Esta entrada de blog fue publicada originalmente en diciembre de 2018 y ha sido actualizada.

El marketing digital está en constante evolución, con los vendedores siempre explorando nuevas formas de atraer a los clientes y crear experiencias que emocionen a las audiencias. Desde las estrategias digitales confiables y verdaderas hasta los experimentos creativos, es útil comprender lo que funciona bien entre los comercializadores y las industrias.

Aquí, hemos compilado más de 70 estadísticas poderosas para ayudarlo a navegar por el panorama del marketing digital y construir una estrategia sólida para 2021.

Marketing digital

• El 45% de las organizaciones no tiene una estrategia de marketing digital claramente definida.
  Fuente: Smart Insights, 2020
• Los equipos de marketing que documentan su estrategia tienen un 313% más de probabilidades de reportar el éxito que los que no lo hacen.
  Fuente: CoSchedule, 2019
• Hubo un aumento promedio del 13% en el presupuesto para marketing digital entre 2019 y 2020.
  Fuente: Statista, 2020

A pesar de que lo digital es un componente clave del marketing desde hace varios años, casi la mitad de los equipos de marketing todavía no están documentando adecuadamente su estrategia de marketing digital. Sin embargo, los que lo hacen informan de un mayor éxito en comparación con los que no lo hacen. Esto podría representar una ventaja para los que tienen una estrategia de marketing digital documentada.

Contenido visual

• El 74% de los profesionales del marketing online encuestados dijeron que utilizaban elementos visuales en sus contenidos más del 70% de las veces.
  Fuente: Venngage, 2020
• El 34% de los profesionales del marketing crean sus propios gráficos.
  Fuente: Venngage, 2020
• La gestión de activos digitales es ahora esencial para el marketing, ya que la narración visual se ha convertido en una parte clave de las expectativas de los clientes.
  Fuente: Real Story Group, 2018
• El contenido visual es el mayor reto para el 23,7% de los profesionales del marketing de contenidos.
  Fuente: HubSpot, 2020
• El 43% de los profesionales del marketing citan que su mayor reto con el contenido visual es producirlo de forma consistente.
  Fuente: Venngage, 2020

El contenido visual ya no es algo bonito de tener – es una apuesta de mesa para clasificar mejor y atraer a los consumidores mejor que la competencia. Hace que el contenido sea más memorable y genera confianza entre los consumidores. En 2021, la construcción de visuales hermosos y llamativos es esencial para cualquier estrategia de marketing digital.

Blogging

• La creación de contenido de blog es una prioridad principal para el 55% de los vendedores
  Fuente: HubSpot, 2018
• Las entradas de blog con más de 2000 palabras tienen más probabilidades de tener fuertes resultados de SEO.
  Fuente: OptinMonster, 2020
• Los artículos con imágenes obtienen un 94% más de visitas que sus homólogos carentes de elementos visuales.
  Fuente: Jeff Bullas, 2018
• El 86% de los profesionales del marketing utilizan el blogging como parte de su estrategia de marketing.
  Fuente: SEMRush, 2020
• El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional y genera 3 veces más leads.
  Fuente: 99Firms, 2019
• Las organizaciones que priorizan el blogging consiguen un ROI 13 veces mayor que las que no lo hacen.
  Fuente: HubSpot, 2020
• Los clientes son un 40% más propensos a comprar a un proveedor que adapta el contenido específico a sus necesidades y preferencias
  Fuente: MarketingProfs, 2018

Las publicaciones de blog con más de 2000 palabras suelen tener un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda, ya que es más probable que incluyan contenido de mayor calidad que las publicaciones de blog de corta duración. Sin embargo, sigue siendo importante enriquecer el texto con elementos visuales, encabezados y destacados para que sea fácilmente digerible tanto para los lectores como para los motores de búsqueda.

SEO

• El 68% de todas las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda.
  Fuente: Bright Edge, 2019
• El 74% de todo el tráfico de búsqueda a nivel mundial proviene de Google.
  Fuente: NetMarketShare, 2019
• Hay más de 79.000 búsquedas por segundo en Google.
  Fuente: Internet Live Stats, 2019
• El contenido de vídeo tiene 50 veces más probabilidades de impulsar los resultados de búsqueda orgánica que el texto simple.
  Fuente: Omnicore, 2018
• En la primera página de un resultado de búsqueda de Google, los cinco primeros resultados orgánicos representan el 67% de todos los clics.
  Fuente: Zero Limit Web, 2019
• Sólo el 0,78% de los buscadores de Google hacen clic en la segunda página.
  Fuente: Backlinko, 2019

Los motores de búsqueda suelen priorizar el contenido de vídeo para que aparezca en primer lugar. Utilizar una combinación de contenido escrito y visual relevante es importante para posicionarse mejor en Google y captar una mayor audiencia. Las palabras clave de formato largo pueden ser increíblemente efectivas, ya que las personas son cada vez más específicas en cuanto a lo que buscan para cribar la gran cantidad de contenido disponible.

Páginas de aterrizaje

• Incluir un testimonio de un cliente en una página de aterrizaje puede aumentar las conversiones de la página hasta en un 34%.
  Fuente: WikiJob, 2019
• De media, utilizar vídeos en las páginas de aterrizaje aumenta las conversiones en un 86%.
  Fuente: Wordstream, 2018
• Las empresas que tienen más de 40 páginas de aterrizaje suelen generar 12 veces más clientes potenciales que las que tienen de 1 a 5 páginas de aterrizaje.
  Fuente: HubSpot, 2017
• Las páginas de aterrizaje con 3 campos de formulario son las que mejor convierten.
  Fuente: Wordstream, 2018
• Sólo el 22% de las empresas están satisfechas con sus tasas de conversión.
  Fuente: Business2Community, 2018

Las páginas de aterrizaje requieren pruebas y adaptación para el éxito. Proporcionan una rara capacidad de experimentar y obtener una profunda comprensión de las preferencias de la audiencia, pero requieren disciplina y compromiso a lo largo del tiempo para generar resultados significativos.

Fotos

• El 32% de los vendedores dicen que las imágenes son la forma más importante de contenido para su negocio.
  Fuente: SocialMediaExaminer, 2018
• De media, los posts que incluyen imágenes obtienen 650x más engagement que los posts de solo texto
  Fuente: Medium, 2018
• El 60% de los consumidores dará más consideración a los resultados de búsqueda local que tengan imágenes.
  Fuente: Bright Local, 2018
• Cuando la información se empareja con imágenes, las personas retienen el 65% de la información, en lugar del 10% sin ellas.
  Fuente: Brain Rules, 2018
• El cerebro procesa las imágenes 60.000 veces más rápido que el texto.
  Fuente: Piktochart, 2018

Es más fácil para los cerebros procesar lo visual que el texto, por lo que el uso de fotos hace que sea más fácil para su audiencia retener la información y, en última instancia, recordarlo. Las fotos son una parte fundamental de la estrategia de la mayoría de los profesionales del marketing, lo que hace que la fotografía única y personalizada sea un componente importante a tener en cuenta tanto en los sectores B2B como B2C.

Vídeo

• En 2022, el 83% del tráfico mundial de Internet será vídeo.
  Fuente: Biteable, 2020
• Los vídeos de productos pueden aumentar las compras en un 144%.
  Fuente: StacksandStacks, 2018
• El 87% de los profesionales del marketing utilizan el vídeo como herramienta de contenido.
  Fuente: Oberlo, 2020
• Las empresas que utilizan contenidos de vídeo en su estrategia de marketing experimentan un aumento del 41% en el tráfico a través de las búsquedas web
  Fuente: Forbes, 2018
• El 88% de los profesionales del marketing están satisfechos con el ROI de sus esfuerzos de marketing en vídeo en las redes sociales
  Fuente: Animoto, 2018
• A partir de 2018, el 35% de los profesionales del marketing utilizan vídeos en directo.
  Fuente: SocialMediaExaminer, 2018
• El 54% de los consumidores quiere ver más vídeos de las marcas que siguen.
  Fuente: HubSpot, 2018

El vídeo ha ido ganando importancia de forma exponencial en el sector del marketing, expandiéndose hacia el vídeo en directo, los seminarios web, las historias sociales y mucho más. Las mejoras en la tecnología móvil y el aumento de las herramientas de vídeo disponibles han hecho posible una estrategia de vídeo para cualquier presupuesto, permitiendo a los equipos de marketing más pequeños aprovechar esta popular forma de contenido.

Infografías

• El 65% de los profesionales del marketing B2B están creando infografías.
  Fuente: Content Marketing Institute, 2018
• Las infografías se comparten 3 veces más que cualquier otro contenido visual en las redes sociales.
  Fuente: HubSpot, 2018
• El 40% de los profesionales del marketing sitúan los gráficos originales, como las infografías, como su contenido de mayor rendimiento.
  Fuente: Venngage, 2020
• El 41,5% de los profesionales del marketing afirma que las infografías y los elementos visuales únicos son la forma de contenido más atractiva.
  Fuente: Jeff Bullas, 2018

Las infografías siguen siendo un elemento importante del plan de contenidos de un comercializador B2B, especialmente de aquellos que tienen ofertas complejas. No sólo permiten a los profesionales del marketing resumir la información en algo más digerible, sino que también tienden a obtener un mejor compromiso que la mayoría de los otros tipos de contenido.

Medios sociales

• Más de la mitad del mundo está ahora activo en los medios sociales.
  Fuente: Smart Insights, 2020
• El 75% de los profesionales del marketing dicen que sus esfuerzos de marketing en medios sociales han llevado a un aumento del tráfico.
  Fuente: Ignite Visibility, 2018
• El 80% de los profesionales del marketing utilizan activos visuales en su marketing en medios sociales.
  Fuente: SocialMediaExaminer, 2018
• En promedio, los usuarios de medios sociales pasan más de 2 horas al día en los medios sociales.
  Fuente: Global Web Index, 2020
• El 97% de los consumidores digitales ha utilizado los medios sociales en el último mes.
  Fuente: Hootsuite, 2020

Con miles de millones de usuarios de medios sociales en todo el mundo, las empresas tienen la oportunidad de ponerse delante de los clientes ideales y crear un profundo compromiso emocional con sus marcas. Como impulsor significativo del tráfico y, en algunos casos, de las ventas, entender dónde están activos sus clientes y competidores en las redes sociales es importante para el éxito.

Instagram

• Instagram tiene el segundo mayor retorno de la inversión entre los canales sociales para los profesionales del marketing.
  Fuente: HubSpot, 2020
• El 67% de los adultos entre 18 y 29 años utilizan Instagram.
  Fuente: Sprout Social, 2020
• Instagram tiene 84 veces más engagement que Twitter y 10 veces más que Facebook.
  Fuente: Ignite Visibility, 2018
• De media, los seguidores de Instagram tienen un valor de pedido de 65 dólares, frente a los 55 dólares de Facebook.
  Fuente: Ignite Visibility
• Hay más de mil millones de usuarios en Instagram que están activos mensualmente.
  Fuente: Omnicore, 2020
• Las fotos en Instagram que muestran caras obtienen un 30% más de likes que las fotos sin caras.
  Fuente: Louise Myers Visual Social Media, 2020

Instagram se está convirtiendo rápidamente en una de las plataformas de medios sociales más atractivas – y no sólo entre la Generación Z. Con los usuarios que hacen compras basadas en los productos que ven en sus feeds, Instagram ofrece la oportunidad de impulsar el negocio, especialmente en las industrias B2C altamente visuales.

Facebook

• Facebook tiene 1,82 mil millones de usuarios que están activos diariamente.
  Fuente: Zephoria, 2020
• El 79% de los usuarios de Internet en Estados Unidos tiene Facebook (superando a Instagram, con solo el 32%).
  Fuente: Ignite Visibility, 2018
• El CTR medio de los anuncios de Facebook es del 0,9%.
  Fuente: WordStream, 2020
• Se espera que el usuario medio de Facebook en Estados Unidos esté conectado 38 minutos al día.
  Fuente: eMarketer, 2020
• Las personas tienen 5 veces más probabilidades de ver un vídeo de Facebook en sus teléfonos.
  Fuente: Facebook, 2018
• El 85% de los vídeos en Facebook se ven sin sonido.
  Fuente: WordStream, 2020

El vídeo representa una gran oportunidad para las empresas en Facebook. Pero, con un porcentaje tan alto de vídeos que se ven mientras los usuarios están en movimiento, los vídeos tienen que ser digeribles sin depender del sonido (utilizando subtítulos y añadiendo claridad). Esto permitirá a los usuarios verlos desde cualquier lugar, sin tener que usar auriculares o molestar a la gente que les rodea.

Twitter

• Aproximadamente el 42% de todos los usuarios de Twitter están en la plataforma a diario.
  Fuente: Omnicore, 2020
• El 80% de los usuarios activos accede a Twitter desde su teléfono.
  Fuente: Brandwatch, 2020
• De media, las marcas que utilizan Twitter para los negocios experimentan una mejora del 7% en la preferencia de marca.
  Fuente: Twitter, 2020
• El 77% de los usuarios de Twitter se sienten más positivos sobre una marca después de que su Tweet haya sido respondido.
  Fuente: Brandwatch, 2020
• Twitter es el impulsor del ROI de menor rango para los compradores de publicidad en Estados Unidos.
  Fuente: eMarketer, 2018

Twitter, aunque no es famoso por su capacidad para impulsar las ventas, ofrece a las empresas una plataforma fantástica para actualizar a los clientes y responder a las consultas de atención al cliente. Las empresas pueden utilizar Twitter para mejorar las relaciones con sus clientes y aumentar los sentimientos positivos hacia la marca.

LinkedIn

• El 40% de los miembros visitan LinkedIn cada día.
  Fuente: Omnicore, 2018
• El usuario típico de LinkedIn solo pasa 17 minutos al mes en la plataforma.
  Fuente: Ignite Visibility, 2018
• 61 millones de usuarios de LinkedIn son influenciadores de nivel senior y 40 millones están en puestos de toma de decisiones.
  Fuente: Foundation Inc, 2019
• El 91% de los ejecutivos de marketing enumeran LinkedIn como el principal lugar para encontrar contenido de calidad.
  Fuente: Foundation Inc, 2019
• El 57% del tráfico en LinkedIn es móvil.
  Fuente: Hootsuite, 2020
• LinkedIn impulsa más de la mitad de todo el tráfico social a los sitios web y blogs B2B.
  Fuente: Foundation Inc, 2019

Aunque es importante que tanto las organizaciones B2B como B2C tengan un perfil activo en LinkedIn, en términos de marketing, LinkedIn ofrece el mayor éxito en la industria B2B. Al conectar a las empresas con personas influyentes de alto nivel y responsables de la toma de decisiones, LinkedIn ayuda a impulsar el tráfico relevante y a incidir en las ventas.

YouTube

• Un billón de horas de vídeos se ven al día en YouTube.
  Fuente: YouTube, 2020
• YouTube es el segundo sitio más popular en todo el mundo, después de Google.
  Fuente: Alexa, 2020
• La sesión media de visualización en YouTube es de 40 minutos, lo que supone un aumento del 50% interanual.
  Fuente: Omnicore, 2018
• YouTube es la fuente de vídeo preferida por el 83% de los consumidores a nivel global.
  Fuente: HubSpot, 2017
• El 70% del tiempo total de visionado en YouTube se realiza en el móvil.
  Fuente: Sprout Social, 2020

Como cada vez es más difícil llegar a los clientes con anuncios de vídeo, gracias a la incorporación de PVRs y servicios de streaming, YouTube representa una enorme oportunidad para los profesionales del marketing. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las empresas solo disponen de unos 2 segundos para captar la atención, por lo que los anuncios de vídeo deben empezar con fuerza.

Estas estadísticas dejan muy claro que los elementos visuales son el presente y el futuro del marketing digital. Descargue nuestro eBook hoy para ver cómo la IA puede ayudarle a potenciar su estrategia digital en 2021.

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