Facebookのエンゲージメントとは、誰かがあなたのFacebookページや投稿の1つに対して取る行動のことです。

最もよくある例は、いいね、コメント、シェアですが、あなたの場所にチェックインしたり投稿であなたをタグ付けすることも含みます。

オーガニックリーチを広げるのに役立つので、Facebookのエンゲージメントは重要です。 また、「いいね！」や「シェア」によって、視聴者の幅広いネットワークにあなたの投稿を公開することができます。 DPNY Beach Hotel and Spaは、1つの「いいね」や「シェア」が、6、7人の新しい人々にリーチを広げることを発見しました。

そして最後に、エンゲージメントは、あなたの聴衆が、まあ、エンゲージされていることを示します。 そして、あなたのブランドと交流したいと思う熱心な視聴者は、すべてのマーケティング担当者が目指すべきものです。

Facebookのエンゲージメントを高める方法。

Facebookのエンゲージメントを高める方法：実際に機能する17のヒント

教える、楽しませる、知らせる、または刺激する

Facebookのオーディエンスは売り込みを求めていませんし、確かに売り込みに応じるつもりもないでしょう。

Stuff Dutch People Likeは、オランダ人以外の人々（オランダの巨大な外国人居住者を含む）にオランダ文化について伝えると同時に、人々を笑わせる素晴らしい仕事を行っています。

ファンとつながるコンテンツを作るには…

オーディエンスを知る

自分が面白いと思うこと、感動することは関係ないのです。

エンゲージメントを求めるとき、重要なのはオーディエンスの欲求です。

そして、オーディエンスが誰であるかを本当に理解しない限り、それらの欲求やニーズを理解することは厄介です。 この情報を注意深く研究し、ファンとのより有意義なつながりを作るのに役立つ、予想外の詳細がないか探してみてください。 彼らは、顧客がレシピのような有益なコンテンツや、ラベンダー畑の美しい写真を好むことを知りました。 8284>

その知識を活かして、彼らは、黄色いタンポポの花が咲き乱れるラベンダー畑の写真を使い、彼らが気にかけている問題-ミツバチの重要性について話しました。

オーディエンス ペルソナを作成することは、フォロワーをよりよく理解することにも役立ちます。

短くまとめる

大多数の人が、Facebookのモバイルデバイスを使用しています（なんと88％）。

Facebookのデータによると、モバイル端末でニュースフィードをスクロールしている人は、1つのコンテンツを消費するのにわずか1.7秒しか費やしていません。 Facebook

良いニュースは、人々はわずか0.25秒見ただけで、コンテンツを思い出すことができるということです。 しかし、彼らの注意を引くためには、素早く行動する必要があります。

投稿を短く、甘くして、素早く注意を引き、ユーザーがスクロールをやめて参加するように仕向けます。

品質にこだわる

人々は素早くコンテンツを移動するので、並みのグラフィック、ビデオ、テキストに時間を割けないのです。

投稿するオリジナルのコンテンツが不足している場合、コンテンツ キュレーションは、視聴者を興奮させる、質の高い、有益なコンテンツを共有する素晴らしい方法となります。 実際、Facebookでは、一貫した配色と認識可能な画像でシンプルに保つことを推奨しています。

（素晴らしい）画像を使う

写真を含むFacebookの投稿は、平均よりも高いエンゲージメント率を示しています。 シンプルな写真が効果的です。

「Inspiralized」のAli Maffucci氏は、大理石のカウンターのように見せるために、コンタクトペーパーを貼ったフォームボードを使用して、Facebookの写真を撮影しています。 彼女は携帯電話で、小さな三脚を使って撮影しています。

写真の腕に自信がない、あるいは単にプロが撮影した写真を使いたい場合は、ストックフォトが最適な選択肢となります。

動画を作成する、またはライブ放送する

動画投稿は、写真投稿よりもさらに高いエンゲージメントを獲得します。 写真と同様、ビデオ撮影は簡単で安価であり、携帯電話を使って始めることができます。

縦型ビデオは、モバイルデバイスの画面領域を最も広く使えることに留意してください。 ライブを行う理由が思いつかない？

ミューズリーは、ミューズリーアドベントカレンダーを宣伝するためにFacebookライブビデオを使用しました。 彼らは、インフォマーシャルやショッピングシャネルのライブショーを模倣するように設定し、ブランドの個性に合うようにユーモアを加えました。

このビデオは34,000回視聴されました。 ここで、ミューズリーについて話していることを忘れないでください。 ライブ動画で宣伝するほど面白い製品ではないと思っていませんか？

Ask a question

面白い質問は、アクティブなコメントスレッドを開始するのに最適な方法です。

• どうしてですか？
• なぜですか？
• 賛成ですか？
• お気に入りは何ですか？

ファンがあなたからどんなコンテンツを見てみたいか情報を求めてもよいでしょう。 そして、彼らが求めているものを提供しましょう。

Respond to Fans

誰かがあなたの投稿にコメントする時間を取ってくれたら、必ず返信しましょう。 また、あなたの投稿に関与するファンは、あなたがお返しに関与することを望んでいます。

すべてのコメントを監視し、それに対応するためのチームがあることを確認してください。 時には、シンプルなコメントバックが必要なこともあります。 時には、より多くのアクションが必要です。 誰かがカスタマーサービスへの対応を必要とする質問を投稿した場合、CSRチャンネルに誘導するか、適切な担当者がフォローアップするようにします。 これは、あなたがファンの質問や懸念にすばやく対応していることを示すものです。

すべてをテストする

仮定するとどうなるか、ということわざをご存知でしょう。 Facebookでは、ファンが何を好み、何を好まないかを知る機会がたくさんあります。

統計によると、動画の投稿が最もエンゲージメントが高いようですが、あなたの特定のブランドには当てはまらないかもしれません。 あるいは、あなたのフォロワーは、360度動画では満足できないのかもしれません。

テストは、あらゆるマーケティング戦略を洗練させる重要な部分であり、正しい方法を示すガイドを作成しました。

一貫して適切なタイミングで投稿する

Facebookのニュースフィードはアルゴリズムに基づいているので、あなたのファンは必ずしも投稿された瞬間にあなたのコンテンツを見るわけではありません。 それでも、「いつ投稿されたのか」は、Facebookのアルゴリズムのシグナルの1つになっています。 また、Facebook自身も、ファンがオンラインになっているときに投稿したほうが、エンゲージメントが高まる可能性が高いと言っています。

ページのインサイトを使用すると、ユーザーが Facebook でいつ活動しているかを知ることができます。

• 自分の Facebook ページから、画面上部のインサイトをクリックします
• 左列で、投稿をクリックします
• ファンがオンラインのときにをクリックします

時間は現地時間帯で表示されています。 あなたのファンがすべて夜中に活動しているようであれば、あなたと異なるタイムゾーンにいる可能性があります。 確認するには、左の列で［人々］をクリックし、スクロールダウンして、あなたのファンやフォロワーが住んでいる国や都市を確認します。

もちろん、だからといって、夜中に起きてFacebookに投稿しなければならないわけではありません。 これは、Facebookのposts.

をスケジュールするための大きな理由です最も重要なことは、一貫して投稿することですので、あなたの聴衆は、定期的にあなたからのコンテンツを参照することを期待するようになります。 このような状況下、「翔泳社」は、「翔泳社」の「? 他のソーシャルネットワークであなたのページへのリンクを追加してみましょう。 ウェブサイトや電子メールの署名からFacebookにリンクします。

ファンは、ブログを離れずに投稿に「いいね！」を押したり、コメントボタンをクリックしてFacebookに移動して会話に参加したりできます。 名刺、イベントでのポスター、荷札などに、FacebookページのURLを記載しましょう。 2億人以上の人が、有意義だと思うFacebookグループのメンバーになっています。 また、他の関連するFacebookグループに参加することは、起業家仲間や業界のソートリーダーとつながる素晴らしい方法です。

Facebookストーリーを使う

Instagramストーリーと同様に、Facebookストーリーはニュースフィードの一番上に表示されます。 この非公式な共有方法では、ファンのニュースフィードを圧倒することを心配することなく、好きなだけ頻繁に投稿することができます。 また、ストーリーの制作品質が低いことが予想されるため、よりパーソナルでその場の雰囲気を大切にし、フォロワーとより強い個人的なつながりを築くことができます。 Facebook IQ が依頼したストーリー ユーザーに対する Ipsos の調査では、62%の人が、ストーリーで見た後にブランドや製品に興味を持ったと答えました。

コール トゥ アクション ボタンを追加する

コール トゥ アクション ボタンは、いいね、共有、コメント以外の Facebook エンゲージメント オプションを人々に提供します。

• CTAボタンは、視聴者に次のことを求めることができます。
• 予約する
• 連絡する（Facebook メッセンジャーを含む）
• 動画を見る
• ウェブサイトをクリックする
• 製品を購入するまたはオファーを見る

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• アプリをダウンロードしたり、ゲームをプレイする
• Facebookグループを訪問し、参加する

認証を受ける

人は、オンラインで話している相手を知りたいと思うものです。 これは、ブランドにも当てはまります。 検証済みのバッジは、あなたが本物であることを訪問者に示し、安心してあなたの投稿に参加できます。

結局、誰もブランドを詐称した偽ページからの投稿に、「いいね」やシェアをしたくありません。

Avoid engagement bait

あなたがいいねやシェアを求めているとき、それは、あなたが、いいねやシェアを求めたくなることがあります。 しかし、それは禁物です。 Facebookは、これをエンゲージメントベイトとみなし、Facebookアルゴリズムであなたの投稿の順位を下げることでペナルティを与えます。 あなたは、任意の本当の考えや配慮を示すものではありませんコメントを求めるとき、あなたはラインを超えます。 以下は、エンゲージメントベイトの例です。

Boost your Facebook posts

Boosting a post is a simple form of Facebook advertising that lets you get post in front of more people, and thus increase your chance of engagement.

ブーストの仕組みを簡単にまとめると、次のようになります。

Hootsuiteを使用して、他のソーシャル メディア チャンネルと一緒にFacebookのプレゼンスを管理することができます。 このような場合、「Skype」を利用するのが便利です。 今すぐ無料でお試しください。

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