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Así como el diseño eficaz de marcas es un arte, también es una ciencia claramente definida. De hecho, es un tema que ha sido estudiado a fondo por innumerables investigadores durante las últimas décadas.

Después de todo, cuando se hace bien, el diseño de la marca puede tener un impacto dramático en la forma en que los clientes ven una marca, si confían o no en dicha marca, y a su vez, su crecimiento y éxito a largo plazo.

Hemos creado esta guía para que conozcas algunos de los componentes fundamentales de un diseño de marca eficaz, para que tengas una ventaja a la hora de establecer tu propia marca con éxito.

A continuación te presentamos 11 componentes fundamentales del diseño de marca que te ayudarán a entender mejor lo que debes buscar en tu marca. De este modo, independientemente de quién realice el diseño de la marca de su empresa, dispondrá de una opinión experta para dar su opinión a su diseñador.

1. Comience con la investigación de la competencia

Cuando se trata de establecer una marca para el éxito, la pura creatividad es sólo una pieza del rompecabezas.

Establecer una línea de base con la investigación de la competencia antes de empezar es una de las cosas más importantes que puede hacer para establecer una base sólida de diseño de marca.

Empiece por hacer una lista de sus 10 principales competidores. Una simple búsqueda en Google le proporcionará una lista de sus competidores. Tendrá que utilizar consultas de búsqueda precisas para ayudar a refinar esta lista, pero debería ser capaz de hacerlo con bastante facilidad, ya que es su empresa de la que estamos hablando.

De hecho, es probable que pueda enumerar 10 de sus principales competidores sin la ayuda de un motor de búsqueda. Lo importante es prestar atención a lo que los principales competidores del mercado están haciendo bien.

Cuando conozca lo que ya existe en el mercado, podrá ayudar a su diseñador a crear algo que sea realmente sobresaliente (como en «destacar»). No se trata de replicar lo que ya se ha hecho, sino de entender lo que funciona y lo que no funciona.

Este proceso también ayuda al proceso de brainstorming creativo.

Tu investigación te ayudará a conocer el tono de la industria y ver lo que ha funcionado bien para otras marcas, pero al mismo tiempo, podrás diseñar algo que sea totalmente nuevo y único.

La investigación de la competencia es una gran manera de obtener ideas sobre cómo se utilizan las marcas en todos los medios y cómo estas marcas exitosas cuentan su historia a través de diferentes plataformas de medios sociales, en la creatividad de los anuncios, en su sitio web y dentro de su empresa.

Inspírate en la cohesión de las grandes marcas y toma conciencia de las debilidades de las marcas «menos que grandes».

2. Construir una marca que funcione en múltiples medios

En la era digital, estamos diseñando para más medios que nunca. La impresión siempre ha tenido sus propios requisitos, pero ahora tenemos que asegurarnos de que nuestros diseños funcionan en las páginas web, los anuncios en línea, etc.

Debido a estos requisitos de múltiples medios, asegúrese de que su marca utiliza fuentes y diseños que se traducen a todos ellos. Esto significa diseñar una marca que sea adaptable, una marca con opciones.

¿Cómo hacerlo?

Piensa en todos los lugares en los que se utilizará tu marca y empieza por ahí. No te limites a crear tu marca con un solo diseño. Diseña diferentes diseños, una marca de pie, una tipografía independiente.

Por ejemplo, si vas a utilizar tu marca para las campañas de anuncios de Facebook, debes tener en cuenta las limitaciones de tamaño del texto que utiliza Facebook. En este caso, un logotipo de estilo más largo o una marca independiente funcionaría mejor que, digamos, un logotipo apilado. La disposición permite un mejor uso del espacio publicitario.

Ahora es más importante que nunca adaptar tu marca para que se ajuste a los medios con los que trabajas.

3. Menos es más

Muchos diseñadores tienden a dejarse llevar cuando trabajan en el diseño de la marca. Añadir más elementos de diseño no siempre da mejores resultados. En muchas situaciones, un diseño de marca exagerado puede desvirtuar el mensaje que se quiere transmitir.

Por eso, el diseño de marca debe tratar de transmitir lo máximo posible en un diseño sencillo.

El diseño de marca no tiene que gritar sobre el sector o la empresa. El diseño de la marca suele ser más eficaz cuando estas cosas se insinúan sutilmente. Los logotipos que se muestran a continuación son sencillos y directos, y han sido utilizados con éxito por estas grandes marcas durante décadas.

Fuente

Una y otra vez hemos trabajado con clientes que tienen ideas muy elaboradas sobre cómo quieren que sea su logotipo y su marca. La mayoría de las veces esas ideas conducen a un diseño de marca muy exagerado (y poco efectivo).

Si comienzas con algunas ideas exageradas, está bien.

La solución en estos escenarios es tomar esa idea inicial, simplificar el concepto, reelaborarlo en base a tu experiencia creativa, entonces es probable que trabajes para deducir aún más hasta que hayas creado una marca simple y memorable.

La marca no tiene que decir todo lo que quieres en sólo el logotipo, puede ser transmitido a través del uso de su marca y contar una historia en su conjunto y a través de diversas campañas y usos.

Recuerda, tu marca evolucionará con tu empresa.

Algunas de las mejores marcas del mundo tienen marcas extremadamente simples que los representan. Tomemos como ejemplo a Starbucks, McDonald’s, Target, Android, FedEx y Nike como ejemplos de diseño de marca simplista y eficaz.

Es probable que pueda imaginarse el aspecto de cada una de estas marcas sin necesidad de ninguna referencia visual. Esto se debe a que son explicables, fáciles de recordar y han sido creadas para provocar reacciones emocionales que desencadenen su memoria.

Aunque estos ejemplos son de grandes corporaciones (y es posible que usted no tenga la intención de establecer su marca a una escala tan masiva), el principio de la simplicidad debe estar a la vanguardia de su nuevo diseño de marca.

Los logotipos recargados confunden a la gente

Asegúrese de tener un mensaje claro en su logotipo y marca. No tiene que decirlo todo en su marca o logotipo, su historia puede ser contada y evolucionar a través de sus esfuerzos de marketing.

Asegúrese de que la marca es fácil de recordar. Esto significa que debe ser una pequeña cantidad de información para que el cerebro del consumidor la procese, la almacene y quiera volver a utilizarla.

El siguiente logotipo del Epcot Food and Wine Festival tiene demasiadas cosas. Lo entendemos chicos, es un festival de comida y vino.

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Podrían haber transmitido fácilmente su mensaje de marca sin deletrear Epcot con parafernalia de comida y bebida. Para colmo, utilizaron dos fuentes adicionales para completar el nombre del evento. Es demasiado!

4. Hable con su comprador ideal

Otra cosa que tiende a interponerse en el camino de un diseño de marca eficaz es cuando los diseñadores tratan de apelar al cliente o al propietario del negocio (usted).

Por ejemplo, ya que al cliente propietario del gimnasio le gusta mucho el color rojo y el icono de un águila, ¿hacen el logotipo un águila roja?

¡Mala idea!

¡Lo más importante a tener en cuenta a la hora de diseñar tu nueva marca es el comprador ideal de la empresa!

¿Quiénes son y qué tipo de marca les atraerá?

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Este puede ser un ejemplo extremo, pero no hay duda de quién es el comprador ideal de este restaurante. Aunque no está marcando muchas de las casillas de la lista de verificación del diseño de marca de calidad, es seguro que entusiasma a sus clientes ideales y hace una declaración clara sobre a quién sirven.

Una vez que entiendas este elemento clave, tendrás una imagen clara de la dirección que debe tomar tu marca. Este paso es muy importante y realmente determinará el éxito de su marca.

Identificación del comprador persona

Entonces, ¿cómo encontrar a su comprador ideal?

Los diseñadores sofisticados utilizan algo llamado comprador persona.

Un comprador persona es una representación semi-ficticia de su cliente ideal basada en la investigación y los datos sobre su cliente actual. Este documento esboza una variedad de información específica que incluye:

• Edad
• Ingresos
• Título de trabajo
• Localización
• Intereses/Desafíos
• Deseos/Necesidades
• Objetivos
• Cómo encuentran su información
• Comportamiento de compra
• Y otra información relevante

Sea tan detallado como pueda al crear su buyer persona, ya que lo utilizará como guía para muchas de sus decisiones de diseño de marca.

Muy a menudo, cada empresa tendrá múltiples compradores ideales. Estos personajes pueden ser completamente diferentes, así que ¿cómo crear algo que funcione para todos ellos?

Si su marca no resuena con el comprador, que le guste o no al cliente no importa realmente. Simplemente no será eficaz cuando llegue el momento de vender.

Para una guía completa sobre cómo crear sus buyer personas, haga clic aquí.

5. Trabaja para ser único

Esto puede parecer de sentido común pero vemos problemas con los imitadores todo el tiempo. Al hacer la investigación de la marca está bien para recoger la inspiración de la competencia. Sin embargo, es importante que esa inspiración no cruce la línea del plagio.

Una parte importante del diseño eficaz de la marca es la capacidad de diferenciarla. ¡Su marca debe ser diferente a cualquier otra en su industria directa, y realmente debe ser diferente a cualquier otra marca en cualquier industria.

Tómese el tiempo para identificar los componentes de los diseños de sus competidores que le inspiran y enumerarlos individualmente para que puedan ser compilados y permitir que la personalidad única de su empresa brille!

¡Hágalo reconocible!

Aunque destacar es imprescindible para su éxito, también es vital que su marca sea creativa y memorable.

Si un consumidor viera su marca mientras conduce a 100 kilómetros por hora, ¿sería capaz de interpretar lo que ve como su marca? ¿O pasaría de largo y no tendría ni idea de que está ahí?

Los diseños únicos que son sencillos y limpios tienen muchas más posibilidades de ser reconocidos y entendidos de un vistazo.

6. Establezca iconos independientes Y tipografía

¡Diga todo lo que necesita decir con cada tipo de marca!

Cree un logotipo que funcione como icono independiente Y con su tipografía. A menudo vemos iconos que no encajan realmente con la tipografía y viceversa.

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La capacidad de utilizar un icono independiente en el branding realmente ayuda a que la marca parezca profesional. Nos encantan los iconos creativos que pueden usarse como marca independiente, pero también tienen que poder combinarse con tu tipografía.

De hecho, deberías poder usar tu tipografía por sí sola. Todas las marcas de abajo son reconocibles por sus iconos, sí, pero te costaría encontrar a alguien que no reconociera inmediatamente su tipografía cuando se usa sola.

Fuente

Un buen diseño de marca permite a las marcas utilizar cualquiera de las dos partes por separado, a la vez que presenta la oportunidad de combinarlas eficazmente también.

7. Comunicar el mensaje de su marca

Un logotipo de gran aspecto no es suficiente en el mundo del diseño hoy en día. El diseño de su marca tiene que comunicar el mensaje de la marca claramente y realmente resonar con su comprador ideal. Claro, puede ser más fácil decirlo que hacerlo, pero es una parte importante de la marca efectiva.

Recuerde que su marca es mucho más que un logotipo; es todo lo que representa a su empresa. Se desarrolla a partir de una historia sobre su empresa y lo que representa: colores, marcas, logotipos, tipografía, eslogan y mucho más.

El mensaje va más allá de su marca. La historia/mensaje de su marca debe transmitirse a través de cada acción creativa que realice, ya sea una campaña publicitaria o el diseño de un nuevo sitio web. En resumen, aunque el mensaje de su marca no sea obvio desde el punto de vista iconográfico en su logotipo o marca, debe ser transmitido en muchos niveles y entendido por su comprador ideal.

Un comienzo fácil para definir su mensaje de marca es identificar sus valores fundamentales. Este es el significado y el propósito detrás de su marca. Analice bien lo que hace que su marca sea única y empiece por ahí.

El otro componente clave aquí es contar su historia. Debido a la obsesión por la tecnología hoy en día, tu audiencia está más que disponible para escuchar y en múltiples plataformas… sólo tienes que averiguar cuál es la historia de tu marca y cómo contarla a través de tu identidad visual y sobre tus productos o servicios.

Dado que tu empresa está en constante evolución y los compradores también, no sientas que tu historia y tus mensajes tienen que ser siempre los mismos. Deja que evolucione con tu marca y, de hecho, anticípate a ello para estar siempre alineado con tu mercado.

8. Mantenga las cosas cohesionadas

Otro aspecto importante que muchas marcas y diseñadores pasan por alto es el desarrollo de una marca cohesionada en todo el tablero.

Todos los aspectos de su marca deben trabajar juntos para contar una parte de la misma historia. Aunque no todo tiene que ser exactamente igual, debe encajar como las piezas de un rompecabezas creativo para formar una imagen completa.

Arriba, nuestra empresa muestra el ejemplo perfecto de marca cohesionada que cuenta la historia de nuestra marca (fuente).

Cada uno de los elementos impresos es ligeramente diferente, pero se adhieren a un tema coherente que ayuda a nuestros clientes a sentir que todo está conectado. Esta tendencia se aplica también a nuestro diseño web y a la marca digital. ¿Cómo mantener la coherencia? He aquí 5 reglas a seguir:

1. Paletas de colores:

Asegúrate de establecer una paleta de colores primarios y secundarios. Esto permite que su marca se utilice tal y como la concibió originalmente y abre oportunidades de diseño para la creatividad con diferentes medios y futuras campañas. Ambas paletas deben figurar en CMYK, RGB y Pantone.

2. Fuentes:

Compra o descarga las fuentes para tu empresa. Si hay fuentes diferentes para la web y para la impresión es importante definirlo.

3. Ilustraciones:

Todas las ilustraciones deben tener el mismo estilo. Si empiezas con un conjunto de iconos ilustrados con bolígrafo en tu sitio web, todas las ilustraciones deberían tener características similares a las del bolígrafo.

4. Imágenes:

Las marcas profesionales establecen el tono de su fotografía haciendo una sesión de fotos de la marca. Esta sesión fotográfica se emulará con todas las futuras fotografías utilizadas en la marca.

5. Directrices de la marca:

Toma los números 1 a 4 y más y ponlos en un bonito libro llamado Directrices de la marca. Este es tu plan FOOLPROOF para la COHESIVIDAD. (Hablo más sobre esto en la siguiente sección.)

Desde el sitio web hasta los anuncios de Instagram y los folletos impresos, la cohesividad realmente va a crear una sensación de familiaridad y confianza con tus compradores ideales!

9. Establecer directrices claras de la marca

Una gran manera de mantener la cohesión de su diseño de marca es establecer directrices estructuradas de la marca.

La buena marca debe tener reglas fijas sobre cómo se debe utilizar y qué tipos de manipulaciones se deben evitar.

Los clientes inevitablemente pasarán el trabajo a los empleados internos u otros creativos. Esto es especialmente cierto en las organizaciones más grandes cuando varios departamentos trabajarán con la marca que usted cree.

Como tal, tener una guía clara de lo que se puede y no se puede hacer con la marca original ayudará mucho a mantener el diseño de la marca original intacto.

Sus directrices de marca (como la anterior) deberían incluir cosas como:

• Valores centrales, declaración de misión y eslogan – definen a su empresa
• Paletas de colores – todos los colores traducidos a CMYK, RGB y Pantone
• Fuentes – todas las fuentes aceptables que se utilizarán en la marca y dónde
• Estilización – cómo debe utilizarse la combinación de colores y fuentes para comunicar el mensaje de la marca
• Manipulaciones aceptables – i.e., el logotipo puede usarse con una sombra paralela
• Manipulaciones inaceptables – por ejemplo, el logotipo no se curvará

Ha invertido mucho tiempo, energía, investigación y talento en establecer su marca. Establecer unas directrices de marca claras le permite dictar exactamente cómo debe utilizarse su marca de la forma más eficaz y mantiene la cohesión, independientemente de quién trabaje con su marca. Si ven tus directrices de marca, ahora entienden tu marca y saben qué hacer/no hacer con ella.

10. No tenga miedo de cambiar de marca a medida que su empresa crece

Una de las reglas/recomendaciones de la industria es cambiar de marca cada 5 años. Esto mantiene la marca relevante y en línea con la posición actual de la empresa.

Fuente

Sin embargo, encontramos que muchas empresas se resisten a cambiar de marca tan a menudo. Lo que es peor es que las marcas más nuevas o las que están creciendo rápidamente pueden ser reticentes a cambiar de marca incluso cuando su negocio está cambiando tan rápidamente.

El diseño de su marca debe retratar el mensaje y los valores actuales de su marca a sus compradores. Si las cosas cambian, esté preparado para cambiar de marca para que su creatividad siga siendo relevante.

11. Diseñar para llamar la atención

Ya hablamos de diseñar para destacar. Aunque destacar entre la competencia es importante, también lo es hacerlo visualmente.

Debe trabajar para crear una marca llamativa que consiga que la gente deje de desplazarse por los feeds de noticias o que preste atención cuando se reproduce su anuncio de vídeo.

La forma en que los consumidores interactúan con las marcas online ha cambiado. La gente se mueve más rápido que nunca y los periodos de atención son más cortos que nunca. Ponga a prueba su marca con el test de desplazamiento.

¿Le dan ganas de dejar de desplazarse por su feed de noticias de escritorio? ¿Y en el móvil? Si su marca se confunde con el resto del ruido, considere la posibilidad de añadir un elemento de diseño que ayude a captar la atención de los usuarios en línea.

Siguientes pasos

Ahora está mucho mejor preparado para abordar su proyecto de marca o cambio de marca. Los principios de un diseño de marca eficaz descritos anteriormente le permiten determinar exactamente lo que necesita de su nueva marca y lo que debe esperar de su diseñador/equipo.

Trabaje para implementar la mayor cantidad posible de estas pautas en su marca y verá que el resultado final será más atractivo para su comprador ideal y más eficaz para lograr sus objetivos comerciales generales.