In de gezondheidszorg zult u merken dat artsen vaak zullen aanbieden om recepten voor hun patiënten af te roepen. Als u de persoon bent die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van deze taak, dan zijn er enkele basisprincipes die u moet weten wanneer u een recept inroept om tijd te besparen voor uzelf, de apotheker en de patiënt. Tenzij het een speciaal recept is, hebben de meeste apotheken voicemail-opties waarop u de informatie over het recept kunt achterlaten.
Spreek langzaam wanneer u uw boodschap achterlaat. U wilt er zeker van zijn dat de persoon die luistert in staat zal zijn om te begrijpen wat u zegt.
Hoe een persoon te vinden in een ziekenhuis
Learn More
Spreek de volledige naam van de patiënt uit. Dit betekent de voornaam en achternaam. Ook de spelling ervan is zeer belangrijk om vergissingen te voorkomen.
Spreek de geboortedatum van de patiënt uit. Als er een veel voorkomende naam is, zoals Joe Smith, kan de verkeerde Joe Smith het recept krijgen.
Regels voor het transcriberen van medicatieorders
Learn More
Spreek de naam uit van het medicijn dat u probeert te bestellen. Als u niet zeker bent van het medicijn, zeg het dan en spel het uit. Zorg ervoor dat u de sterkte van het medicijn vermeldt en hoe vaak dit medicijn mag worden bijgevuld.
Melding van de hoeveelheid die moet worden besteld voor een navulling, gebaseerd op hoe vaak de patiënt dit medicijn gaat gebruiken. Het moet genoeg zijn voor een voorraad van 30 dagen.
Geef beknopte aanwijzingen over hoe de patiënt het geneesmiddel moet innemen. Bijvoorbeeld, neem twee keer per dag voor de maaltijd.
Geef de naam van de arts die verzoekt om deze medicatie te vullen. Hoewel de meeste doktersnamen gewoon klinken, is de spelling dat misschien niet, dus spel de naam van de arts ook.
Laat uw naam en telefoonnummer van het kantoor achter; op deze manier kan bij eventuele vragen contact met u worden opgenomen en kan het recept worden verduidelijkt.
Tips
Spreek langzaam en duidelijk is de sleutel tot het voorkomen van fouten. Laat niet meerdere recepten van patiënten op één voicemail staan; geef ze één voor één. Zorg ervoor dat de patiënt de apotheek eerder heeft gebruikt. Dit bespaart tijd voor iedereen.