Para denunciar el correo electrónico comercial no solicitado («Spam»)

Muchos consumidores reciben en sus oficinas o en sus casas una variedad de correos electrónicos comerciales no solicitados (también conocidos como «spam»). Aunque a la gente no siempre le gusta recibir spam, gran parte de él tiene un propósito comercial legítimo. Sin embargo, los correos electrónicos no solicitados son a menudo el medio inicial para que los delincuentes, como los operadores de esquemas fraudulentos, se pongan en contacto y soliciten dinero a posibles víctimas, o para cometer un robo de identidad engañándolas para que compartan la información de sus cuentas bancarias y financieras.

La siguiente información, las direcciones de correo electrónico y los contactos indicados a continuación se proporcionan para su referencia si ha recibido un tipo particular de correo electrónico no solicitado y desea denunciarlo o remitirlo a las autoridades policiales.

Un volumen cada vez mayor de spam consiste en correos electrónicos de una persona que se presenta a sí misma como si tuviera alguna afiliación africana, y que le solicita que le ayude a transferir fondos obtenidos ilegalmente o dudosos fuera de una nación de África. (Algunos correos electrónicos más recientes pretenden sacar dinero de Afganistán). Estas solicitudes son fraudulentas y pueden violar una o más leyes penales federales.

No envíe dinero ni información de cuentas financieras si recibe uno de estos correos electrónicos (o una carta o fax de naturaleza similar).
Si ha respondido a una de estas solicitudes en línea y ha perdido dinero, póngase en contacto con el Centro de Denuncias de Delitos en Internet, una empresa conjunta del FBI y el Centro Nacional de Delitos de Cuello Blanco, y utilice el formulario de denuncia en línea del ICCC.

Para denunciar correos electrónicos que incluyan afirmaciones posiblemente fraudulentas sobre dispositivos o productos médicos (por ejemplo, las llamadas curas «milagrosas»), envíe un correo electrónico a la Food and Drug Administration (Administración de Alimentos y Medicamentos) en [email protected].

Denuncie a la U.S. Securities and Exchange Commission utilizando el Portal de Consejos, Quejas y Remisiones de la SEC

Si desea denunciar otros posibles delitos en línea, incluidos los fraudes en línea (por ejemplo, esquemas de «enriquecimiento rápido» o fraudes en subastas en línea) tanto si ha perdido dinero como si no, utilice el formulario de denuncia en línea del ICCC.

Para obtener más información sobre cómo denunciar el correo electrónico no solicitado que no entra en ninguna de las categorías anteriores, consulte el sitio web del Asistente de Denuncias de la Comisión Federal de Comercio.

Para presentar una queja sobre una violación del Registro Nacional No Llame o para registrar su número de teléfono en el Registro, vaya a www.donotcall.gov.

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Reconocer y evitar las estafas por correo electrónico
Evitar la ingeniería social y los ataques de phishing