Los altavoces Logitech son uno de los mejores altavoces que puedes usar en tu ordenador pero muchos usuarios han reportado problemas al intentar que funcionen en Windows. Muchos usuarios reportan haber visto el problema justo después de actualizar a Windows 10 pero, por supuesto, hay otros escenarios en los que ocurre lo mismo.

Los usuarios han ideado muchas formas diferentes de resolver este problema y te recomendamos que las revises a continuación. Asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente y el problema debería desaparecer en poco tiempo.

¿Qué causa que los altavoces Logitech no funcionen en Windows?

Hay bastantes causas a comprobar cuando se solucionan los altavoces Logitech que no funcionan. Algunas causas son más frecuentes que otras y otras pueden señalar la solución correcta más rápidamente. Compruebe la siguiente lista:

Solución 1: Cambie el formato predeterminado de los altavoces

Si los altavoces funcionan más o menos pero el sonido que reproducen es ruidoso y de baja calidad, debería comprobar si la frecuencia de muestreo es demasiado baja. Windows suele asignar una frecuencia de muestreo baja a los dispositivos recién añadidos, lo que puede causar problemas como éste. Puede seleccionar una frecuencia más alta junto con cualquier profundidad de bits:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Volumen situado en la parte inferior derecha de la pantalla y elija Sonidos. Después, localice y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
2. Navegue hasta la pestaña Reproducción de la ventana Sonidos que se acaba de abrir.
   

   

3. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en los altavoces Logitech y haga clic en el botón Propiedades. Vaya a la pestaña Avanzadas de la ventana Propiedades de los altavoces y marque la sección Formato predeterminado. Haga clic para abrir el menú desplegable.
   

   

4. Puede elegir entre diferentes calidades y velocidades de muestreo para experimentar. Sin embargo, asegúrate de que lo más bajo que vayas sea 2 canales, 16 bits, 44100 Hz (calidad CD). Compruebe si sus altavoces funcionan correctamente ahora!

Solución 2: Activar las mejoras de audio

Es posible desactivar todas las mejoras para el dispositivo de reproducción específico. Esto impide utilizar correctamente los altavoces Logitech y es posible que dejen de funcionar durante un tiempo. Asegúrese de activar las mejoras en la ventana de propiedades de los altavoces.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de volumen situado en la parte inferior derecha de la pantalla y elija Sonidos Una forma alternativa sería abrir el Panel de control de su PC y establecer la opción Ver por en iconos grandes. Después, localice y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
2. Navegue hasta la pestaña Reproducción de la ventana Sonidos que se acaba de abrir.
   

   

3. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en su dispositivo y haga clic en el botón Propiedades. Vaya a la pestaña Mejoras de la ventana Propiedades y desmarque la casilla junto a la opción Desactivar todas las mejoras. Haga clic en el botón Aceptar y compruebe si los altavoces Logitech funcionan ahora.

Solución 3: Denegar el acceso exclusivo a los altavoces

Si tiene problemas con los altavoces Logitech, debe asegurarse de que ninguna otra aplicación intenta tomar el control exclusivo de los altavoces. Si ese es el caso, otras apps no podrán acceder a ellos y no podrás hacerlos funcionar. Siga los siguientes pasos para desactivar esto:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de volumen situado en la barra de tareas y elija la opción Sonidos. Si este icono no se encuentra en la barra de tareas, puede localizar los ajustes de sonido abriendo el Panel de control, cambiando la vista a Categoría y seleccionando Hardware y sonido >>Sonido.
   

   

2. Compruebe si sus altavoces están activados en la pestaña Reproducción. Cambie a esta pestaña haciendo clic en la parte superior de la ventana y localice los Altavoces que está utilizando. Debería estar situado en la parte superior y estar seleccionado.
3. Pulse sobre él una vez y haga clic en el botón Propiedades en la parte inferior derecha de la ventana. En la ventana de Propiedades que se abre, marque en Uso del dispositivo y establezca la opción de Usar este dispositivo (habilitar) si aún no lo estaba y aplique los cambios.
   

   

4. Desplácese a la pestaña Avanzadas en la misma ventana de propiedades y marque en Modo exclusivo.
5. Desmarque las casillas junto a «Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo» y «Dar prioridad a las aplicaciones de modo exclusivo». Aplique estos cambios también y compruebe si sus altavoces Logitech ahora funcionan correctamente.

Solución 4: Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio

La solución de problemas de sus altavoces es lo primero que debe hacer al solucionar este problema. Windows 10 puede reconocer automáticamente si hay ciertos problemas con los dispositivos de audio conectados a su computadora y puede actuar en consecuencia. Asegúrate de seguir los siguientes pasos para ejecutar ambos solucionadores de problemas.

1. Busca Configuración en el menú Inicio y haz clic en el primer resultado que aparezca. También puede hacer clic directamente en el botón de engranaje situado en la parte inferior izquierda del menú Inicio o puede utilizar la combinación de teclas Windows + I.
   

   

2. Localice la sección de seguridad Actualizar & en la parte inferior de la ventana de Configuración y haga clic en ella.
3. Navegue hasta la pestaña Solucionar problemas y compruebe en la sección Ponerse en marcha.
4. El solucionador de problemas de reproducción de audio debería estar justo ahí, en la parte inferior, así que asegúrate de hacer clic en él y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla para ejecutarlo.
   

   

5. ¡Comprueba si el problema se ha resuelto y si tus altavoces Logitech empiezan a funcionar!

Solución 5: Instale los últimos controladores de audio

Muchos usuarios han informado de que han conseguido resolver el problema simplemente reinstalando los controladores de sus dispositivos de audio. Este es un método fácil de realizar y definitivamente vale la pena su tiempo. Compruébelo a continuación:

1. Haga clic en el menú Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla, escriba «Administrador de dispositivos» después y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero.
2. También puede pulsar la combinación de teclas Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba «devmgmt.msc» en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
   

   

3. Dado que desea actualizar el controlador de sus auriculares, expanda la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos. Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de audio de la lista y elija Actualizar controlador en el menú contextual.
4. Elija la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado en la nueva ventana y espere a ver si la utilidad es capaz de encontrar controladores más nuevos.
   

   

5. Compruebe si los altavoces Logitech empiezan a funcionar correctamente en su ordenador

.