I locatori hanno da tempo richiesto ai nuovi residenti e a quelli con una storia di ritardi nei pagamenti di pagare con vaglia e assegni circolari, conosciuti collettivamente come fondi certificati. Oggi, più del 10% dell’affitto viene pagato con questi metodi equivalenti ai contanti, che forniscono un pagamento garantito senza preoccupazioni di chargeback e assegni restituiti a causa di fondi insufficienti.
Nell’ambito della sua missione di aiutare l’industria multifamiliare a elaborare il 100% dei pagamenti dell’affitto in modo digitale, Domuso sta sperimentando un nuovo equivalente online ai pagamenti certificati noto come fondi certificati digitali. Rimuovendo gli assegni circolari cartacei e i vaglia dall’ufficio di leasing, i gestori di proprietà possono ora semplificare il processo dei crediti, dando alle società di gestione della proprietà la sicurezza di sapere che non devono preoccuparsi del furto di quei pagamenti da parte dei dipendenti.
Mentre i vaglia e gli assegni circolari hanno la reputazione di essere “sicuri”, ripetuti incidenti di frode negli ultimi dieci anni hanno dimostrato il contrario. Non solo i vaglia e gli assegni circolari possono essere rubati e manomessi, ma richiedono anche che un manager scannerizzi o depositi manualmente l’articolo nel conto bancario della proprietà, il che fa perdere tempo. Come con qualsiasi processo manuale, c’è anche il potenziale di errore umano, aumentando ulteriormente il tempo di elaborazione e ritardando il flusso di cassa alla proprietà.
Da una prospettiva di convenienza del consumatore, i vaglia non sono disponibili per l’acquisto a tutte le ore del giorno, e perché alcuni emittenti mettono un limite all’importo di ogni singolo vaglia, i residenti sono spesso costretti a ottenere più vaglia per pagare l’affitto ed eventualmente pagare le tasse aggiuntive.
Come con qualsiasi soluzione, una taglia raramente si adatta a tutti e i pagamenti in contanti possono non essere la migliore opzione per tutti i residenti. Consentire più opzioni è un approccio più favorevole ai residenti che consente anche ai gestori di aderire alle politiche di pagamento.
Come funzionano i fondi certificati digitali
I residenti delle proprietà multifamiliari gestite da Domuso hanno ora due modi per inviare fondi certificati digitali.
I fondi certificati online possono essere trasmessi durante il processo di checkout da qualsiasi dispositivo mobile. Dopo aver verificato in modo sicuro l’identità di un residente, Domuso effettua una ricerca in tempo reale del saldo bancario del residente e una volta che i fondi sono confermati, vengono immediatamente trasferiti sul conto della proprietà.
I residenti che preferiscono pagare in contanti possono farlo attraverso la partnership di Domuso con Money Gram. Dotati solo del loro numero di proprietà e di conto, possono facilmente pagare l’affitto in contanti in qualsiasi punto MoneyGram. Domuso verifica l’identità del residente e il saldo dovuto e invia l’importo in contanti depositato direttamente alla banca dell’immobile. Poiché Domuso si integra con i principali sistemi di gestione della proprietà, tutte le transazioni vengono registrate senza soluzione di continuità nei registri dei residenti e Domuso si assume tutti i rischi.
Perché aggiornare la tecnologia?
Oggi più che mai negli ultimi 50 anni, le persone sono in affitto negli Stati Uniti. La popolazione in affitto ha superato quella dei proprietari di casa in 42 delle 100 città più grandi. L’età media degli affittuari è di 25-36 anni, che sono esperti di tecnologia e desiderosi di abbracciare i progressi tecnologici. Tuttavia, il 10% degli affitti viene ancora pagato in contanti, con vaglia e assegni circolari, lasciando un ampio margine di miglioramento.
Viste le limitazioni dei vaglia tradizionali, i fondi certificati digitali stanno aiutando sempre più le società di gestione immobiliare a diventare più efficienti e più redditizie.
I metodi di pagamento certificati digitali possono anche aiutare a far rispettare le politiche di pagamento di una proprietà. Ad esempio, la logica di pagamento automatica di Domuso presenta le opzioni di pagamento certificate che i residenti sono autorizzati a utilizzare in base alla loro storia di pagamento. E poiché i fondi digitali certificati sono completamente integrati nella piattaforma di pagamento degli affitti multifamiliari di Domuso, le proprietà sono in grado di semplificare la riconciliazione del registro dei conti dei residenti.
Il risultato finale?
Quando i fondi certificati sono necessari per completare una transazione, le opzioni digitali certificate eliminano la carta dall’ufficio di leasing, riducono il rischio di frode e furto, creano una maggiore efficienza operativa e offrono ai primi utilizzatori della piattaforma Domuso un maggiore profitto e un vantaggio competitivo.
Come complemento ai fondi certificati digitali, Domuso offre anche un’opzione di pagamento in contanti tramite MoneyGram. Attraverso un’integrazione diretta con MoneyGram, i residenti che preferiscono pagare in contanti possono depositare i fondi in qualsiasi chiosco MoneyGram e avere un pagamento certificato trasferito immediatamente nella loro proprietà. Domuso si assume tutti i rischi di pagamento per le transazioni in contanti.