Sedibeng Breweries is een middelgrote brouwerij in het groeiende industriecentrum van Selebi Phikwe, Botswana. Het is een relatief nieuw bedrijf in de opstartfase, nadat het onlangs is opgericht.

We staan op het punt door te dringen op een lucratieve markt in een snelgroeiende economie. De huidige tendens naar een toename van het aantal ondernemers en de concurrentie tussen bestaande bedrijven biedt Sedibeng Breweries een kans om de markt te penetreren. Onze producten zullen zeer zorgvuldig worden gepositioneerd. Zij zullen van zeer hoge kwaliteit zijn om de tevredenheid van de klanten te waarborgen, ondersteund door een onberispelijke service aan onze klanten. Ons hoofddoel zal zijn om onze handelslicentie te vestigen en te versterken, die zal worden verleend door de gemeenschappen waarin wij actief zijn. Naarmate Sedibeng Breweries opbloeit en groeit, zullen deze gemeenschappen blijven profiteren van zowel de door Sedibeng Breweries gecreëerde waarde als van haar gedrag als maatschappelijk verantwoorde onderneming.

In eerste instantie zijn er plannen voor de productie van drie hoofdlijnen van producten die voornamelijk gericht zijn op X, Y, en Z bier (dat in verschillende smaken wordt geleverd: B, P, C en S). Deze produkten zullen worden verkocht in verpakkingen van verschillende grootte, variërend van het 250 ml gemberbier tot het 500 ml traditioneel bier. Deze producten zullen op grote schaal worden gedistribueerd naar afgelegen, maar uiterst levensvatbare gebieden waar de markt prijs stelt op gemakkelijk verkrijgbaar brouwsel van goede kwaliteit.

Om te kunnen floreren moet Sedibeng flexibel en responsief zijn, om klanten tevreden te stellen door hen te voorzien van wat zij willen, wanneer zij het willen en vóór de concurrentie. Van productconcept tot goederenverzending willen we ervoor zorgen dat elk beleid en elke procedure, systeem en proces tot doel heeft de flexibiliteit en respons van het hele bedrijf te verbeteren. Er is behoefte aan interactie tussen alle functionele gebieden, in het bijzonder tussen marketing en produktie, wil de organisatie haar volledige potentieel realiseren, waarbij de produktie als strategisch wapen wordt ingezet.

Onze marketingstrategie zal hoofdzakelijk gebaseerd zijn op de verzekering dat de klanten weten aan welke behoefte het produkt (de produkten) kan (kunnen) voldoen, en op het beschikbaar stellen van het juiste produkt en de juiste informatie aan de juiste doelklant. Daarom zijn wij van plan een marktpenetratiestrategie toe te passen die ervoor zal zorgen dat wij bekend zijn en gerespecteerd worden in onze respectieve industrie. Wij zullen ervoor zorgen dat de prijzen van onze produkten rekening houden met de budgetten van de mensen, en dat deze mensen het produkt of de produkten waarderen en weten dat het bestaat, en waar het te vinden is. Bij deze prijzen zal echter ook rekening worden gehouden met de produktie- en distributiekosten, zodat wij levensvatbaar en operationeel blijven. De marketinginspanning zal het gevoel van kwaliteit en tevredenheid overbrengen in elke foto, elke promotie en elke publicatie. Onze promotiestrategie omvat de integratie van reclame, evenementen, persoonlijke verkoop, public relations en direct marketing. Op lange termijn zal ook Internetmarketing worden ondernomen, waarvan de details worden verstrekt in het marketinggedeelte van het volgende plan.

Onze doelmarkten zullen in de eerste plaats bestaan uit de zakenwereld en de arbeidersklasse die prijs stellen op traditioneel bier van goede kwaliteit. De arbeidersklasse zal variëren van de mijnwerkers, die een groot deel van de markt uitmaken, tot administratief personeel dat een traditioneel bier van goede kwaliteit weet te waarderen. Het bedrijfs- of kaderpersoneel bestaat uit managers die, hoewel zij zich bewust zijn van hun imago en reputatie, na sluitingstijd en/of in het weekend hun stropdas en jasje terzijde willen leggen om een goed traditioneel bier te drinken dat gemakkelijk verkrijgbaar is in de stedelijke gebieden. De gemeenschappelijke band is de waardering voor een traditioneel bier van goede kwaliteit dat hun dorst kan lessen. Sedibeng streeft in eerste instantie naar een marktaandeel van 6% om in het eerste jaar een omzet van ongeveer 1,5 miljoen dollar te behalen. Sedibeng Breweries zal trots zijn op zijn produktiecapaciteit, concurrerende prijzen, zijn hoge kwaliteitsnormen en zijn aanpassingsvermogen aan veranderingen op de markt en in de methode van zijn bedrijfsvoering.

Het is belangrijk te erkennen dat het niet onze bedoeling is dat onze materiële middelen alleen ons tot machtige concurrenten zullen maken, maar meer onze immateriële elementen, zoals ons vermogen om met de consumenten om te gaan, onze managementstijl, onze bedrijfscultuur en ons engagement. Deze elementen zullen ons onderscheiden van onze concurrenten en bijdragen tot de ontwikkeling van een duurzaam concurrentievoordeel.

Wij zijn van plan ons personeel goed te vergoeden om hun onschatbare deskundigheid te behouden en te zorgen voor arbeidsvreugde en verrijking door delegatie van bevoegdheden. Onze compensatie omvat gezondheidszorg, royale winstdeling, plus een minimum van drie weken vakantie. Als werkgever met gelijke kansen respecteren wij de diversiteit en de mensenrechten van onze mensen, en streven wij naar een optimale productiviteit, terwijl wij het volledige potentieel van elke werknemer tot zijn recht laten komen. Er zullen prijzen worden uitgereikt aan uitmuntende individuen, groepen en fabrieken voor hard werk en productie, om een gevoel van plezier bij te brengen en de handhaving van hoge normen te bevorderen. Door alle medewerkers die dicht bij onze klanten staan aan te moedigen om tactisch na te denken over wat het dienstenaanbod van Sedibeng Breweries zou moeten zijn, en door enthousiaste, bekwame en bevoegde mensen te hebben die in wisselwerking staan met onze klanten, bouwen we het concurrentievoordeel op dat we beter dan wie ook kunnen voldoen aan de behoeften van onze klanten.

Sedibeng Breweries is van plan de klant meer te bieden dan alleen een traditioneel brouwsel. Wij willen een kwaliteitsbrouwsel leveren dat niet alleen verfrissend en plezierig is, maar ook bijeenkomsten en het delen van plezier aanmoedigt. Onze klanten zijn verzekerd van producten die geproduceerd zijn volgens de hoogste kwaliteitsnormen.

Als we groeien, willen we goed groeien. In eerste instantie het nastreven van organische ontwikkeling en expansie zijn we van plan om verticale integratie te ondernemen in de toekomst, zodat we in totale controle van onze grondstoffen en goederen verzending. Wij beseffen bijvoorbeeld dat wij voortdurend in contact moeten staan met onze stakeholders om te allen tijde kennis van de markt te hebben. Dit is de aard van de kanalen waarmee wij te maken hebben. Ook zijn wij van plan ons managementteam op de juiste manier samen te stellen. Wij hebben de juiste mensen nodig, op de juiste plaats, op het juiste moment, als wij een optimale groei willen garanderen. Wij willen ons team zo ontwikkelen dat onze mensen kunnen meegroeien met de groei van het bedrijf – een relatie die voor beide partijen voordelig is. Wij zullen ernaar streven ons hoofddoel te bereiken, namelijk het ontwikkelen en versterken van onze handelsvergunning, verleend door de gemeenschappen waarin wij actief zijn. Naarmate Sedibeng Breweries opbloeit en groeit, zullen deze gemeenschappen blijven profiteren van zowel de waarde die Sedibeng creëert als van zijn gedrag als maatschappelijk verantwoorde onderneming.

1.1 Doelstellingen

Onze bedrijfsstrategie zal draaien om de noodzaak om brouwsel van hoge kwaliteit te leveren aan onze verschillende doelklanten, waarbij volledig wordt voldaan aan hun behoeften. Dit zal worden gerealiseerd door de implementatie van hoge kwaliteitscontrolestandaarden en technologische innovaties, alsmede de aanwerving van een professioneel productie- en verkoopteam, en de productie van marketingmateriaal van goede kwaliteit, ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende soorten klanten. Dit marketingmateriaal zal op professionele wijze worden vervaardigd, zodat het ons beoogde imago en onze reputatie weerspiegelt. Wij zullen ons positioneren als een kwaliteitsproducent die streeft naar bevrediging, plezier, betrouwbaarheid en een goed imago. Wij zijn van plan een goede verstandhouding op te bouwen met alle relevante belanghebbenden.

Mettertijd willen wij onze aanwezigheid op het World Wide Web vestigen, waardoor de kennis van onze produkten in de verschillende marktsegmenten waarop wij ons zullen richten, zal toenemen. Aanwezigheid op het web is een natuurlijk doel om de juiste potentiële klanten te bereiken. Goed opgemaakte brochures, bedrijfsprofielen en visitekaartjes hebben vaak een activerend effect op klanten die overwegen onze producten te bestellen. Dit zal ongetwijfeld leiden tot een hogere verkoop van onze producten.

Onze doelstellingen zullen draaien rond de volgende leidende principes:

• Bieden van een geweldige werkomgeving, het behandelen van elkaar met respect en waardigheid.
• Toepassen van hoge kwaliteit normen van uitmuntendheid op alle bedrijfsprocessen.
• Ontwikkelen van enthousiast-tevreden klanten de hele tijd.
• Een positieve bijdrage leveren aan onze gemeenschappen en onze omgeving.
• Continu formaliseren en meten van cross-functionele werken communicatie om ervoor te zorgen dat de verschillende afdelingen harmonieus werken aan het bereiken van de bedrijfsdoelstellingen.
• Om een cultuur van voortdurende verbetering in het slaan van normen van klanttevredenheid en efficiency in te voeren.
• Zich volledig inzetten voor de ondersteuning van groei en ontwikkeling in de economie.

Uiteindelijk zijn we van plan om een stabiel zakelijk platform te creëren dat welvaart zal creëren voor alle betrokkenen bij de zakelijke onderneming op alle niveaus, en om werkloze Botswanen die bereid zijn om deel te nemen aan deze onderneming te verheffen.

1.2 Sleutels tot succes

De sleutels tot het succes van Sedibeng Breweries zullen ongetwijfeld worden gevormd door een effectieve marktsegmentatie via de identificatie van verschillende nichemarkten en implementatiestrategieën. Langs deze lijnen is het bedrijf van plan om reclame, persoonlijke verkoop en direct marketing strategieën gericht op de doelmarkten te implementeren. Onze reclame-marketingstrategieën zullen rouleren.

Daarom zullen onze belangrijkste succesfactoren het volgende omvatten:

Excellence in Fulfilling the Promise: Wij zijn van plan om producten van compromisloze kwaliteit te produceren en te leveren aan onze klanten. Dit is om te voldoen aan de behoeften en normen van onze klanten.

Effectief en efficiënt distributienetwerk: Het belang hiervan kan niet genoeg worden benadrukt in onze branche. Wij zijn van plan een uitstekend distributienetwerk op te zetten dat ons in staat zal stellen snel te reageren op bestellingen van klanten, en beschikbaar te zijn in afgelegen gebieden die onze concurrent nog niet heeft geëxploiteerd.

Montagetechnologie: Om de kwaliteit van gebrouwen dranken te garanderen, is het essentieel om gebruik te maken van de nieuwste en meest efficiënte assemblagetechnologie. Het op de hoogte blijven van technologische ontwikkelingen zal ervoor zorgen dat we een concurrentievoordeel verkrijgen en behouden door gebruik te maken van de nieuwste productietechnieken.

Loyaliteit en toewijding: De loyaliteit en toewijding van onze werknemers zijn essentieel voor de welvaart van de organisatie. Wij erkennen dat Corporate commitment aan succes moet leiden tot het voortbestaan en de welvaart van de producten, en uiteindelijk de organisatie als geheel.

Marketing Know-how: In een steeds meer concurrerende markt is er behoefte aan een agressieve marketing van ons bedrijf om voortdurend aan de top van de gedachten van onze potentiële en huidige klanten te staan.

Naleving van strikte waarden en principes: Sedibeng moet het feit erkennen dat het financiële en strategische beheer van het bedrijf uiteindelijk zijn welvaart en succes zal bepalen. Daarom willen we ons houden aan strikte waarden en principes die dit mogelijk maken.

1.3 Missie

Sedibeng Breweries wil een aangename, plezierige en gezellige omgeving creëren door het verstrekken van verfrissende brouwsels van hoge kwaliteit. Zo willen we bijdragen tot het creëren van een gastvrije en ontspannen sfeer waarin mensen het naar hun zin hebben. Wij zijn gevoelig voor de smaak, het uitzicht en het gevoel van goed bier, evenals betaalbare prijzen afhankelijk van de markt. Wij willen de best mogelijke waarde bieden aan onze klanten die geven om kwaliteitsproducten tegen betaalbare prijzen, en wij willen dat elke dollar die aan onze producten wordt besteed, goed wordt besteed. Vandaar onze waarde propositie is om het voordeel van verfrissing en genot te verkopen aan onze verschillende consumenten tegen redelijke prijzen.

Intern zijn we van plan om een gezonde, creatieve, respectvolle en plezierige kantoor en fabriek omgeving te creëren en te koesteren, waarin onze medewerkers eerlijk worden gecompenseerd en aangemoedigd om de klant en de kwaliteit van het product dat we produceren te respecteren. Bovendien zal follow-up verplicht zijn om de tevredenheid van de klanten te verzekeren en eventuele verbeteringen aan te brengen zoals aanbevolen door de klanten in de toekomst. We streven naar een eerlijke en verantwoorde winst, genoeg om het bedrijf financieel gezond te houden voor de korte en lange termijn, en om eigenaren en investeerders eerlijk te compenseren voor het geld en het risico.

We zijn ook van plan om ISO 9000 certificering te verkrijgen van het South African Bureau of Standards (SABS), zodat onze producten internationaal erkend en goedgekeurd worden. Dit zal ons helpen bij het penetreren van de regionale en internationale markten, waarvan wij de intentie hebben in de toekomst. Dit zal echter gebeuren nadat wij ons op de lokale markt hebben gevestigd. Het bovenstaande is goed samengevat in onze missieverklaring die als volgt luidt:

Onze missie is om zorgvuldig aandacht te besteden aan de hygiëne in al onze brouwsels, en om een uitstekende kwaliteit te handhaven op alle niveaus van de productie. Om al onze klanten en stakeholders tevreden te stellen.