What apartises best-in-class marketers from all others? それは才能でしょうか? 労働倫理ですか? それとも創造性でしょうか? 2006>

Aberdeen Groupのレポート「The State of Marketing Technology 2016(マーケティングテクノロジーの現状)」によると、トップクラスのマーケターが他と違うのは、テクノロジーを採用していることです。 カオスをコントロールする」と題されたAberdeen Groupのレポートでは、人気のあるマーケティングソフトウェアは、ベストインクラスのマーケターが他のすべてのマーケターよりも広く使用していることが明らかにされています:

  • CRM: ベスト・イン・クラス 76%、その他すべて 76%
  • ビデオ会議ソリューション。 ベストインクラス。 67%、その他 59%
  • 電子メールサービスプロバイダ。 ベストインクラス。 64%、その他 61%
  • マーケティングオートメーションプラットフォーム。 ベストインクラス。 58%、その他 50%
  • 印刷物&のソリューション。 ベストインクラス。 52%、その他 50%
  • データ可視化ソリューション。 ベストインクラス。 52%、その他 33%
  • cms: ベストインクラス。 52%、その他 51%

SEOソリューション以外のフリンジテクノロジーやエマージングテクノロジーについても同じことが言える。

  • クリック後のランディングページソフトウェアまたは最適化プラットフォーム。 ベストインクラス。 45%、その他すべて 32%
  • コンテンツマーケティングプラットフォーム。 ベストインクラス。 45%、その他 30%
  • ビジュアル編集/デザインツール。 ベストインクラス。 42%、その他 38%
  • SEOサービス & ソリューション。 ベストインクラス。 42%、その他 47%
  • ソーシャルリスニング/アナリティクス・ソリューション。 ベストインクラス。 42%、その他:22%
  • イベントマーケティング/マネジメントソリューション。 ベストインクラス。 42%、その他:21%
  • コンタクトデータ/ビジネスインテリジェンスソリューション。 ベストインクラス。 33%、その他:27%
  • バナー/ディスプレイ広告ソリューション。 ベストインクラス。 33%、その他:29%
  • プロジェクト管理技術。 ベストインクラス。 33%、その他:26%
  • リターゲティング広告ソリューション。 ベストインクラス。 30%、その他 4284>

合計すると、ベストインクラスのマーケティング担当者は平均7つのテクノロジーに依存し、そのほとんどが効果的なマーケティングスタックを形成するために統合されているというデータが出ています。 ベストインクラス。 ベストインクラス:13%、その他すべて。 34%

  • ある程度統合された、特化したソリューションの集合体。 ベストインクラス。 33%、その他 34%
  • 補完的なソリューションがほぼ統合されたシステム。 ベストインクラス。 40%、その他:23%
  • 補完的なソリューションが高度に統合されたシステムまたは「クラウド」。 ベストインクラス。 14%、その他 9%
  • 「でもね、それは、トップ・マーケッターの懐が深いからだよ」と言われるかもしれません。 2006>

    それは悪くない推測ですが、アバディーン社のAndrew Moravick氏は、それは真実ではないと述べています。 クラス最高のマーケティング担当者の 85% 近くが、年収 5,000 万ドル未満の企業に属しています。

    その代わりに、「むしろ、これらの精通したマーケティング担当者は、必要な正しいテクノロジー ツールを特定し、それらを効果的に使用することに長けているため」だと、彼は主張しています。 もしあなたが、ビジネスの目標を達成するために適切なマーケティング ソフトウェアを見つけようとしているチームの一員なら、このチート シートを使って、増え続け、常に混乱するテクノロジーの迷路を、プロがするようにナビゲートしてください。

    Customer Relationship Management Software (CRM)

    セールス担当者からの電話、マーケティング担当者からのメールごとに、見込み客が最終目標(購入)に少しずつ近づいてきています。 しかし、カスタマージャーニーの各段階で彼らを追跡するのは簡単なことではありません。

    リードに最後に接触したのはいつですか。 彼らは電話よりも電子メールを好むのでしょうか?

    このようなデータは、ほとんどの場合、スプレッドシートに埋もれたり、会社のノートパソコンで失われたりしてしまいます。 CRM を使用すると、マーケティングおよびセールス部門全体で、顧客とそのビジネスとの間のあらゆるやり取りを追跡し、バイヤーズジャーニー全体を通じて適切なコミュニケーションを維持することができます。 顧客関係のモニタリングとトラッキング

    Top marketers adoption rate vs. all others: 対76%

    人気のツール。 Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot CRM、Keap(旧Infusionsoft)、Zoho CRM

    ビデオ会議ソリューション

    今日、リモートチームはかつてないほど普及しており、それはインターネット上で対面会議を可能にするビデオ会議ツールも同様であることを意味します。 潜在顧客の調査、フリーランサーのインタビュー、チーム メンバーとの共同作業など、あらゆるマーケティング スタックに強力な付加価値を与えてくれます。 2006>

    Top marketers adoption rate vs. all others: 67% 対 59%

    人気のあるツール。 Google Hangout, ClickMeeting, join.me, Skype, Adobe Connect

    Email Marketing Software

    これだけの年月と技術の更新を経ても、Eメールはマーケティング担当者にとって最も価値のあるチャネルであり、1ドルの支出に対して38ドルのROIを生み出している。 MailChimp や Constant Contact などのサービス プロバイダでは、リードや顧客をセグメント化して、販売につながるように育成するための関連性の高いメッセージを送信することができます。

    トップ マーケティング担当者の採用率 vs. その他。 64%→61%

    人気のあるツール。 MailChimp, Constant Contact, Campaigner, Campaign Monitor, GetResponse, SendGrid, Mandrill

    Marketing automation software

    大規模にパーソナライズを提供することは簡単ではありません。 チームの規模は限られており、継続的に増加する顧客ベースに対応する必要があります。 マーケティング オートメーションは、企業が適切な購入者体験を提供するために、手間をかけないアプローチを取るために生まれました。

    Autopilot のようなツールを使用すると、Web サイトへの匿名の訪問者の行動を追跡し、SMS、電子メール、ダイレクトメールなどのチャネルでパーソナライズした自動メッセージで購入まで誘導することができます。 2006>

    Top Marketing’s Adoption Rate vs. All Others: 58%→50%

    人気のあるツール。 Autopilot、Marketo、Pardot、Eloqua

    印刷物とソリューション

    ソフトウェアソリューションPriintによると、カスタマージャーニーのタッチポイントの25%以上が印刷物に関連しているとのことです。 パンフレット、パンフレット、ダイレクトメールなどのオフラインのマーケティング資料、つまり、顧客に情報を提供し楽しませるためにブランド化して使用できるものは何でも、今日でも関連性があります。

    実際、Content Marketing Institute の 2016 年のレポートによると、B2B 企業が最も使用する有料広告媒体は次のようにランクされています:

    いまだに多くのマーケティング担当者が見込み顧客をカスタマー ジャーンで誘導するために印刷物を信頼しているので、企業はデジタル コンテンツから印刷用の形式へ変更できる方法を持つことが重要となってきています。 Priint のようなテクノロジのプラグインにより、マーケティング担当者は Adobe のクリエイティブ ツールを統合して、オンライン デザインのオフライン媒体への移行をすばやく自動化することができます。 デジタル コンテンツを印刷に適した形式に変換する

    Top Marketing’s adoption rate vs. all others: 52%→50%

    人気のあるツール。 Sitecore Print Experience Manager, Priint: Suite

    Analytics and data visualization solutions

    すべてのマーケティングテクノロジーのエコシステムの中心は、強力な分析ツールであるべきなのです。 マーケティング活動のパフォーマンスを測定する機能がなければ、キャンペーンが肯定的な ROI を生み出しているかどうかがわかりません – 業界レポートによると、これは今日の企業が直面する最大の課題の 1 つです。 彼らはどのように接触しているのでしょうか。 見込み客は何に注目しているのか? これらはすべて、アナリティクスとデータ視覚化ツールが答えられる質問です。 一流のマーケティング担当者とそれ以外の人の間で、導入の際に最も大きな格差があるのがこのカテゴリであることは、偶然ではありません。 マーケティング活動のパフォーマンス測定

    Top marketers’s adoption rate vs. all others: 52% 対 33%

    人気のあるツール。 Crazy Egg、EyeQuant、Google Analytics、Kissmetrics Analytics、HotJar

    コンテンツ管理ソフトウェア

    Webの初期には、オンラインコンテンツを公開・編集するには、Webサイトの「バックエンド」についての知識がなければなりませんでした。 コーディングのノウハウとプログラミングの経験は、Web ページを開発したい人の必須条件でした。 しかし、現在では、そのようなことはありません。 WordPress や Drupal などのツールを使用すると、事前のコーディング知識がなくても、数分でウェブサイトを構築し、インターネットにコンテンツを掲載することができます。

    用途 素早く簡単にコンテンツをウェブに公開すること

    Top Marketing’s adoption rate vs all others: 52% 対 51%

    人気のあるツール。 WordPress、Drupal、Joomla、Wix、Squarespace

    クリック後のランディングページまたはWebサイト最適化ソフトウェア

    コンバージョン率に満足しているマーケターは、わずか22%という気の抜けた結果になっています。 Optimizely や VWO のようなソフトウェアは、どのページが最もよく機能しているかを把握するのに役立ち、Instapage のような他のソフトウェアは、個々のクリック後ランディング ページの作成、A/B テスト、分析、および最適化のためのオールインワン オプションを提供しています。 クリック後のランディングページやその他のWebサイトのコンテンツをテスト、分析、最適化する(場合によっては作成する)。 45%→32%

    人気のあるツール。 Instapage、Optimizely、VWO

    ビジネスに適したクリック後ランディングページソフトウェアの選択方法については、バイヤーズガイドをご覧ください:

    コンテンツマーケティングプラットフォーム

    サーチエンジンジャーナルの2016 State of Marketing Reportの回答者は、コンテンツマーケティングが “デジタルマーケティングの最も有効な側面” だと主張しています。 しかし、強力なコンテンツ戦略の計画と実行に関して、処理しなければならないことがたくさんあります。 適切なクリエイティブチームの構築、コンテンツカレンダーの作成、そしてそれらがすべて片付いたとしても、コンテンツ自体を作成し、最適化し、評価する必要があります。

    GoogleやJPMorganなどの企業がコンテンツマーケティングソフトウェアを使って、情報に基づいた戦略の作成、優秀なフリーランサーの雇用、そしてファンのための質の高いコンテンツの公開を行っている理由は、この点にあります。 コンテンツ マーケティング計画の策定、人材の採用、コンテンツの作成、配信

    Top marketers adoption rate vs. all others: 45%→30%

    人気のツール。 Contently、Clear Voice

    ビジュアル編集/デザインツール

    Webがますますビジュアルになるにつれて、マーケティング資料もそうでなければならなくなりました。 インフォグラフィックスや魅力的な画像は、あらゆるコンテンツ マーケティング戦略において重要な位置を占めており、このクラスのツールはそれらの作成を支援します。 このカテゴリのソフトウェアで、ロゴを重ね合わせたり、写真を切り取ったり、すべてのマーケティング チャンネルの画像を変更することができます。 視覚的に説得力のあるマーケティング資料の作成

    Top Marketing’s adoption rate vs. all others: 42% 対 38%

    人気のあるツール。 Canva, PicMonkey, Adobe Creative Cloud, Easel.ly

    SEO ソリューション

    60%近くの企業が、毎月検索エンジン最適化ツールに 1,000 ドルから 5,000 ドルを費やしていることがわかりました。 78% のマーケティング担当者が、検索エンジンの結果ページで 1 ~ 3 位の位置が最も多くのクリックを生み出すと述べていることを考えると、これは驚くことではありません。 このカテゴリーのソフトウェアは、競合他社の戦略をスパイし、ユニークなリンク構築の機会を見つけ、コンテンツを検索エンジンに最適化するのに役立ちます。

    用途 検索エンジンにおけるビジネスの可視性を向上させる

    Top marketers’ adopt rate vs. all others: 42%→47%

    人気のあるツール。 Moz, Ahrefs, DeepCrawl, SEMrush

    Social listening service

    自社ブランドを取り巻く会話を活用するには、まず人々が自社について何を言っているのかを知る必要があります。 そこで、Mention のようなソーシャル リスニング ツールが役に立ちます。 このツールは、あなたのビジネスに関連するコンテンツを検索し、ウェブがどのようなニュースを発見するかを確認することができます。 “検索エンジンのようだ” しかし、このカテゴリのツールには、ブランドを最も価値ある支持者に指し示す Mention のインフルエンサー識別子や、コンテンツの一部が生成したすべてのソーシャル共有を集計する BuzzSumo の共有カウンターのような、追加機能が付いています。

    トップ マーケティング担当者の採用率 vs. その他すべての担当者の採用率。 42% 対 22%

    人気のあるツール。 Sprout Social, Brandwatch, Mention, BuzzSumo

    Event marketing solution

    Event post-click landing page, beacon technology, and email follow-up software are all valuable for marketing your event, but integrating them can be difficult. そのため、クラス最高のマーケティング担当者は、全体像を把握し、見込み客により適切で的を射たコミュニケーションを提供できるオールインワン ツールを使用して、イベント テクノロジーを活用しています。 これらのツールは、カスタム招待状などでイベントの事前プロモーションを行い、カスタム アプリでイベント中にビジネスに参加し、強力なアナリティクスでイベント後に結果を報告できるようにします。 2006>

    Top Marketing’s Adoption Rate vs. All Others: 42% 対 21%

    人気のあるツール。 Event Farm, Cvent, etouches, Attendify

    Business Intelligence Software

    すべての事実がなければ、情報に基づいたビジネスの意思決定を行うことができない。 シームレスなカスタマージャーニーを作るためにソフトウェアを統合することは重要ですが、ビジネスのパフォーマンスをよりよく把握するためにソフトウェアを統合することも重要です。

    Business Intelligence Toolsは、異なる部門、文書、および他のソフトウェアから重要なデータを引き出し、意思決定者に、次に進むべき道を選ぶために必要な情報を提供します。 大規模なデータ収集と分析

    Top Marketing’s adoption rate vs. all others: 33%→27%

    人気のあるツール。 Domo、Microsoft Power BI、Tableau Desktop

    バナー/ディスプレイ広告サービス

    むかつくと思われるかもしれないが、バナー広告やディスプレイ広告は効果がある。 このカテゴリのソリューションにより、マーケティング担当者は Web 上で見込み客に広告を提供し、一方、パブリッシャーはインプレッションを収益化することができます。 関連性が高く、デザイン性の高いものであれば、効果を発揮します。 このテクノロジーとリターゲティング ツールを組み合わせて、広告の関連性を高め、最終的には CTR を向上させます。 ウェブ全体に広告を表示し、パブリッシャーの収益を収益化

    Top marketers’ Adoption Rate vs. All Others: 33%→29%

    人気のあるツール。 Google Display Network、Outbrain、Taboola

    Project Management Technology

    多くのプロジェクトが同時に進行しているため、それらを時間通りに完了させることは一見不可能に見えます。 プロジェクト管理テクノロジを使用することで、クラス最高のマーケティング担当者は、完了までの過程で重要なチェックポイントに到達するようにすることで、チーム メンバーのタスクを維持することができます。 カスタム ワークフローとコミュニケーション ツールを備えたオールインワン ソフトウェアを使用して、彼らは迅速かつ効率的に期限を守っています。 プロジェクトの管理、チームメンバーとの共同作業

    Top Marketing’s adoption rate vs. all others: 33%→26%

    人気のツール。 Asana、Trello、Wrike

    リターゲティング広告ソリューション

    最高の広告とは、関連性の高い広告であり、リターゲティング広告ほどパーソナライズされた広告はない。 マーケティング担当者の 91% が使用しているリターゲティング テクノロジーにより、企業は、Web ページへの訪問、製品の表示、またはショッピング カートの放棄などの行動に基づいて、見込み客に広告を提供することができます。 2006>

    Top Marketing’s Adopted Rate vs. All Others: 30%対19%

    人気のツール。 AdRoll、Google Ads、Bing Ads

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