TAMPA, FL-Intellectual Technology, Inc. (ITI) e lo Stato della Florida stanno estendendo le capacità del servizio DMV con il lancio del nuovo programma di chioschi MV Express della Florida. Nel tentativo di offrire un servizio clienti di prima classe, Florida e ITI stanno portando i servizi DMV alla gente permettendo ai cittadini di “saltare la fila” per rinnovare le loro registrazioni di veicoli.

In passato, le uniche vie di rinnovo del veicolo erano fare un viaggio all’esattore e aspettare in fila per rinnovare la registrazione o rinnovare online e aspettare che la registrazione fosse consegnata per posta. Questi nuovi chioschi Florida MV Express permettono il rinnovo immediato e la stampa di una carta di registrazione e di un adesivo per la targa. I clienti hanno solo bisogno del PIN dal loro avviso di rinnovo della registrazione o del numero di targa e della data di nascita, insieme a una forma di pagamento.

Ogni residente della Florida può seguire le indicazioni touchscreen facili da usare per rinnovare le registrazioni dei veicoli in soli due minuti. I chioschi Florida MV Express accettano pagamenti in contanti, assegno, credito o debito. Le istruzioni e le indicazioni vocali in inglese o spagnolo rendono gli SST facili da usare come un bancomat. I chioschi Florida MV Express sono disponibili presso questi uffici fiscali della contea di Hillsborough, con altre sedi previste per i prossimi mesi:

• Ufficio di Brandon: 3030 North Falkenburg Road, Tampa, FL 33619
  Aperto lun, mar, gio, ven 8am – 5pm, mer 9am – 5pm
• Ufficio North Tampa: 3011 University Drive, Tampa, FL 33612
  Aperto lun, mar, gio, ven 8am – 5pm, mer 9am – 5pm
• Drew Park Office: 4100 W. Dr. MLK Jr Blvd, Tampa, FL 33614
  Aperto lun, mar, gio, ven 8am – 5pm, mer 9am – 5pm

Per un elenco di tutte le sedi partecipanti e i requisiti del programma, visitare www.flmvexpress.com.

Quando gli è stato chiesto del nuovo programma, il collettore della contea di Hillsborough Doug Belden ha detto: “Questo progetto del chiosco ha richiesto quasi due anni di duro lavoro per sviluppare e distribuire ed è un altro esempio del beneficio delle partnership pubbliche e private. Questo tipo di collaborazione porta una tecnologia moderna e innovativa nei nostri uffici e ci aiuta a fornire un servizio eccellente e comodo ai cittadini della contea di Hillsborough. La mia speranza è che anche altri esattori dello stato possano beneficiare e abbracciare questa nuova tecnologia. Fornire un chiosco self-service è solo un altro esempio innovativo di come ci sforziamo di fornire un eccellente servizio clienti ai cittadini della contea di Hillsborough.”

Questo programma segna l’undicesimo programma del genere per ITI, come operatore dei chioschi DMV in California, Colorado, Georgia, Hawaii, Indiana, Nevada, New York, North Dakota, South Dakota e West Virginia. Combinati, questi programmi di chioschi hanno elaborato più di 4,1 milioni di transazioni nel 2018, aiutando i consumatori a completare le transazioni quando e dove hanno bisogno, eliminando viaggi più lunghi del necessario alle agenzie automobilistiche ed estendendo le capacità di servizio di quelle agenzie.