Il detto “dare l’esempio” è importante in politica e nei ruoli di leadership – ed è anche fondamentale nel marketing.

Certo, puoi dire ai potenziali clienti che il tuo team di marketing è il migliore a gestire campagne su YouTube o ad aumentare efficacemente il costo per acquisizione (CPA) di un sito web, ma finché non offrirai degli esempi, avranno difficoltà a crederti.

Cos’è un case study?

Un case study è una storia dettagliata di qualcosa che la tua azienda ha fatto. Include un inizio – spesso parlando di un conflitto, una spiegazione di ciò che è successo dopo, e una risoluzione che spiega come l’azienda ha risolto o migliorato qualcosa. Un grande caso di studio è anche spesso pieno di ricerche e statistiche per sostenere i punti fatti sui risultati di un progetto.

Mettere insieme un caso di studio convincente è una delle strategie più potenti per mostrare le vostre abilità di marketing e attrarre futuri clienti. Ma è più facile a dirsi che a farsi: hai eseguito la campagna, hai raccolto i risultati, e adesso?

Per aiutarti a creare un case study attraente e ad alta conversione, abbiamo messo insieme una lista di alcuni dei nostri preferiti. Dai un’occhiata, e lascia che questi esempi ispirino il tuo prossimo brillante design di case study. Oppure, compila il modulo qui sotto per accedere ai modelli gratuiti di case study.

Case Study Examples

“Shopify Uses HubSpot CRM to Transform High Volume Sales Organization”, di HubSpot

Quello che è interessante in questo caso di studio è il modo in cui conduce con il cliente. Questo riflette un importante credo di HubSpot, che è quello di risolvere sempre per primo il cliente. La copia conduce con una breve descrizione del perché Shopify usa HubSpot, ed è accompagnata da un breve video e alcune statistiche di base sull’azienda.

Nota che questo caso di studio usa mezzi misti. Sì, c’è un breve video, ma è elaborato nel testo aggiuntivo sulla pagina. Così, mentre i vostri casi di studio possono usare l’uno o l’altro, non abbiate paura di combinare la copia scritta con le immagini per enfatizzare il successo del progetto.

“Designing the Future of Urban Farming,” di IDEO

Ecco un’azienda di design che sa come condurre con semplicità i suoi casi di studio. Non appena il visitatore arriva alla pagina, viene accolto da una grande foto in grassetto e da due colonne di testo molto semplici: “La sfida” e “Il risultato”.

Immediatamente, IDEO ha comunicato due dei principali pilastri del caso studio. E mentre questo è fantastico – l’azienda ha creato una soluzione per la sfida della startup di agricoltura verticale INFARM – non si ferma qui. Mentre l’utente scorre verso il basso, quei pilastri vengono elaborati con una copia completa (ma non opprimente) che delinea come è stato il processo, completo di citazioni e immagini aggiuntive.

“Secure Wi-Fi Wins Big for Tournament,” di WatchGuard

Poi, ci sono i casi in cui le immagini possono raccontare quasi l’intera storia — se eseguite correttamente. Il fornitore di sicurezza di rete WatchGuard è in grado di farlo attraverso questo video, che racconta la storia di come i suoi servizi hanno migliorato l’esperienza dei partecipanti e dei venditori al torneo Windmill Ultimate Frisbee.

“Caso di studio del cliente: ElliotLee Estate Agents” di Pioneer Business Systems

Nel 2018, il 45% delle persone guarda più di un’ora di video su Facebook o YouTube a settimana. Un video case study potrebbe essere un modo convincente per attirare potenziali clienti che preferiscono guardare un video piuttosto che leggere un testo. Inoltre, un video ti permette di trasmettere l’emozione del cliente. Questo caso di studio di Pioneer Business Systems, per esempio, permette agli spettatori di vedere in prima persona gli effetti che il sistema telefonico di Pioneer ha avuto sui loro clienti, ElliotLee Estate Agents. Include anche del testo per organizzare e suddividere il video in sezioni.

“Sapio User Acquisition Case Study” di Fractl

Fractl usa sia il testo che il design grafico sulla pagina web del suo caso di studio Sapio per immergere lo spettatore in un’esperienza utente più interessante. Per esempio, mentre si scorre, si vedrà che i risultati sono illustrati in forma di infografica, oltre al testo stesso. Più in basso nella pagina, usano icone come un cuore e un cerchio per illustrare i loro angoli di lancio, e grafici per mostrare i loro risultati. Piuttosto che scrivere quali pubblicazioni hanno coperto la loro storia, hanno incorporato le icone dei media per un’ulteriore diversità visiva.

“USA Today” di Fantasy

Qual è il modo migliore per mostrare la reattività e l’interfaccia utente di un sito? Probabilmente immergendosi direttamente in esso, tramite video — che è esattamente ciò che Fantasy fa sulla loro pagina di studio per USA Today. Mantengono la pagina semplice e pulita, con un grande pulsante rosso di riproduzione incorporato nella parte superiore, invitandovi a rivedere la loro riprogettazione del sito web di USA Today via video. Il video in sé è semplice, mostrando l’interfaccia del sito web e cliccando su vari link con una semplice musica strumentale in sottofondo.

Se siete più interessati al testo, potete scorrere per trovare il loro obiettivo, “rendere il sito web di USA Today reattivo”, in un breve paragrafo, seguito da una semplice icona “1”, con il testo “Diventato il sito più visitato di US News”. Fantasy capisce che, come potenziale cliente, questo è tutto quello che dovete sapere. Scorrendo ulteriormente, si è accolti con un semplice “Contattaci” CTA.

“Coca-Cola usa App Annie per stupire & deliziare i clienti” di App Annie.

(embed link: https://www.youtube.com/watch?v=sHo0SnZFTMw)

Un video è un modo fenomenale per catturare l’attenzione di uno spettatore, ma nel nostro mondo di oggi, ricco di video, può essere difficile mantenere gli occhi dei potenziali clienti sullo schermo. Per combattere questo, il caso di studio di App Annie di Coca-Cola include disegni e testo per evidenziare ciò che Greg Chambers, direttore dell’innovazione di Coca-Cola, sta parlando sullo schermo. Di tanto in tanto tagliano via il suo volto per includere un testo a tutto schermo. Incorporando disegni grafici e testo nel loro video, App Annie incoraggia gli spettatori a rimanere coinvolti.

“Come un’azienda di e-commerce ha risolto la sfida omnichannel con le campagne Bitly” di Bitly

Bitly adotta un approccio diverso ai casi di studio ricchi di testo, fornendo il loro caso di studio della società di e-commerce Vissla in formato PDF. Il caso di studio è pulito e facilmente scannerizzabile, con sezioni divise in “L’obiettivo”, “Top Omnichannel Obstacles”, e immagini di “The Set-Up” e “The Launch”. Il formato PDF scaricabile fa sentire il caso di studio come un esclusivo dietro le quinte, e usa colori e testo che si allineano con il marchio di Bitly. Poiché il PDF si apre in un browser separato, è più facile per lo spettatore evitare distrazioni mentre scorre le pagine.

“How Social Media Insights Turned Around Lexus’ Holiday Campaigns” di Infegy

Può essere rischioso includere ostacoli nei vostri case study, ma da un grande rischio deriva una grande ricompensa, giusto? Nel caso di Infegy, il loro contenuto gated vale le informazioni del modulo di compilazione, soprattutto perché il loro cliente è un nome così grande nell’industria automobilistica: Lexus. Il caso di studio in PDF si legge come un avvincente articolo di giornale, includendo titoli come “The Rise of Lexus” e “The Fall of Lexus”, grafici a torta colorati, e veri commenti online da parte dei clienti che erano insoddisfatti dei vecchi annunci per le vacanze di Lexus. Il PDF è di sei pagine, ma con caratteri grandi e molto spazio bianco, così gli spettatori possono facilmente scorrerlo in pochi minuti.

“Fiesta Bowl” di OH Partners

OH Partners non lascia che dettagli superflui distraggano dai temi più importanti dei loro casi studio — “La situazione”, “La soluzione”, e “Il successo”. Ognuno dei loro casi di studio, incluso questo Fiesta Bowl, è organizzato in queste tre categorie, con un video all’inizio seguito da alcuni paragrafi con caratteri grandi e facilmente scremabili.

Meglio di tutto, OH Partners mette altri casi di studio sul lato sinistro della pagina, con immagini molto allettanti per garantire che un potenziale consumatore possa continuare a sfogliare i casi di studio fino a quando non è sicuro del track record di OH Partner.

“The Gifted Day” di Digitas

La pagina del caso studio di Digitas per LVNG With, una comunità di supporto per il cancro creata da AstraZeneca, è una delle campagne più commoventi della nostra lista e potrebbe anche evocare qualche lacrima. La pagina inizia con un video straziante di tutti i momenti – una nonna che tiene in braccio il suo nipotino, qualcuno che va sulle montagne russe – che “non dovevano accadere”, esemplificando l’enorme dono che un singolo giorno potrebbe essere per un paziente terminale. Scorrendo verso il basso, è ovvio che Digitas ha tenuto AstraZeneca in primo piano nella sua strategia, ma soprattutto ha usato persone reali come punto focale.

“Wine.com” di RichRelevance

La prima cosa che mi ha attratto del caso di studio Wine.com di RichRelevance è stato il box sul lato sinistro che riassumeva rapidamente il caso di studio, includendo requisiti, soluzione e risultati. L’aggiunta di una versione abbreviata a un caso di studio permette di attrarre un pubblico più ampio, offrendo una lettura rapida per coloro che hanno poco tempo, e una versione più lunga per coloro che sono interessati ai dettagli. Il case study di RichRelevance offre anche una quantità impressionante di informazioni per coloro che vogliono capire le sfumature della loro strategia, compresa una sezione intitolata “Fine-tuning Recommendations by Geography”.

“Synapse Innovation” di Uniface

SlideShare è una piattaforma che ti permette di incoraggiare il coinvolgimento dei tuoi spettatori — che è probabilmente il motivo per cui Uniface, con sede in Olanda, ha scelto di utilizzare uno SlideShare per il loro case study. Cliccando a destra si può facilmente leggere il loro processo, dalla sfida alla soluzione, e nell’ultima diapositiva viene fornito un link al case study completo e ai loro account sui social media. Poiché ogni diapositiva ha bisogno solo di poche righe di testo, lo SlideShare sembra particolarmente digeribile.

“StyleHaul” di Asana

Mentre il design del case study di Asana sembra inizialmente pesante come testo, c’è una buona ragione — si legge come una storia creativa, ed è raccontato interamente dalla prospettiva del cliente. Per esempio, Asana sa che non vi fiderete solo della loro parola sul loro impressionante servizio clienti, così hanno lasciato che lo SVP delle operazioni di rete di StyleHaul, Drew, vi dicesse invece: “Il nostro Customer Success Manager, Michael, è stato fantastico. Se avevo una domanda, non venivo messo in coda – potevo avere una risposta subito”. L’intero caso di studio si legge come un’intervista approfondita e cattura il lettore attraverso una narrazione creativa.

“Patagonia” di Amp Agency

La strategia di marketing Patagonia di Amp Agency mirava ad attrarre un nuovo pubblico attraverso sforzi di guerriglia marketing e un viaggio coast-to-coast. La loro pagina di case study trasmette efficacemente il tema del viaggio, completo di foto reali di clienti Patagonia di tutti gli Stati Uniti e una mappa della spedizione. Personalmente, mi è piaciuto di più l’approccio narrativo di Amp Agency, che cattura l’attenzione degli spettatori dall’inizio alla fine semplicemente perché è un approccio intrigante e unico al marketing.

“Budweiser Influencer Marketing Case Study” di Anomaly

Il case study di Budweiser di una pagina, simile a un poster, è un buon riflesso di un marchio che conosce il suo pubblico. Il case study di Anomaly per Budweiser appare tagliente e moderno, con un design che scherzosamente spinge il testo a destra mentre mostra immagini di influencer dei social media che indossano una t-shirt legata alla campagna. Sia la parte superiore che quella inferiore della pagina sono accattivanti, e il testo stesso è semplice e diretto.

“Clinique” di AdRoll

A volte, iniziare dai risultati è il modo migliore per catturare l’attenzione dei lettori. Nel caso di studio di Clinique, AdRoll fa proprio questo, iniziando con alcuni numeri impressionanti: “8,5 volte ROI, 14 volte ROAS, 265% di vendite”. Una volta delineati audacemente i loro risultati, AdRoll si tira indietro in modo intelligente per discutere i “Benefici degli annunci personalizzati”, lasciando che lo spettatore consideri come questi stessi benefici potrebbero aiutare la propria azienda.

La pagina è breve e dolce e termina con una convincente call-to-action — “AdRoll ha generato entrate superiori a sette miliardi per i suoi clienti. Provalo ora”. La pagina pulita e ricca di spazi bianchi è un esempio efficace di utilizzo di un caso di studio per catturare futuri contatti.

“TEXTCARE” di The George Institute

Il George Institute ha scelto di mostrare il caso di studio per il loro programma, TEXTCARE, in un video in stile documentario con persone reali che discutono su come TEXTCARE li ha aiutati a diventare più sani e attivi. Se i risultati del vostro caso di studio hanno beneficiato le persone, probabilmente non c’è modo migliore per mostrarlo che attraverso interviste sullo schermo.

“Reclaiming The Identity of a Brand: A Levi’s Case Study” di Levi

Se avete un caso di studio con testo denso, una delle soluzioni più creative per spezzarlo potrebbe essere quella di organizzarlo per pagine. Il caso di studio di Levi usa questo metodo — la loro pagina uno, per esempio, è etichettata “Introduzione”, mentre la pagina due è etichettata “Debolezze alla fine degli anni ’90”. Ogni pagina affronta un argomento diverso, e il design lo fa sentire più come leggere un libro che un articolo di business.

“Red Sox Season Campaign” di CTP

La cosa grandiosa della pagina del caso di studio di CTP per la loro Red Sox Season Campaign è la loro combinazione di video, immagini e testo – un video inizia automaticamente a suonare quando si visita la pagina, e mentre si scorre, si vedono ulteriori video incorporati di giocatori dei Red Sox, una compilation di annunci stampa, e immagini dei social media che si possono cliccare per ingrandire. In fondo, c’è scritto “Scopri come possiamo fare qualcosa di simile per il tuo marchio”. La pagina è pulita, coesa ed esteticamente piacevole, e invita gli spettatori ad apprezzare la completezza della campagna di CTP per l’amata squadra di baseball di Boston.

“BIC: Bringing One Stop Shopping to BIC Razors” di Genuine

A volte, semplice è la chiave. Il case study di Genuine per i rasoi BIC è diretto e minimale, con solo due brevi paragrafi, “L’intuizione” e “La soluzione”, accompagnati da due immagini. La semplicità della pagina permette al lettore di concentrarsi sul senso dell’umorismo nel testo, come “Aiutare un consumatore a trovare il suo abbinamento perfetto e farlo sorridere lungo la strada significa guadagnare un fedele al marchio per la vita. O finché non gli cresce la barba.” La pagina mostra bene la personalità del marchio Genuine, offrendo allo stesso tempo allo spettatore tutte le informazioni necessarie di cui avrebbe bisogno.

“Cisco Systems: Velocity to Value” di Apptio

Un titolo che attira l’attenzione è uno dei modi più semplici ed efficaci per far risaltare il tuo case study, come il case study di Apptio su Cisco Systems, intitolato “Velocity to Value: A Mature IT Services Transformation Enables IT to Continually Simplify and Innovate”. Il pezzo è ben organizzato e utilizza intestazioni convincenti per mantenere il lettore impegnato, e offre un pannello laterale per gli spettatori che hanno solo bisogno dei punti elenco. Nonostante la sua lunghezza, il case study di Apptio è abbastanza accattivante da mantenere l’attenzione dello spettatore.

“Airbnb’s Custom 360-view of the Customer” di Zendesk

Il case study di Zendesk su Airbnb si legge come un blog, e si concentra ugualmente su Zendesk e Airbnb, evidenziando una vera partnership tra le aziende. Per catturare i lettori, inizia così: “A metà strada per il mondo c’è un posto dove stare con il tuo nome. Almeno per un weekend”. Il pezzo si concentra sul raccontare una buona storia, e fornisce fotografie di belle località Airbnb. In un caso di studio inteso ad evidenziare la disponibilità di Zendesk, niente potrebbe essere più autentico della loro decisione di concentrarsi sul servizio di Airbnb in modo così dettagliato.

24. “Herschel Delights with Hootsuite” di Hootsuite

Se non si sapesse che questo video è un caso di studio per Hootsuite, si potrebbe pensare che sia semplicemente un video artistico che cattura il successo della startup Herschel. Il team di marketing di Herschel menziona Hootsuite, ma lo fanno in modo autentico e rimangono principalmente concentrati sull’apprezzamento che hanno per la loro comunità di social media. Questo video non ha la sensazione di una pubblicità tradizionale – invece, si sente unico e vero per Herschel, evidenziando Hootsuite come un partner utile e discreto.

“4 Content Marketing Success Stories ” di Kapost

Non hai sempre bisogno di una tonnellata di testo o un video per trasmettere il tuo messaggio – a volte, hai solo bisogno di immagini. L’infografica di Kapost fa un lavoro fantastico nel fornire rapidamente le statistiche fondamentali che un potenziale cliente avrebbe bisogno di sapere, senza impantanare i lettori con paragrafi densi. L’infografica include percentuali, citazioni dei clienti e grafici colorati per fornire all’osservatore ragioni sia numeriche che emotive per cui potrebbero scegliere Kapost.

Inizia a creare il tuo case study.

Ora che hai una grande lista di esempi di case study killer, pensa a un argomento che ti piacerebbe scrivere per mettere in evidenza la tua azienda o il lavoro che hai fatto con un cliente. Per altri esempi, dai un’occhiata a questi case study sui social media.