¿Quieres hackear tu camino hacia una mejor experiencia en Facebook? Facebook tiene una cantidad abrumadora de funciones, pero algunas de sus mejores son fácilmente pasadas por alto.

Entre ellas se incluyen:

• Crear botones de llamada a la acción (CTA) personalizados
• Obtener 3 veces más visitas en tus vídeos
• Cambiar la fuente estándar de Facebook para destacar en las líneas de tiempo de los usuarios

Por suerte para ti, estamos desglosando los mejores hacks de Facebook que necesitas conocer para tu negocio, tu línea de tiempo personal y Facebook Messenger.

¡Comencemos!

Trucos de Facebook para tu negocio

¿Estás perdiendo el valor de tu página de Facebook para empresas? Utiliza estos trucos de Facebook para mejorar tu estrategia de contenidos, atraer más clientes potenciales y acumular esos billetes de dólar. Lo que diga depende de ti, y puedes cambiarlo para cumplir con los objetivos específicos de tu campaña en las redes sociales.

Algunas de las opciones incluyen:

• Reserva ahora
• Contacta con nosotros
• Usa la aplicación
• Juega
• Compra ahora
• Inscríbete
• Mira el vídeo

Usa tu CTA personalizado para enlazar con una página de aterrizaje para tu opt-in freebie, una página de contacto, un vídeo sobre cómo utilizar su producto, o impulsar las ventas a su negocio basado en servicios con el botón de reservar ahora.

Crea pestañas personalizadas de Facebook

Otra forma 100% gratuita de impulsar las conversiones desde tu página de Facebook es con las pestañas personalizadas de Facebook. Es un truco de Facebook menos conocido y totalmente personalizable. Puedes utilizar las pestañas para:

• Añadir más información sobre tu negocio
• Añadir otro CTA para inscribirse en una oferta gratuita
• Responder a cualquier pregunta frecuente
• Destacar vídeos o tu página de la comunidad

La mayoría de la gente deja sus pestañas de Facebook como el estándar habitual. No seas como la mayoría. Utiliza la función para destacar y conseguir que tus clientes potenciales se enganchen a tu marca.

Ponte en directo para disparar la visibilidad de la marca

Ok, Facebook Live no es tanto un truco, pero es un formato genial que puedes utilizar para potenciar la visibilidad de tu marca sin alimentar la máquina de anuncios de Facebook. De hecho, un artículo reciente de Hootsuite compartió varios beneficios del uso de Facebook Live:

• La función tiene el mayor alcance de cualquier tipo de publicación en la plataforma
• Recibe 10 veces más comentarios que los vídeos normales
• Los usuarios ven los vídeos de Facebook Live 3 veces más tiempo
• Facebook da prioridad a los vídeos en directo colocándolos en la parte superior de las noticias y envía notificaciones para animar a la gente a unirse

El alto rendimiento del contenido de vídeo no es una anomalía. En una prueba realizada por Biteable, su vídeo obtuvo un 25% más de engagement en comparación con una imagen fija, ¡y consiguió un 480% más de clics!

Cómo utilizar Facebook Live para tu negocio:

• Presentar tutoriales, clases magistrales o demostraciones
• Transmitir un evento
• Anunciar a los ganadores de un concurso anterior de Facebook
• Ir entre bastidores de tu empresa

Dependiendo del valor de producción que pretendas, realizar un Facebook Live puede requerir una tonelada de preparación. Asegúrate de tener un punto central en el que puedas colaborar con tu equipo durante el trabajo de preparación.

Para conocer más estrategias empresariales, consulta esta guía completa sobre el uso de Facebook Live.

Usa Facebook Audience Insights

Audience Insights es un poco diferente a tu Page Insights estándar. En lugar de ofrecerte información sobre las métricas de participación puras de Facebook, te ayuda a comprender quiénes componen tu audiencia de Facebook.

Por ejemplo, te dirá:

• Descripción demográfica detallada (edad, género, descripciones de trabajo y niveles de educación)
• Intereses y aficiones de los usuarios
• Qué productos le interesan a un usuario
• Estilo de vida (estado de la relación, ingresos, tamaño de la familia)

Una vez que sepas utilizar Facebook Audience Insights, se convertirá en la herramienta analítica más poderosa que tengas en el bolsillo. Puedes utilizar la información para:

• Crear anuncios de Facebook altamente segmentados (que realmente consigan engagement)
• Aprender sobre qué posts del blog promocionar a tu audiencia
• Crear buyer personas sólidas

Instalar el píxel de Facebook

¿Tienes presupuesto para Facebook Ads? Instala el píxel de Facebook en tu sitio web antes de empezar tu próxima campaña. Es un pequeño trozo de código que rastreará las interacciones de los usuarios con tus anuncios de Facebook y tu sitio web. Puedes utilizarlo para:

• Seguir las conversiones (por ejemplo, clics, ventas, etc.))
• Optimizar tus anuncios afinando tu segmentación
• Construir audiencias similares para futuros anuncios
• Remarcar a los clientes potenciales que no convirtieron

Para crear un píxel:

• Navega a tu panel del Administrador de anuncios de Facebook
• Haz clic en el icono de la hamburguesa y selecciona Todas las herramientas
• Haz clic en Píxeles bajo la sección Administrador de eventos en la columna Medir e informar
• Sigue las indicaciones

Consejos y trucos generales de Facebook

Ahora que hemos cubierto algunos de los aspectos básicos, aquí hay algunos hacks de Facebook menos conocidos para mejorar tu experiencia en la plataforma:

Cambia la fuente de tu estado de Facebook

Además de utilizar increíbles gráficos de redes sociales, ahora puedes captar la atención de tus seguidores con este hack único. Para utilizar el cambiador de página de fuentes de Facebook, escribe tu texto en el cuadro, elige tu estilo, Comando + A para seleccionar tu texto y Comando + V para pegar tu estado en Facebook.

Y tus actualizaciones de estado tendrán este aspecto:

Descarga álbumes de fotos de Facebook

¿Has ido a una conferencia o a una fiesta de cumpleaños recientemente? ¿Quieres descargar todas las fotos del evento, pero no tienes tiempo de revisar cada imagen una por una?

Ahorra tiempo utilizando la extensión DownAlbum para Chrome. Te permite descargar álbumes enteros de tus amigos o de las páginas que sigues.

Simplemente:

• Navega hasta el álbum que quieras descargar
• Haz clic en el icono de DownAlbum en tu navegador
• Selecciona Normal
• Una vez que se cargue la nueva página con el álbum, utiliza el atajo de teclado Ctrl + S para guardar todas las fotos de una vez

Comprueba cuánto tiempo pasas en Facebook

¿Eres un adicto a Facebook? Quieres controlar el tiempo que pasas frente a la pantalla?

Gracias a una actualización de la aplicación de Facebook, puedes ver exactamente el tiempo que has pasado en el sitio cada día. Así es como:

• Abre la app y toca el icono de la hamburguesa en la parte inferior derecha de la pantalla
• Desplázate hasta Configuración & Privacidad
• Toca en Tu tiempo en Facebook

Verás un gráfico de barras de tu actividad en la app y cuántos minutos pasas usando la plataforma cada día. Desplázate más abajo hasta Establecer recordatorio de tiempo diario, y podrás utilizar esta función para establecer una cantidad de tiempo asignada para la app. Una vez que lo hayas superado, recibirás un recordatorio para cerrar la sesión.

Establecer un recordatorio de tiempo es genial, pero también asegúrate de trabajar en tus habilidades de gestión del tiempo para aumentar la productividad.

Añade una capa extra de seguridad a tu cuenta

Asegurar tu cuenta va más allá de una intrincada contraseña llena de mayúsculas, números y símbolos. Mantén a esos molestos hackers fuera de tu Facebook añadiendo tres capas de seguridad a tu cuenta.

Ayudará a evitar que los estafadores roben los datos de tu cuenta o envíen enlaces de malware a tus amigos y familiares. Así es como puedes protegerte:

• Activa la autenticación de dos factores
• Activa las alertas sobre inicios de sesión no reconocidos
• Elige de tres a cinco amigos para que te ayuden a recuperar el acceso a tu cuenta si te bloquean

Puedes encontrar estas funciones navegando hasta Configuración > Seguridad e inicio de sesión.

Elige un contacto de legado para que gestione tu cuenta

La función de legado en Facebook es un truco morboso, pero es algo que todos necesitamos hacer.

Cuando selecciones un contacto de legado, Facebook dejará que esa persona gestione tu cuenta después de tu muerte. Tu amigo o familiar podrá:

• Escribir una publicación para tu perfil
• Responder a las solicitudes de amistad
• Actualizar tu perfil y tu foto de portada
• Descargar todos tus datos de Facebook
• Eliminar tu cuenta

Puedes configurar tu contacto de legado navegando a Configuración > General > Configuración de conmemoración > Editar.

Facebook Messenger Hacks

Facebook Messenger no es solo una herramienta para comunicarte con tus amigos y familiares, también es una poderosa forma de construir tu marca y realizar ventas.

Responde a los mensajes al instante con un bot

Una gran experiencia de cliente es importante, pero responder rápido en Facebook lo es aún más. Cuando los clientes interactúan con las marcas en línea, esperan respuestas rápidas. Puedes satisfacer esa demanda de gratificación instantánea utilizando el Asistente de respuestas de Facebook.

Puedes utilizarlo para configurar respuestas instantáneas a todos los mensajes entrantes. A continuación te explicamos cómo configurar tu bot de Facebook Messenger:

• Ve a tu página de empresa de Facebook y haz clic en Configuración en la esquina superior derecha
• Haz clic en Mensajería en la columna de la izquierda
• Desplázate hacia abajo hasta Configurar respuestas automáticas y haz clic en Configurar

Puedes configurar un mensaje de ausencia personalizado y una respuesta instantánea. Hay opciones para recordatorios automatizados de citas, solicitudes de empleo y una sección de preguntas frecuentes.

Vender en Messenger

Los anuncios de Facebook ya no están relegados sólo al News Feed y a la barra lateral. Puedes crear mensajes patrocinados que se enviarán a cualquier persona que tenga un chat abierto con tu página.

Si alguien ya está enviando mensajes a tu cuenta, ese lead es mucho más caliente que un usuario aleatorio de Facebook que nunca ha oído hablar de tu marca. Piensa en ello como una lista instantánea de correos electrónicos.

Envía y solicita dinero con Facebook Messenger

Atrás quedaron los días en los que tenías que utilizar varias aplicaciones para solicitar dinero a tus clientes o devolver a ese familiar que le debes. Puedes vincular tu tarjeta de débito o tu cuenta de PayPal a Facebook Messenger y utilizarla para enviar y recibir dinero sin problemas.

Para mayor seguridad, puedes añadir un PIN o una huella digital para todas tus transacciones financieras. Para enviar dinero a un contacto, toca el icono del signo del dólar en el campo de texto, rellena la cantidad y toca Pagar.

La conclusión

Facebook es una potente plataforma que puede hacer crecer tu negocio y ayudarte a gestionar tu vida social virtual desde una única plataforma, si sabes cómo utilizarla. ¿Cuál de estos 13 trucos y consejos de Facebook empezarás a utilizar?