Molte compagnie di assicurazione offrono programmi di riparazione diretta, secondo l’Insurance Information Institute (III). Un programma di riparazione diretta è una rete di officine di riparazione di collisione approvate dal vostro assicuratore.
Non siete obbligati a lavorare con questi meccanici raccomandati o carrozzerie per le vostre riparazioni; siete liberi di scegliere la vostra struttura, secondo l’Associazione nazionale dei commissari di assicurazione (NAIC). Tuttavia, ci possono essere alcuni vantaggi a lavorare con una delle officine “preferite” della vostra compagnia assicurativa.
Processo di riparazione e pagamento semplificato.
Il vostro assicuratore e l’officina diretta nella vostra zona possono avere un processo di riparazione e pagamento semplificato che riduce le scartoffie e fa risparmiare tempo
Standard di qualità.
Le officine di riparazione auto raccomandate dall’assicuratore sono vagliate in anticipo per essere sicuri che soddisfino determinati standard di qualità.
Garanzie.
In genere, una carrozzeria può rilasciare una garanzia di uno o due anni sul suo lavoro di riparazione, dice il III. Ma, quando lavorate con un negozio preferito dall’assicuratore, il vostro assicuratore può garantire la lavorazione del negozio ed estendere le garanzie sul loro lavoro di riparazione per tutto il tempo in cui possedete la vostra auto. Inoltre, quando l’assicuratore garantisce il lavoro, avrete accesso alla rete nazionale di carrozzerie (non solo quella che ha fatto le riparazioni), nel caso abbiate bisogno di attingere alla vostra garanzia.
One-stop shops.
Alcuni programmi di riparazione diretta offrono anche “one-stop shops,” dove potete portare la vostra auto in un unico luogo per ottenere un preventivo assicurativo, far riparare l’auto e anche prendere un’auto a noleggio, spiega il III. Questo tipo di negozio ha lo scopo di aiutarvi a risparmiare tempo riducendo il numero di passaggi che dovete passare durante il processo di reclamo.
Riparazioni prioritarie.
Perché hanno un accordo con il vostro assicuratore, i negozi della rete di riparazione diretta possono offrire un trattamento preferenziale quando si arriva con una richiesta di assicurazione. Questo significa che le riparazioni del vostro veicolo hanno la priorità, in modo da poter ottenere la vostra auto di nuovo sulla strada in modo rapido.
Si tratta di un trattamento preferenziale.