Zoom Help Center

Jan 14, 2022

Übersicht

Zoom vereint Cloud-Videokonferenzen, einfache Online-Meetings und Gruppennachrichten in einer benutzerfreundlichen Plattform. Unsere Lösung bietet das beste Video-, Audio- und drahtlose Screen-Sharing-Erlebnis über mehrere Plattformen hinweg. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die grundlegenden Funktionen des Zoom-Clients auf Windows und Mac.

Voraussetzungen

  • Zoom Desktop Client für Windows oder macOS

Dieser Artikel behandelt:

  • Anmelden und beitreten
  • Home
  • Chat
  • Telefon
  • Meetings
  • Kontakte
  • In-.Meeting-Steuerungen
  • Mehr Ressourcen

Anmelden und teilnehmen

Nach dem Start von Zoom, klicken Sie auf An einem Meeting teilnehmen, um einem Meeting beizutreten, ohne sich anzumelden. Wenn Sie sich anmelden möchten, um Ihr eigenes Meeting zu starten oder zu planen, klicken Sie auf Anmelden.

Um sich anzumelden, verwenden Sie Ihr Zoom-, Google- oder Facebook-Konto. Sie können sich auch über SSO anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf Kostenlos anmelden. Wenn Sie ein Zoom-Konto haben, sich aber nicht an Ihr Passwort erinnern können, klicken Sie auf Vergessen.

Startseite

Nach der Anmeldung sehen Sie die Registerkarte Startseite, auf der Sie auf folgende Optionen klicken können:

  • Neues Meeting: Starten Sie ein sofortiges Meeting. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil, um Video zu aktivieren oder Ihre persönliche Meeting-ID (PMI) für Sofort-Meetings zu verwenden.
  • Teilnehmen: An einem laufenden Meeting teilnehmen.
  • Planen: Ein zukünftiges Meeting einrichten.
  • Bildschirm freigeben: Geben Sie Ihren Bildschirm in einem Zoomraum frei, indem Sie den Freigabeschlüssel oder die Meeting-ID eingeben.
  • Datum und Uhrzeit mit Hintergrundbild: Um das Hintergrundbild zu ändern, bewegen Sie den Mauszeiger über das Bild und klicken Sie auf das Kamerasymbol.
  • Nächstes Meeting: Zeigt die nächste Besprechung für den aktuellen Tag an. Fügen Sie einen Kalenderdienst eines Drittanbieters hinzu, wenn Sie anstehende Besprechungen synchronisieren möchten.
  • Klicken Sie auf Ihr Profilbild für diese Optionen:
    • Fügen Sie eine persönliche Notiz hinzu.
    • Einstellungen: Greifen Sie auf Einstellungen zu, die Sie im Client ändern können.
    • Ändern Sie Ihren Status in Verfügbar, Abwesend oder Nicht stören.
    • Mein Profil: Öffnen Sie das Zoom-Webportal, um Ihr Profil zu bearbeiten.
    • Top-Funktionen ausprobieren: Öffnet eine Webseite, auf der einige der am häufigsten verwendeten Funktionen beschrieben werden.
    • Hilfe
      • Über Zoom: Bietet Informationen über den Zoom-Client, den Sie derzeit installiert haben, sowie andere relevante Unternehmensinformationen.
      • Hilfe-Center: Öffnet die Zoom-Support-Site
      • Ein Problem melden… Senden Sie Zoom einen Problembericht
    • Nach Updates suchen: Prüfen Sie, ob Zoom auf dem neuesten Stand ist.
    • Zur Hochformatansicht wechseln: Wechselt das Zoom-Fenster in die Hochformatansicht, wenn Sie ein schmaleres Fenster bevorzugen.
    • Konto wechseln: Dient zum schnellen Umschalten zwischen mehreren Konten.
    • Abmelden
    • Upgrade auf Pro (wenn Sie ein kostenloses Konto haben)

Chat

Wählen Sie die Registerkarte Chat, um private Unterhaltungen mit Ihren Kontakten oder Gruppenunterhaltungen in Chat-Kanälen anzuzeigen.

Sie können auf diese Funktionen im linken Seitenbereich zugreifen:

  • Zum Suchfeld springen: Suchen Sie nach einem Kontakt oder Kanal.
  • < > : Ermöglicht es Ihnen, zwischen kürzlich verwendeten Chat-Fenstern zurück- oder vorzuspringen.
  • Markierte Nachrichten: Zeigt Nachrichten an, die Sie mit einem Sternchen versehen haben.
  • Kontaktanfragen: Zeigen Sie die letzten Kontaktanfragen an, die Sie von anderen Zoom-Benutzern erhalten haben.
  • Alle Dateien: Zeigen Sie Dateien an, die Sie in Chats freigegeben haben, alle Dateien, auf die Sie im Chat Zugriff haben, und alle gespeicherten Whiteboards aus Meetings.
  • Klicken Sie auf Ihren Namen, um Ihren persönlichen Chat-Bereich zu verwenden.
  • Symbol hinzufügen (neben Zuletzt verwendet): Starten Sie einen neuen Chat mit einem Ihrer Kontakte, erstellen Sie einen Kanal für Gruppenchats oder treten Sie einem bestehenden Kanal bei.
  • Unter Zuletzt verwendet:
    • Wählen Sie einen Kontakt aus, um den Chatverlauf anzuzeigen und weiter mit ihm zu chatten. Kontakte haben ein Statussymbol vor ihrem Namen.
    • Wählen Sie einen Kanal (gekennzeichnet durch das Gruppensymbol vor dem Namen), um den Chatverlauf des Kanals anzuzeigen und Nachrichten an Kanalmitglieder zu senden.

Nach der Auswahl eines Kontakts oder Kanals im linken Bereich können Sie diese Funktionen im Chat-Fenster verwenden:

  • Sternsymbol : Fügen Sie den Kontakt oder Kanal zu Ihrer Sternchenliste hinzu, damit Sie schnell auf diese Kontakte oder Kanäle zugreifen können. Die markierten Kontakte oder Kanäle werden zwischen Ihrem persönlichen Chatbereich und dem Abschnitt „Zuletzt gesehen“ aufgelistet, damit Sie schnell und einfach darauf zugreifen können.
  • Videosymbol : Starten Sie eine Besprechung mit dem Kontakt. Wenn ein Kanal ausgewählt ist, wird damit eine Besprechung mit allen Mitgliedern des Kanals gestartet. Klicken Sie auf das ˅ neben dem Symbol, um auszuwählen, ob Sie eine Besprechung mit Video wünschen oder nicht.
  • Telefonsymbol : Startet ein Telefongespräch mit dem Kontakt. Nur verfügbar, wenn Sie Zugriff auf Zoom Phone haben.
  • Symbol „Neues Fenster“ (bewegen Sie den Mauszeiger über den Kontakt- oder Channelnamen, um dieses Symbol anzuzeigen): Öffnet den ausgewählten Chat in einem neuen Fenster.
  • Infosymbol : Zeigt zusätzliche Optionen für den Kontakt oder Kanal an. Ermöglicht außerdem den schnellen Zugriff auf Dateien, Bilder und mit Sternen versehene Nachrichten im ausgewählten Chat.
  • Nachrichtenfeld: Verfassen und senden Sie Nachrichten an Ihren Kontakt oder Kanal. Sie können auch Screenshots, Dateien, Codeschnipsel, Audionachrichten und animierte GIFs senden.

Telefon

Wählen Sie die Registerkarte „Telefon“, um Anrufe zu tätigen, das Anrufprotokoll anzuzeigen und Sprachnachrichten mit Zoom Phone abzuspielen.

Hinweis: Eine Zoom Phone-Lizenz ist erforderlich.

  • Registerkarte „Verlauf“: Anzeigen und Löschen des Anrufverlaufs und der Aufzeichnungen.
  • Registerkarte „Voicemail“: Abspielen und Verwalten von Voicemail-Nachrichten.
  • Registerkarte „Leitungen“: Zeigen Sie alle Leitungen an, auf die Sie Zugriff haben.
  • Registerkarte SMS: Zeigen Sie alle SMS-Nachrichten an, die Sie gesendet oder empfangen haben.
  • Wähltastatur: Tätigen Sie ausgehende Anrufe, indem Sie eine Telefonnummer manuell eingeben oder Ihre Kontakte durchsuchen.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Zoom Phone-Funktionen.

Meetings

Wählen Sie die Registerkarte „Meetings“ und klicken Sie auf „Demnächst“, um geplante Meetings anzuzeigen, zu starten, zu bearbeiten und zu löschen.

Nach der Auswahl eines geplanten Meetings im linken Bereich können Sie auf die folgenden Optionen klicken:

  • Symbol Hinzufügen: Ein neues Meeting planen.
  • Symbol Aktualisieren: Aktualisieren Sie die Besprechungsliste, wenn Sie Ihre geplante Besprechung nicht sehen.
  • Starten: Starten Sie die geplante Besprechung, die Sie in Ihren bevorstehenden Besprechungen ausgewählt haben.
  • Einladung kopieren: Kopieren Sie den Einladungstext der geplanten Besprechung, damit Sie ihn manuell in eine E-Mail, einen Instant Messenger usw. einfügen können. Klicken Sie auf Besprechungseinladung anzeigen, wenn Sie die kopierte Einladung anzeigen möchten.
  • Bearbeiten: Bearbeiten Sie die Besprechungsoptionen für Ihre geplante Besprechung.
  • Löschen: Das geplante Meeting dauerhaft löschen.
  • Aus einem Raum beitreten: Starten Sie das Meeting und lassen Sie einen lokalen Zoom-Raum ebenfalls an dem Meeting teilnehmen.

Kontakte

Wählen Sie die Registerkarte Kontakte, um Ihre Kontakte anzuzeigen und zu verwalten.

  • Registerkarte Kontakte: Zeigen Sie ein Verzeichnis aller Ihrer Kontakte an, einschließlich markierter, externer und automatisch antwortender Kontakte. Wenn Ihre Organisation über Zoom-Räume verfügt, sehen Sie auch eine Liste der Zoom-Räume.
  • Registerkarte Kanäle: Zeigen Sie ein Verzeichnis Ihrer Channels an (die für Gruppennachrichten verwendet werden). Mit Sternen versehene Channels werden oben in der Liste angezeigt.
  • Symbol Hinzufügen : Zeigt Optionen für Kontakte und Channels an. Sie können einen Kontakt hinzufügen, eine Kontaktgruppe erstellen, einen Kanal erstellen, einem Kanal beitreten oder eine App aus unserem Marketplace hinzufügen.

Kontrollen im Meeting

Sobald Sie ein Meeting gestartet haben oder einem Meeting beigetreten sind, können Sie auf die Meeting-Kontrollen zugreifen, die sich unten im Meeting-Fenster befinden (bewegen Sie die Maus im Zoom-Fenster, um die Meeting-Kontrollen anzuzeigen).

Erfahren Sie mehr über die Meeting-Kontrollen für Gastgeber, Co-Gastgeber und Teilnehmer. Sie können auch an einem Test-Meeting teilnehmen, um sich mit den Meeting-Steuerelementen vertraut zu machen, bevor Sie an einem geplanten Meeting teilnehmen.

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