En el ámbito de la asistencia sanitaria, es frecuente que los médicos se ofrezcan a solicitar recetas para sus pacientes. Si usted es la persona encargada de llevar a cabo esta tarea, hay algunos aspectos básicos que deberá conocer a la hora de pedir una receta para ahorrar tiempo a usted mismo, al farmacéutico y al paciente. A menos que se trate de una receta especial, la mayoría de las farmacias tienen opciones de correo de voz en las que dejar la información de la receta.
Hable despacio cuando deje su mensaje. Quiere asegurarse de que la persona que le escucha será capaz de entender lo que está diciendo.
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Diga el nombre completo del paciente. Es decir, el nombre y los apellidos. Incluir la ortografía del mismo es muy importante para evitar errores.
Diga la fecha de nacimiento del paciente. Si hay un nombre común como Joe Smith, el Joe Smith equivocado puede recibir la receta.
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Diga el nombre del medicamento que está intentando pedir. Si no está seguro del medicamento, dígalo y deletréelo. Asegúrese de incluir la potencia del medicamento y cuántas veces se puede reponer este medicamento.
Mencione la cantidad que hay que pedir para una reposición, basándose en la frecuencia con la que el paciente va a tomar este medicamento. Debe ser suficiente para un suministro de 30 días.
Dé instrucciones concisas sobre cómo se supone que el paciente debe tomar el medicamento. Por ejemplo, tómelo dos veces al día antes de las comidas.
Indique el nombre del médico que solicita el suministro de este medicamento. Aunque los nombres de la mayoría de los médicos pueden parecer comunes, la ortografía puede no serlo, así que deletree también el nombre del médico.
Deje su nombre y el número de teléfono del consultorio; de este modo, si surge alguna duda se podrá poner en contacto con usted y aclarar la receta.
Consejos
Hablar despacio y con claridad es la clave para evitar errores. No deje las recetas de varios pacientes en un mismo buzón de voz; entréguelas de una en una. Asegúrese de que el paciente ha utilizado la farmacia antes. Esto ahorrará tiempo a todos.