Het starten van een onroerend goed management bedrijf is een moeilijke zaak, eenvoudig en simpel. Verhuurders hebben te maken met de problemen van huurders die voortdurend bellen om te klagen, huurders die hun huur niet betalen, en wat kan lijken op eindeloze, hoge dollar eigendom reparaties. Het kopen van huurwoningen en het worden van een verhuurder komt met veel stress en verantwoordelijkheden, en al deze dingen kunnen een goedbedoelende huiseigenaar veranderen in een afgestompte verhuurder.
Vaak, als een verhuurder, is het gemakkelijk om te beginnen met het bekijken van huurders als dollartekens, in plaats van het opbouwen van een duurzame verhuurder / huurder relatie. Maar het creëren van een goede band met uw huurders en marketing jezelf als een grote verhuurder heeft tal van voordelen. Het zal het werken met uw huurder aan reparaties en het tonen van de woning aan potentiële nieuwe huurders aan het einde van een huurcontract soepeler laten verlopen, en uw huurders zullen eerder verlengen – mogelijk zelfs met een huurverhoging.
Hier zijn zeven tips die u kunt gebruiken om een geweldige huisbaas te zijn.
1. Pas het huurcontract aan
U kunt bij elke kantoorboekhandel een standaard huurcontractformulier krijgen. Dit zal betrekking hebben op basisdingen zoals huur, borg kosten en alle wettelijke huurder rechten in uw staat. Gebruik deze basisdocumenten als kader voor uw eigen huurovereenkomst. Voeg eventuele speciale regels toe die u voor de woning hebt, zoals een gewichtslimiet voor huisdieren. Ga zo gedetailleerd mogelijk te werk en vermeld alles van kosten voor betalingsachterstand tot de verantwoordelijkheid voor het onderhoud en het gedrag van de huurder. Een duidelijke huurovereenkomst vermindert wrijvingen tussen u en uw huurder in de toekomst.
2. Ken de wetten
Iedere staat heeft een verhuurder en huurder wet die de huur, borg, verhuurder en huurder verplichtingen, rechten van de huurder, en uitzettingen regelt. U kunt een exemplaar krijgen van het kantoor van het ministerie van Huisvesting in uw regio, of online op de website van het ministerie van Huisvesting voor uw staat. Leer deze wetten goed kennen. Het schenden van de rechten van een huurder zal op zijn minst leiden tot een ongelukkige huurder, en in het ergste geval, u voor de civiele rechter brengen.
3. Voer die reparaties uit
Wanneer een huurder belt met reparaties, spreek dan een tijd af om de schade te komen inspecteren. Als de reparatie niet in de categorie spoedgevallen valt, spreek dan een tijdstip af dat voor de huurder het beste werkt. Huurders zullen u meer respecteren als u hen van tevoren laat weten wanneer u van plan bent langs te komen, en in veel staten is deze kennisgeving wettelijk verplicht. Zodra u de schade inspecteert, plant u de reparatie onmiddellijk.
State wetten behandelen het onderhoud van onroerend goed anders. Sommige staten zullen toestaan dat een huurder de kosten van reparaties aftrekt van zijn huur als u ze niet op tijd uitvoert. Zelfs als uw staat geen maximum stelt aan reparaties, hoe sneller u ze uitvoert, hoe groter de kans dat u de huurder behoudt.
4. Houd de communicatielijnen open
Want u wilt niet dat uw huurder u thuis lastigvalt of u op alle uren van de dag belt, maar u wilt zich ook niet volledig afsluiten van uw huurder. Huurders voelen zich meer op hun gemak als ze weten hoe ze in contact kunnen komen met hun huisbaas. Als een huurder bij u intrekt, geef hem dan meteen uw zakelijke nummer. Nog beter is het om een e-mailadres op te geven waarop de huurder u kan bereiken. Dit zal het aantal telefoontjes dat u na sluitingstijd krijgt verminderen en u helpen een schriftelijk verslag bij te houden van de communicatie tussen u en uw huurder.
5. Respecteer de privacy van de huurder
Enkele jaren geleden ben ik verhuisd uit een huurappartement waar ik van hield, simpelweg omdat de huisbaas niet wilde stoppen met opduiken op vreemde uren. Hoewel ik wist dat hij het recht had om het pand te inspecteren, en ik was blij om hem toegang te geven wanneer hij maar vroeg, herhaalde bezoeken voor 7 uur ’s ochtends en na 9 uur ’s avonds brachten me ertoe om de huurovereenkomst aan het einde van de termijn niet te verlengen en te vertrekken.
Huurders willen hun privacy. In feite vereisen verschillende staten dat u een huurder op de hoogte stelt voordat u de huurwoning betreedt. U moet de huurwoning zeker niet helemaal verlaten, vooral niet als u vermoedt dat de huurder schade heeft veroorzaakt, maar laat de huurder van tevoren weten wanneer u van plan bent langs te komen. En beperk uw bezoeken tot kantooruren of de vroege avond.
6. Luister naar de zorgen van de huurder
Elk onroerend goed management bedrijf heeft te maken met de oneven nieuwsgierige buurman, overdreven bezorgde huurder, of chagrijnige klager, maar de meeste huurders zullen geen contact opnemen met de verhuurder totdat ze het gevoel hebben dat ze moeten. Wanneer u een telefoontje krijgt van een huurder, luister dan naar zijn zorgen en doe je best om hem het gevoel te geven dat je ze hebt aangepakt. Toegegeven, u kunt niets doen aan de gazonkabouterverzameling van de buurman als die buurman niet uw huurder is, maar u kunt wel bemiddelen bij een geschil tussen twee van uw eigen huurders. Als u iets aan het probleem kunt doen, vertel de huurder dan dat u het zult aanpakken en doe dat dan ook.
7. Oefen medeleven
Af en toe zullen huurders een probleem hebben. Misschien zijn ze een dag te laat met hun huurbetaling of moeten ze hun pas gescheiden broer een paar weken op hun bank laten slapen. Wat het probleem ook is, probeer je medelevende kant aan te spreken als je met je huurders omgaat, vooral met de goede huurders. Als je huurders een beetje medeleven toont en ze laat glijden (binnen redelijke grenzen natuurlijk), zullen ze de vriendelijkheid onthouden. Als huurders het gevoel hebben dat ze een meelevende, begripvolle huisbaas hebben en niet alleen een zakelijke automaat, zullen ze eerder geneigd zijn hun huurcontract te verlengen of een kleine huurverhoging te accepteren.
Final Word
Er hoeft geen enorme kloof te zijn tussen huurder en huurder. Door deze zeven tips in acht te nemen, kunt u ervoor zorgen dat u een oplettende, proactieve en begripvolle verhuurder bent.
Bent u eigenaar van huurwoningen die u verhuurt aan huurders? Hoe onderhoudt u een positieve werkrelatie tussen beide partijen?