What is Brand Positioning?
企業が顧客の心の中で所有する空間や競合他社との差別化方法として定義されるブランド ポジショニングは、企業が自らを差別化するためのマーケティング戦略です。 携帯電話メーカーからオンライン小売業者、さらには非営利団体に至るまで、ブランド・ポジショニングは、顧客が企業を即座に認識し、つながりを持てるようにします。 成功の最も重要な要素の1つは、どれだけ多くの人にブランドを知ってもらえるかです。 一般的なウェブサイトを立ち上げ、そこに何百万人もの人々が集まってくることを期待するだけでは十分ではありません。
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ブランド ポジショニング ステートメントとは何ですか
あなたのビジネスのためのブランド ポジションを実装することは、すべてステートメントから始まります。 ブランド ポジショニング ステートメントとは、ターゲット市場の説明であり、ブランドを顧客にどのように認識してもらいたいかという全体像も(調査やデータに基づいて)含まれています。
簡単に言えば、このステートメントは、ブランドのアイデンティティを「誰が、いつ、どこで、なぜ、どのように」示すものです。
ブランド ポジショニングはどれほど重要か
ブランド マーケティング担当者の 89% が魅力的なブランド体験の創造に関心を持ち、B2B マーケティング リーダーの 77% がブランディングが成長に不可欠であると確信していることから、ブランド ポジショニングがどれほど重要かは明らかです。 顧客認知という重要な要素に加え、ブランドのポジショニングは、以下の4つの点でビジネスにとって重要です:
- 市場での差別化。 どのような業界においても、自社製品の独自性を示すことは、大きなアドバンテージとなります。 ブランドのポジショニングを使用して、製品が特定の問題やニーズを競合他社とは異なる方法で解決することを示すと、顧客は注目します。
- 容易な購入決定。 製品を明確に定義し、それが顧客にどのような利益をもたらすかを示すことで、購入プロセスから当て推量を取り除くことができます。 顧客が探している質問に対する答えを提供すれば、顧客はより早く信頼し、購入するようになります。
- 価値の確認。 強いブランドは、競合との価格競争に頼らなくてもよい。 その代わり、優れたブランドポジションは、製品の高い価値を確立し、顧客に何があっても(たとえ市場で最も安くなくても)それを買いたいと思わせます」
- 拡大されたメッセージ。 明確なブランドのポジショニング・ステートメントは、説得力のあるクリエイティブなストーリーテリングのための足がかりとなります。
強いブランド ポジショニングの作り方
熟練したマーケティング担当者であれば、誰でもブランド ポジショニング戦略を策定することができます。 本当の課題とは?
注意深く作成された声明以上のものが必要です。
強力なブランド ポジショニングを作成するには、調査、顧客データ、信頼性、および柔軟性が必要です。
- 調査を行う。 このような場合、「忖度(そんたく)」という言葉が使われます。 そのため、それが本物であることを確認します。 企業としての使命をとらえたストーリーを展開し、独自の価値観を盛り込むことで、常に親近感や信頼感をもって話せるようにしましょう。 ブランドの位置づけが決まっているからと言って、それが変わることはありません。
ブランド ポジショニングの例
巨大企業から成長中の新興企業まで、あらゆる業界のあらゆるビジネスが、ブランド ポジショニングから利益を得ることができます。
The three companies prove that a great story can help accelerate your brand and establish your place in the market:
- Cell phone company Verizon Wireless has established themselves as “America’s Largest, Most Reliable 4G LTE Network.”。 このような状況下、当社は、「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」の3つをキーワードとし、「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」「グローバル化」の5つをキーワードとし、当社独自の「グローバル化」を推進してまいります。 Etsyは、巧みなパートナーシップや広告配置、また、NBCのリアリティクラフトコンテスト「Making It」などのテレビ番組へのレギュラー出演を通じて、市場での地位を確立しました。
How to Improve Brand Positioning
ブランドのポジショニングは、ダイナミックで流動的であるべきです。 しかし、少なくとも四半期ごとに見直し、どのようにすればより良くなるかを確認する必要があります。 ブランドのポジショニングを空虚に作らないことです。 顧客に響くようにするためには、顧客の声に耳を傾けるようにしましょう。 フォーカスグループを立ち上げ、アンケートを実施し、あるいはイベントなどで顧客と対話し、それらの洞察をすべてメッセージの改善に役立てましょう。 あなたのブランドのポジショニングは、多くのことをやろうとしすぎていませんか? 本当にあなたをユニークにしてくれる1つか2つのことを見失っていませんか? もし、あなたのステートメントが焦点を失ったら、最初の調査を再検討し(または新しい調査を実施し)、あなたのステートメントがまだ効果的であるかどうかを確認することによって、基本に立ち返りましょう。 あなたが起業したばかりの小さな会社であれば、ブランドのポジショニングをテストするのに十分な数の支持者がいないかもしれません。 メッセージングにもっと目が必要な場合は、有料広告を実行して、対照となる文(おそらくビジネスに関する一般的な文)をブランド ポジショニング文に対してA/Bテストし、人々の反応を見ます。
最後の考察
ブランドポジショニングは、有名になるか、飽和市場で競争しようとするだけの別の企業になるかの分かれ目となります。 最初のブランドポジショニングを確立した後も、常に柔軟性を持ち、可能な限り最高の顧客認識と関係を確保するために、自分の声明を微調整することを厭わないこと。