では、ディズニーの旅行代理店とは一体どんなものなのでしょうか? 14年以上ディズニーの旅行会社(Mouseketrips)を経営している私は、これが一番よく聞かれる質問だと思うのですが、いかがでしょうか? 私が生活のためにしていることを聞くと、ほとんどの人が家族を養うのに十分なビジネスがあることに驚かれます。 毎日何人の人がディズニーバケーションを始めるか(何万人という単位です)を正確に知っていれば、その数は驚異的でしょう。 次に誰もが言うのは、「それは地球上で最高の仕事だろう!」ということです。 他の仕事と同じように、素晴らしいこともあれば、そうでないこともあります。
普段は何をしていますか?
ほとんどの人は、私が一日中パジャマを着て、ココアを飲みながらディズニー映画を見て、毎週お気に入りのディズニーテーマパークに行ったり、1~2カ月ごとにディズニークルーズをしたりしていると思うのですが。 真実は、その仮定から遠く離れることはできません。
私は毎朝7時くらいにはオフィスにいるようにしています。 オフィスビルの中に専用のオフィスを構えており、自宅では仕事をしていません。 そのため、このようなことが起こるのです。
まず最初に、私は一晩で出てきたクライアントの緊急事態があるかどうかを確認するために私の電子メールをチェックし(通常はあります)、クライアントから私の電子メールを並べ替えて、それに優先順位を付けます。 緊急の場合は、オフィスに入ってから数分以内にすぐに返事を出します。 通常、すべてのメールに返信し、クライアントに電話し、ディズニーに電話して変更や予約などの対応をするのに数時間かかります。 すぐに終わる日もあれば、メールの処理だけで5〜7時間かかる日もあります。
オーナーとして、私は会社のマーケティングも担当しており、毎日かなりの時間を割いています。 そのため、毎日かなりの時間を費やしています。私たちは毎週いくつかの役立つ記事をウェブサイトに投稿しており(週に3つを目標に、通常はそれを達成しています)、私は記事を書き、校正し、画像を追加してウェブサイトに掲載する責任を担っています。 毎日、私の時間では正午頃、東部時間では午後2時頃に記事を完成させるようにしています。 平均的な記事は、他の人が書く場合は準備に30分ほどかかり、私が書く場合はさらに1時間かかることもあります。 ウェブサイトに掲載した後、Facebook、Twitter、Google Plusに情報を追加します。
毎日、Facebookページには、私が作成した楽しいディズニーの画像も追加しています。 その後、同じ画像をInstagramやTumblrのページにも再投稿するのが一般的です。
その後、メールや電話をかけて、不在の間に受け取ったクライアントからのメッセージに対応します。 この間は、ソーシャルアカウントの管理も行い、私たちの投稿に連絡をくれた人に返信するようにしています。
私は、子どもが学校から帰ってくる午後4時ごろまでには帰宅するようにしています。 また、「震災復興に向けた取り組み」については、「震災復興に向けた取り組み」「震災復興に向けた取り組み」「震災復興に向けた取り組み」「震災復興に向けた取り組み」の3つを柱としています。 通常、1週間では50〜60時間働きます。
普段と違う日は何をしていますか。
Mouseketripsのほとんどの日は、ごく普通です。 しかし、ディズニーは割引をリリースするのが大好きです。 あるときは事前に知っていることもありますが、あるときは完全にサプライズです。 割引があることが分かっているときは、朝4時45分に事務所に行き、準備をしています。 ディズニーワールドの予約は、私の時間では朝5時に始まるので、ディズニーのキャストと話すチャンスを得るために、何度も何度も電話をかけなければならないのです。 Mouseketripsの約束の1つは、お客様のお金を節約するために割引がリリースされた場合、旅行を再予約することです。 そのためには、実際に各予約を変更し、お客様が最もお得になるようにしなければなりません。 それには時間がかかります。 フリーダイニングのような大きな割引の場合は、ディズニーが電話に出てから数時間、電話口で対応することもあります。 大きな割引が出たときは、その日15時間以上会社にいて、さらに家で数時間余分な時間を過ごすという計画も立てられます。 予約の変更、クライアントへの変更連絡、割引について聞いたばかりの新規クライアントへの返信、割引のためのすべてのブログ記事とソーシャルメディアの取得の間には、ちょうど1トンの時間がかかります。 ありがたいことに、このような日はほとんどなく、年に10~12回程度です。 ディズニーランドやディズニークルーズのディスカウントは、ウォルト・ディズニー・ワールドのディスカウントほどは影響しません
Disney Travel Agentであることの利点は何でしょうか
さて、結局はディズニーです。 ディズニーオタクとまではいきませんが、ディズニーパークは大好きですし、ディズニーバケーションほど、子供を連れて行きたい場所はありません。 ディズニーのバケーションほど、子供たちを連れて行きたい場所はありません。 ディズニーのバケーションを計画するのを手伝うのはとても楽しいですし、ディズニーは売るには最高の商品です。
代理店のオーナーとして、私はディズニーからかなりの特典をもらっています。 エクスペディション・エベレストや新しいファンタジーランド、カーズランドなどのグランドオープンに招待されたこともあります。 ディズニーランドには、50周年の前日に行ったのですが、その日だけは閉園していました。 ディズニーはこれまでにも私たちにとても親切で、こうしたイベントにプレスと一緒に参加させてくれましたし、私たちは通常、その様子をホームページで報告しています。 ディズニーが提供する新しいものをすべて体験することで、マウスケトリップスで働くエージェントだけでなく、私のクライアントも十分にサポートすることができ、とても助かっています。 新しいディズニーリゾートには、オープン後数週間以内に必ず滞在するようにしています。 ちなみに、グランド・フロリディアン・ヴィラは死ぬほど素晴らしいです。 ウォルト・ディズニー・ワールドのリゾートで私が泊まったことがないのは、ポリネシアンの新しいバンガローだけです。 彼らは本当に、本当に予約が難しいのですが、私はそこに行くつもりです。
Disney Travel Agentであることの悪い点は何ですか?
何から始めますか? 私は間違いなくこの仕事が好きだと言いますが、やったことがある人でなければ、ほとんどの人が思っているのとはずいぶん違うと思います。 みんなが思っている以上に、忙しい仕事と時間が必要です。 良いエージェントになりたければ、時間がかかります(週40時間以上、そして、軌道に乗るまで1年は頑張る)。 エージェントに「悪いところ」を聞いてみました。以下はその回答です(注:私に言及したコメントはすべて編集しました):
- Clients assume that we have special hidden deals we can offer them which is different on the Disney website.ディズニーに載っているものとは違う、特別な隠れたお得情報があると思い込んでいること。
- クライアントがオンラインで何かを読んだり、「友人」に尋ねたりするとき、彼らは常にあなたよりもずっと多くのことを知っている、熱心なディズニー旅行代理店。
- 基本的に週7日24時間勤務。
- すべてのディズニー旅行は、結局ワーキングvacations.
- 仕事の価値の週をして、クライアントが自分の休暇をキャンセルすること。
- 私たちは家族や生活のある実際の人々である。
- 前の週まで自分の休暇に興味がないように見えるクライアントと、あなたがそれらのNOW.7451>
- の世話をするためにあなたのスケジュール上のすべてをドロップすることを期待する毎日ディズニー「技術」で働く。
- 素晴らしい割引はテレビやWeb広告などのディズニーによってリリースされていますが、彼らはほとんどの日付で利用できる唯一のいくつかの部屋にしています。
- それはあなたの最初のペニーを見るために開始するときにハードワークの数ヶ月かかる場合があります、あなたは通常のjob.7451>
私のエージェントが指摘したものに加えて、仕事は非常にストレスになることがあります、特にあなたが組織されていない場合は、その。 あなたが彼に残高が原因であることを伝えるのを忘れたので、クライアントのディズニークルーズがキャンセルされたことを実現することより悪いものは何もありません。 それは起こる、それはそれを修正するためにあなた次第です、そして、失われたお金はあなたのポケットから出てくる。
How can you become a Disney Travel Agent like me?
旅行代理店になる方法を教えてくれるクラスやオンラインスクールにだまされてはいけない、それらはあなたの時間とお金の浪費である。 マウスケトリップスでは、将来のエージェントのために非常に高い基準を持っています。 ウォルト・ディズニー・ワールドとディズニーランドに最近5回以上行ったことがあること、そしてディズニー・クルーズに参加したことがあることを条件としています。 また、文章を書くことも非常に重要視しています。 私たちは毎年100人以上のエージェントへの応募を受けるかもしれませんし、5人かもしれませんが、あなたの応募をぜひ見たいと思っています。 今そこに他の機関の束があり、ちょうどそれがあなたが適用されているものであることを十分に注意してください。 多くはちょうどあなたを ³”雇う³”とあなたの方法を見つけるために自分であなたを送り出す、非常に少数のエージェントは、そのように成功しています。 これはあなたがやりたいことである場合、代理店の研究を行うあなたの時間がかかる、あなたもあなた自身のディズニーvacation.
質問を予約するためにそれらを使用しない場合は、代理店に適用されないのだろうか?
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