Alamo ofrece una variedad de productos de protección a sus clientes. A continuación se detallan los productos de protección disponibles para su compra:
Exención de Daños por Colisión (CDW) – La Exención de Daños por Colisión (CDW) no es un seguro. La compra del CDW es opcional y no se requiere para alquilar un vehículo.
Usted puede comprar el CDW opcional por una tarifa adicional. Si usted adquiere el CDW aceptamos, sujeto a las acciones que invalidan el CDW enumeradas en el contrato de alquiler, eximirle contractualmente de toda o parte del coste de los daños, pérdida o robo del vehículo. El DW no se aplica a los daños ocurridos en México.
Al decidir si comprar o no el CDW, es posible que desee comprobar con su representante de seguros o compañía de tarjetas de crédito para determinar si, en caso de daño o robo del vehículo, tiene cobertura o protección para dicho daño o robo y la cantidad de su deducible o riesgo de bolsillo.
*Para los alquileres con origen en California – el CDW oscila entre 10,99 USD y 500,00 USD por día dependiendo del tipo de vehículo alquilado.
Protección de Responsabilidad Civil Suplementaria (SLP) (Donde esté disponible): Formalmente conocido como Seguro de Responsabilidad Civil Suplementaria – SLI. Si la SLP es seleccionada y pagada, el Propietario proporciona al Arrendatario o a cualquier AAD protección de responsabilidad contra terceros por una cantidad igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al Vehículo (la Protección Primaria). El SLP también proporciona protección adicional de responsabilidad civil, a través de una póliza de exceso de responsabilidad, con límites de la diferencia entre la Protección Primaria y un límite único combinado de $300,000 por accidente por lesiones corporales, muerte y/o daños a la propiedad de otros que surjan del uso u operación del Vehículo de renta del Propietario por el Arrendatario o un AAD, sujeto a los términos y condiciones de la póliza. El SLP incluye la cobertura UM/UIM por lesiones corporales y daños a la propiedad en una cantidad igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al Vehículo (la Protección Primaria), y la cobertura adicional, a través de una póliza de exceso de responsabilidad, con límites por la diferencia entre los límites mínimos subyacentes legales y $100,000 por accidente (para rentas que comienzan en Nueva York, los límites UM/UIM son $100,000 por persona/$300,000 por accidente; para rentas que comienzan en Hawái, los límites UM/UIM son $300,000 límite único combinado) o el límite UM/UIM exigido por el estado, lo que sea mayor. EL PROPIETARIO Y EL ARRENDATARIO RECHAZAN CUALQUIER COBERTURA ADICIONAL DE UM/UIM EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. El SLP, incluyendo los beneficios de UM/UIM se proporciona sólo cuando el Arrendatario o cualquier AAD están conduciendo el Vehículo. Ningún reclamo por UM/UIM puede ser hecho debido a la negligencia del conductor del Vehículo. LA COBERTURA SLP ESTÁ EN EFECTO SOLAMENTE MIENTRAS OTRO AAD O ARRENDATARIO ESTÉ CONDUCIENDO EL VEHÍCULO DENTRO DE LOS ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ; LA COBERTURA NO APLICA EN MÉXICO. LAS EXCLUSIONES ADICIONALES DE LA PÓLIZA INCLUYEN: (A) LESIONES CORPORALES AL ARRENDATARIO, A CUALQUIER AAD, O A LOS PARIENTES CONSANGUÍNEOS O FAMILIARES DEL ARRENDATARIO O DE CUALQUIER AAD, SI DICHOS PARIENTES O FAMILIARES RESIDEN EN EL MISMO HOGAR CON EL ARRENDATARIO O CON UN AAD; (B) DAÑOS MATERIALES AL VEHÍCULO DE ALQUILER; (C) MULTAS, SANCIONES, DAÑOS EJEMPLARES O PUNITIVOS; (D) LESIONES CORPORALES O DAÑOS MATERIALES ESPERADOS O PREVISTOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL ASEGURADO; Y (E) CUALQUIER OBLIGACIÓN POR LA QUE EL ASEGURADO O LA ASEGURADORA DEL ASEGURADO PUEDAN SER CONSIDERADOS RESPONSABLES EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY DE COMPENSACIÓN AL TRABAJADOR, PRESTACIONES POR INCAPACIDAD O COMPENSACIÓN POR DESEMPLEO O CUALQUIER LEY SIMILAR. Nota: cualquier prestación UM/UIM pagada se incluye en la cobertura de 300.000 $ de límite único combinado de SLP y no aumenta en modo alguno la cantidad de límite único combinado mencionada anteriormente. Esta cobertura de seguro está suscrita por Zurich American Insurance Company.
Sus propias pólizas personales de automóvil o de paraguas o la cobertura de su tarjeta de crédito pueden proporcionar una cobertura de responsabilidad civil del vehículo de alquiler; sin embargo, Alamo no puede interpretar ni proporcionar asesoramiento con respecto a lo que pueden cubrir. La elección de cualquier cobertura SLP ofrecida por Alamo podría duplicar, anular o hacer que sus propias pólizas se conviertan en una cobertura excesiva. La compra de SLP opcional no es necesaria para alquilar un vehículo.
Seguro de Accidentes Personales (PAI) y Efectos Personales (PEC): Estados Unidos – El Seguro de Accidentes Personales/Cobertura de Efectos Personales (PAI/PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PAI contenido en la póliza proporciona al arrendatario y a los pasajeros del arrendatario prestaciones por muerte accidental, gastos médicos por accidente y gastos de ambulancia. El PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, de los conductores adicionales o de cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en el hogar del arrendatario y que esté viajando con el arrendatario contra los riesgos de pérdida o daño. Los beneficios se pagan además de cualquier otra cobertura de seguro que el arrendatario o los pasajeros puedan tener. Esto es sólo un resumen. PAI/PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PAI/PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en los Estados Unidos o ACE INC Insurance en Canadá. La compra de PAI/PEC es opcional y no se requiere para alquilar un coche. La cobertura proporcionada por PAI/PEC puede duplicar la cobertura existente del arrendatario. Alamo no está calificado para evaluar la adecuación de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personales u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura proporcionada por PAI/PEC.
Roadside Plus – El Arrendatario puede comprar Roadside Plus (RSP) del Propietario por una cuota adicional. Si el Arrendatario adquiere el RSP, el Propietario acuerda, sujeto a las acciones que invalidan la Exención de Daños por Colisión, eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana (donde esté disponible), que incluye el reemplazo de llaves perdidas (incluyendo dispositivos de entrada remota), servicio de llantas desinfladas (si no hay un repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El coste de un neumático de repuesto no está cubierto por el RSP), servicio de bloqueo (si las llaves están bloqueadas dentro del vehículo), arranque y servicio de entrega de combustible de hasta 3 galones (o litros equivalentes) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios Roadside Plus sólo están disponibles en los Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere el RSP, o el RSP es invalidado como se establece anteriormente, la asistencia en carretera estará disponible, pero se aplicarán los cargos estándar. El RSP no aplica en México. Para asistencia en carretera llame al 1-800-803-4444.
Productos de Protección y Seguros Adicionales ofrecidos:
Protección Deducible
Seguro a Terceros Internacional (TPI)
Cubierta Principal
Accidente Personal (PAI) y Seguro de Efectos Personales (PEC): Canadá
Seguro de Accidentes Personales (PAI) Internacional
¿Cuándo necesito un seguro de coche de alquiler?
Si usted es un viajero frecuente o un cliente que alquila un coche una vez al año, probablemente se ha preguntado: «¿Necesito un seguro de coche de alquiler u otros productos de protección ofrecidos por la compañía de alquiler de coches?»
Aunque no podemos aconsejarle sobre si necesita cobertura o cómo su cobertura actual puede o no aplicarse a un coche de alquiler, podemos guiarle sobre cómo averiguar qué coberturas puede tener y proporcionarle alguna información sobre las coberturas opcionales disponibles cuando alquila un vehículo.
Para ayudarle a tomar su decisión, revise la cobertura que ya tiene para evaluar si su seguro actual cubre un coche de alquiler.
¿Está cubierto por una póliza de seguro de coche existente?
Si es así, ¿este seguro de coche cubre los daños o el uso o funcionamiento de un coche de alquiler? Póngase en contacto con su agente y determine qué tipos de cobertura le ofrece su(s) póliza(s) cuando alquila un coche. Asegúrese de preguntar específicamente sobre la cobertura de responsabilidad civil, a todo riesgo y por colisión.
Aunque su seguro de coche existente puede cubrir su coche de alquiler, cada póliza es diferente. Es mejor llamar y averiguar todos los detalles de su cobertura -como el importe de su franquicia y cualquier otra información pertinente- antes de recoger su coche de alquiler.
¿Tiene usted una tarjeta de crédito?
Compruebe qué cubre su tarjeta de crédito al alquilar un coche. Específicamente, querrá determinar si su tarjeta de crédito proporciona una cobertura de alquiler de automóviles primaria o secundaria, qué tipos de vehículos cubrirá y cualquier otra restricción o requisito.
*Todos los productos de protección están sujetos a los términos y condiciones del contrato de alquiler.