IBM’s missie is “toonaangevend te zijn in het creëren, ontwikkelen en produceren van de meest geavanceerde informatietechnologieën in de industrie, waaronder computersystemen, software, netwerksystemen, opslagapparatuur en micro-elektronica. En ons wereldwijde netwerk van IBM solutions en services professionals vertaalt deze geavanceerde technologieën in zakelijke waarde voor onze klanten. Wij vertalen deze geavanceerde technologieën in waarde voor onze klanten via onze professionele oplossingen, diensten en consulting businesses wereldwijd.” Het bedrijf schetst alle activiteiten waarop het kapitaliseert om zijn positie in de informatietechnologie te bepalen. Het wijst ook op zijn inzet om ervoor te zorgen dat deze activiteiten worden uitgevoerd op een zodanige wijze dat zij waarde toevoegen aan het leven van zijn klanten. De missieverklaring geeft aanleiding tot de volgende belangrijke punten.

1. Leiderschap in Informatietechnologie. De missieverklaring van IBM herhaalt zijn leiderschapsverantwoordelijkheden binnen zijn sector. Het bedrijf beschouwt dit als een belangrijke plicht sinds het werd opgericht, en het heeft zijn best gedaan om dit te bereiken door middel van verschillende activiteiten. Sommige daarvan omvatten het toezicht houden op het ontwerp en de ontwikkeling van technologie-gerelateerde producten en andere componenten. In het eerste deel van de mission statement worden enkele van deze inspanningen beschreven. Andere zijn doorbraken die IBM heeft gestimuleerd in de informatietechnologie worden omschreven in het gedeelte “Onze bedrijfstakken”. De verscheidenheid en veelomvattendheid van de effecten die de onderneming op diverse deelgebieden heeft, bevestigen haar leiderschap in de sector en plaatsen haar boven IBM-concurrenten.
2. Netwerken in de wereld. Bij deze tweede factor richt IBM zich op de beroepsbevolking die het heeft samengebracht en het verschil dat dit maakt in het algehele succes van het bedrijf. IBM benadrukt dat deze diverse professionals de bron zijn van de waarde die de consumenten genieten. In wezen laat IBM zien dat het een inclusief bedrijf is dat zijn experts uit de grotere wereldmarkt samenbrengt, iets wat zijn producten ook geschikt maakt voor wereldwijde consumptie omdat ze gevoelig zijn voor wereldwijde behoeften.
3. Verbetering van het leven. De nadruk op professionele oplossingen bij IBM laat zien hoe serieus het bedrijf is als het gaat om het achterlaten van een impact op de gebruikers van zijn producten en diensten. Daarom laat IBM niets aan het toeval over door ervoor te zorgen dat zijn bedrijf waardegericht is en dat deze waarde klantgericht is.

Inleiding

De missie- en visieverklaringen van IBM (International Business Machines) zijn onlosmakelijk verbonden met de business branding van dit bedrijf. IBM heeft een merk gevestigd op basis van zijn technologische vooruitstrevendheid en het unieke vermogen van het bedrijf om technologie om te zetten in waarde voor zijn klanten.

IMB staat voor International Business Machines, een naam die geassocieerd is gaan worden met de technologische transformatie die alle sectoren doorkruist, ook in de zeer concurrerende zakenwereld. Tot op heden heeft IBM altijd vastgehouden aan het doel dat leidde tot de oprichting door Charles Ranlett Flint in 1911 – de wereld vooruit helpen met technologie, en zijn missie en visie verklaringen zijn instrumenteel geweest voor deze consistentie.

De visieverklaring van een bedrijf bepaalt de toekomst die het bedrijf zou willen bereiken, en het gebruikt dit om zijn groei te sturen. Aan de andere kant is de missieverklaring van een bedrijf verwant aan de strategieën of de stappen die het management neemt om de vestiging in de richting van de gestelde toekomst te sturen. De visieverklaring van IBM stemt het bedrijf af op het leiderschap waar het binnen zijn sector om bekend staat.

In relatie hiermee benadrukt de missieverklaring de verschillende verantwoordelijkheden die het bedrijf neemt op het gebied van informatietechnologie. Ook worden de activiteiten genoemd die het bedrijf van cruciaal belang acht voor zijn koers. De missie en visie verklaring in dit bedrijf werkt nauw samen met de kernwaarden die fungeren als de leidende principes.

In feite worden zij gecrediteerd voor de stimulerende omgeving bij IBM die innovatie en een efficiënt verloop van het informatietechnologiebedrijf stimuleert. Het komt erop neer dat al deze factoren samenwerken om IBM te maken tot het toonaangevende bedrijf dat het nu is.

Zie ook

apple

nike

google

amazon

starbucks

walmart

VisionStatement

IBM’s vision statement is “to be the world’s most successful and important Information Technology Company. Succesvol in het helpen van onze klanten om technologie toe te passen om hun problemen op te lossen. Succesvol in het introduceren van deze buitengewone technologie bij nieuwe klanten. Belangrijk, omdat we de basisbron zullen blijven van veel van wat er in deze industrie wordt geïnvesteerd.” IBM gebruikt het sleutelwoord ‘succesvol’ in zijn hele visieverklaring om zijn ontwikkelingstraject aan te duiden. Het bedrijf beschouwt het handhaven van een consistent winnend traject als een cruciaal element van zijn bedrijfsprofiel om zijn leidende positie in de informatietechnologiesector te bestempelen. De visieverklaring bevat de volgende factoren:

1. Beste wereldwijde reus. De eerste factor in IBM’s visieverklaring heeft alles te maken met de invloedrijke positie die het bedrijf wil innemen. IBM wil met alle andere informatietechnologiebedrijven wedijveren om de toppositie. Het bedrijf heeft dit gedaan door middel van voortschrijdend succes en goed gestrategeerde business branding. Vandaag de dag heeft IBM laten zien dat het het ideale bedrijf is waar elk ander bedrijf en elke klant naar zou moeten uitkijken met zijn geavanceerde producten en aanverwante systemen zoals het internet der dingen, beveiliging, mobiel en automatisering, allemaal met een onmetelijk potentieel om het leven van mensen te beïnvloeden.
2. Het verbeteren van gemeenschappen. IBM kijkt in deze factor van zijn visieverklaring simpelweg naar het toepassen van zijn complexe producten om de wereld beter te maken. Zo geeft het bedrijf aan dat het introduceren van buitengewone technologie een van zijn primaire visies is, en deze uitvindingen hebben allemaal tot doel het leven gemakkelijker te maken en samenlevingen beter. Hetzelfde geldt voor de impact die de activiteiten van de onderneming zullen hebben op het algemene zakelijke landschap.

CoreValues

IBM’s kernwaarden bestaan uit “diversiteit en inclusie, innovatie, jezelf zijn, en gericht zijn op verandering.” Hoewel het bedrijf zijn kernwaarden niet duidelijk heeft gedefinieerd, kunnen deze worden afgeleid uit de cultuur die bij IBM is ontstaan.

IBM (International Business Machines) noemt zijn personeel IBMers, en het bedrijf beschouwt het omarmen van deskundigen met een gevarieerde achtergrond als de bron van zijn rijke cultuur. Kennis putten uit de hele wereld is IBM’s bron van innovatie, vooral wanneer deze mensen “hun volledige zelf inbrengen” in het doel van het bedrijf. De integratie van deze waarden bevordert het vermogen om toeval aan te gaan, en daarin te gedijen, zoals IBM het best bekend staat.