Case Study Kit + Templates

Vul dit formulier in om toegang te krijgen tot gratis case study templates.

Dan zijn er de gevallen waarin visuals bijna het hele verhaal kunnen vertellen — mits goed uitgevoerd. Netwerkbeveiligingsleverancier WatchGuard doet dat met deze video, die laat zien hoe de diensten van WatchGuard de ervaring van bezoekers en verkopers op het Windmill Ultimate Frisbee-toernooi hebben verbeterd.

“Customer Case Study: ElliotLee Estate Agents” door Pioneer Business Systems

In 2018 kijkt 45% van de mensen meer dan een uur per week naar Facebook- of YouTube-video’s. Een video-case study kan een overtuigende manier zijn om potentiële klanten aan te trekken die de voorkeur geven aan het bekijken van een video boven het lezen van tekst. Bovendien kunt u met een video de emotie van de klant overbrengen. In deze casestudy van Pioneer Business Systems kunnen kijkers bijvoorbeeld uit de eerste hand zien welke effecten het telefoonsysteem van Pioneer heeft gehad op hun klanten, ElliotLee Estate Agents. Er is ook tekst opgenomen om de video op doordachte wijze te organiseren en in secties op te splitsen.

“Sapio User Acquisition Case Study” door Fractl

Fractl gebruikt zowel tekst als grafisch ontwerp op hun Sapio-case study-webpagina om de kijker onder te dompelen in een interessantere gebruikerservaring. Als u bijvoorbeeld scrollt, ziet u dat de resultaten worden geïllustreerd in een infografisch ontwerp en in de tekst zelf. Verderop op de pagina gebruiken ze pictogrammen zoals een hart en een cirkel om hun invalshoeken te illustreren, en grafieken om hun resultaten te laten zien. In plaats van te schrijven welke publicaties hun nieuwsverhaal hebben gecoverd, hebben ze de pictogrammen van de media erin verwerkt voor nog meer visuele diversiteit.

“USA Today” door Fantasy

Wat is de beste manier om de responsiviteit en gebruikersinterface van een website te laten zien? Waarschijnlijk door er meteen in te duiken, via video — en dat is precies wat Fantasy doet op hun case study-pagina voor USA Today. Ze houden de pagina eenvoudig en schoon, met een grote rode afspeelknop bovenaan, die je uitnodigt om hun redesign van USA Today’s website via video te bekijken. De video zelf is eenvoudig, toont de interface van de website en het klikken op verschillende links met eenvoudige instrumentale muziek op de achtergrond.

Als u meer geïnteresseerd bent in tekst, kunt u scrollen om hun doel te vinden, “de website van USA Today responsive maken”, in één korte alinea, gevolgd door een eenvoudig “1” -pictogram, met de tekst “Werd de meest bezochte US News-site.” Fantasy begrijpt dat dit, als potentiële klant, alles is wat je moet weten. Als je verder scrolt, word je begroet met een eenvoudige “Neem contact met ons op” CTA.

“Coca-Cola Uses App Annie to Amaze & Delight Customers” door App Annie.

(embed link: https://www.youtube.com/watch?v=sHo0SnZFTMw)

Een video is een fenomenale manier om de aandacht van een kijker te trekken, maar in onze video-zware wereld van vandaag de dag, kan het moeilijk zijn om de ogen van potentiële klanten op het scherm te houden. Om dit tegen te gaan, bevat App Annie’s casestudy van Coca-Cola tekeningen en tekst om te benadrukken waar Greg Chambers, Coca-Cola’s Director of Innovation, het op het scherm over heeft. Af en toe wordt er van zijn gezicht afgeknipt om tekst over het hele scherm te laten zien. Door grafische ontwerpen en tekst in hun video te verwerken, moedigt App Annie kijkers aan om betrokken te blijven.

“Hoe een e-commercebedrijf de omnichanneluitdaging oploste met Bitly-campagnes” door Bitly

Bitly kiest voor een andere benadering van case-studies die veel tekst bevatten, door hun case-studie van e-commercebedrijf Vissla in PDF-vorm aan te bieden. De casestudy is overzichtelijk en gemakkelijk te scannen, met secties die zijn onderverdeeld in “Het doel”, “Belangrijkste obstakels voor omnichannel”, en afbeeldingen van “De opzet” en “De lancering”. Het downloadbare PDF-formaat geeft de casestudy het gevoel van een exclusief kijkje achter de schermen, en gebruikt kleuren en tekst die aansluiten bij het merk van Bitly. Aangezien de PDF in een aparte browser wordt geopend, is het voor de kijker gemakkelijker om afleiding te vermijden terwijl hij door de pagina’s bladert.

“How Social Media Insights Turned Around Lexus’ Holiday Campaigns” door Infegy

Het kan riskant zijn om hindernissen in uw casestudy’s op te nemen, maar met groot risico komt grote beloning, toch? In het geval van Infegy is hun content de moeite van het invullen waard, vooral omdat hun klant zo’n grote naam in de auto-industrie is: Lexus. De PDF-case study leest als een meeslepend nieuwsartikel, met titels als “The Rise of Lexus” en “The Fall of Lexus”, kleurrijke cirkeldiagrammen en echte online reacties van klanten die ontevreden waren over de oude vakantieadvertenties van Lexus. De PDF telt zes pagina’s, maar heeft een groot lettertype en veel witruimte, zodat kijkers hem gemakkelijk in een paar minuten kunnen doornemen.

“Fiesta Bowl” door OH Partners

OH Partners laat zich door overbodige details niet afleiden van de belangrijkste thema’s van hun casestudy – “De Situatie”, “De Oplossing” en “Het Succes”. Elk van hun case studies, inclusief deze Fiesta Bowl, is georganiseerd in deze drie categorieën, met een video aan het begin, gevolgd door een paar grote lettertypen, gemakkelijk af te lezen paragrafen.

Het beste van alles is dat OH Partners andere case studies aan de linkerkant van de pagina zet, met zeer verleidelijke visuals om ervoor te zorgen dat een potentiële consument door de case studies kan blijven bladeren totdat ze vertrouwen hebben in OH Partner’s track record.

“The Gifted Day” door Digitas

De casestudiepagina van Digitas voor LVNG With, een door AstraZeneca opgerichte ondersteuningsgemeenschap voor kanker, is een van de meer emotioneel aangrijpende campagnes in onze lijst en zou zelfs een paar tranen kunnen opwekken. De pagina begint met een hartverscheurende video van alle momenten – een grootmoeder die haar kleinkind vasthoudt, iemand die een ritje maakt in een achtbaan – die “niet hadden mogen gebeuren”, en illustreert het enorme geschenk dat een enkele dag kan zijn voor een terminale patiënt. Als je naar beneden scrollt, is het duidelijk dat Digitas AstraZeneca centraal heeft gesteld in hun strategie, maar meer dan dat, ze hebben echte mensen als middelpunt gebruikt.

“Wine.com” door RichRelevance

Wat me voor het eerst aantrok in de casestudy van RichRelevance over Wine.com, was het kader aan de linkerkant waarin de casestudy snel werd samengevat, inclusief vereisten, oplossing en resultaten. Het toevoegen van een verkorte versie aan een case study maakt het mogelijk om een groter publiek aan te trekken, door het aanbieden van een quick-read voor degenen die weinig tijd hebben, en een langere versie voor degenen die geïnteresseerd zijn in de details. De casestudy van RichRelevance biedt ook een indrukwekkende hoeveelheid informatie voor degenen die de nuances van hun strategie willen begrijpen, waaronder een sectie met de titel “Fine-tuning Recommendations by Geography”.

“Synapse Innovation” door Uniface

SlideShare is een platform waarmee u betrokkenheid van uw kijkers kunt aanmoedigen – dat is waarschijnlijk de reden waarom het Nederlandse hoofdkantoor Uniface ervoor koos om een SlideShare te gebruiken voor hun klantcasestudy. Als je naar rechts klikt, kun je gemakkelijk hun proces van uitdaging tot oplossing lezen, en op de laatste dia geven ze een link naar de volledige case study, en hun social media-accounts. Aangezien elke dia maar een paar regels tekst nodig heeft, voelt de SlideShare bijzonder verteerbaar aan.

“StyleHaul” door Asana

Hoewel het case study-ontwerp van Asana in eerste instantie veel tekst lijkt te bevatten, is daar een goede reden voor – het leest als een creatief verhaal, en wordt volledig vanuit het perspectief van de klant verteld. Bijvoorbeeld, Asana weet dat je hun woord alleen niet zult vertrouwen over hun indrukwekkende klantenservice, dus ze laten StyleHaul’s SVP van Business & Network Operations, Drew, het je in plaats daarvan vertellen: “Onze Customer Success Manager, Michael, was geweldig. Als ik een vraag had, werd ik niet in een wachtrij geplaatst – ik kreeg meteen antwoord.” De hele casestudy leest als een diepgaand interview en weet de lezer te boeien door creatieve storytelling.

“Patagonia” door Amp Agency

Amp Agency’s Patagonia-marketingstrategie was erop gericht een nieuw publiek aan te spreken door middel van guerrillamarketinginspanningen en een roadtrip van kust tot kust. Hun case study-pagina brengt op effectieve wijze het thema van de reiziger over, compleet met echte foto’s van Patagonia-klanten uit de hele VS en een kaart van de expeditie. Persoonlijk vond ik de storytelling-aanpak van Amp Agency het beste, die de aandacht van de kijker van begin tot eind vasthoudt, gewoon omdat het een intrigerende en unieke benadering van marketing is.

“Budweiser Influencer Marketing Case Study” door Anomaly

De case study van Budweiser, die één pagina beslaat en op een poster lijkt, is een goede weerspiegeling van een merk dat zijn publiek kent. De casestudy van Anomaly voor Budweiser is strak en modern, met een ontwerp dat de tekst op speelse wijze naar rechts duwt en foto’s toont van beïnvloeders van sociale media die een campagnegerelateerd t-shirt dragen. Zowel de boven- als de onderkant van de pagina springen in het oog, en de tekst zelf is eenvoudig en duidelijk.

“Clinique” door AdRoll

Soms is het beginnen met de resultaten de beste manier om de aandacht van je lezers te trekken. In de casestudy van Clinique doet AdRoll precies dat, beginnend met enkele indrukwekkende cijfers: “8.5 Times ROI, 14 Times ROAS, 265% Bedrag van de verkoop”. Nadat de resultaten op een gedurfde manier zijn geschetst, trekt AdRoll zich slim terug om de “Voordelen van gepersonaliseerde advertenties” te bespreken en de kijker te laten nadenken over hoe dezelfde voordelen hun eigen bedrijf zouden kunnen helpen.

De pagina is kort en bondig en eindigt met een overtuigende call-to-action — “AdRoll heeft voor haar klanten een omzet van meer dan zeven miljard gegenereerd. Probeer het nu.” De schone, witruimte-rijke pagina is een effectief voorbeeld van het gebruik van een case study om toekomstige leads vast te leggen.

“TEXTCARE” door The George Institute

The George Institute koos ervoor om de case study voor hun programma, TEXTCARE, weer te geven in een documentaire-stijl video met echte mensen die bespreken hoe TEXTCARE hen hielp gezonder en actiever te worden. Als uw case study resultaten ten goede kwamen aan mensen, is er waarschijnlijk geen betere manier om dat te laten zien dan door middel van interviews op het scherm.

“Reclaiming The Identity of a Brand: A Levi’s Case Study” door Levi

Als je een case study hebt met een dichte tekst, kan een van de creatievere oplossingen om het op te splitsen zijn om het per pagina te ordenen. De casestudy van Levi maakt gebruik van deze methode – pagina één is bijvoorbeeld gelabeld als “Inleiding”, terwijl pagina twee is gelabeld als “Zwakke punten aan het eind van de jaren negentig”. Elke pagina behandelt een ander onderwerp, en het ontwerp maakt het meer voelen als het lezen van een boek dan een zakelijk artikel.

“Red Sox Season Campaign” door CTP

Het leuke aan de case study-pagina van CTP voor hun Red Sox Season Campaign is de combinatie van video, afbeeldingen en tekst – een video begint automatisch te spelen wanneer je de pagina bezoekt, en terwijl je scrolt, zie je aanvullende embedded video’s van Red Sox-spelers, een compilatie van printadvertenties, en social media-afbeeldingen waarop je kunt klikken om ze te vergroten. Onderaan staat “Ontdek hoe we iets soortgelijks voor uw merk kunnen doen”. De pagina is strak, samenhangend en esthetisch aantrekkelijk, en nodigt kijkers uit om de veelzijdigheid van CTP’s campagne voor Boston’s geliefde honkbalteam te waarderen.

“BIC: Bringing One Stop Shopping to BIC Razors” door Genuine

Soms is simpel het sleutelwoord. De casestudy van Genuine voor BIC-scheermesjes is rechttoe rechtaan en minimaal, met slechts twee korte alinea’s, “Het inzicht” en “De oplossing”, vergezeld van twee afbeeldingen. Door de eenvoud van de pagina kan de lezer zich concentreren op de humor in de tekst, zoals “Een consument helpen zijn perfecte match te vinden en hem onderweg laten glimlachen betekent een merkentrouw voor het leven winnen. Of tot ze een baard laten groeien.” De pagina geeft de merkpersoonlijkheid van Genuine goed weer, terwijl de kijker alle noodzakelijke informatie krijgt die hij nodig heeft.

“Cisco Systems: Velocity to Value” door Apptio

Een titel die de aandacht trekt, is een van de eenvoudigste en effectiefste manieren om uw casestudy te laten opvallen, zoals de casestudy van Apptio over Cisco Systems, getiteld “Velocity to Value: A Mature IT Services Transformation Enables IT to Continually Simplify and Innovate.” Het stuk is goed georganiseerd en maakt gebruik van overtuigende koppen om de lezer betrokken te houden, en biedt een zijpaneel voor kijkers die alleen de bullet points nodig hebben. Ondanks de lengte is de casestudy van Apptio aantrekkelijk genoeg om de aandacht van de kijker vast te houden.

“Airbnb’s aangepaste 360-view van de klant” door Zendesk

De casestudy van Airbnb van Zendesk leest als een blog en richt zich in gelijke mate op Zendesk en Airbnb, waarbij de nadruk wordt gelegd op een echt partnerschap tussen de bedrijven. Om lezers te boeien, begint het als volgt: “Halverwege de wereld is een plek om te verblijven met jouw naam erop. Tenminste voor een weekend.” Het stuk richt zich op het vertellen van een goed verhaal, en geeft foto’s van prachtige Airbnb locaties. In een case study die bedoeld is om de behulpzaamheid van Zendesk te benadrukken, kan niets authentieker zijn dan hun beslissing om zo gedetailleerd in te gaan op de service van Airbnb.

24. “Herschel Delights with Hootsuite” door Hootsuite

Als je niet wist dat deze video een case study voor Hootsuite was, zou je denken dat het gewoon een artsy video was die het startup-succes van Herschel vastlegde. Het Herschel-marketingteam noemt Hootsuite, maar ze doen het authentiek en blijven vooral gericht op de waardering die ze hebben voor hun sociale-mediagemeenschap. Deze video heeft niet het gevoel van een traditionele advertentie – in plaats daarvan voelt het uniek en trouw aan Herschel, waarbij Hootsuite wordt benadrukt als zowel een behulpzame als onopvallende partner.

“4 Content Marketing Success Stories ” door Kapost

Je hebt niet altijd een ton tekst of een video nodig om je boodschap over te brengen – soms heb je gewoon beelden nodig. Kapost’s infographic doet fantastisch werk door snel de fundamentele statistieken te geven die een potentiële klant zou moeten weten, zonder de lezers met dichte paragrafen te vervelen. De infographic bevat percentages, citaten van klanten en kleurrijke grafieken om de kijker zowel numerieke als emotionele redenen te geven waarom ze voor Kapost zouden kunnen kiezen.

Start met het maken van uw case study.

Nu u een geweldige lijst met voorbeelden van killer case studies hebt, denkt u na over een onderwerp waarover u zou willen schrijven dat uw bedrijf of het werk dat u met een klant hebt gedaan in de schijnwerpers zet. Kijk voor meer voorbeelden eens naar deze casestudy’s over sociale media.