Le ocurre a los mejores vendedores. Buscas tu sitio web en Google y te das cuenta de que el buscador ha indexado algunas páginas que hubieras preferido mantener privadas u ocultas. Esto podría incluir información obsoleta, contenido duplicado o contenido que contiene información sensible o privada.

Una vez que ha descubierto este contenido en Google, una de sus primeras reacciones puede ser el pánico.

Fuente www.tumbler.com

¡Respire! Y recuerde las siguientes opciones para eliminar el contenido de la caché de Google:

1) Eliminar o actualizar el contenido

Antes de aplicar una etiqueta de no indexación, decida con qué tipo de contenido está tratando:

• Si el contenido en cuestión es de naturaleza privada, elimine el contenido de su sitio o asegúrese de que la seguridad está habilitada en la página para que los rastreadores no puedan acceder al contenido protegido por contraseña. Si elimina el contenido por completo, asegúrese de configurar una redirección 301 para que los usuarios puedan ser enviados a una página relevante en lugar de encontrarse con una página de error 404.
• Si el contenido sólo necesita ser actualizado, realice los cambios en su CMS y luego permita que Google vuelva a indexar rápidamente introduciendo la URL en Google Search Console.
• Si se trata de contenido duplicado (por ejemplo, cualquier bloque de contenido que aparezca más de una vez en todo el sitio) que debe permanecer en su sitio web, mantenga el contenido tal como está y luego aplique una etiqueta no-index a las páginas que no desea indexar. Además, aplique una referencia de enlace rel=canónico a la página que SÍ desea indexar.

En este punto, puede esperar a que Google vuelva a rastrear su sitio web y el contenido debería desaparecer de los resultados de búsqueda o actualizarse automáticamente.

Fuente:giphy.com

Pero, si el problema de contenido es urgente y quieres que se elimine de inmediato, pasa al paso 2.

2) Añade la URL a la herramienta «Eliminación» de Google Search Console

Google Search Console es una herramienta gratuita que se ofrece a cualquier persona que gestione o sea propietaria de un sitio web.

Si aún no es un propietario verificado del sitio web, siga las instrucciones de verificación proporcionadas por Google entonces:

• Acceda a su cuenta
• Seleccione «Eliminación» en el menú «Índice»
• Seleccione la pestaña «Eliminaciones temporales»
• Haga clic en el botón «Nueva solicitud» (manténgalo en «Eliminar sólo esta URL») e introduzca la URL de la página que desea eliminar por completo de los resultados de búsqueda y de la caché de Google
• A continuación, haga clic en «Enviar solicitud»

Google suele procesar su solicitud en un plazo de 24-48 horas.

Otras opciones de esta sección:

• Si desea que la URL permanezca pero quiere que la caché y el fragmento de la página se actualicen más rápidamente:
  • Seleccione la pestaña «Borrar URL en caché»
• Si desea eliminar toda una carpeta o directorio de su sitio de los resultados de búsqueda:
  • Seleccione «Eliminar todas las URL con este prefijo»

Sabrá que su solicitud ha sido procesada una vez que aparezca el estado «Eliminado» en su lista de solicitudes enviadas. Tenga en cuenta que esto es sólo una solución temporal. Para eliminar el contenido de forma permanente, debes eliminarlo de tu sitio o actualizar la página de origen.

CONSEJO PROFESIONAL:

Si quieres asegurarte de que tu contenido se elimine lo antes posible, Google ofrece una herramienta adicional para eliminar páginas obsoletas, que forma parte de Search Console, pero a la que se accede a través de la página de ayuda de Public Search Console. Para esta aplicación, no es necesario ser un propietario verificado del sitio web. Cuando introduzca la URL que desea eliminar, la herramienta analizará la URL para determinar si el contenido ha sido eliminado. Si lo ha hecho, procesará su solicitud como una eliminación de página obsoleta. La detección inmediata es una protección contra las solicitudes de eliminación de páginas no autorizadas.

3) Compruebe los resultados de la búsqueda para determinar si la eliminación se ha realizado con éxito

A veces, después de eliminar con éxito una página del índice, puede encontrar que la página sigue existiendo dentro de los resultados de la búsqueda y de la caché.

Para comprobar si se ha eliminado, introduzca la URL exacta en la barra de búsqueda y vea qué resultados se devuelven.

La solicitud de eliminación distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que tendrá que enviar varias versiones de la URL si sus URL no redirigen a sus versiones en minúsculas y si la canonización no está presente.

PRO TIP:

Se considera una práctica recomendada de SEO asegurarse de que todas las páginas redirijan a su versión en minúsculas porque los motores de búsqueda reconocen las URL con diferentes casos como páginas diferentes.

4) Asegúrese de haber seguido las directrices de eliminación de Google

Recuerde que la solicitud de eliminación de enlaces que ha enviado a través de Google Search Console no es permanente. Después de 90 días, su contenido podría volver a las páginas de resultados de búsqueda si no ha realizado las siguientes acciones para bloquear el acceso a su contenido:

• Bloquear las URL con robots.txt
• Bloquea las URL protegiendo con contraseña los directorios de tu servidor
• Bloquea la indexación de las búsquedas con metaetiquetas
• Inhibe la visualización en Google+ Local y otras propiedades de Google

Con todo esto, deberías estar listo.

PRO TIP:

Bloquear URLs con robots.txt sólo le dice a los motores de búsqueda que no rastreen esa página pero puede seguir apareciendo en los resultados de búsqueda. La mejor manera de eliminar el contenido es borrando la página por completo. Si hace esto, asegúrese de configurar una redirección 301 apropiada como mencionamos al principio de este artículo. Eso o añadir una etiqueta no-index a la página con una referencia canónica a la página apropiada/original.

Fuente: giphy.com

¿Todavía tienes problemas?

Google no proporciona asistencia telefónica para este tipo de problemas; sin embargo, puedes conectar con otras personas que hayan tenido problemas similares a los tuyos en los foros de productos de Google.

Si eso no te funciona y tu negocio tiene problemas con la forma en que Google indexa tu contenido, no dudes en llamarnos o en enviarnos una pregunta a través de nuestro sitio web. Estaremos encantados de ayudarte.

Este blog fue publicado originalmente el 10 de diciembre de 2015 pero fue actualizado en febrero de 2020.