フリーランスやコンサルタントとして新しいクライアントのために定期的にマーケティングやネットワークを構築することは重要ですが、クライアントとリテイナー契約と呼ばれる長期契約を結ぶことによって、不安定なプロジェクトごとの収入からプレッシャーを軽減することができます。
毎月、各クライアントのために働く専用の時間を持つことによって、クライアントのニーズや問題に完全に集中することができます。 その結果、手続きを合理化し、顧客とあなたの両方に利益をもたらすことができるのです。 高品質の仕事と投資に対するリターンを提供することで、クライアントを満足させ、リテーナー契約を結んでくれるようになります。
リテーナー契約とは?
プロフェッショナルサービスのリテイナー契約は、コンサルタントまたはフリーランサーであるあなたから継続的なサービスを保持するクライアントとの間の契約です。 時間単位やプロジェクト単位で支払われる通常のフリーランスや契約社員とは異なり、リテーナーは仕事の前に定期的かつ継続的に支払われる料金です。 この概念は、法律分野で最も理解されており、クライアントは法律サービスが必要な場合に備えて、リテーナーとして弁護士を雇うことになります。 それは彼らが支払った時間の期間のための専用の請負業者を持っていることを意味するので、家来にフリーランサーやコンサルタントを持つことは、企業にとって素晴らしいことです
それは彼らが前払いすることができ、それは彼らが月のために自分の時間とお金をよりよく予算を作ることが可能になるのでこの配置はまたフリーランサーやコンサルタントにとって優れています。 リテイナー契約は収入が保証されているため、独立した請負業者には非常に人気があります。
リテーナー・プログラムの開発
顧客をリテーナーに設定することで、現在の顧客に営業を続けたり、次の仕事がどこから来るか心配したりする必要がなくなります。 しかし、現在の顧客や潜在的な顧客に、継続的にあなたを雇うように説得するには、いくつかの先見性と計画が必要です。
リテイナーが顧客の問題のいくつかを解決するのに役立つかをブレインストーミングすることから始めてください。 おそらくあなたのコンサルティング・ビジネスでは、あなたはプロジェクトを提案しますが、クライアントはそれをどのように実行すればよいのかわかりません。
あなたがクライアントのために定期的にコンテンツを書いているフリーランスのライターであれば、月に一定の数のコンテンツに対してリテーナーを提供することができます。 重要なのは、設定した定期的な料金と引き換えに、クライアントに有用なソリューションを提供することです。
当初、契約は2~3カ月だけかもしれませんが、あなたが価値を提供すれば、クライアントはリテーナを長く延長してくれるはずです。 クライアントは1年のリテーナーをするのをためらうかもしれませんが、あなたが高い価値を提供していれば、6ヶ月のリテーナー、つまり6ヶ月間の安定した収入を得ることができるのです。 8166>
リテーナー料金の選択
クライアントが毎月支払うことに同意するためには、彼らは見返りに何かを得るように感じる必要があります。 あなたのサービスの現在の使用は、常に毎月1000ドルが発生しない場合、なぜクライアントは毎月あなたに1000ドルを支払うのでしょうか?
1つのオプションは、リテーナー契約を結ぶことでクライアントに割引を提供することです。 フリーランサーやコンサルタントの中には、10%の割引を提供する人もいるので、毎月1000ドルの出来高制ではなく、リテイナー契約の期間中、クライアントは毎月900ドルを支払います。
リテイナーに対する割引については、専門家の間でも意見が分かれるところです。 1 つは、なぜ仕事の報酬を低くしなければならないのか、ということです。 2つ目は、クライアントが、”どうしてあなたを必要とするときに1時間あたり90ドルではだめなのか “と言ってくるかもしれないことです。 3つ目は、もしあなたがすべてのリテーナークライアントを10%割引で開拓することに成功したら、あなたの収入の上限をその割引率にしてしまうことです。
割引を回避するには、時間給やプロジェクトレートでは得られない価値をクライアントに追加することです。 これは、月に30分の追加コンサルティング、詳細な月次レポート、最前線の注目、またはクライアントへのいくつかの他の利点かもしれません。
リテーナーに関する否定的な意見の処理
クライアントにリテイナー契約を売り込む前に、一部の人々はこの用語に負の相関を持っていることを理解している。 クライアントの中には、過去にコンサルタントが合意した時間通りに働かず、コストがかかったという嫌な経験をした人もいるかもしれません。 現在の時間単位またはプロジェクト単位のクライアントをリテーナークライアントにすることで、この反対を克服することができます。 あなたはすでに、あなたの能力、誠実さ、生産性に対する信頼を築いているので、あなたと仕事をしたことがない人よりも、あなたとのリテイナー契約を承認する可能性が高くなるのです。
新しいクライアントには、まずあなたとのポジティブな経験ができるように、短期のリテーナーを提供し、その後、長期契約に移行することができます。
フリーランスやコンサルタントとして、単発のクライアントを連ねるのではなく、長期の関係構築とリテーラー契約に注力することが重要です。 あなたの仕事によって、あなたの契約は、顧客が目標を達成するための極めて重要なステップであると位置づけることができます。