Nell’assistenza sanitaria, potresti scoprire che spesso i medici si offrono di chiamare le prescrizioni per i loro pazienti. Se sei la persona che ha la responsabilità di portare a termine questo compito, allora ci sono alcune nozioni di base che dovrai conoscere quando richiami una prescrizione per risparmiare tempo per te, per il farmacista e per il paziente. A meno che non si tratti di una prescrizione speciale, la maggior parte delle farmacie hanno opzioni di posta vocale su cui lasciare le informazioni sulla prescrizione.
Parla lentamente quando lasci il tuo messaggio. Vuoi essere sicuro che la persona che ti ascolta sia in grado di capire quello che stai dicendo.
Come trovare una persona in un ospedale
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Parla il nome completo del paziente. Questo significa il nome e il cognome. Includere l’ortografia è molto importante per evitare errori.
Parlare della data di nascita del paziente. Se c’è un nome comune come Joe Smith, il Joe Smith sbagliato potrebbe ottenere la prescrizione.
Regole per la trascrizione degli ordini di farmaci
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Parla il nome del farmaco che stai cercando di ordinare. Se non sei sicuro del farmaco, allora dillo e scrivilo. Assicurati di includere la forza del farmaco e quante volte questo farmaco può essere ricaricato.
Menziona la quantità che deve essere ordinata per una ricarica, in base a quanto spesso il paziente prenderà questo farmaco. Dovrebbe essere sufficiente per una fornitura di 30 giorni.
Dare indicazioni concise su come il paziente deve prendere il farmaco. Per esempio, prendere due volte al giorno prima dei pasti.
Dare il nome del medico che sta richiedendo questo farmaco da riempire. Mentre la maggior parte dei nomi dei medici possono sembrare comuni, l’ortografia potrebbe non esserlo, quindi scrivi anche il nome del medico.
Lascia il tuo nome e il numero di telefono dell’ufficio; in questo modo, se sorgono domande puoi essere contattato e la prescrizione può essere chiarita.
Tips
Parlare lentamente e chiaramente è la chiave per prevenire errori. Non lasciare le prescrizioni di diversi pazienti in un messaggio vocale; darne una alla volta. Assicuratevi che il paziente abbia già utilizzato la farmacia in precedenza. Questo farà risparmiare tempo a tutti
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