Die Begriffe Marketing-Konzept und Marketing-Philosophie hört man immer wieder, aber sie werden selten erklärt und noch seltener im Detail besprochen.
Da Marketing der Prozess der Schaffung, Kommunikation und Lieferung von Produkten an Kunden mit dem Ziel ist, deren Bedürfnisse zu befriedigen, besteht der Zweck einer Marketingphilosophie darin, diese Bedürfnisse sowie Wünsche und Anforderungen zu erkennen und zu erfüllen.
Das macht das Konzept der Marketingphilosophie äußerst wichtig, ja sogar entscheidend für den Erfolg des Marketings.
Abhängig vom Unternehmen und einer Vielzahl von Umständen gibt es 5 Marketingphilosophien (oder Konzepte), die Unternehmen bei der Vermarktung ihrer Produkte anwenden können:
- Das Produktionskonzept
- Das Produktkonzept
- Das Verkaufskonzept
- Das Marketingkonzept
- Das gesellschaftliche Marketingkonzept
Einige von ihnen funktionieren je nach Art des Unternehmens besser als andere, also sehen wir uns an, was jedes von ihnen beinhaltet.
Das Produktionskonzept
Wie der Name schon sagt, dreht sich bei dieser Marketingphilosophie alles um die Produktion.
Das bedeutet, dass die Unternehmen, die dieses Konzept anwenden, preiswerte und weit verbreitete Produkte herstellen, die von ihren Kunden gewünscht werden.
Ein gutes Beispiel ist Henry Ford und seine berühmten Autos.
Vor ihm waren Autos extrem teuer, weil sie nicht in Massenproduktion hergestellt wurden.
Im Gegenteil, sie wurden von Hand gefertigt und brauchten ewig, bis sie fertig waren. Ford erkannte, dass jeder ein Auto brauchte, nicht nur die Wohlhabenden, und beschloss, sie allgemein verfügbar zu machen.
Entgegen der landläufigen Meinung hat er dieses Konzept nicht erfunden, und sowohl die Massenproduktion als auch die Fließbänder wurden schon vor ihm eingesetzt. Tatsächlich stellte einer seiner Ingenieure namens William „Pa“ Klann Ford die Idee vor, nachdem er einen Schlachthof in Chicago besucht und sich von dessen sogenanntem „Demontageband“ inspirieren lassen hatte.
Außerdem war China das erste Land, das die Massenproduktion nutzte, um Metallteile für Werkzeuge, Rüstungen und Waffen herzustellen, und dann gelangte das Konzept nach Europa und schuf die industrielle Revolution.
Außerdem begann Venedig im frühen 12. Jahrhundert mit der Herstellung von Schiffen, wobei etwas Ähnliches wie die Produktionslinie in der Werft, dem venezianischen Arsenal, verwendet wurde.
Allerdings sind Ford und sein Modell T ein gutes Beispiel für die Marketingphilosophie von Produktion und Unternehmen, die wissen, was ihre Kunden brauchen, und es ihnen durch Massenproduktion und weite Verbreitung zur Verfügung stellen. Im Jahr 1908 lag der Preis für das Modell T bei 825 Dollar, 1912 bei 575 Dollar.
Wie erschwinglich ist das?
Heute ist diese Marketingphilosophie nicht mehr so verbreitet wie im vorigen Jahrhundert.
Heute konzentrieren sich die Marken mehr auf andere Marketingkonzepte, auf die in den folgenden Abschnitten noch eingegangen werden soll.
Das Produktmarketingkonzept
Im Gegensatz zur Produktionsmarketingphilosophie, die auf die Massenproduktion preiswerter Produkte ausgerichtet ist, setzt dieses Konzept auf qualitativ hochwertige Produkte und geht davon aus, dass den Verbrauchern der hohe Preis aufgrund der Qualität nichts ausmachen wird.
Die Unternehmen, die sich dieser Marketingphilosophie bedienen, gehen davon aus, dass die Kunden Produkte von höherer Qualität bevorzugen, weshalb sie viel Zeit damit verbringen, an ihren Produkten zu arbeiten, sie zu verbessern und mit neuen Funktionen aufzuwarten.
Sie konzentrieren sich voll und ganz auf ihre Produkte und schenken den Kundenbedürfnissen und Märkten weniger Aufmerksamkeit, was manchmal zu schlechten Produktverkäufen führen kann.
Ein gutes Beispiel für die Produktmarketing-Philosophie ist Apple.
Sie arbeiten seit Jahren an ihren Modellen und lassen sich immer wieder neue Features einfallen, die ihre Kunden zum Bleiben bewegen.
Ihre Produkte sind teuer, aber man bekommt nicht irgendein Produkt, sondern die modernste Technologie.
Das Verkaufskonzept
Während es bei den Produktions- und Produktkonzepten nur um die Produktion geht, konzentriert sich diese Marketingphilosophie auf die Förderung von Produkten, weil sie davon ausgeht, dass die Kunden die Produkte nicht kaufen werden, wenn sie ihnen nicht angepriesen werden.
Die Unternehmen, die diese Marketingphilosophie anwenden, glauben, dass sie jedes Produkt mit Hilfe von Werbung verkaufen können. Was zur Entstehung dieses Konzepts führte, war die industrielle Revolution selbst. Während dieser Zeit gab es eine große Nachfrage, was zu einem starken Wettbewerb zwischen den Unternehmen führte.
Sie wurden effizienter in der Produktion, was dann zu einer Überproduktion und einem Überschuss an Produkten führte. Die Unternehmen mussten die überschüssigen Bestände irgendwie verkaufen, und so entstand die Philosophie des Verkaufsmarketings.
Sie begannen mit der Einrichtung von Verkaufsabteilungen, deren Ziel es war, die Kunden dazu zu bringen, so viele Produkte wie möglich zu kaufen.
Heutzutage wird diese Marketingphilosophie immer noch häufig angewandt, und zwar aus einem ähnlichen Grund, nämlich aus dem toten Lager.
Die toten Bestände sind Produkte, die ein Unternehmen nicht verkaufen kann und die gelagert werden müssen, was das Unternehmen Geld kostet. Das kostet das Unternehmen Geld. Die Art und Weise, wie man sie loswird, ist die Verkaufsphilosophie, indem man sie zum Verkauf anbietet und die Leute zum Kauf ermutigt.
Marketingkonzept
Bei diesem Konzept geht es darum, so viel wie möglich über die Kunden zu erfahren und erst dann ein Produkt zu schaffen, von dem man weiß, dass sie es brauchen.
Von allen Marketingphilosophien wird diese heutzutage wahrscheinlich am meisten im Marketing eingesetzt.
Das liegt wahrscheinlich daran, dass es heutzutage schwer ist, etwas zu verkaufen, ohne seine Zielgruppe wirklich gut zu kennen und sie anzusprechen. Deshalb legt diese Marketing-Philosophie großen Wert auf den Kunden und seine Wünsche und Bedürfnisse.
Im Gegensatz zum verkaufenden Marketingkonzept, das sich nicht um die Bedürfnisse des Kunden und des Marktes kümmert, geht es beim Marketingkonzept genau darum.
Verwandt: Was ist ein ganzheitliches Marketingkonzept!
Arch Wilkinson Shaw, ein berühmter amerikanischer Unternehmer, sagte, dass das Ziel dieser Marketingphilosophie die Befriedigung von Bedürfnissen ist und nicht der Verkauf von Waren.
Das Unternehmen, das als erstes ein Produkt auf den Markt bringt, kann sich einen großen Vorsprung verschaffen und sich als Gigant auf dem Markt etablieren.
Aber das reicht nicht aus; sie müssen auch ständig an ihren Produkten arbeiten und sich über die sich ständig ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden informieren, wenn sie nicht wollen, dass ihre Konkurrenten sie schlagen.
Das gesellschaftliche Marketingkonzept
Bei dieser Marketingphilosophie geht es darum, die Bedürfnisse der Kunden zu kennen und sich gleichzeitig um das Wohl der Gesellschaft und der Umwelt zu kümmern.
Es sieht Unternehmen als Teil der Gesellschaft und fördert ihre Beteiligung an der Lösung wichtiger Probleme wie Umweltverschmutzung, Welthunger und Analphabetismus.
Bei all den Problemen mit der Umweltverschmutzung, die wir in den letzten Monaten hatten, und dem Klimawandel, der in vollem Gange ist, ist es wichtig, dass die Unternehmen zeigen, dass sie sich um diese Probleme kümmern, denn wenn sie den Eindruck erwecken, dass sie sich nicht kümmern, könnten sie viele Kunden verlieren.
Aus diesem Grund spenden viele Unternehmen heute und beteiligen sich an allen möglichen Wohltätigkeitsorganisationen und fördern sie.
Im Laufe der Jahre sind immer mehr Unternehmen aufgetaucht, die ihre Produkte als vegan und grausamkeitsfrei vermarkten, und immer mehr Unternehmen setzen sich für das Recycling und die Reduzierung des Plastikverbrauchs ein.
Abschluss
Es gibt 5 Philosophien oder Konzepte im Marketing: das Produktionskonzept, das Produktkonzept, das Verkaufskonzept, das Marketingkonzept und das gesellschaftliche Marketingkonzept.
Beim Produktionskonzept geht es um die Massenproduktion von Produkten mit dem Ziel, sie preiswert und für den Verbraucher verfügbar zu machen, während sich die Produktphilosophie auf die Qualität der Produkte konzentriert.
Das Verkaufskonzept befasst sich mit dem Verkauf von Restposten, also den Produkten, die das Unternehmen nicht absetzen konnte.
Das Marketingkonzept stellt den Kunden und seine Bedürfnisse und Wünsche in den Mittelpunkt, während das gesellschaftliche Marketingkonzept dasselbe tut und gleichzeitig auf wichtige Themen wie Umweltverschmutzung und Tierversuche hinweist.
Wie bereits erwähnt, werden sie alle für verschiedene Zwecke und von verschiedenen Unternehmen verwendet: die Produktionsphilosophie wird verwendet, wenn Unternehmen versuchen zu expandieren, das Produktkonzept hat seine Verwendung auf dem Technologiemarkt gefunden, die Verkaufsphilosophie wird verwendet, wenn es viele unverkaufte Produkte gibt, und das Marketing- und das gesellschaftliche Marketingkonzept werden am häufigsten verwendet, von allen Arten von Unternehmen und Marken.
Hoffentlich haben Sie etwas über diese 5 Konzepte gelernt und ich danke Ihnen für die Lektüre!