世の中には、合法なものもあれば、そうでないものもあり、多くの種類のロボコールがあります。 それでも、彼らは単語のロボコールを聞いたとき、ほとんどの人が考えることは、不要な、事前に録音され、どちらか彼らに何かを販売したり、詐欺のために落ちるようにしようとしている自動化された電話のタイプです。 違法なロボコールは、首の絶対的な痛みになることができますが、あなたの悩みのための補償を求めるために法的な方法があります。 そのため、このような事態が発生したのだと思います。 Dish Networkの電話勧誘の被害を受けた人々は、1件につき最高1200ドルを受け取ることができました。

最も有名なロボコール訴訟については、別のブログ記事でご紹介しています。5m Cruise Line Class Action Robocall Settlement Grant Final Approval

ロイヤルカリビアン、ノルウェージャンクルーズライン、カーニバルなどのクルーズ会社を代表するリゾートマーケティンググループという会社は、2012年に第三者のブローカーから何十万という消費者データを購入しました。 数百人に同時に電話をかけることができるオートダイヤラー技術のおかげで、彼らは消費者に無料クルーズ・コンテストを宣伝する迷惑なテレマーケティングコールを浴びせ始めたのです。 ロイヤル・マーケティング・グループは、何千人もの消費者に同意なしに録音されたマーケティング・メッセージを送りつけ、電話消費者保護法に違反しました。 2017年7月に同グループに対する和解が承認されて以来、274,851件の請求が提出され、2019年10月に総額1250万ドルの集団訴訟和解が最終承認されました。 クラスメンバーに与えられた平均和解金は、それぞれ22ドルに達しました。

ロボコール詐欺を見分けるには?

ロボコールに対処するとき、よく知られたことわざが頭に浮かびます。 敵を知れ。

詐欺師は日に日にクリエイティブになってきており、彼らの巧妙なスキームやパターンを追跡するのはますます難しくなってきていると感じるかもしれません。 それでも、すべての電話詐欺にはいくつかの共通点があり、よりよく自分を守るために見分けることができます。

  1. 詐欺電話の背後にある企業は、銀行、学校、社会保障庁、IRD、保険会社など、正当な企業や政府機関になりすますことが多いものです。 電話番号を偽装して、特定の機関に属しているように見せかけることもあります。
  2. 詐欺師の中には、特定のグループや少数派をターゲットにするものもいます。 最も有名な例は、米国に住む中国語を話す国民に焦点を当てた北京語のロボコールです。
  3. ほとんどの詐欺電話の内容は、何らかのトラブルがあり、すぐに送金するか個人情報を開示しなければ解決できないことを暗示しています。

自動応答電話に個人情報を明かしたり、ロボコールと何らかのやりとりをしたりしてはいけません。

ロボコール訴訟を起こすには?

違法なロボコールで迷惑をかけた会社に対して訴訟を起こすために必要な重要なステップを紹介します。 まずは、消費者の権利を理解し、合法と違法のロボコールを区別することが重要です。

FTCのDo Not Call Registryに電話番号を登録していても、いくつかの組織は合法的にロボコールで連絡することを許可されています。 政党や候補者、一部の医療提供者、慈善団体、あなたがロボコールで連絡を取ることを許可した会社などがこれにあたります。 このような例外については、ここで学んでください。

以下の表は、あなたが受けたロボコールが法律に違反しているかどうかを判断するための有用なガイダンスとなるはずです。

Type of Robocall

Legal/Illegal

テレマーケティング

製品やサービスの販売を行う会社

違法です。 ただし、ロボコールで連絡することを企業が許可した場合を除く

公式情報

あらゆる種類の公共サービス案内または注意事項(例.g., 4407>

Legal

Debt collection

A legitimate collection agency reminder you (合法的な債権回収会社からの注意喚起) 債務について

Legal

Message from political candidate

A political candidate or party contacting you to ask for support.Of you? 寄付など

Legal

Scam

– 偽装者による自動メッセージで、有名な企業の代表を装っているものです。

– 詐欺師は必ず個人情報や金銭的な情報を求めてくる

Illegal

Message from charity

寄付やその他の支援を求める正当な慈善団体

Legal

ロボコールにできないこととは何か?

ロボコールの発信者が以下のことを行うのは法律違反となります。

  • 電話勧誘を行う。ただし、書面による許可を得ている場合は除く
  • 登録されている番号に電話をかける(この規則は登録から31日後に発効)
  • 再度電話をかけないように特別に要求した場合に連絡をする
  • 午前8時前に自宅に電話をかける(この規則は、あなたが電話番号を登録してから発効)
  • 電話勧誘を行う。

また、Do Not Callリストへの登録は失効しないことにも注意が必要です。

Can You Hold the Robocallers Accountable?

いかなる企業の条件も受け入れる前に、必ずその文書を事前に読んでおくことです。

ロボコールの問題は、Do Not Call Registryやその他の法的規制を気にしない違法な会社から発信されていることが多いということです。 多くの場合、これらの企業は海外で活動しているため、加害者に対して州法や連邦法を制定することが困難です。

詐欺師の身元を明らかにするのは厄介ですが、DoNotPayによってそれが変わり始めています。

ロボコールの支払いへのプロセスを開始する

まず、このリンクを使用して、連邦取引委員会に電話を報告します。 その際、発信者番号通知に記載されている番号と、かけ直すように言われた他の番号も記載する必要があります。 これは、当局が不正者を追跡するのに役立ちます。

違法なロボコールの背後にある個人または企業の身元がわかっている場合は、消費者保護の法律事務所に連絡して、和解を要求するプロセスを開始することができます。 発信者が誰かわからない場合や、弁護士を完全に避けたい場合は、DoNotPay が最適なソリューションです。

DoNotPayの助けを借りてロボコール業者に報復する方法

スパムブロックアプリTruecallerの報告によると、2019年には約4300万ドル(アメリカ人のほぼ6人に1人)が電話詐欺に遭い、結果としてお金を失いました。 ロボコールは非常に安価なため、USA Todayは、10万件に1件の詐欺ロボコールが「効く」だけで、詐欺師にとってはすべてが報われると推定しています。 より多くの人が騙されれば騙されるほど、ロボコール発信者はより多くの不正な活動を続けるよう促されます。

米国における違法なロボコールの問題は完全に手に負えなくなっていると考え、DoNotPay はこの横行する現象に取り組むために Robo Revenge と名づけた機能を開発しました。

ロボ・リベンジは、DoNotPay の仮想クレジットカードを基盤としており、実際の銀行口座にリンクされていない擬似クレジットカード番号を生成することができるツールです。 商人やこの場合詐欺師にとって、これは正規のクレジットカード番号のように見え、ある時点でそこからお金を引き出そうとするのです。 その際、自分の正体を明かしてしまうので、罠にはまることになる。 ほとんどの場合、現行犯逮捕された詐欺師は裁判を避けようとし、事態を収拾するために和解を提案することがあります。 このプロセスは、米国内で実行されている違法なロボコール業務にのみ適用されることを念頭に置いてください。

DoNotPayでロボコールの犯人を知らぬ間に捕まえる方法

次に電話が鳴って、詐欺かもしれないという警告が画面に表示されたら、お使いのデバイスでDoNotPayを開いて行動の準備をしましょう。

これがあなたがすべきことです。

  1. 電話に出て、デビットカードやクレジットカードの詳細を尋ねられるのを待ちます
  2. ブラウザでDoNotPayのウェブサイトを開きます
  3. ロボ・リベンジのボタンをクリックします
  4. カードを作成オプションを選択します。
  5. この偽のクレジットカード番号をロボコール犯に渡す
  6. 詐欺師が仮想クレジットカードから資金を引き出そうとしたとき、16桁の仮のカード番号が生成される。 DoNotPayは詐欺師の名前と所在地にアクセスします
  7. 詐欺師の詳細をDoNotPayに入力し、賠償請求書を作成します
  8. DoNotPayはあなたに代わって犯人に賠償請求書を送ることもできます

How to Block Robocalls on Your Landline

従来の固定電話、VoIPのどちらを使っているかは関係なく、固定電話をかけることはできます。 迷惑なロボコールを経験したことがある人は多いでしょう。

This Is How You Can Limit Robocalls on a VoIP Landline

あなたの固定電話がVoIP (Voice over Internet Protocol) 技術で運用されている場合(言い換えれば、サービスはインターネットを通じて提供されている)、ロボコールと戦う最も効率的な方法は、ネットワーク事業者が提供するブロック機能に依存することだ。 全米の企業が協力して、ロボコールを徹底的に撃退しています。

Carrier

Robocall Blocking Service

Verizon Stop 迷惑電話
Kinetic by Windstream 着信拒否
Spectrum 野村工房(第三者機関4407>
Comcast/Xfinity 匿名着信拒否
AT&T デジタル電話着信保護

なお、弊社はスペクトラムと提携している第三者のサービスであるため、本サービスを利用された場合、着信拒否の対象外となります。 が、ネットワークキャリアに関係なく使用できます。

固定電話でロボコールをブロックすることは、携帯電話よりも難しいことが分かっているかもしれません。

This Is How You Can Limit Robocalls on a Traditional Landline

VoIP で接続されていない従来の固定電話では、CPR V5000 などの通話拒否デバイスが最適なソリューションとなります。 これを使えば、選択した市外局番、発信者番号なしの通話、スパムコールのフィルタリングなどをブロックすることができます。 このような状況下、「Skype for Mac OS X」は、「Skype for Mac OS X」が提供する「Skype for Mac OS X」の最新バージョンである「Skype for Mac OS X」を搭載し、「Skype for Mac OS X」が提供する「Skype for Mac OS X」の最新バージョンである「Skype for Mac OS X」を搭載し、「Skype for Mac OS X」が提供する「Skype for Mac OS X」が提供する「Skype for Mac OS X」を搭載しています。

  1. スマートフォンで番号をブロックする
  2. ネットワークが提供するサービスを使用する
  3. ロボコール ブロック アプリをインストールする

スマートフォンで番号をブロックする

今日のほとんどのスマートフォンには、特定の番号をブロックするオプションが用意されています。 この方法は、同じ発信者番号で何度もターゲットにされるような場合に採用します。

Androidスマートフォンで電話番号をブロックするには、以下を実行します。

  1. 電話アプリを開く
  2. 右上の3つの点を選択
  3. 通話設定をクリック
  4. 着信拒否をタップ
  5. 選択する。 ボタン
  6. ブロックしたい番号を入力
  7. 確認

iPhone で同様のことを行うには、手順は同様に簡単です。

  1. 電話アプリを開く
  2. 最近の通話タブにアクセスする
  3. ブロックしたい番号の横にある「i」マークをタップする
  4. この発信者をブロックするを選ぶ
  5. この操作を確認する

ネットワークによるサービス

電話会社の世界では、「電話はかけられない」というのが常識になっていますが、そのようなことはありません。 SHAKEN/STIRは、架空のスーパースターの愛飲品というより、米国を保護するために設計されたシステムです。アメリカの消費者を守るためのシステムです。 SHAKEN/STIRは、FCCによって義務付けられた技術で、デジタル証明書と暗号技術を適用した一連の手順とプロトコルで、電話のなりすましに対抗するものである。 なりすましとは、電話をかけてきた本人が実際の電話番号を明かさない場合に使われる方法です。 その代わり、発信者番号を政府機関の電話番号やあなたの電話番号に似せて表示させることができるのです。

SHAKEN/STIR により、消費者と電話会社の両方が、発信者番号通知で表示された番号から電話がかかってきたかどうかを確認することが可能になります。

ロボコール ブロック アプリを入手する

スマートフォンとアプリは切っても切り離せない関係にあります。 携帯電話に新しいアプリをダウンロードする理由は、迷惑なロボットコールや危険な詐欺の試みから身を守るため以外にありません。

違法なロボコールからの効果的な保護といえば、これら 3 つのアプリが最高級品といえるでしょう。

Robocall-Japanブロックアプリ

価格

メリット

Truecaller

    基本サービス無料

  • $2.99/月 Truecaller Premium
  • $14.Truecaller Premiumは99ドル/年
  • 知らない番号を検出
  • テレマーケットやスパムの電話を拒否する 自動で
  • 通話を録音するオプションを提供

Nomorobo

  • $1.00.99/月
  • VoIP固定電話は無料
  • すべての着信をフィルターし、スパムとして検出されたものをブロック
  • スパム テキスト
  • 違法なロボコールを当局に報告可能

Hiya

  • 基本サービスは無料
  • $2.99/月 Hiya Premium
  • $14.99/年 Hiya Premium
  • スパムを正確に検出
  • 選択した通話を遮断
  • 発信者のIDを識別

DoNotPay ができることはたくさんあります

ロボットコールをなくすことは、あなたの最も緊急の課題かもしれませんが、DoNotPay はあなたのために、あなたができることはたくさんあります。今すぐやることリスト DoNotPayは、他にも様々な方法でお客様をサポートできることをお忘れなく。 以下のようなことでお困りではありませんか?

  • カスタマーサービスに電話する際の待ち時間を短縮したい
  • 遅延またはキャンセルしたフライトの払い戻しを受けたい
  • 少額訴訟で人や会社を訴えたい
  • 購読物や会員権をキャンセルしたい
  • 現在支払いができない請求書の管理
  • 交通違反に対処する
  • クレジット決済に関わること
  • ロボコールの背後にいる詐欺師を捕まえる
  • スピード違反に挑戦する
  • DMVで素早く予約を取る
  • 駐車違反に異議を唱える

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