In una società ossessionata dalla tecnologia e dai social media, siamo bombardati da un sacco di contenuti. Oggi, chiunque può pubblicare informazioni online e solo perché qualcosa è popolare non significa che sia accurato. Ora più che mai, dobbiamo essere molto consapevoli della provenienza delle nostre informazioni. Il fondatore di questo sito web ha un motivo per pubblicare certi contenuti? Qual è la vera ragione per cui questo sito esiste?
Nel settore immobiliare, la maggior parte dei siti web esiste per estrarre le tue informazioni di contatto. Sono trappole giganti create come una macchina di lead per gli agenti immobiliari (quelli che pagano comunque). Siti web come Zillow, Realtor.com e Trulia sono tutti progettati con il solo scopo di creare lead (deboli) per gli agenti immobiliari, e a loro volta, entrate per i siti web. Allo stesso tempo, questi sono esattamente i siti dove gli acquirenti iniziano la loro ricerca di casa e dove i venditori guardano per trovare il valore della loro casa attuale. Questo crea una serie di problemi a causa della falsa pubblicità e dei dati imprecisi.
Tra tutti i database immobiliari online, Zillow può essere il peggiore. È il sito più usato nonostante la pubblicità e le informazioni false. Sono stato introdotto per la prima volta ai lead di Zillow quando ho lasciato la mia precedente squadra immobiliare. Era la prima volta che lavoravo interamente su commissione, e stavo facendo tutto il possibile per generare contatti. Un agente del mio brokeraggio mi ha parlato dei lead di Zillow che pagava. Si è offerta di condividerne alcuni perché non aveva abbastanza tempo per contattarli tutti in modo tempestivo. Sembrava così facile. La prima e-mail di Zillow che mi ha inoltrato includeva il nome, il numero e l’indirizzo e-mail di qualcuno che era interessato a una casa a South Austin. All’epoca non avevo capito come funzionava il sistema di lead di Zillow. Così, ho chiamato questo lead, pronto a dargli più informazioni sulla casa, felice di aiutare ed entusiasta di parlare con un potenziale cliente.
La voce all’altro capo della linea sembrava esausta, “Lei è il 20° agente immobiliare che mi chiama nell’ultima ora. Per favore, smetta di chiamare”. Non è esattamente il tipo di risposta che speravo di ricevere quando seguivo queste “piste calde”. Mi sono sentito immediatamente colpevole e mi sono scusato. L’immagine qui sotto mostra che il potenziale acquirente era interessato a parlare con qualcuno della proprietà e si è informato. Non sapeva che avrebbe ricevuto decine di chiamate da più agenti nel corso della settimana successiva.
Capisco che i lavori di vendita sono competitivi e trovare buone piste è la chiave per la sopravvivenza, ma questo era anche un modo per ottenere piste forti e redditizie?
Zillow crea una situazione di perdita. Il potenziale acquirente è arrabbiato, l’agente sta pagando troppi soldi per competere con troppi agenti, ed è travolgente per un acquirente che è solo su Zillow per sfogliare le foto della casa. Durante la linea temporale di queste prime ricerche, molti acquirenti non sono in alcun modo pronti a transare su una proprietà. Sono sicuro che alcuni agenti immobiliari prosperano usando i contatti di Zillow, ma questo mi mette l’amaro in bocca. Non è onesto e non è accurato. Chi sta vincendo qui? Zillow.
Diamo un’occhiata a questo un po’ di più. Qual è la situazione su Zillow e siti simili?
Informazioni imprecise
Per gli acquirenti: Molte delle case elencate su Zillow potrebbero non essere in vendita. Per esempio, un mio cliente era incuriosito da una casa che ha visto su Zillow. I dati di Zillow hanno mostrato che la casa era attualmente in vendita, era stata sul mercato per quasi un mese ed era nella zona e nel budget che volevano. Quello che ho trovato tramite l’MLS è che la casa era stata venduta in tre giorni un mese prima e per più del prezzo richiesto.