Als u uw iPhone wilt verkopen, retourneren of vervangen, zijn er een paar stappen die van tevoren moeten gebeuren.
U moet het activeringsslot van uw Apple ID verwijderen om iemand anders toegang tot uw iPhone te geven. Als het activeringsslot niet correct van de iPhone wordt verwijderd, wordt de telefoon onbruikbaar voor iemand anders dan uzelf. Het belangrijkste doel van het activeringsslot is voorkomen dat iemand toegang krijgt tot uw informatie als uw telefoon verloren of gestolen is.
Het wordt aanbevolen om een back-up van uw iPhone te maken voordat u het activeringsslot verwijdert als u van plan bent om uw info op een andere telefoon te herstellen.
Als u de nieuwe eigenaar bent van een iPhone waaraan nog steeds een activeringsslot is gekoppeld, is alle hoop niet verloren. Er is een manier om het activeringsslot op afstand te verwijderen via iCloud. Dezelfde stappen kunnen worden gebruikt als u liever het activeringsslot op uw computer uitschakelt via uw iCloud-account terwijl u de telefoon nog in uw bezit hebt.
Het activeringsslot op uw iPhone verwijderen
Om het activeringsslot van uw iPhone te verwijderen, moet u Zoek mijn iPhone uitschakelen in uw iCloud-instellingen op de telefoon.
- Ga naar Instellingen op uw telefoon.
- Tik op Uw naam/Apple-ID boven aan de instellingen.
Aantekening: als u een eerdere versie van iOS gebruikt, gaat u rechtstreeks naar de iCloud-optie in uw instellingen. - Tik op iCloud.
- Selecteer de instelling voor Zoek mijn iPhone
- Tik op de schakelaar om deze uit te schakelen.
- U wordt om uw iCloud-wachtwoord gevraagd om door te gaan.
- Voer uw wachtwoord in
- Nu u zich hebt afgemeld bij Zoek mijn iPhone, kunt u uw Apple-apparaat een fabrieksreset geven.
Weet u niet zeker of het activeringsslot is verwijderd?
Als u na het voltooien van deze stappen niet zeker weet of alles is verwijderd, neem dan contact met ons op. We hebben een handige tool waarmee we kunnen controleren of er nog een Apple ID-activeringsslot op een iPhone aanwezig is.
Als de bovenstaande stappen geen resultaat opleveren, kunt u het activeringsslot ook online binnen uw iCloud-account verwijderen.
Activeringsvergrendeling verwijderen via iCloud
Als u uw iPhone hebt gekocht en constateert dat deze nog is gekoppeld aan de Apple ID van een vorige eigenaar, kunnen de volgende stappen wellicht helpen. Als u liever het activeringsslot met deze methode op uw eigen telefoon verwijdert, werkt dat ook!
De vorige eigenaar moet het apparaat op afstand wissen en het vervolgens uit zijn iCloud-account verwijderen. Voel je vrij om hen een link naar dit artikel te sturen, zodat ze de onderstaande stappen kunnen volgen.
- Log in op de iCloud-account die aan het apparaat is gekoppeld vanaf elk apparaat of computer.
- Klik op de vervolgkeuzelijst Alle apparaten en selecteer het apparaat in kwestie.
- Klik op iPhone/iPad wissen. Hiermee wordt het apparaat gewist, maar niet alle opgeslagen back-ups in de cloud.
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in en klik op Volgende.
- In het volgende scherm hoeft u geen telefoonnummer in te voeren, u klikt gewoon op Volgende.
- In het volgende scherm hoeft u geen optioneel bericht in te voeren, u kunt gewoon Gereed selecteren.
- Nu de telefoon is gewist, klikt u op Verwijderen uit account.
- Klik op Verwijderen.
- Nu is de telefoon klaar om te activeren, en de nieuwe eigenaar moet op de hoogte worden gesteld.