- Onafhankelijkheid voor hen, vrijheid voor u
- The Caregiver’s Dilemma
- Vrijheid en gemoedsrust behouden
- Welke soorten medische alarmeringen zijn beschikbaar?
- Wat om op te letten bij het kopen van een medisch waarschuwingssysteem
- Voorkom verborgen taal in contracten
- Senioren zijn niet de enigen die medische waarschuwingen gebruiken
- Vrouwen veilig houden: Why We Think Medical Alerts Can Make a Difference
- De beste waarschuwingssystemen voor mensen die onderweg zijn (geen senioren)
Onafhankelijkheid voor hen, vrijheid voor u
Zorgen voor een geliefde zodra deze niet langer in staat is om al zijn behoeften alleen te vervullen, is een van de moeilijkste taken voor elk kind of kleinkind. U moet niet alleen ruimte in uw leven creëren voor uw nieuwe rol als verzorger, maar u moet uw familielid er ook van overtuigen dat u voor hem of haar moet zorgen. In deze situatie kan de aanschaf van een medisch alarmeringssysteem een echte spelwisselaar zijn.
“Senioren hebben soms het gevoel dat ze hun familie belasten met hun zorgtaken, maar voelen zich ook onveilig zonder. Medische alarmering kan deze zorgen verlichten en hen tegelijkertijd het vertrouwen geven dat ze nodig hebben om op zichzelf te wonen,” zei Dr. Ariel Cruz Igartua, een geriater en huisarts met meer dan 30 jaar ervaring.
Er zijn tal van opties om te overwegen bij het kiezen van medische alarmeringsapparatuur. Maar welke vorm de hardware ook aanneemt – een armband, halsketting of knop aan de muur – een medisch alarmeringssysteem kan de onafhankelijkheid van uw dierbare vergroten, terwijl het u ook meer vrijheid geeft om dingen te doen zonder hem of haar. Deze persoonlijke vrijheid kan resulteren in merkbare verbeteringen in de kwaliteit van leven van zowel de verzorger als de senior.
Ironisch genoeg is het echter bijna net zo gebruikelijk voor de verzorger om zich te verzetten tegen het aannemen van een medische alarmeringsoplossing als voor hun geliefde.
The Caregiver’s Dilemma
Wanneer iemand verzorger wordt van een ouder wordende ouder of grootouder, vindt er een soort rolwisseling plaats. Zorgverleners moeten hun dierbaren helpen bij het uitvoeren van typische activiteiten van het dagelijks leven, zoals eten, aankleden en baden. Dit kan een overweldigende en isolerende ervaring zijn. Veel verzorgers zeggen dat ze zich gevangen voelen door hun omstandigheden, omdat zij de enigen in hun familie zijn die deze essentiële zorg kunnen bieden.
Voor velen gaat de zorg voor hun dierbaren gepaard met andere problemen, zoals het verminderen van het aantal werkuren of het volledig opzeggen van hun baan om voor hun dierbaren te kunnen zorgen. Natuurlijk wordt deze situatie verder gecompliceerd door de bijbehorende financiële tol.
Deze ontberingen hebben een onevenredig zware impact op vrouwen. Volgens een rapport van de National Alliance for Caregiving (NAC) en het AARP Public Policy Institute, is meer dan 75 procent van de verzorgers vrouw, meestal zorgend voor bejaarde ouders. Het is niet verwonderlijk dat 46 procent van de zeer intensieve verzorgers (die 21 of meer uur per week zorg verlenen) zichzelf in hetzelfde rapport als “zeer gestrest” beschreef.
Ondanks deze leefsituatie weigeren de meeste verzorgers hulp van buitenaf in te roepen. Uit het NAC/AARP-rapport bleek dat 68 procent van de verzorgers niemand betaalde om hen te helpen. Slechts 53 procent had hulp van iemand anders. Dit kan te wijten zijn aan de hoge kosten of het kan zijn dat kinderen de behoefte voelen om voor hun ouders te zorgen als ze ouder worden. Sommigen hebben het gevoel dat een vreemde hun dierbare niet de kwaliteit van zorg zal geven die deze nodig heeft en geven er de voorkeur aan dit zelf te doen. Langdurige verzorgers kunnen het nog moeilijker vinden om de zorg aan iemand anders te delegeren, omdat de routine hun leven heeft overgenomen.
“Het is gebruikelijk dat familieverzorgers professionele hulp weigeren totdat ze zichzelf hebben opgebrand,” zei Dr. Cruz Igartua. “De toenemende stress kan leiden tot ernstige gevolgen voor zowel de verzorger als de senior, waaronder slechte leefomstandigheden, economische dwang, angst en depressie.”
Mensen die intensieve zorg verlenen, bevinden zich in een soort Catch-22: zonder hulp voor hun geliefde blijven zorgen, brengt een groot aantal economische, psychologische en fysieke problemen met zich mee, maar de zorg aan iemand anders toevertrouwen, wekt geen vertrouwen. We zijn dieper ingegaan op deze situatie, die soms het mantelzorgersmartelaarssyndroom wordt genoemd.
Vrijheid en gemoedsrust behouden
Een medisch waarschuwingssysteem is een ideale manier om uw vrijheid en gemoedsrust te behouden en tegelijkertijd uw geliefde aan te moedigen om onafhankelijker te zijn. Ze geven ouderen de vrijheid om alleen thuis te blijven of naar buiten te gaan (met behulp van veel GPS-modellen waarmee u de locatie van de gebruiker kunt volgen), terwijl ze tegelijkertijd zorgverleners geruststellen dat hun geliefde veilig en beschermd is.
Een onderzoek uit 2014 door de AARP wees uit dat 87 procent van de senioren boven de 65 jaar “op zijn plaats ouder wil worden”. Met andere woorden, ze willen in hun huis blijven wonen, niet in een verpleeghuis, een instelling voor begeleid wonen of een andere onbekende plaats. Een medisch alarmsysteem biedt senioren persoonlijke vrijheid. Ze hebben de vrijheid om thuis te blijven en zelfstandig te wonen zolang ze daartoe in staat zijn, terwijl u ook de sereniteit krijgt die voortkomt uit de wetenschap dat als er iets gebeurt, er snel hulp kan worden ingeroepen.
Welke soorten medische alarmeringen zijn beschikbaar?
Toen medische alarmeringssystemen op de markt kwamen, namen ze de vorm aan van een hangerachtige knop die was verbonden met een basisstation dat was aangesloten op een vaste lijn. Deze opstelling kon alleen worden gebruikt door mensen die het huis niet vaak verlieten, aangezien de knop niet zou werken op een paar honderd meter afstand van het basisstation.
Heden ten dage hebben technologische ontwikkelingen geleid tot combinaties van basisstation en knop met een bereik van 600 meter of meer. Deze stellen de gebruiker in staat zich vrij door het huis te bewegen, de tuin in te gaan en zelfs het huis van de buren te bezoeken zonder veel verlies van dekking.
Daarnaast zijn er nu cellulaire diensten die gebruik maken van een mobiel netwerk in plaats van een vaste lijn. Deze apparaten zijn voorzien van GPS-positionering, zodat de meldkamer de exacte locatie van de gebruiker kent. Dit is een ideale oplossing voor verzorgers die willen dat hun dierbare zijn bewegingsvrijheid buitenshuis behoudt en er tegelijkertijd zeker van is dat hij hulp kan halen als er iets gebeurt.
Een van de grootste zorgen van verzorgers – en een van de meest voorkomende redenen waarom iemand een medisch waarschuwingssysteem voor zichzelf of voor anderen aanschaft – is de mogelijkheid dat de zorgbehoevende valt en niet in staat is om bij een telefoon te komen en om hulp te bellen. Het is een reële angst, met meer dan een op de vier Amerikaanse senioren die elk jaar vallen, volgens de Centers for Disease Control (CDC).
Tegenwoordig zijn veel medische waarschuwingssystemen voorzien van automatische valdetectie. Zodra het apparaat detecteert dat de gebruiker is gevallen, wordt automatisch een oproep naar de meldkamer gestuurd. Als de gebruiker niet met de specialist kan communiceren, bijvoorbeeld omdat hij na de val niet meer kan spreken, zal een specialist van het controlecentrum automatisch de hulpdiensten bellen.
Wat om op te letten bij het kopen van een medisch waarschuwingssysteem
Medische waarschuwingssystemen zijn ontworpen om het leven te redden van degenen die het meest waarschijnlijk hulpdiensten nodig zullen hebben. Als consumentenelektronica in een concurrerend veld, doen fabrikanten soms overdreven beweringen over de mogelijkheden van hun systemen.
De consument moet zich er bijvoorbeeld van bewust zijn dat de GPS op sommige apparaten niet altijd helemaal accuraat is. Onlangs testte Consumers’ CheckBook verschillende medische waarschuwingsapparaten meer dan 200 keer en ontdekte dat de callcenters soms moeite hadden om te bepalen waar de oproepen vandaan kwamen. Sommige hadden zelfs moeite met het vinden van gebruikers in hoogbouw in stedelijke gebieden, omdat ze de verdieping niet konden aanwijzen.
Om deze reden raden we altijd aan op zoek te gaan naar bedrijven die gratis proeven aanbieden en de mogelijkheid bieden om het apparaat te testen.
Daarnaast kunnen sommige bedrijven proberen extra opties te “up-sellen” die sommige gebruikers niet nodig zullen hebben, of ze kunnen vergoedingen en boetes begraven hebben in hun monitoringcontracten.
Medische waarschuwingsbewaking omvat een infrastructuur van telefoonnetwerken, operators en noodreactiesystemen. Voor de bedrijven die bewaakte medische waarschuwingssystemen verkopen, zijn abonnementen op de bewakingsdienst een grotere bron van inkomsten dan de verkoop van de hardware. De lopende kosten, maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks gefactureerd, kunnen een aanzienlijke kostenpost zijn voor consumenten.
We hebben de bewakingscontracten van de meest populaire medische waarschuwingssystemen geanalyseerd, zodat consumenten die contract “gotcha” -clausules kunnen vermijden en alleen betalen voor wat ze nodig hebben.
Voorkom verborgen taal in contracten
De belangrijkste punten om te overwegen wanneer u naar de kleine lettertjes van een monitoringcontract kijkt, zijn:
- Activeringskosten
Heeft het systeem een eenmalige vergoeding voor het starten van de apparatuur en het openen van een account? - Annuleringskosten
Zijn er kosten verbonden aan het annuleren van de monitoringdienst? En zijn er uitzonderingen op de annuleringskosten, bijv. als de gebruiker in een instelling komt te wonen of overlijdt? - Kosten voor verlies of beschadiging van geleasede apparatuur
Bij sommige bewaakte medische waarschuwingssystemen “leasen” bedrijven de apparatuur aan de gebruiker – de apparatuur moet aan het eind van het contract of in geval van annulering aan het bedrijf worden geretourneerd. Als de apparatuur verloren gaat of beschadigd raakt, kan het bedrijf de gebruiker kosten in rekening brengen voor de vervangende eenheid. - Minimale contractduur
Typisch drie jaar lang, kan het contract in het voordeel van de gebruiker werken als het bewakingsabonnement van het systeem zijn prijzen verhoogt. Een langer contract stelt klanten in staat een goede prijs te “locken”, maar voorkomt ook dat zij gemakkelijk van dienst kunnen veranderen. Met een verlengd contract kan een gebruiker die de bewakingsdienst wil annuleren, verplicht worden annuleringskosten of het resterende saldo van de dienst tot de einddatum van het contract te betalen. - Risicovrije claims
Risicovrije tests moeten betekenen dat er tijdens de risicovrije periode, meestal twee weken tot 30 dagen, geen kosten of boetes mogen zijn om de dienst uit te proberen. Bij sommige systemen moet de gebruiker het systeem ten minste thuis testen om setupkosten te vermijden. En het is ook normaal dat klanten vooraf betalen voor een systeem en vervolgens worden terugbetaald bij het retourneren van het apparaat.
Senioren zijn niet de enigen die medische waarschuwingen gebruiken
Tijdens ons onderzoek hebben we ook vrouwen geïdentificeerd als een groep die zou kunnen profiteren van medische waarschuwingsapparaten, met name met GPS-tracering. Draagbare persoonlijke veiligheidsapparaten die zich vermommen als alledaagse voorwerpen (zoals een ring of een halsketting) zijn trending. Of je nu een barman bent die laat van zijn werk komt, een verpleegster die haar swing-dienst verlaat, een student die van de bar naar huis gaat, of een jogger die ’s ochtends vroeg gaat hardlopen, soms is er gemoedsrust als je weet dat er hulp binnen handbereik is.
En niet voor niets: het overvalcijfer in de VS steeg van 1,7 per 1.000 personen in 2016 tot 2,3 in 2017, volgens het Amerikaanse Bureau voor Justitiestatistieken.
Vrouwen veilig houden: Why We Think Medical Alerts Can Make a Difference
Wanneer je denkt aan wearable tech, is het eerste dat misschien in je opkomt een Fitbit of een Apple Watch. Maar oprichter en CEO van Women of Wearables (WoW), Marija Butkovic, zei dat de “wearables” tech-industrie zo veel meer is geworden dan dat.
“Het kan hardwaregericht of kledingstukgericht zijn,” legde ze uit. “Het kan ook worden gecategoriseerd in veel verschillende industrieën: gezondheid, militair, sport, mode.”
Dezer dagen is de industrie geëxplodeerd om wearables te maken die specifiek voor vrouwen zijn, vaak door vrouwen, die zijn gericht op persoonlijke veiligheid. In een noodgeval waar er slechts een paar seconden zijn om te reageren, zou een draagbaar persoonlijk apparaat een beter alternatief kunnen zijn voor het rommelen naar pepperspray of defensieve hulpmiddelen.
In de wereldwijde organisatie van WoW, die vrouwen in wearable tech, slim textiel, modetechnologie en andere soortgelijke industrieën met elkaar in contact brengt, heeft Butkovic een opleving van persoonlijke noodapparaten gezien.
Veel van deze apparaten hebben een slank, draagbaar ontwerp en zien eruit als gewone sieraden of kunnen discreet aan kleding of een tas worden bevestigd. Uiteindelijk zouden de meeste vrouwen meer geneigd zijn om een apparaat te gebruiken dat ze gemakkelijk in hun dagelijks gebruik kunnen opnemen. Aan het eind van de dag is functionaliteit belangrijk.
“Vrouwen richten zich echt op eindgebruik, behoefte en functie,” merkte Butkovic op.
Daartoe behoren apparaten zoals Kwema, een slimme armband die binnen drie seconden om hulp kan bellen, en Nimb, een slimme ring met een paniekknop die vrienden, familie en hulpdiensten waarschuwt. De laatste werd gemaakt nadat een van de oprichters, Kathy Roma, op klaarlichte dag negen keer werd neergestoken door een man met wie ze weigerde te praten.
Ook het “Athena”-apparaat van Roar werd gemaakt door CEO Yasmine Mustafa nadat ze terugkeerde van een reis naar Zuid-Amerika, waar ze talloze verhalen hoorde van vrouwen die het slachtoffer waren geworden van aanranding. Dit apparaat heeft, net als andere, alarmknoppen die vrienden of familie waarschuwen waar de drager zich bevindt. Sommige apparaten zijn zelfs uitgerust met een luid alarm, dat aanvallers kan afschrikken.
De alarmfunctie voor vrienden en familie kan ook nuttig zijn, vooral als de drager niet in staat is of niet in staat is om zijn telefoon veilig te gebruiken. Bijvoorbeeld, een vrouw die naar huis loopt en vermoedt dat iemand haar volgt, kan zich niet op haar gemak voelen om in haar tas te reiken om haar telefoon te gebruiken om haar vrienden of de politie te bellen. Bij de meeste van deze apparaten is de waarschuwing stil en wordt de locatie van de drager doorgestuurd naar een vooraf ingestelde lijst van contactpersonen voor noodgevallen die 9-1-1 kunnen bellen.
Het is de moeite waard op te merken dat als deze apparaten laat in de nacht of vroeg in de ochtend worden geactiveerd, de contactpersonen voor noodgevallen van de gebruiker misschien wel slapen of niet bij hun telefoon zijn. Sommige apparaten, zoals Nimb, lijken qua functionaliteit echter meer op medische waarschuwingsapparaten.
Nimb’s ring biedt waarschuwingen aan familie en vrienden, maar neemt ook contact op met een 24/7 callcenter. Als de gebruiker de discrete paniekknop op de ring ingedrukt houdt, waarschuwt deze het centrum en een operator zal de drager binnen 10 seconden een sms sturen.
Als de drager niet reageert, zal het centrum binnen 30 seconden bellen. Als er nog steeds geen reactie is, zullen first responders worden gestuurd en de ring zal trillen, signalering aan de drager dat hulp onderweg is.
Veel van deze apparaten werken ook op basis van Bluetooth gekoppeld aan een app, dus het is niet helemaal duidelijk hoe goed deze zouden werken als de telefoon van de gebruiker wordt gestolen (omdat sommige alleen werken als de telefoon zich binnen een bepaald bereik bevindt) of zich in een gebied met slechte ontvangst bevindt.
Eén gebruiker op Amazon klaagde dat beide keren dat ze Athena testte, het apparaat haar noodcontact niet meldde. Een ander zei dat het apparaat plotseling de verbinding met hun telefoon verbrak, waardoor GPS nutteloos werd, en merkte ook op dat: “Je hebt geen geluk als je geen mobiele service hebt, je telefoon wordt ingenomen of sterft. De waarschuwingen gaan niet uit en je locatie kan niet worden getraceerd als dat het geval is.”
Dit verschilt van medische waarschuwingssystemen, of zelfs slimme horloges, die een combinatie van GPS en cellulaire netwerken gebruiken.
De prijspunten voor de apparaten kunnen variëren. Bijvoorbeeld, Medical Guardian’s “Freedom Guardian” wearable medical alert watch begint bij $44,95 per maand, en een eenmalige $99 apparatuur kosten. Het maandelijkse plan van Nimb is $ 29,95 per maand, maar kost minder voor langere verbintenissen.
Butkovic adviseert dat als het gaat om tech wearables, vrouwen het gebruiksgemak moeten overwegen.
“Heb ik dit echt nodig en hoe handig is het om te gebruiken?” zei ze. “Elk apparaat moet een oplossing zijn voor een probleem, niet andersom.”
De beste waarschuwingssystemen voor mensen die onderweg zijn (geen senioren)
De natuur in gaan en onze altijd-zoemende telefoons thuislaten, is een van de beste delen van wandelen. Maar voor degenen die graag tijd doorbrengen in de vrije natuur, kan een GPS-enabled medisch alarm van cruciaal belang zijn in geval van nood.
Te vaak horen we de horrorverhalen van solo-hikes en jogs misgegaan. Neem het recente geval van Taiwan’s “Bikini Hiker,” Gigi Wu, die stierf na een val tijdens een solo tocht. Of zelfs het verhaal van avonturier Aron Ralston, die het onderwerp werd van de film “127 Hours” nadat hij tijdens een trektocht vast kwam te zitten onder een rotsblok en zijn eigen arm moest amputeren.
Natuurlijk zijn dit extreme situaties. Maar zelfs een val tijdens het hardlopen, een verzwikte enkel tijdens het wandelen, of een verkeerde afslag ergens afgelegen zonder een buddy kan noodhulp nodig hebben. En als je het soort avonturier bent dat er graag op uit trekt zonder telefoon om echt te genieten van alles wat de natuur te bieden heeft, kan een medisch alarm of een soortgelijk apparaat met GPS een goed hulpmiddel zijn om mee te nemen.
De nieuwste serie 4 Apple Watch biedt valdetectie die direct contact kan opnemen met hulpdiensten. Als je bijvoorbeeld bent gevallen en bewusteloos bent geslagen, kan het horloge detecteren of je onbeweeglijk bent geweest. Het zal dan een waarschuwing sturen zodat jij, of iemand in de buurt, het kan horen. Als er geen reactie is, stuurt het uw noodcontacten uw locatie en belt hulpdiensten namens u.
Een ander pluspunt van het horloge, vooral voor degenen die actief zijn, is dat het apparaat waterbestendig is. Dit betekent dat het kan worden bespat of bestand is tegen wat water tot op zekere hoogte (maar zeker niet kan worden ondergedompeld voor te lang of worden gedragen tijdens het zwemmen).
Enkele voor de hand liggende voordelen zijn dat het horloge is een eenmalige aankoop van een paar honderd dollar en de drager kan direct praten in het horloge om 9-1-1 operators.
Aan de andere kant moet de drager binnen het bereik van hun telefoon of verbonden met Wi-Fi op een of andere manier. Deze apparaten werken ook met een cellulair plan. Zonder dat werkt de GPS op je horloge niet, tenzij je je iPhone hebt meegenomen.
Er zijn verschillende medische waarschuwingsbedrijven die vergelijkbare apparaten aanbieden, meestal met een maandabonnement, waaronder horloges die dezelfde, bidirectionele mogelijkheden bieden. De meeste medische alarmeringsapparaten zijn ook waterbestendig en bieden dezelfde functies tegen een vergelijkbare, of minder dure prijs wanneer het abonnement en het apparaat worden meegerekend. De echte beslissende factor, naast de prijs, kan zijn of de gebruiker direct 9-1-1 wil bellen.