Markenpositionierung ist eine Marketingstrategie, die Unternehmen dabei hilft, sich von ihren Konkurrenten abzuheben, und wird definiert als der Raum, den ein Unternehmen in den Köpfen der Kunden einnimmt und wie es sich von ihnen unterscheidet. Von Handyherstellern über Online-Händler bis hin zu gemeinnützigen Organisationen hilft die Markenpositionierung den Kunden, ein Unternehmen sofort zu erkennen und sich mit ihm zu identifizieren. Einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg ist, wie gut und wie viele Menschen Ihre Marke kennen. Es reicht nicht aus, eine allgemeine Website einzurichten und zu hoffen, dass sie von Millionen von Menschen besucht wird. Ohne eine etablierte Markenpositionierung kann kein Unternehmen auf dem Markt wirklich erfolgreich sein.

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Was ist eine Markenpositionierung?

Die Umsetzung einer Markenpositionierung für Ihr Unternehmen beginnt mit einer Erklärung. Ein Brand Positioning Statement ist eine Beschreibung Ihres Zielmarktes, die auch ein ganzheitliches Bild davon vermittelt, wie Sie möchten, dass Ihre Marke von den Kunden wahrgenommen wird (basierend auf Forschung und Daten).

Einfach ausgedrückt ist dieses Statement das Wer, Wann, Wo, Warum und Wie Ihrer Markenidentität.

Wie wichtig ist die Markenpositionierung?

Angesichts der Tatsache, dass 89 Prozent der Markenvermarkter darauf bedacht sind, ansprechende Markenerlebnisse zu schaffen, und 77 Prozent der B2B-Marketingleiter davon überzeugt sind, dass die Markenpositionierung für das Wachstum entscheidend ist, wird deutlich, wie wichtig die Markenpositionierung ist. Neben dem kritischen Element der Wiedererkennung durch den Kunden ist die Markenpositionierung für Ihr Unternehmen auf folgende vier Arten wichtig:

• Marktdifferenzierung: Das Aufzeigen der Einzigartigkeit Ihres Produkts in jeder Branche schafft einen großen Vorteil. Wenn Sie Ihre Markenpositionierung nutzen, um zu zeigen, wie Ihr Produkt ein bestimmtes Problem oder einen bestimmten Bedarf anders löst als Ihre Konkurrenten, werden die Kunden davon Notiz nehmen.
• Einfache Kaufentscheidungen: Indem Sie Ihr Produkt und den Nutzen für Ihre Kunden klar definieren, nehmen Sie dem Kaufprozess das Rätselraten. Wenn Sie Ihren Kunden die Antworten auf die Fragen geben, nach denen sie suchen, werden sie schneller Vertrauen fassen und kaufen.
• Wertbestätigung: Eine starke Marke ist nicht auf einen Preiskampf mit der Konkurrenz angewiesen. Stattdessen stellen großartige Markenpositionen den hohen Wert ihres Produkts heraus, so dass die Kunden es auf jeden Fall kaufen wollen (auch wenn es nicht das billigste auf dem Markt ist).
• Magnified Messaging: Eine klare Markenpositionierung ist die Grundlage für ein überzeugendes kreatives Storytelling. Mit einer konkreten Vision können Sie jede weitere Marketingmaßnahme aufwerten, um Ihren Platz im Wettbewerb zu festigen.

Wie man eine starke Markenpositionierung schafft

Jeder erfahrene Vermarkter kann eine Markenpositionierungsstrategie entwickeln. Die eigentliche Herausforderung? Sie dazu zu bringen, dass sie zu echten Geschäftsergebnissen führt und bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet.

Sie brauchen mehr als eine sorgfältig ausgearbeitete Erklärung. Um eine starke Markenpositionierung zu schaffen, brauchen Sie Forschung, Kundendaten, Authentizität und Flexibilität.

Hier sind drei Tipps, die Ihnen auf Ihrem Weg helfen:

• Stellen Sie Nachforschungen an: Führen Sie ein Benchmarking aller Ihrer Konkurrenten durch, um festzustellen, wie deren Markenpositionierung ist, wie gut sie ist und wie Sie sie übertreffen können. Wenn Sie ständig wissen, wo Sie im Vergleich zu Ihren Konkurrenten stehen, können Sie sich so positionieren, dass die Kunden auf Sie aufmerksam werden.
• Seien Sie authentisch: Ihre Markenpositionierung ist das, woran die Menschen denken sollen, wenn sie Ihr Unternehmen sehen, also achten Sie darauf, dass sie authentisch ist. Entwickeln Sie eine Geschichte, die Ihre Mission als Unternehmen widerspiegelt, und beziehen Sie Ihre eigenen Werte mit ein, damit Sie immer glaubwürdig und vertrauenswürdig sind, wenn Sie sie ansprechen.
• Passen Sie sich an: Eine feste Markenpositionierung zu haben, bedeutet nicht, dass sie sich nicht ändern kann. Wenn Sie Schwachstellen in Ihrer Aussage feststellen oder weniger gutes Kundenfeedback erhalten, sollten Sie sich nicht scheuen, Ihre Botschaften entsprechend anzupassen.

Beispiele für die Markenpositionierung

Von riesigen Unternehmen bis hin zu wachsenden Start-ups kann jedes Unternehmen in jeder Branche von der Markenpositionierung profitieren.

Diese drei Unternehmen beweisen, dass eine großartige Geschichte dazu beitragen kann, Ihre Marke zu beschleunigen und Ihren Platz auf dem Markt zu etablieren:

1. Das Mobilfunkunternehmen Verizon Wireless hat sich als „Amerikas größtes und zuverlässigstes 4G-LTE-Netz“ etabliert. Durch Plakate, Fernsehwerbung und mehr hat Verizon seine Behauptung mit unzähligen Daten untermauert, die nicht nur beeindruckend sind, sondern auch das Vertrauen und die Dollars vieler Amerikaner gewinnen.
2. Ein Nischen-Onlinemarktplatz, Etsy hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Anlaufstelle für alles zu sein, was handgemacht, altmodisch und einzigartig ist. Etsy hat sich auf dem Markt durch clevere Partnerschaften und Anzeigenschaltungen sowie durch regelmäßige Auftritte in Fernsehsendungen wie NBCs Reality-Handwerkswettbewerb „Making It“ hervorgetan.
3. Eine gemeinnützige Organisation, der Ellen Degeneres Wildlife Fund, hat sich selbst als eine Möglichkeit positioniert, zum Schutz der gefährdeten Gorillas in Ruanda beizutragen. Die Organisation unterstützt den Dian Fossey Gorilla Fund durch Spenden, die in ihrem Online-Shop und auf ihrer Spenden-Seite gesammelt werden.

Wie man die Markenpositionierung verbessert

Ihre Markenpositionierung sollte dynamisch und fließend sein. Das bedeutet nicht, dass Sie jedes Jahr eine große Überarbeitung vornehmen müssen, aber Sie müssen sie mindestens jedes Quartal überprüfen, um zu sehen, wie Sie sie verbessern können.

Hier sind drei Möglichkeiten, Ihre Markenpositionierung zu verbessern:

• Hören Sie auf Ihre Kunden: Entwickeln Sie Ihre Markenpositionierung nicht in einem Vakuum. Damit sie bei Ihren Kunden auf Resonanz stößt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ihnen zuhören. Richten Sie Fokusgruppen ein, verschicken Sie Umfragen oder sprechen Sie einfach auf Veranstaltungen mit Kunden und nutzen Sie all diese Erkenntnisse, um Ihre Botschaft zu verbessern.
• Richten Sie Ihre Aussage neu aus: Versucht Ihre Markenpositionierung zu viel zu tun? Haben Sie die ein oder zwei Dinge aus den Augen verloren, die Sie wirklich einzigartig machen? Wenn Ihre Aussage ihren Fokus verloren hat, sollten Sie zu den Grundlagen zurückkehren, indem Sie Ihre anfänglichen Untersuchungen wiederholen (oder neue Untersuchungen durchführen), um festzustellen, ob Ihre Aussage noch wirksam ist.
• Sorgen Sie für Aufsehen: Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst anfängt, haben Sie vielleicht noch nicht genug Anhänger, um Ihre Markenpositionierung zu testen. Wenn Sie mehr Aufmerksamkeit für Ihre Botschaften benötigen, schalten Sie einige bezahlte Anzeigen, um eine Kontrollaussage (vielleicht eine allgemeine Aussage über Ihr Unternehmen) mit Ihrer Markenpositionierung zu vergleichen und zu sehen, wie die Leute reagieren.

Abschließende Gedanken

Die Markenpositionierung ist der Unterschied zwischen einem bekannten Namen und einem weiteren Unternehmen, das versucht, auf einem übersättigten Markt zu konkurrieren. Seien Sie auch nach der Festlegung Ihrer anfänglichen Markenpositionierung immer flexibel und bereit, Ihre Aussage zu verfeinern, um die bestmögliche Kundenerkennung und -beziehung zu gewährleisten.