La gente a menudo se pregunta cuál debe elegir?

Decidí escribir una comparación imparcial en profundidad de Namecheap vs Godaddy ya que soy cliente de ambos..

Namecheap y Godaddy son dos de los registradores de dominios más populares en los que confían millones de clientes de todo el mundo. Ambos proporcionan grandes características, servicios y tienen muchas cosas en común.

Así que ¿cómo elegir el mejor que se preocupan por su sitio web y el dominio tanto como usted?

Aquí está el trato.

Estoy usando ambos registradores de dominio y tienen una gran experiencia de 4+ años con ambos. Aquí voy a compartir mi experiencia honesta junto con la comparación de Namecheap vs Godaddy basado en los precios, características, atención al cliente y upsells.

En este post, voy a dar específicamente una comparación entre los servicios ofrecidos por Godaddy o NameCheap. Finalmente te ayudará a avanzar en la mejor dirección.

Namecheap Vs Godaddy: Comparación tabular rápida

Namecheap Vs Godaddy: Comparación imparcial

Basado en los siguientes aspectos importantes, me gustaría discutir los pros y los contras de ambas empresas para guiarle hacia la decisión beneficiosa que realmente funciona.

Un poco de antecedentes sobre Namecheap y Godaddy…

Godaddy comenzó en el año 1996 mientras que NameCheap fundada en 2000 por Richard Kirkendall. El sitio oficial de Godaddy afirma gestionar un gran número de 62 millones de dominios mientras que NameCheap anota más de 5 millones de dominios bajo gestión.

Pero, nunca me impresionan los números. De hecho, mi concentración se mantiene en la calidad del servicio y la atención al cliente. Muchos de los webmasters estarían de acuerdo en que Godaddy se ha convertido en una gran decepción para un número masivo de clientes.

Precios

Sin duda alguna, uno de los aspectos más importantes que vienen a la mente antes de comprar un dominio o servicio de alojamiento es el factor precio.

NameCheap y Godaddy ofrecen tarifas baratas para la reserva de dominios. Ambas empresas han hecho que sea extremadamente asequible para que cualquiera pueda permitirse los dominios de valor.

Godaddy ofrece un descuento masivo cuando se registra el dominio por primera vez y cuando llega la fecha de renovación es mucho más de lo que esperas.

Por ejemplo: Godaddy tiene una promoción de 0,99$ en el dominio y se renueva a 15$/año. La privacidad tiene un coste adicional de 9$/año. En el caso de Namecheap, un dominio .com cuesta 10,69$ el primer año junto con la privacidad del dominio gratis (valorada en 2,88$) y el coste de renovación es de sólo 10,89$ más 2,88$ de privacidad WHOIS.

Namecheap es el ganador cuando se trata de precios de dominios. Godaddy puede parecer mucho más barato, pero cuando se trata de la renovación simplemente apesta. Por eso recomiendo echar un vistazo a algunas alternativas de Godaddy.

Precio de registro

Precio de transferencia

Precio de renovación

Domain Privacy

Los dominios en Namecheap cuestan 10,69$/año junto con la privacidad del dominio GRATIS valorada en 2,88$ mientras que en Godaddy el dominio cuesta 11,99$ y 9$ adicionales por la privacidad lo cual es mucho más caro. Si tiene en cuenta los gastos de renovación, NameCheap ofrece precios más reducidos que Godaddy.

Namecheap también ofrece SSL a precios exclusivamente bajos en comparación con Godaddy. Puedes comprar tu propio SSL de Comodo a partir de sólo 9,99 $/año. Los SSL en Godaddy empiezan desde 69,99 dólares.

Si vas a comprar tu dominio en Namecheap puedes usar mi enlace de afiliado. Recibiré una pequeña comisión cuando hagas la compra.

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En general, Godaddy va a un lado más alto cuando se trata de precios.

Soporte

Ya sea que compres un plan de alojamiento o incluso un dominio, hay muchas consultas sin resolver y necesitas una guía definitiva. Eso es justo, cada novato merece el derecho a buscar ayuda adecuada.

Debido a un equipo de soporte experimentado, ambas compañías ofrecen un servicio gratuito 24/7 pero pueden diferir en el modo de comunicación. Namecheap no proporciona asistencia telefónica mientras que Godaddy no da ninguna facilidad instantánea para chats en vivo.

El equipo de soporte en vivo de Namecheap es rápido para responder y resolver las consultas del rompecabezas a tiempo.

He tenido la horrible experiencia con el soporte al cliente de Godaddy. Les envié un correo electrónico hace algunas semanas y aún no obtuve ninguna respuesta. Me puse en contacto con su soporte en Facebook y me dijeron que el soporte de correo electrónico de Godaddy se pondrá en contacto conmigo dentro de 3 días. Todavía estoy esperando su respuesta. Aquí está la captura de pantalla del correo electrónico 😉

Godaddy proporciona soporte en vivo en horas específicas de lunes a viernes. Tendrá que esperar al menos 10 minutos para conectarse con su agente en vivo.

Por otro lado, el soporte de Namecheap es muy fácil de acceder. Nunca tuve que esperar más de 1 minuto para ser contactado a su soporte en vivo. Siempre están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si comparo el servicio de atención al cliente de Godaddy con el de NameCheap, NameCheap es el claro ganador. No soy sólo yo, pero un número de expertos web se han quejado de la terrible apoyo de Godaddy. Hay una actualización que la compañía ha hecho ciertas mejoras para elevar los estándares.

Interfaz

Todos los proveedores de dominios tienen una excelente y rápida herramienta de búsqueda que no toma tiempo en encontrar el dominio que quieres.

Un tablero de instrumentos fácil de usar es la característica más atractiva para cualquier proveedor de dominios o alojamiento. El proceso de compra de Namecheap es extremadamente suave y sin problemas. Por otro lado, Godaddy ofrece un proceso de compra confuso que puede ser problemático para los usuarios novatos.

Namecheap sigue una interfaz simple que es atractiva y también intuitiva, mientras que la interfaz de usuario de Godaddy es desordenada y difícil de usar.

Upsells

Muchas empresas web utilizan tácticas irresistibles para atrapar a los clientes en más ofertas. Pues bien, esto frustra mucho. Las grandes empresas han perdido los clientes debido a la up-sells.

Entre las dos empresas, Godaddy es popularmente conocido por up-selling clientes. Da la impresión al cliente de que es inmensamente difícil comprar lo que quería comprar. Si eres un cliente nuevo y desconoces por completo los procedimientos de compra, Godaddy puede hacerte pagar por un montón de cosas como el alojamiento web o el servicio de correo electrónico que no necesitas en absoluto. Es cruel!

Recomiendo comprar el alojamiento de la empresa que no sea su registrador de dominios. Definitivamente es una gran idea para separar su registrador de dominio y la empresa de alojamiento. Eso es lo que yo y la mayoría de la gente por ahí hacer.

Si usted está buscando una buena compañía de alojamiento. Te recomiendo InMotion hosting. Puedes elegir cualquiera que te guste o ir con mi recomendación que es InMotion (y es lo que yo uso). Usted puede utilizar este enlace para ahorrar la friolera de 56% de descuento en su primera factura de alojamiento.

De todos modos, todo tipo de servicios añadidos aumenta el pago de la factura y hace que el dominio complicado de usar. Asegúrese de desmarcar todas las opciones innecesarias que aparecen junto a su plan.

Ese no es el caso de Namecheap. A diferencia de Godaddy, el proceso de compra de Namecheap es profesional, limpio y fácil de entender. No te atraparán para que compres algo que no te guste.

Etica y tácticas de marketing

La decisión no debe basarse enteramente en los beneficios monetarios y no monetarios que recibes del vendedor de un producto o servicio. La ética y los valores empresariales deberían ser seguidos estrictamente por todas las empresas que, en algún momento, han sido violados por Godaddy, aunque lo haya hecho de forma inteligente. Cuando el caso de Stop Online Piracy Act (SOPA) estaba en marcha, Godaddy realmente apoyó la causa para obtener ventajas personales injustas. El caso favoreció más regulaciones en Internet que habrían sido desventajosas para varios empresarios de la industria.

Namecheap, por otro lado, jugó limpio y luchó contra la legislación en una asociación con Electronic Frontier Foundation. Al explotar la sexualidad en el marketing y ser su director general un cazador de elefantes, Godaddy perdió más de 70.000 clientes. Los verdaderos empresarios son los que mantienen la ética y las normas empresariales independientemente de cómo se vea afectado su negocio.

Aquí tienes la comparación rápida de nuevo por si quieres volver a leerla.

¿Quién es el mejor? Namecheap o Godaddy

Resumiendo la comparación anterior, Namecheap es el ganador en todo momento

He estado con ellos desde hace 4 años y todos mis dominios importantes (incluyendo este) están alojados con Namecheap. Todavía tengo algunos dominios con Godaddy que pronto trasladaré a Namecheap.

Cuando me quedo atascado o tengo alguna pregunta sencilla sobre los dominios no tardo en contactar con Namecheap y responden inmediatamente a mi consulta. En el caso de Godaddy, tengo que esperar mucho tiempo o me olvido del asunto.

Namecheap puede tener menos clientes pero no tiene un mal pasado y ofrece con éxito servicios de valor añadido a los clientes. Por mi parte, Namecheap es el ganador destacado por su increíble soporte, planes, interfaz de usuario y características.

Godaddy aún necesita mejorar sus precios y su soporte al cliente.

¿Te ha parecido útil la comparación entre Namecheap y Godaddy? ¿Cuál vas a utilizar para el registro de tu dominio Namecheap o Godaddy?