Nota: La FTC ha ritirato la sua casella e-mail [email protected], e attualmente sta usando altre tattiche più efficaci per identificare e combattere gli spammer.
Puoi segnalare lo spam a www.ftc.gov/complaint. Per favore, segnalate soprattutto qualsiasi truffa iniziata con un’email e che vi ha fatto perdere denaro.
La Federal Trade Commission riceve circa 300.000 campioni di spam ingannevole – inoltrati da utenti di computer – ogni giorno, e li memorizza in un database. La FTC e i suoi partner nell’applicazione della legge usano il database per generare casi contro le persone che usano lo spam per diffondere informazioni false o fuorvianti sui loro prodotti o servizi. Per gestire meglio l’alto volume di spam trasmesso al database, la FTC ha recentemente aperto una nuova casella di posta elettronica – [email protected]. Il vecchio indirizzo e-mail ([email protected]) sarà gradualmente eliminato.
Il database di spam della FTC è servito come base per i casi della FTC che coinvolgono schemi piramidali, lettere a catena per fare soldi, truffe con carte di credito, truffe di riparazione del credito, falsi piani di perdita di peso, opportunità commerciali fraudolente, e altre truffe che sono state promosse via e-mail.
I consumatori che desiderano inoltrare spam indesiderato o ingannevole alla FTC devono utilizzare l’indirizzo [email protected]. Ogni volta che ci si lamenta dello spam, è importante includere l’intestazione completa dell’e-mail.
I consumatori che pensano di essere stati sfruttati da una truffa di spam possono presentare un reclamo alla FTC online su www.ftc.gov. I reclami aiuteranno la FTC a trovare e fermare le persone che stanno usando
spam per frodare i consumatori.
Per saperne di più su come evitare lo spam scam e ridurre il disordine nella tua casella di posta, controlla www.ftc.gov/spam.
Copie delle pubblicazioni per i consumatori sulla riduzione dello spam sono disponibili sul sito web della FTC a http://www.ftc.gov e anche presso il Consumer Response Center della FTC, Room 130, 600 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20580. La FTC lavora per il consumatore per prevenire le pratiche commerciali fraudolente, ingannevoli e sleali sul mercato e per fornire informazioni che aiutino i consumatori a individuare, fermare ed evitare tali pratiche. Per presentare un reclamo in inglese o in spagnolo (consulenti bilingui sono disponibili per ricevere i reclami), o per ottenere informazioni gratuite su uno qualsiasi dei 150 argomenti relativi ai consumatori, chiamate il numero verde 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357), o usate il modulo di reclamo a http://www.ftc.gov. La FTC inserisce i reclami relativi a Internet, telemarketing, furto d’identità e altre frodi in Consumer Sentinel, un database online sicuro a disposizione di centinaia di forze dell’ordine civili e penali negli Stati Uniti e all’estero.