¿Está buscando un coche nuevo? Llámenos para obtener ayuda con la financiación. Haga clic aquí para obtener información de contacto de la sucursal.

Notificación importante

Ha habido una violación masiva de datos en Equifax, un proveedor líder de informes de crédito. Si usted tiene un préstamo o tuvo un préstamo en el pasado es probable que tenga un informe de crédito preparado. Hay información sobre la violación en el sitio de Equifax junto con una herramienta para ver si usted fue afectado. Haga clic en este enlace Equifax Para ver si puede haber sido afectado haga clic en la pestaña «Impacto potencial». También puede inscribirse en su servicio de Protección de Identidad sin costo alguno.

****** Alerta de estafa *******

Tenga en cuenta que hay una estafa actual en torno al límite de su tarjeta de débito. Los estafadores están enviando mensajes de texto diciendo que su tarjeta de débito se ha puesto «limitada». El mensaje le pide que llame a un número gratuito para corregir la situación. Este es el aspecto del mensaje.

No enviamos mensajes de texto sobre el estado de su tarjeta. Si recibe este mensaje, elimínelo y no llame al número. Si no está seguro sobre su tarjeta llame a su sucursal.

Lanzamiento de las Alertas de Compra Visa®

TUFCU & Visa ha lanzado las Alertas de Compra Visa, un producto para ayudar a nuestros titulares de tarjetas de débito a identificar rápidamente las compras sospechosas en sus cuentas. Más información sobre las Alertas de Compra Visa está disponible en http://visa.com/PurchaseAlerts. Hay una gran cantidad de actividad fraudulenta que rodea el uso de tarjetas de débito y esto es un paso proactivo en la lucha contra el fraude.

Los titulares de tarjetas tienen la capacidad de confirmar su capacidad para inscribirse en las alertas de compra de Visa en línea en https://purchasealerts.visa.com/vca-web/check

Alerta de fraude – Estafas de cheques de caja

Hemos sido notificados de que los cheques de caja fraudulentos de The United Federal Credit Union (TUFCU) están siendo utilizados en un esquema de fraude. Los cheques están siendo presentados como pago de varios artículos o servicios; principalmente a través de transacciones relacionadas con Internet. En muchos casos, el cheque de caja se emite por un importe superior al del artículo o servicio adquirido. Esta estafa se conoce comúnmente como la estafa del sobrepago. Si usted ha recibido un cheque de caja de TUFCU que usted sospecha que es fraudulento, por favor póngase en contacto con nosotros para verificar la validez del cheque al (304) 598-5010. La FTC ofrece los siguientes consejos para evitar la estafa del sobrepago de cheques:

• Sepa con quién está tratando, y confirme de forma independiente el nombre, la dirección y el número de teléfono de su comprador.
• Si está vendiendo algo a través de Internet, diga que no a un cheque por más de su precio de venta, no importa cuán tentadora sea la súplica o convincente la historia.
• No hay ninguna razón legítima para que alguien que le está dando dinero le pida que le devuelva el dinero.

Para obtener más información sobre cómo protegerse del fraude, visite el sitio web de la FTC en https://www.ftc.gov/. Consulte también este aviso. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Alerta: falsas ventanas emergentes de virus o alertas de seguridad

«Su ordenador está infectado» Llame a este número 800 para solucionarlo «¡Advertencia: su ordenador está infectado! El sistema ha detectado actividades de virus. Pueden causar un fallo crítico del sistema. Haga clic aquí para obtener el software disponible». Estas alertas emergentes o similares han proliferado en Internet recientemente. Suelen aparecer después de abrir un archivo adjunto de correo electrónico, descargar archivos, visitar sitios web programados para descargar software malicioso o hacer clic en un anuncio emergente. Se trata de una estafa. Desconfíe de las falsas alertas antivirus. NUNCA haga clic en las alertas antivirus emergentes. Deberías ejecutar un programa de seguridad que contenga un programa antivirus y antimalware como Norton Security o McAfee. Mantener su programa de seguridad actualizado y siempre en funcionamiento es su mejor protección. Los estafadores suelen utilizar los nombres de empresas conocidas especializadas en software informático para ganarse su confianza. Los anuncios emergentes pretenden imitar las auténticas alertas de advertencia generadas por el software de seguridad informática. El software o el «escaneo gratuito» que se ofrece en las alertas emergentes a menudo no funciona o, de hecho, infecta su ordenador con los programas peligrosos contra los que se supone que protege. Esta estafa tiene como objetivo cobrarle por un software falso y/o obtener su información personal. Una vez que su ordenador está infectado, el estafador suele recopilar información personal para robar su identidad o venderla a otros delincuentes. Señales de advertencia

• Los programas antivirus espía falsos suelen generar más «alertas» que el software fabricado por empresas de renombre.
• Es posible que le bombardeen con alertas emergentes, incluso cuando no esté conectado.
• Los estafadores suelen utilizar tácticas de venta de alta presión para convencerle de que compre ¡AHORA!
• La alerta puede pedirle que transmita la «advertencia» a «otras personas de su libreta de direcciones» o a «todos sus conocidos».
• Inglés roto o redactado de forma extraña.
• El mensaje no se dirige a un destinatario concreto; en su lugar, se dirige al «titular de la cuenta» o utiliza otro título genérico.

Si su ordenador ha sido infectado, puede ralentizarse drásticamente. Otros signos de que su ordenador ha sido infectado son los nuevos iconos del escritorio; el nuevo fondo de pantalla o que su página de inicio predeterminada sea redirigida a otro sitio. Protéjase

• ¡Nunca haga clic en las alertas emergentes! Ni siquiera haga clic en la cruz para eliminar la alerta emergente, ya que esto puede dar lugar a la obtención de más ventanas emergentes. En su lugar, pulse control + alt + suprimir para ver una lista de los programas que se están ejecutando actualmente y elimine la alerta emergente de la lista de programas en ejecución.
• Utilice un software de bloqueo de ventanas emergentes de buena reputación para evitar las ventanas emergentes en su ordenador.
• Mantenga su ordenador actualizado con el último software antivirus y anti-spy ware. Utilice también un buen cortafuegos.
• No abra nunca los archivos adjuntos de los correos electrónicos a menos que pueda verificar el remitente y confíe en él.
• No haga nunca clic en los enlaces de los correos electrónicos de spam.
• No confíe nunca en los datos de contacto proporcionados en un mensaje emergente. En su lugar, encuentre los datos de contacto de su proveedor de antivirus mediante una búsqueda en Internet.
• Evite los sitios web dudosos. Algunos sitios pueden descargar automáticamente software malicioso en su ordenador.

• No ceda el control de su ordenador a alguien que le diga que necesita activar un software. En lugar de ello, lea detenidamente las instrucciones del software para aprender a activarlo usted mismo.
• No ceda el control de su ordenador a alguien que le llame de improviso diciendo que es del servicio técnico. En su lugar, cuelgue y llame a la compañía a un número que sepa que es correcto.
• Nunca proporcione la información de su tarjeta de crédito, información financiera o contraseñas a alguien que dice ser del soporte técnico.

El sitio web de la FTC tiene más información sobre cómo detectar y detener las estafas de soporte técnico

Si tiene una tarjeta de débito debería haber recibido una tarjeta de reemplazo con un chip EMV. Por favor, active su nueva tarjeta tan pronto como la reciba y destruya su antigua tarjeta. Para más información sobre las nuevas tarjetas pulse aquí.

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