La publicidad en Google es una plataforma rentable de publicidad de pago por clic que ayuda a generar clientes potenciales y a aumentar las ventas al permitir que las empresas aparezcan junto a los resultados de búsqueda mejor clasificados para palabras clave específicas. Para anunciarse en Google, configure una cuenta del Administrador de anuncios de Google, haga clic en «+» para iniciar el proceso de creación de una nueva campaña y siga las indicaciones para completar todos los pasos.

¿Qué son los anuncios de Google?

Los anuncios de Google (anteriormente Google AdWords) son una plataforma de publicidad de pago por clic de autoservicio que permite a las empresas crear y lanzar anuncios de búsqueda y visualización. Los anuncios de búsqueda, el tipo de red publicitaria más popular, tienen un aspecto casi idéntico al de los resultados de búsqueda normales, con la única diferencia de la pequeña palabra «Anuncio» en verde. Los anuncios de Google se muestran en la parte superior e inferior de la página de resultados de búsqueda.

Ejemplo de los anuncios de Google en los resultados de búsqueda

Cómo funciona la publicidad de Google

Los anuncios de Google son una forma de marketing en motores de búsqueda y forman parte de la plataforma de publicidad de pago por clic (PPC) de Google, en la que las empresas crean, lanzan y gestionan anuncios a través de su gestor de anuncios de autoservicio. Las empresas crean anuncios sólo de texto, que luego se muestran en los resultados de búsqueda en función de una serie de factores, como las palabras clave y el contenido del anuncio relevantes, los tipos de dispositivos, la hora del día y la ubicación del usuario. Los anunciantes sólo pagan cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios.

Los anunciantes deben empezar por crear una cuenta de Google Ads Manager. A continuación, haga clic en el signo «+» de la página principal del Administrador de anuncios para iniciar el proceso de creación de una nueva campaña. Aquí, se le pedirá que complete todos los pasos necesarios para la creación de anuncios, desde la introducción de su presupuesto diario hasta la selección de una ubicación, la elección de palabras clave de destino, el ajuste de la configuración general del anuncio y, por último, la redacción de su anuncio de Google.

Tras finalizar el proceso de creación de una nueva campaña, Google revisará su anuncio. Esto suele tardar unas 24 horas. Si su anuncio no infringe ninguna de las políticas publicitarias de Google, se aprobará y se publicará. A continuación, podrá mostrarse en los resultados de búsqueda en función de las palabras clave elegidas y de la configuración de la campaña. Una vez que el anuncio está activo, los anunciantes pueden ajustarlo para mejorar su rendimiento, lo que incluye el cambio de palabras clave, la modificación del presupuesto o la pausa de la campaña.

Una campaña de anuncios de Google satisfactoria tiene en cuenta lo que buscan los usuarios, el momento en que lo hacen y el texto del anuncio más atractivo. Si se crea cuidadosamente y se ejecuta bien, un anuncio de Google puede aumentar en gran medida las conversiones y las ventas de su negocio al dirigirse a aquellos que están listos para comprar.

Cómo anunciarse en Google en 10 pasos

Las campañas de anuncios de Google pueden configurarse en tan solo 10 pasos siguiendo el proceso de creación de «nuevas campañas», que guía a los usuarios a través de cada paso. Para empezar, acceda a Google Ads Manager y haga clic en el icono «+» para crear una nueva campaña. A continuación, seleccione el objetivo, el tipo de campaña y la red. A continuación, configure los grupos de anuncios, cree anuncios, confirme y lance su campaña y, por último, supervise y optimice su campaña.

Si no tiene tiempo o recursos para crear y gestionar su campaña de anuncios de Google (o simplemente prefiere dejarlo en manos de profesionales), empresas como Hibu pueden ayudarle. Hibu es un Google Premier Partner que se especializa en cosas como el marketing de motores de búsqueda personalizable – para que pueda dirigirse a palabras clave y audiencias específicas – y el diseño de sitios web para optimizar las conversiones del tráfico de búsqueda. Visite Hibu para obtener una consulta gratuita y obtener más información hoy mismo.

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Si prefiere gestionar su campaña por su cuenta, a continuación le explicamos cómo crear una campaña de Google Ads en diez pasos:

Acceda al Administrador de anuncios de Google &Cree una nueva campaña

Para crear una nueva campaña de Google Ads, comience por acceder al Administrador de anuncios de Google. Si aún no tiene una cuenta de Administrador de anuncios de Google, visite Google para registrarse y obtener una. Una vez en el Administrador de anuncios de Google, vaya a la pestaña «Campañas» en el menú vertical de la izquierda. En la pestaña de campañas, busque y haga clic en el botón «Crear» en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, seleccione «Nueva campaña» en las opciones desplegables.

Cree una nueva campaña de Google Ads

Seleccione su objetivo de marketing & Tipo de campaña

El primer paso en el proceso de creación de una nueva campaña publicitaria es seleccionar su objetivo de marketing. Actualmente hay seis objetivos de marketing: ventas, clientes potenciales, tráfico del sitio web, consideración del producto y de la marca, conocimiento y alcance de la marca y promoción de la aplicación. También puede optar por no seleccionar un objetivo de marketing seleccionando la última opción, «Crear una campaña sin la orientación de un objetivo».

Tenga en cuenta que hay tres opciones para los anuncios de búsqueda de Google (ventas, clientes potenciales y tráfico del sitio web) y seis objetivos entre las redes de búsqueda y visualización de Google. Cada una tiene sus propios usos. Visite nuestro artículo sobre consejos de la red de display para sacar el máximo partido a cada tipo.

Aquí tiene los seis objetivos de marketing disponibles para las campañas de anuncios de Google:

• Ventas (búsqueda): Generar ventas a partir de los anuncios de Google en línea, en la tienda, por teléfono o en la aplicación por teléfono mediante anuncios de búsqueda, visualización, vídeo, compras y anuncios inteligentes.
• Contactos (búsqueda): Impulsar clientes potenciales a través de anuncios que fomenten una acción específica utilizando la búsqueda, la visualización, el vídeo, las compras y los anuncios inteligentes.
• Tráfico del sitio web (búsqueda): Aumente el número de visitantes que llegan a su sitio web mediante anuncios de búsqueda, visualización, compras y vídeo.
• Consideración de productos y marcas: Anime a los usuarios a explorar sus servicios y productos a través de anuncios de display y vídeo.
• Conocimiento y alcance de la marca: Construya una conciencia de marca llegando a una audiencia más amplia utilizando anuncios de display y vídeo.
• Promoción de aplicaciones: Impulsar las interacciones y las instalaciones de su aplicación a través de los anuncios de la aplicación.

Objetivos de marketing para las campañas de Google Ad

Después de seleccionar su objetivo, se le pedirá que seleccione el tipo de campaña. Seleccione «Búsqueda» para crear anuncios de texto que se muestren dentro de los resultados de búsqueda de Google y haga clic en «Continuar».»

Tipos de campaña para anuncios de Google

A continuación, seleccione su punto de conversión, o la forma en que le gustaría llegar a su objetivo de publicidad de Google. Las opciones que se le ofrecen se basarán en el objetivo que haya seleccionado previamente. Por ejemplo, si ha seleccionado «clientes potenciales» para su objetivo, se le dará la siguiente opción: visitas al sitio web, llamadas telefónicas, visitas a la tienda, descargas de aplicaciones o clientes potenciales de envíos. Puede seleccionar varias opciones. A continuación, introduzca la información necesaria en función de las opciones que haya seleccionado.

Seleccione los puntos de conversión para la nueva campaña de Google Ads

Cree el nombre de la campaña &Seleccione la red

En la siguiente pantalla, cree un nombre de campaña y seleccione su red publicitaria. El nombre de su campaña sólo es visible para usted, así que elija un nombre para identificar fácilmente los anuncios específicos. A continuación, seleccione su red publicitaria, búsqueda (anuncios basados en texto que aparecen dentro de los resultados de búsqueda de Google) o visualización (anuncios de banner que aparecen en sitios de terceros). Se recomienda a los nuevos anunciantes de Google que empiecen por la red de búsqueda para tener un mayor control de los anuncios.

Introduzca el nombre de la campaña y seleccione la red para la nueva campaña de anuncios de Google

Seleccione la configuración de segmentación del público

En la siguiente página, se le pedirá que introduzca sus preferencias de segmentación del público por ubicación e idiomas. También tiene la opción de introducir configuraciones de audiencia más avanzadas, como por audiencias de afinidad, intereses y datos demográficos generales de los usuarios, utilizando las pestañas «Buscar», «Examinar» e «Ideas» en la sección «Audiencias».

Seleccione la(s) ubicación(es) a la(s) que desea dirigirse

En esta pantalla, se le pedirá que seleccione la(s) ubicación(es) donde desea que se muestre su anuncio. Puede elegir entre todos los países, Estados Unidos y Canadá, sólo Estados Unidos, o la opción de introducir ubicaciones específicas, que pueden ser estados o ciudades. Sea específico con su orientación de ubicación para asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas. Por ejemplo, si se dirige a un mercado local específico, no tendría sentido mostrar su anuncio en todo Estados Unidos.

Seleccione la orientación por ubicación para los anuncios de Google

Seleccione las ubicaciones que desea excluir (opcional)

Además de seleccionar las ubicaciones a las que dirigirse, los anunciantes también pueden optar por excluirlas. Por ejemplo, una empresa de construcción comercial con sede en Delaware ofrece sus servicios en todo el estado, por lo que se dirige a Delaware. Sin embargo, hay un par de ciudades a las que no ofrece sus servicios, por lo que excluye esas ciudades. Para ello, utiliza la barra de búsqueda en «Buscar una ubicación diferente» y selecciona «Excluir» en las opciones que aparecen junto a la ubicación que quieres excluir.

Excluir ubicaciones en los anuncios de Google

Usa la orientación por radio (opcional)

Para tener más control sobre tu estrategia de orientación por ubicación, utiliza la opción «Búsqueda avanzada». Allí puedes dirigirte a los usuarios dentro de un radio determinado eligiendo «Orientación por radio». Esta opción es especialmente útil para los negocios tradicionales que quieren asegurarse de que su anuncio sólo se muestra a aquellos que están lo suficientemente cerca como para visitarlos. Por ejemplo, si sabe que la gente no suele viajar más allá de 16 kilómetros para visitarle, establezca su radio en 16 kilómetros.

Excluir ubicaciones en los anuncios de Google

Introducir la configuración de ubicación

A continuación, haga clic en la flecha desplegable junto a «Opciones de ubicación» para ampliar la configuración de ubicación. Seleccione el tipo de orientación por ubicación que desea para sus anuncios: «personas en, o que muestren interés en, sus ubicaciones objetivo (recomendado)», «personas en, o regularmente en, sus ubicaciones objetivo» o «personas que buscan sus ubicaciones objetivo». También puede optar por excluir ubicaciones, lo que es conveniente hacer si hay ubicaciones en las que no desea que se muestren sus anuncios.

Configuración de las opciones de ubicación en Google Ads

Seleccione los idiomas (opcional)

Después de configurar la orientación por ubicación, seleccione los idiomas que habla su público objetivo, o sus clientes. Para ello, haga clic en el cuadro de texto «Introduzca un idioma». Aparecerá una lista de opciones en la que podrá seleccionar el idioma o los idiomas de sus clientes.

Seleccione los idiomas para los anuncios de Google

Configure la orientación del público (opcional)

El último paso en la orientación de los anuncios es configurar la orientación del público. Esto permite que los anuncios no sólo se muestren a los usuarios en función de su ubicación, sino también por intereses y datos demográficos como el nivel educativo y el estado civil. Utilice las pestañas de búsqueda, exploración o ideas para ver si hay alguna opción de segmentación de público disponible que ayude a que sus anuncios se muestren a usuarios cualificados. Si es así, selecciónelas y, si no, pase al siguiente paso.

Opciones de segmentación del público de Google Ads

Configure su presupuesto &Pujas

A continuación, establezca su presupuesto diario para anuncios, que es la cantidad máxima que desea gastar en su anuncio de Google por día. Aunque no hay un gasto diario mínimo requerido, un buen punto de partida para los nuevos anunciantes es de 10 dólares al día. A continuación, seleccione su estrategia de puja seleccionando el tipo de interacción del anuncio en el que desea centrarse: conversiones (recomendado), valor de conversión, clics o cuota de impresión.

Presupuesto publicitario de Google y configuración de la puja

Crear extensiones de anuncios

A continuación, configure sus extensiones de anuncios. Estas son líneas de texto adicionales que aparecen debajo de su anuncio. No hay ningún gasto adicional relacionado con el uso de las extensiones de anuncios, y no sólo añaden más espacio a su anuncio, sino que proporcionan a los usuarios más opciones y valor, lo que conduce a anuncios más eficaces. Añade las extensiones relevantes para lo que estás anunciando haciendo clic en la flecha desplegable de la derecha. Cuando haya terminado, haga clic en el botón «Guardar y continuar» situado en la esquina inferior izquierda.

Añadir extensiones de anuncios a la campaña de Google Ad

Configurar grupos de anuncios &Palabras clave

Después de introducir todos los ajustes de la campaña, el siguiente paso es configurar los grupos de anuncios. Estos se agrupan por producto o servicio, utilizando un conjunto compartido de palabras clave. Por ejemplo, una clínica dental puede crear una campaña publicitaria en Google para promocionar su nueva línea de servicios de blanqueamiento dental, por lo que utiliza un grupo de anuncios para el blanqueamiento con láser y otro para los tratamientos de blanqueamiento con gel, cada uno con su propio conjunto de palabras clave.

Configurar grupos de anuncios para Google Ads

Seleccionar palabras clave

A continuación, seleccione las palabras clave, que son los términos o las frases que los usuarios introducen en Google cuando utilizan el motor de búsqueda. Al configurar su anuncio, puede elegir las palabras clave que desea que se muestren. Google le sugerirá las palabras clave que puede utilizar basándose en el contenido de su sitio web, y también le indicará la popularidad de una palabra clave. También deberá seleccionar los tipos de concordancia de las palabras clave e introducir palabras clave negativas para indicar a Google cuándo no debe mostrar su anuncio.

«Si su competencia es demasiado alta, intente encontrar palabras clave alternativas o más específicas. Por ejemplo, en lugar de utilizar «cliente de correo electrónico», pruebe con «cliente de correo electrónico para Windows». De este modo, te diriges específicamente a personas que buscan un cliente de correo electrónico para Windows. Estas palabras clave pueden tener un menor volumen de búsqueda, pero representan un nicho de mercado que sus competidores no están utilizando. Su coste por clic será menor y sus posibilidades de llegar a las personas adecuadas serán mayores»

– Dave Power, fundador de Hiri

Elija los tipos de concordancia de las palabras clave

A continuación, seleccione los tipos de concordancia. Google Ads utiliza los tipos de concordancia de palabras clave para determinar cuándo mostrar su anuncio en función de varias combinaciones de sus palabras clave. Los tipos de concordancia permiten diferentes variaciones de palabras clave o términos de búsqueda, como mostrar su anuncio cuando un usuario busca «zapatillas de tenis blancas» o «zapatillas de tenis blancas» para sus palabras clave de «zapatillas de tenis blancas».

Hay cuatro opciones de concordancia de palabras clave diferentes entre las que puede elegir:

• Concordancia amplia: Este es el tipo de concordancia por defecto que se le asigna a sus palabras clave y llegará a la audiencia más amplia de las opciones. Esto puede parecer algo positivo, pero como su anuncio es elegible para mostrarse cuando una consulta de búsqueda incluye cualquiera de sus palabras clave en cualquier orden (incluyendo sinónimos), su anuncio podría mostrarse en búsquedas que no son realmente relevantes.
• Modificador de concordancia amplia: Esta opción te da un poco más de control que la concordancia amplia porque puedes bloquear ciertas palabras clave en su lugar. Sólo tiene que añadir un «+» delante de una palabra para que Google sepa que la búsqueda debe incluir esa palabra para activar su anuncio. Por ejemplo, si su restaurante se especializa en pizzas en el área de Dallas -y ningún otro tipo de comida-, puede querer pujar por la palabra clave «+pizza en Dallas» para que su anuncio no aparezca cuando alguien busque «restaurante en Dallas»: Esta opción ofrece un nivel adicional de control. Con la concordancia de frase, los términos de búsqueda deben estar en el mismo orden que sus palabras clave para activar su anuncio, pero puede haber otras palabras antes o después de la frase. Así, si su palabra clave es «restaurante de Dallas», su anuncio no aparecerá cuando alguien busque «restaurante de Dallas», pero podría hacerlo si alguien busca «mejor restaurante de Dallas». Para indicar a Google que desea una coincidencia de frase, deberá entrecomillar la frase.
• Coincidencia exacta: Esta opción funciona tal y como suena. Para que su anuncio se muestre, alguien tendrá que buscar las palabras clave exactas en el mismo orden y sin otras palabras antes o después. Por lo tanto, si desea colocar una coincidencia exacta en «restaurante de Dallas», su anuncio no se mostrará para la búsqueda «mejor restaurante de Dallas» o «restaurante en Dallas». Debe poner corchetes entre la frase si desea que sea una coincidencia exacta (por ejemplo, ).

Los que anuncian un producto o servicio general (por ejemplo, botas de montaña) con una amplia gama de productos y precios pueden elegir la coincidencia amplia, ya que su anuncio será relevante independientemente de si alguien busca botas de montaña de alta gama para hombres o botas de montaña asequibles para niños. Sin embargo, una empresa que anuncia un producto específico (por ejemplo botas de montaña de gama alta para niños) querría elegir un tipo de concordancia más estricto para evitar que se muestren anuncios de términos de búsqueda irrelevantes.

Tipos de concordancia de palabras clave de Google Ads de un vistazo

Los propietarios de pequeñas empresas deberían utilizar una combinación de estos tipos de concordancia para sus palabras clave. La concordancia amplia y la concordancia de frase son buenos puntos de partida. La concordancia amplia producirá el mayor número de clics con el menor coste por clic (CPC); sin embargo, los anuncios pueden mostrarse para términos de búsqueda menos relevantes, lo que puede provocar clics de menor calidad. La concordancia exacta tendrá los clics más relevantes, pero producirá un menor volumen de clics a un CPC más alto.

Agregar palabras clave negativas

Las palabras clave negativas son lo contrario de las palabras clave estándar, ya que indican a Google cuándo no debe mostrar su anuncio. Por ejemplo, una empresa que construye puertas de garaje de alta gama utilizaría «barato» como palabra clave negativa para evitar que su anuncio se muestre a quienes desean una puerta de garaje de bajo coste. Otro ejemplo sería una agencia de marketing que utilizara «empleos» como palabra clave negativa para evitar que su anuncio se muestre cuando la gente busque «empleos en una agencia de marketing».

Considere todas las formas diferentes en que los usuarios pueden buscar sus palabras clave. Añada cualquier palabra clave irrelevante a su lista de palabras clave negativas. Otra forma de hacerlo es revisar con frecuencia los términos de búsqueda y añadir palabras irrelevantes a la lista de palabras clave negativas para evitar malgastar el gasto publicitario en consultas de baja calidad.

«Debes utilizar palabras clave negativas para que tus anuncios no se muestren en las consultas que contengan palabras que no te gusten. Por ejemplo, la mayoría de las pequeñas empresas no quieren que sus anuncios se muestren para una frase que incluya las palabras «gratis» o «barato»».»

– Collin J. Slattery, Fundador, Taikun, Inc.

Escribir sus anuncios

El último paso es escribir su anuncio de Google. Así es como su anuncio aparecerá dentro de los resultados de búsqueda de Google. Deberá escribir dos titulares (o un titular y un subtitular) y una descripción. Tiene un número limitado de caracteres para cada uno -30 caracteres para cada titular y 90 para la descripción-, así que asegúrese de que su anuncio sea conciso y vaya directo al grano.

Escribir un nuevo anuncio de Google

Escribir un anuncio llamativo que atraiga a la gente y la motive a hacer clic no es fácil. Tiene que exponer claramente su oferta, lo que hace su empresa y dar a los usuarios una razón para hacer clic en su anuncio, todo ello dentro de un número limitado de caracteres. Para ayudarte a redactar anuncios eficaces, utiliza tus palabras clave en el texto del anuncio, usa identificadores locales, haz que tu oferta y la llamada a la acción (CTA) sean claras y usa extensiones relevantes para el anuncio para aumentar la probabilidad de que se haga clic en él. Cuando termine de redactar sus anuncios, haga clic en «guardar y continuar».

Aquí tiene seis cosas que debe tener en cuenta al redactar su anuncio de Google:

• Utilice sus palabras clave en su anuncio: Debe utilizar las mismas palabras clave por las que puja en su anuncio para que Google pueda saber que el anuncio es relevante para las búsquedas de los usuarios.
• Utilice identificadores locales: Si usted es un negocio local, debe considerar el uso de términos de ubicación en su búsqueda. Si alguien busca «bbq Dallas», entonces su anuncio con el titular «La mejor barbacoa de Dallas» tendrá más probabilidades de aparecer en los resultados y será muy relevante para una persona que busque un restaurante en su zona.
• Exponga claramente su oferta: El usuario debe saber inmediatamente cuál es tu negocio y cómo puedes ayudarle en lo que está buscando. Si tienes una tienda que ofrece muchos productos diferentes, asegúrate de que tu anuncio coincide con las palabras clave que se buscan.
• Da a los usuarios una razón para hacer clic en tu anuncio: Hay montones de resultados en la primera página de una búsqueda en Google. Tiene que decirles por qué deberían elegir su negocio. ¿Es usted más asequible, fiable o seguro? ¿Tienes críticas y valoraciones increíbles? Comparta esa información en su anuncio.
• Tenga una llamada a la acción clara: Es más probable que los usuarios hagan clic en un anuncio si se les indican los siguientes pasos. Ejemplos de ello son «Llame hoy para obtener un presupuesto gratuito» o «Introduzca su código postal para encontrar las tiendas más cercanas a usted».
• Incluya una promoción: Es posible que quieras incluir una oferta como «¡20% de descuento en zapatos hoy!» o «¡Envío gratis!». Es comprensible si no quiere ofrecer un descuento además del coste de la publicidad, pero incluso una pequeña oferta puede atraer a un nuevo cliente a su sitio.

Un sencillo paso que puede dar antes de escribir sus anuncios es buscar su tipo de negocio y ver qué tipo de anuncios aparecen. No quieres copiar exactamente los anuncios de otros negocios, pero puedes hacerte una idea de lo que funciona y lo que hay. Además, cree anuncios separados para móviles, con características específicas para móviles, como el uso de un CTA de clic para llamar y mantener el texto del anuncio preciso para adaptarse mejor a una pantalla móvil pequeña.

Confirmar &Lanzamiento de su campaña

El paso final es confirmar su nueva campaña y lanzarla. Para ello, se le pedirá que revise y confirme los detalles de su campaña, incluyendo la fecha de inicio y fin de la misma. Su campaña se lanzará en la fecha de inicio, después de someterse a una revisión del anuncio, que suele tardar menos de 24 horas. Si no ha introducido su información de pago, también se le pedirá que la introduzca antes de que su campaña pueda ponerse en marcha. Haga clic en «Continuar con la campaña» para verla en su panel.

Página de confirmación de Google Ads

Después de crear su campaña, haga clic en el botón «Continuar» en la parte inferior de la ventana. Se te pedirá que revises tu campaña, hagas los cambios necesarios e introduzcas tu información de pago si aún no lo has hecho. Cuando esté listo, lance o programe la puesta en marcha de su campaña. Todas las campañas nuevas son revisadas por Google para asegurarse de que cumplen todas las directrices, lo que suele tardar unas 24 horas.

Supervisar &Optimizar su anuncio

Una vez que Google apruebe su campaña publicitaria y la ponga en marcha, comience a supervisar sus anuncios. Comience por consultar los análisis de la campaña publicitaria en el Administrador de anuncios de Google para ver datos como las impresiones, los clics, el porcentaje de clics y las conversiones. Después de darle un tiempo a su campaña, revise sus puntuaciones de calidad. A continuación, compruebe el rendimiento general de la campaña y optimice su anuncio para mejorarlo.

Aquí se explica cómo supervisar y optimizar su anuncio de Google:

Revise su puntuación de calidad

Google asigna una puntuación de calidad a cada palabra clave del anuncio, que es un número del uno al 10 basado en la tasa de clics probable, la relevancia del anuncio y la experiencia de la página de destino. En esencia, este número indica el grado de alineación de su anuncio con una palabra clave específica, lo que determina su calidad general y su relevancia para los buscadores. Google lo utiliza para decidir la ubicación del anuncio y los CPC.

Google asignará una puntuación de calidad a cada una de sus palabras clave en función de:

• Índice de clics esperado: La probabilidad de que alguien haga clic en su anuncio después de buscar la palabra clave.
• Relevancia del anuncio: Cuánto se relaciona la palabra clave con su anuncio.
• Experiencia en la página de destino: Cuánto se relaciona la palabra clave con la página de destino o el sitio web al que enlaza su anuncio. Obtenga más información sobre la optimización de la página de destino y sobre cómo mejorar su página de destino para que genere más conversiones.

Puede comprobar la puntuación de calidad de sus palabras clave haciendo clic en la pestaña de palabras clave de su cuenta y añadiendo la columna «Puntuación de calidad». Tenga en cuenta que Google multiplica su puntuación de calidad por su oferta para determinar la clasificación de su anuncio. Por ejemplo, si su puntuación de calidad es de 9 sobre 10 y su puja por la palabra clave es de 1 $, lo más probable es que se clasifique más alto que alguien con una puntuación de 4 sobre 10 que puje 2 $.

Así es como quedaría esa fórmula:

(0,9 x 1 $) = 0,9 > (0.4 x 2$) = 0,8

Puntuación de calidad en los anuncios de Google

«Una gran herramienta en los anuncios de Google para ayudar a entender cómo de relevantes son tus anuncios y tu página de destino para las palabras clave por las que estás pujando es la puntuación de calidad. Una buena puntuación de calidad suele estar entre 7 y 10.»

– David Erickson, vicepresidente de marketing online, Karwoski &Ánimo

Revisar el rendimiento general de la campaña

Otras áreas en las que fijarse al revisar el rendimiento de la campaña son las impresiones, el porcentaje de clics, el coste medio por clic y la tasa de conversión media. Cada uno de estos indicadores clave de rendimiento se alinea con diferentes elementos de su anuncio, desde el texto del anuncio hasta la oferta o la llamada a la acción (CTA).

Estas son las principales métricas que se deben tener en cuenta al analizar el rendimiento de sus anuncios de Google:

• Impresiones: Las impresiones se cuentan cada vez que su anuncio aparece en una página de resultados de búsqueda. Deberá tomar nota del número de impresiones de su anuncio; si observa un número bajo de impresiones, deberá asegurarse de que su oferta es competitiva y de que las palabras clave por las que eligió pujar coinciden con su anuncio y su página de destino.
• Índice de clics (CTR): El porcentaje de clics es el número de clics del anuncio dividido por el número de impresiones. Este porcentaje le permite saber cuántas personas hacen realmente clic en su anuncio de entre todas las que lo ven. Los buenos porcentajes de clics varían según el sector, pero si su CTR es inferior al 1%, debería reevaluar el texto de su anuncio. Asegúrese de que el anuncio es atractivo y da una razón convincente para que alguien haga clic en él.
• Coste medio por clic (CPC): El CPC es el importe total pagado por su anuncio dividido por el número total de clics. Este precio le permite saber lo que está pagando para que alguien haga clic en su anuncio. Determinar si tiene un CPC manejable depende de la tasa a la que las personas de su sitio suelen convertirse en ventas. Consulte la tabla de la sección de costes para obtener más información sobre los CPC medios del sector.
• Tasa de conversión: Este es su último indicador clave de rendimiento, ya que le dice cuántas personas que hicieron clic en su anuncio toman su acción deseada, como llenar un formulario o hacer una compra. Si observa que tiene una buena tasa de clics pero una tasa de conversión baja, es probable que se trate de un problema con su página de destino.

Crear y lanzar un anuncio de Google es el primer paso para el éxito de la publicidad en Google, pero también tiene que supervisar y optimizar continuamente su anuncio para aumentar las conversiones y el rendimiento del gasto en publicidad. Tenga en cuenta sus objetivos y cómo las métricas anteriores le ayudan a cumplirlos. Además, asegúrese de comprobar los análisis del Administrador de anuncios de Google varias veces a la semana para asegurarse de que su anuncio cumple las expectativas.

Coste de la publicidad en Google

Google Ads es una plataforma de publicidad de pago por clic, lo que significa que sólo paga si alguien hace clic en su anuncio. El coste global por clic (CPC) depende de las palabras clave de tu anuncio, así como de una serie de ajustes de la campaña. Aunque el CPC medio en todos los sectores es de 2,69 dólares, varía mucho, desde 1 dólar hasta más de 10 dólares por clic. A continuación se presentan algunos promedios de la industria, así como una forma de estimar su gasto en anuncios y una alternativa para la publicidad PPC de menor costo.

Promedio de CPC de Google por sector 2019

Fuente: Google Keyword Planner

Tenga en cuenta que la competencia, la hora del día y la ubicación influyen mucho en su CPC. Por ejemplo, si usted es un agente inmobiliario en una ciudad pequeña, es posible que pueda pujar menos de 1 dólar por clic en una palabra clave y que su anuncio se muestre en Google. Sin embargo, si tiene un bufete de abogados especializado en negligencias médicas en una gran ciudad, el coste por clic será mucho más caro. Obtenga más información sobre el coste de la publicidad en nuestra guía sobre los costes de la publicidad en Google.

Cómo calcular el coste de la publicidad en Google

Puede utilizar la herramienta del Planificador de palabras clave de Google para ver cuánto cuestan las ofertas sugeridas para su anuncio cuando alguien busca palabras clave específicas. Sin embargo, en lugar de centrarse estrictamente en el coste de la publicidad, también querrá pensar en cuánto puede ganar con la publicidad en Google, y si esto supondrá un beneficio sustancial para su negocio.

Por ejemplo, una empresa de mala praxis podría estar encantada de pagar 30 dólares por un clic en su anuncio si uno de cada 10 clics se convierte en un nuevo cliente. Aunque estén pagando 300 dólares por un nuevo cliente, es probable que sigan obteniendo beneficios del anuncio al final del día porque sus tarifas de servicio son muy elevadas.

Reduzca los costes con una alternativa de publicidad de Google

Los anuncios de Google no son la única plataforma de publicidad de búsqueda de pago, ni tampoco la que tiene los precios más competitivos. Aunque Google Ads ofrece códigos de promoción gratuitos para los anunciantes que acaban de empezar, podría tener más sentido considerar opciones alternativas para su negocio.

Microsoft Advertising (antes Bing Ads), por ejemplo, tiene un CPC medio de 1,54 dólares y algunos anunciantes -sobre todo los que se dirigen a un grupo demográfico de mayor edad o más rico- consideran que es una plataforma publicitaria más eficaz. Merece la pena probar Microsoft Ads para determinar si puede ser un mejor uso de su presupuesto de marketing. Obtenga 100 dólares de crédito en Microsoft Advertising al gastar 25 dólares.

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¿Cómo determina Google la clasificación de los anuncios?

Google utiliza un algoritmo para determinar qué anuncio de la competencia se muestra en los resultados de búsqueda relevantes. Aunque los anuncios de Google son un tipo de subasta, no se trata simplemente de que el mejor postor obtenga la primera posición del anuncio. En su lugar, Google tiene en cuenta la calidad de los resultados de búsqueda de su anuncio para un usuario que realiza una búsqueda y, con ello, la probabilidad de que haga clic en su anuncio. Los anuncios que tienen pujas elevadas y que se consideran buenos resultados de búsqueda se colocan en una posición alta en las páginas de búsqueda.

Google utiliza estos tres factores principales para determinar cuándo se muestra un anuncio en la página de resultados:

• Puja: La puja es el precio que está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio. Usted puja contra otros sitios web por las palabras clave que cree que la gente busca si está interesada en su producto. Por ejemplo, una tienda de flores podría pujar por los términos «rosas», «ramo de flores barato» o «flores de boda».
• Puntuación de calidad: La puntuación de calidad es un número que Google asigna a las palabras clave de su anuncio y que refleja su relevancia para el mismo. Su anuncio debe ser relevante para la consulta de búsqueda a fin de aparecer en la página de resultados de búsqueda. Si alguien busca «flores para bodas», no tendría sentido que Google mostrara un anuncio de un salón de uñas. Debe asegurarse de tener muchas de las mismas palabras clave por las que está pujando en el propio anuncio para que Google pueda decir que su anuncio es relevante para la búsqueda.
• Experiencia en la página de destino: Cuando alguien hace clic en su anuncio, la página de destino a la que se le envía debe tener un contenido similar al del propio anuncio y a las palabras clave utilizadas en la búsqueda. Si tienes un salón de belleza y estás anunciando manicuras, querrás enlazar directamente a una página que tenga más información sobre manicuras en lugar de una página que incluya todos tus servicios.

Google Ads utiliza estas y otras métricas para determinar la posición del anuncio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que su algoritmo cambia con frecuencia. Lo que no parece cambiar es que la posición del anuncio se reduce a la puja y a la puntuación de calidad (que incluye la experiencia de la página de destino). Para determinar qué anuncio se situará en la parte superior de los resultados de búsqueda, Google multiplica su puntuación de calidad por su oferta máxima. Cuanto más alto sea el número resultante, más alto será el ranking.

Ejemplo de algoritmo de anuncios de Google

Ejemplo de rango de anuncios de Google

Las ventajas de anunciarse en Google

Anuncios de Google, la mayor plataforma publicitaria del mundo, tiene varias ventajas. Lo que la convierte en una plataforma publicitaria eficaz es que quienes ven tus anuncios probablemente ya estén en una fase de compra o de interés, por lo que es más probable que hagan clic en los anuncios relevantes. Los anuncios de Google también son rentables, ya que sólo se paga cuando alguien hace clic en el anuncio; la orientación geográfica permite a las empresas calificar los clics por ubicación y ayuda a las empresas a aparecer en las búsquedas.

La publicidad en Google tiene cinco ventajas principales:

• Llegar a personas que buscan su producto o servicio: Las personas que buscan en Google están buscando activamente algo. En otras palabras, los usuarios están buscando en Google lo que usted ofrece y, por lo tanto, al anunciarse en Google, usted llega a las personas en el momento en que lo están buscando.
• Calificar a los usuarios según su ubicación: Google Ads ofrece a los anunciantes la posibilidad de llevar la intención del usuario (basada en las búsquedas de palabras clave) un paso más allá al calificar a los usuarios en función de su ubicación, utilizando la orientación geográfica para que los anuncios sólo se muestren a los usuarios de determinadas ubicaciones.
• Rentable: Otro factor atractivo es que sólo se paga si el anuncio funciona. Dado que Google utiliza un modelo de publicidad de pago por clic (PPC), sólo pagas si alguien busca la palabra clave por la que has pujado y está lo suficientemente interesado en tu anuncio como para hacer clic en él. Puedes establecer cuánto estás dispuesto a pagar por cada clic en tu anuncio y establecer un presupuesto máximo diario.
• Clasifica bien mientras construyes el SEO: Cada negocio quiere que su sitio web y sus páginas para clasificar altamente en Google. Sin embargo, el SEO es una estrategia a largo plazo que puede requerir mucho tiempo y experiencia. Los anuncios de Google ofrecen a las empresas una forma rápida de aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda para las palabras clave que, de otro modo, no se encontrarían.
• Llegar a clientes potenciales: Con los anuncios de Google, las empresas pueden crear campañas de remarketing, en las que los anuncios se configuran para mostrarse a personas que han visitado recientemente su sitio web. Esto ayuda a las empresas a crear anuncios más eficaces, ya que les permite llegar a clientes potenciales y cerrar una venta.

Los anuncios de Google tienen muchas ventajas, lo que los hace tan valiosos para empresas de todos los tamaños. Con los anuncios de Google, los anunciantes obtienen una forma asequible y rentable de llegar a las personas en el momento en que buscan lo que usted ofrece. También ofrece a las empresas la oportunidad de volver a comercializar a los visitantes recientes del sitio para fomentar los clientes potenciales, y también proporciona datos y análisis exhaustivos que pueden ayudar a las empresas a comprender mejor a su audiencia y a crear mejores anuncios.

«Una campaña eficaz de Google Ads comienza siendo relativamente amplia. Después de algún tiempo, aprenderá lo que funciona y lo que no, qué palabras clave están convirtiendo, qué copias de anuncios están recibiendo la mayoría de los clics, qué extensiones realmente hacen una diferencia, y así sucesivamente. A partir de ahí, empiece a optimizar. Deseche lo que no funciona, mantenga lo que funciona. Nunca tendrás la campaña más potente hasta que sepas aprender de los fracasos»

– Matthew de Noronha, especialista en marketing digital, Eastside Co.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cómo se calcula el retorno de la inversión en anuncios de Google Ads?

Para calcular el retorno de la inversión en anuncios, primero divida su gasto mensual en anuncios por su coste medio por clic (CPC) para encontrar su número medio de clics al mes. A continuación, multiplique el número de clics por su tasa de conversión media para obtener el número medio de conversiones que generan sus anuncios al mes. Por último, multiplique las conversiones por el valor de vida del cliente (CLV) para obtener el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de su campaña publicitaria.

¿Qué es la puntuación de calidad en los anuncios de Google?

Google asigna una «puntuación de calidad» a cada palabra clave del anuncio, que es un número del 1 al 10 basado en la tasa de clics probable, la relevancia del anuncio y la experiencia de la página de destino. En esencia, este número indica el grado de alineación de su anuncio con una palabra clave específica, lo que determina su calidad general y su relevancia para los buscadores. Google utiliza esto para decidir la ubicación del anuncio y los CPC.

¿Cuál es la diferencia entre Google Ads &Facebook Ads?

Google Ads y Facebook Ads son plataformas publicitarias de pago por clic (PPC) con la principal diferencia de la intención: Los usuarios de Google están buscando activamente tu producto o servicio y los de Facebook no. Sin embargo, Facebook Ads tiene muchas más opciones de segmentación del público, lo que permite a las empresas mostrar anuncios a personas que probablemente estén interesadas en lo que ofrecen. Más información sobre Facebook Ads y Google Ads.

En resumen: cómo anunciarse en Google

Las empresas que se anuncian en Google pueden generar rápidamente clientes potenciales y aumentar las ventas con un coste muy bajo, a veces de 1 dólar por clic en el anuncio. Lo que lo hace tan efectivo es que pone sus anuncios frente a personas que están buscando activamente los productos o servicios que su negocio ofrece. Las empresas que buscan una forma rentable de obtener nuevos clientes a corto plazo deberían utilizar los anuncios de Google.